Alles rund ums Online-Vorstellungsgespräch

Wie du dich vorbereitest und wie es normalerweise abläuft.

05.05.2021

Online-Vorstellungsgespräche sind für viele noch nicht Alltag, werden aber immer selbstverständlicher: Daher erklären wir, wie du vom Hintergrund bis zum Tool alles vorbereitest und welche nützlichen Tipps es noch gibt, um optimal ins online Bewerbungsgespräch zu starten.

Wann werden Online-Vorstellungsgespräche eingesetzt?

Nicht nur in Zeiten von Social Distancing werden immer mehr Vorstellungsgespräche online abgehalten. Online-Vorstellungsgespräche werden auch genutzt, wenn auch Kandidaten zum Zug kommen sollen, die weiter weg wohnen und nicht extra anreisen müssen. Außerdem können online Bewerbungsgespräche für eine erste Runde der Kandidatenauswahl genutzt werden, um anschließend die vielversprechendsten Kandidaten zu einem persönlichen Gespräch einzuladen.

Die Vor- & Nachteile eines virtuellen Bewerbungsgespräches

Für dich als Bewerber haben Online-Bewerbungsgespräche diverse Vorteile:

zeitliche Flexibilität: Du sparst dir die An- und Abreisezeit.
alles bei der Hand: Du kannst dir deine Bewerbungsunterlagen, ein Wasserglas, einen Spickzettel uvm. einfach bereitlegen.
optimale Präsentation: Du kannst dich im wörtlichen wie auch im übertragenen Sinne im besten Licht zeigen, indem du den Raum und dein Equipment richtig vorbereitest.
vertraute Umgebung: Wenn du das Gespräch in einer vertrauten Umgebung abhalten kannst, gibt dir das zusätzliche Sicherheit und trägt dazu bei, dass du nicht so nervös bist. Dennoch solltest du das Gespräch nicht auf die leichte Schulter nehmen und dich gewissenhaft vorbereiten!
Medienkompetenz beweisen: Bei einem souveränen Vorstellungsgespräch online stellst du auch gleich deine Medienkompetenz unter Beweis.

Ein paar Nachteile haben Online-Vorstellungsgespräche allerdings auch:

Ruckeln und Unterbrechungen: Technische Probleme mit den verwendeten Tools oder Probleme mit der Internetverbindung können dazu führen, dass du noch nervöser wirst und nicht professionell wirkst.
Zeitverzögerung: Durch die Zeitverzögerung bei der Videotelefonie kann es schwerer sein, die Reaktionen deines Gegenübers abzuschätzen und seine Mimik zu lesen.
nonverbale Signale: Gestik und Mimik sieht man in einem Online-Vorstellungsgespräch nur eingeschränkt – sowohl bei deinem Gegenüber als auch bei dir. Auch fällt es schwer, den Blickkontakt mit der Kamera zu halten.
Smalltalk fällt aus: In Online-Vorstellungsgesprächen wollen alle meist gleich zur Sache kommen, das informelle Geplauder am Beginn oder am Ende des Gesprächs entfällt meist.
fehlender Einblick in die Firma: Auf dem Weg zum Vorstellungsgespräch trifft man oft schon auf mögliche zukünftige Kollegen und kann einen Blick ins zukünftige Büro erhaschen, das entfällt online.

Wie unterscheidet sich ein Bewerbungsgespräch online von einem vor Ort?

Ein Live-Video-Interview unterscheidet sich in den Grundzügen nicht von einem „normalen“ Vorstellungsgespräch: Du hast dein perfektes Bewerbungsschreiben eingeschickt, wirst zum Gespräch eingeladen und musst dann zu einer vereinbarten Zeit online ein Bewerbungsgespräch mit dem Personaler oder mit mehreren Verantwortlichen führen.

