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316 Treffer für Help Desk Support Jobs in Groß Schwechat Ebh im Umkreis von 30 km
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IT Administrator & Support Techniker (w/m/d)
IT Administrator & Support Techniker (w/m/d)
druck.at Druck- und Handelsgesellschaft mbH
Leobersdorf
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Support * Support für den Endbenutzer (1st-Level)
Erfahrung im IT-Support * Support für den Endbenutzer (1st-Level)
NEU
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IT Techniker / Consultant (m/w/d) Wir suchen nun eine/n IT-Techniker*in/Consultant um das Team in Wien zu unterstützen. 1st- und 2nd Level Support
IT Techniker / Consultant (m/w/d) Wir suchen nun eine/n IT-Techniker*in/Consultant um das Team in Wien zu unterstützen. 1st- und 2nd Level Support
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Team Lead IT Support & Operations (w/m/d)
Team Lead IT Support & Operations (w/m/d)
Iventa. The Human Management Group
Wien
Teilweise Home-Office
Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Operations oder technischen Service * Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Gutes Verständnis von ITIL oder ähnlichen Support-Frameworks sowie Erfahrung mit Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Operations oder technischen Service * Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Gutes Verständnis von ITIL oder ähnlichen Support-Frameworks sowie Erfahrung mit Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
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1st Level IT Support/Administration Mitarbeiter (w/m/d)
1st Level IT Support/Administration Mitarbeiter (w/m/d)
Müller Partner Rechtsanwälte GmbH
1010 Wien
Teilweise Home-Office
1st Level IT Support/Administration * Eigenverantwortliche und selbständige Verwaltung eines Ticketsystems sowie Bearbeitung von Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter-Support bei Anwendungen, etc.) * Sie haben bereits Erfahrungen im technischen First-Level-Support gesammelt.
1st Level IT Support/Administration * Eigenverantwortliche und selbständige Verwaltung eines Ticketsystems sowie Bearbeitung von Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter-Support bei Anwendungen, etc.) * Sie haben bereits Erfahrungen im technischen First-Level-Support gesammelt.
NEU
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IT Support Specialist (w/m/d), 25 WStd. (Karenzvertretung)
IT Support Specialist (w/m/d), 25 WStd. (Karenzvertretung)
Wien Work integrative Betriebe und AusbildungsgmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Betreuung und Beratung unserer :innen im 1st- und 2nd-Level-Support, sowohl vor Ort als auch im Remote-Support. * Dokumentation von Systemen, Prozessen und Support-Lösungen zur nachhaltigen Wissenssicherung. * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. HTL, FH, Universität) oder mehrjährige Praxiserfahrung im 2nd-Level-Support.
Betreuung und Beratung unserer :innen im 1st- und 2nd-Level-Support, sowohl vor Ort als auch im Remote-Support. * Dokumentation von Systemen, Prozessen und Support-Lösungen zur nachhaltigen Wissenssicherung. * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. HTL, FH, Universität) oder mehrjährige Praxiserfahrung im 2nd-Level-Support.
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Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support und 2nd Level Support von Vorteil * Bearbeitung allgemeiner IT-Anfragen im Windows- und Office-Umfeld unserer internen Kund:innen (First-Level-Support)
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support und 2nd Level Support von Vorteil * Bearbeitung allgemeiner IT-Anfragen im Windows- und Office-Umfeld unserer internen Kund:innen (First-Level-Support)
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IT Service Desk Expert (m/w/d)
IT Service Desk Expert (m/w/d)
SPAR ICS Business Service GmbH
Salzburg, Wien oder Wernberg
Teilweise Home-Office
Abgeschlossener Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, FH, Uni) oder mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im IT-Support * Qualitätssicherung & Prozessoptimierung: Proaktive Überwachung der Bearbeitungsqualität von IT-Störungen und Anforderungen und kontinuierliche Verbesserung unserer Supportprozesse
Abgeschlossener Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, FH, Uni) oder mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im IT-Support * Qualitätssicherung & Prozessoptimierung: Proaktive Überwachung der Bearbeitungsqualität von IT-Störungen und Anforderungen und kontinuierliche Verbesserung unserer Supportprozesse
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Assistent (m/w/d) der Vertriebsleitung für AT / CH / IT und Sales Support Kreativfarben
Assistent (m/w/d) der Vertriebsleitung für AT / CH / IT und Sales Support Kreativfarben
Marabu GmbH & Co. KG
Wien
Teilweise Home-Office
Assistenten (m/w/d) der Vertriebsleitung für AT / CH / IT und Sales Support Kreativfarben * Zusammenarbeit mit dem Unternehmensstandort Deutschland im Sales Support (Sachbearbeitung / Auftragseingabe / Nachbearbeitung)