Als Alternative kommen bei einigen Firmen auch zeitversetzte Online-Interviews zum Einsatz. Hier gibt es vorgegebene Fragen (als Einblendungen oder Kurzvideos), die du beantworten kannst, wann es dir am besten passt. Üblicherweise musst du dafür in ein Online-Tool einsteigen und die Antworten direkt aufnehmen. Dabei kann es sein, dass du eine bestimmte Zeitspanne für die Antwort Zeit hast (etwa maximal zwei Minuten) oder unbegrenzt Zeit. Erkundige dich am besten im Vorhinein, wie das Online-Interview genau abläuft: Musst du alle Antworten auf einmal aufnehmen? Kannst du etwas löschen oder von vorne beginnen? Wie viel Zeit hast du zum Antworten?

Tipps: Wie bereite ich mich auf ein Online-Vorstellungsgespräch vor?

Auf das Online-Gespräch solltest du dich wie auf ein persönliches Gespräch vorbereiten: Dir deine Unterlagen nochmals durchsehen, überlegen, was in der Stellenausschreibung gefordert ist, welche Kompetenzen du hervorstreichen möchtest und wie du mit Schwächen im Bewerbungsgespräch umgehen kannst. Gut zu wissen ist für deine Vorbereitung auch, für wie lange das Gespräch angesetzt ist – wenn nur 20 min eingeplant sind, können die Fragen natürlich weniger ins Detail gehen, als wenn 90 min vorgesehen sind.

1. Technische Ausrüstung

Was die technische Ausrüstung betrifft, gilt Ähnliches wie bei Videokonferenzen: Du solltest dir auf jeden Fall Kopfhörer bzw. ein Headset bereitlegen, denn über das eingebaute Laptop-Mikrofon ist die Tonqualität üblicherweise zu schlecht. Eine Webcam zu verwenden, sorgt für ein noch besseres Bild als die eingebaute Kamera zu verwenden, weil du sie besser ausrichten kannst. Die Beleuchtung sollte von vorne kommen, nicht von hinten, direktes Sonnenlicht solltest du vermeiden.

Mehr Tipps dazu, wie du in Video-Calls gut aussehen kannst, findest du im folgenden Video:

2. Mit dem Programm vertraut machen

Wenn du schon weißt, mit welchem Programm das Online-Vorstellungsgespräch stattfinden wird, solltest du es dir schon vorher herunterladen und ausprobieren, um dich damit vertraut zu machen. Handelt es sich um ein Programm wie Skype, das du schon verwendest, überprüfe deinen Account und sorge für ein seriöses Profilbild und stelle einen seriösen Benutzernamen ein.

3. Gesprächssituation üben

Da die Situation vor der Kamera allein ungewohnt sein kann, bietet es sich an, das Bewerbungsgespräch online zu üben, etwa indem man es mit Freunden durchspielt. Das solltest du dazu nützen, um dir Rückmeldungen zu Mimik und Gestik sowie dazu zu holen, wie das Bild und der Hintergrund wirken. Auch kannst du dabei üben, langsam zu sprechen und deutlich zu artikulieren, was besonders beim Online-Gespräch wichtig ist, wo die Tonqualität nicht immer optimal ist.

4. Dresscode

Der Dresscode bei Bewerbungsgesprächen gilt ebenso online – du solltest dich seriös und formell anziehen, nicht nur den Oberkörper, sondern den gesamten Körper. Dezentes Make-up schadet vor der Kamera nicht, auch Männer sollten überlegen, leicht Puder aufzutragen oder sich das Gesicht zumindest mit einem Taschentuch abzutupfen, um vor der Kamera kein glänzendes Gesicht zu haben.

5. Vorsicht ist besser als Nachsicht

Erfrage am besten auch weitere Kontaktdaten deines Gegenübers – neben der E-Mail-Adresse auch eine Telefonnummer. Dann kannst du dich im Fall von technischen Problemen oder einem Internetausfall auf einer Seite dennoch melden, um etwa das Gespräch notfalls als Telefoninterview weiterzuführen.

Welche Software wird fürs Online-Bewerbungsgespräch verwendet?