Assistenten (m/w/d) der Vertriebsleitung für AT / CH / IT und Sales Support Kreativfarben * Zusammenarbeit mit dem Unternehmensstandort Deutschland im Sales Support (Sachbearbeitung / Auftragseingabe / Nachbearbeitung)
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Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/*) bei CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/*) bei CANCOM a+d IT Solutions GmbH
CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Brunn am Gebirge, Österreich
CANCOM a+d IT Solutions GmbH * Brunn am Gebirge, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end. Deine Aufgaben * Zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen im Störungs- und Reklamationsfall sowie interne Schnittstelle zu allen Service-Abteilungen (Single Point of Contact) * Störungsannahme, 1st Level (Lösungsversuch), Koordination von Tickets per Mail und telefonisch sowie div. Kund:innen-Schnittstellen
CANCOM a+d IT Solutions GmbH * Brunn am Gebirge, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end. Deine Aufgaben * Zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen im Störungs- und Reklamationsfall sowie interne Schnittstelle zu allen Service-Abteilungen (Single Point of Contact) * Störungsannahme, 1st Level (Lösungsversuch), Koordination von Tickets per Mail und telefonisch sowie div. Kund:innen-Schnittstellen
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IT-Support intern und extern (Server, Clients, Netzwerk, Security, Anwendersoftware)
IT-Support intern und extern (Server, Clients, Netzwerk, Security, Anwendersoftware)
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Zur Erweiterung unseres ExpertInnen Teams in Wien suchen wir ab sofort eine/n Inhouse IT-TechnikerIn in innerhalb eines Großbetriebs! * Praxis im IT Support oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerkadministration * Kompetenter Support via Telefon, Ticketsystem und vor Ort für die gesamte IT-Infrastruktur - Sie haben Erfahrung im 1st & 2nd Level Support, oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerk-administration?
Zur Erweiterung unseres ExpertInnen Teams in Wien suchen wir ab sofort eine/n Inhouse IT-TechnikerIn in innerhalb eines Großbetriebs! * Praxis im IT Support oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerkadministration * Kompetenter Support via Telefon, Ticketsystem und vor Ort für die gesamte IT-Infrastruktur - Sie haben Erfahrung im 1st & 2nd Level Support, oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerk-administration?
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IT Applikationsbetreuer:in Laborinformationssysteme (LIS)
IT Applikationsbetreuer:in Laborinformationssysteme (LIS)
MUELLBACHER Personalberatung
Wien
Teilweise Home-Office
Kundenbetreuung und Support: Schulung sowie technischer Support für Kunden und Endnutzer zur optimalen Nutzung der Applikationen
Kundenbetreuung und Support: Schulung sowie technischer Support für Kunden und Endnutzer zur optimalen Nutzung der Applikationen
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Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Mindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt.
Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Mindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt.
Support Engineer (w/m/*) bei CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Support Engineer (w/m/*) bei CANCOM a+d IT Solutions GmbH
CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Brunn am Gebirge, Österreich
Teilweise Home-Office
Anwendersupport und Fehlerbehebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports (Windows basiert)
Anwendersupport und Fehlerbehebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports (Windows basiert)
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Schnelle Bewerbung
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support * Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support * Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten
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• Sie unterstützen den First-Level-Support bei der Betreuung von EDV-Arbeitsplätzen und den Second-Level-Support im Bereich von PC-Deployment, Fernwartung und Microsoft Exchange. * Sie haben Erfahrung im Bereich Anwender*innen-Support und haben im günstigsten Fall bereits selbst Schulungen von Anwender*innen durchgeführt.
• Sie unterstützen den First-Level-Support bei der Betreuung von EDV-Arbeitsplätzen und den Second-Level-Support im Bereich von PC-Deployment, Fernwartung und Microsoft Exchange. * Sie haben Erfahrung im Bereich Anwender*innen-Support und haben im günstigsten Fall bereits selbst Schulungen von Anwender*innen durchgeführt.
• Sie unterstützen den First-Level-Support bei der Betreuung von EDV-Arbeitsplätzen und den Second-Level-Support im Bereich von PC-Deployment, Fernwartung und Microsoft Exchange. * Sie haben Erfahrung im Bereich Anwender*innen-Support und haben im günstigsten Fall bereits selbst Schulungen von Anwender*innen durchgeführt.
• Sie unterstützen den First-Level-Support bei der Betreuung von EDV-Arbeitsplätzen und den Second-Level-Support im Bereich von PC-Deployment, Fernwartung und Microsoft Exchange. * Sie haben Erfahrung im Bereich Anwender*innen-Support und haben im günstigsten Fall bereits selbst Schulungen von Anwender*innen durchgeführt.
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First-Level Support & Administration Mitarbeiter (m/w/d)
First-Level Support & Administration Mitarbeiter (m/w/d)
Bundesforschungs- und Ausbildungszentrum für Wald Naturgefahr
Wien - Schönbrunn
Teilweise Home-Office
Enge Zusammenarbeit und Koordinierung von Tasks mit dem 2nd Level IT Support * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support. First-Level Support & Administration * Verwaltung einer Support E-Mail-Adresse sowie Bearbeitung von einfachen Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter:in-Support bei Anwendungen, etc.) * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support
Enge Zusammenarbeit und Koordinierung von Tasks mit dem 2nd Level IT Support * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support. First-Level Support & Administration * Verwaltung einer Support E-Mail-Adresse sowie Bearbeitung von einfachen Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter:in-Support bei Anwendungen, etc.) * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support
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Frequentis AG * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als 45.000 Arbeitsplätzen unserem Know-how und langjähriger Erfahrung. Seit Jahrzehnten sind wir ein verlässlicher Partner der Bundeswehr in Deutschland. In enger Zusammenarbeit entwickeln und betreiben wir sicherheitskritische Informations- und Kommunikationslösungen, die Leben retten. Die Sicherung des deutschen Luftraums vor unerkanntem Eindringen, Flugzeugentführungen oder terroristischen Angriffen ist insbesondere in Krisenzeiten von zentraler Bedeutung für die europäische Sicherheit. Seit 2016 bildet das Führungssystem (FüSys) von Frequentis das zentrale Werkzeug für die Operator ...
Frequentis AG * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als 45.000 Arbeitsplätzen unserem Know-how und langjähriger Erfahrung. Seit Jahrzehnten sind wir ein verlässlicher Partner der Bundeswehr in Deutschland. In enger Zusammenarbeit entwickeln und betreiben wir sicherheitskritische Informations- und Kommunikationslösungen, die Leben retten. Die Sicherung des deutschen Luftraums vor unerkanntem Eindringen, Flugzeugentführungen oder terroristischen Angriffen ist insbesondere in Krisenzeiten von zentraler Bedeutung für die europäische Sicherheit. Seit 2016 bildet das Führungssystem (FüSys) von Frequentis das zentrale Werkzeug für die Operator ...
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Wir suchen ab sofort in Vollzeit (38.5h) für die Überlassung an Siemens AG im Standort 1210 Wien, eine:n Senior Support Engineer (m/w/d) für die Unterstützung der Kunden und der SW-Entwicklung bei der Fehlersuche. * Expert:innensupport für Produktfehler und komplexe Anlagenkonfigurationen von internationalen Kunden
Wir suchen ab sofort in Vollzeit (38.5h) für die Überlassung an Siemens AG im Standort 1210 Wien, eine:n Senior Support Engineer (m/w/d) für die Unterstützung der Kunden und der SW-Entwicklung bei der Fehlersuche. * Expert:innensupport für Produktfehler und komplexe Anlagenkonfigurationen von internationalen Kunden
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Senior IT Support Engineer (2nd & 3rd Level) Wien | Rathausnähe
Senior IT Support Engineer (2nd & 3rd Level) Wien | Rathausnähe
zwölfer – die 360° personalberatung
Wien
Teilweise Home-Office
Du möchtest deine Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support in einem kleinen, dynamischen Team im Herzen Wiens einsetzen und Verantwortung übernehmen? * Führung und Weiterentwicklung des kleinen Support Teams
Du möchtest deine Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support in einem kleinen, dynamischen Team im Herzen Wiens einsetzen und Verantwortung übernehmen? * Führung und Weiterentwicklung des kleinen Support Teams
Frequentis AG * Wien - Sei einer der ersten Bewerber - Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als 45.000 Arbeitsplätzen unserem Know-how und langjähriger Erfahrung. Bei uns in Customer Services dreht sich alles darum, dass unsere Kund:innen sich auf ihre Systeme verlassen können - jederzeit und weltweit. Wir sind das Team, das eingreift, wenn's mal klemmt, das Lösungen findet, bevor Probleme überhaupt entstehen, und das dafür sorgt, dass komplexe Technologien im Alltag einfach zuverlässig funktionieren. Ob Installation, Wartung oder Troubleshooting: Wir sind die Brücke zwischen unseren Kund:innen und der Technik - kompetent, lösungsorientiert und immer mit einem offenen Ohr.
Frequentis AG * Wien - Sei einer der ersten Bewerber - Frequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als 45.000 Arbeitsplätzen unserem Know-how und langjähriger