Üblicherweise legt der Recruiter fest, mit welchem Tool das Online-Bewerbungsgespräch abgehalten wird. Dabei kann sowohl Software verwendet werden, die auch firmenintern zum Einsatz kommt (etwa Microsoft Teams oder Google Hangouts) oder frei verfügbare Software wie Zoom oder Skype. Meist bekommst du einen Link zugeschickt, mit dem du direkt im Browser an dem virtuellen Bewerbungsgespräch teilnehmen kannst – das funktioniert dann auch, wenn du das entsprechende Tool nicht installiert hast.

Wenn du aber auf Nummer sicher gehen willst, solltest du das entsprechende Tool installieren und sicherstellen, dass es einwandfrei funktioniert. Am besten kannst du es mit Freunden oder Familie vorab testen und dabei auch Tonqualität, Kameraposition usw. überprüfen. Handelt es sich um eine Software, die du ohnehin selbst auch öfter verwendest, solltest du sie dennoch vor dem Online-Bewerbungsgespräch aktivieren, um sicherzustellen, dass alle Updates heruntergeladen und installiert sind.

Ablauf: Wie funktioniert ein Online-Vorstellungsgespräch

1. Einladung

Zu einem Bewerbungsgespräch online wirst du üblicherweise per E-Mail eingeladen, wenn du den Termin bestätigst, solltest du einen Link zum Online-Termin für das jeweilige Tool (Skype, Google Hangouts, etc.) erhalten.

2. Einstieg

Handelt es sich um einen Link zu einem Online-Raum (wie etwa bei Zoom), kannst du jederzeit einsteigen und solltest am besten auch fünf bis zehn Minuten früher da sein – Pünktlichkeit ist auch beim Online-Bewerbungsgespräch wichtig. Ist es ein Anruf, sollte vorab klar sein, wer wen anruft: Wenn du unsicher bist, frage zuvor noch nach, ob du anrufen sollst oder angerufen wirst.

3. Gesprächsbeginn

Lass den Gesprächspartner beginnen, er wird am Anfang den ungefähren Ablauf und die Ziele ansprechen, damit kannst du dich besser auf das Gespräch einstellen.

4. Selbstpräsentation

Wie bei einem Vorstellungsgespräch vor Ort wirst du wahrscheinlich zu Beginn gebeten, dich kurz selbst vorzustellen, etwas zu deiner Bewerbungsmotivation und zu deinem Lebenslauf zu sagen. Gerade diesen Teil kannst du auch gut im Vorhinein üben, etwa in Probe-Gesprächen mit Freunden.

5. Frageteil

Je nach Länge des Gesprächs wird der Personaler eine Reihe von Fragen stellen, entweder standardisierte oder auf deine Selbstpräsentation eingehend. Achte darauf, dass du nicht zu weitschweifend antwortest, und versuche auch, die Mimik und Reaktionen deines Gegenübers im Blick zu behalten.

6. Notizen

Notizen solltest du dir am besten auf Papier machen, um Tippgeräusche zu vermeiden. Nutze die Notizen, um anschließend Rückfragen zu stellen.

7. Abschluss

Normalerweise wirst du zum Schluss noch gefragt, ob du noch Fragen hast. Diese solltest du dir am besten schon im Vorhinein überlegen, zudem kannst du deine Notizen noch für weitere Fragen nutzen.

8. Nachbereitung des Gesprächs

Falls etwas offengeblieben ist, schreibe deinem Gesprächspartner zeitnah ein E-Mail, um noch weitere Infos zu ergänzen. Wenn nicht klar ist, bis wann du über das Ergebnis des Gesprächs informiert wirst, kannst du nach zwei Wochen auf jeden Fall nachfragen.

Checkliste zum Ausdrucken für das perfekte virtuelle Bewerbungsgespräch

So viel zu bedenken und vorzubereiten, vom Raum über die Kamera bis zum Bewerbungsoutfit? Deshalb haben wir eine Checkliste bereitgestellt, mit der du einfach alles, was du vorbereiten musst, schnell überprüfen und abhaken kannst: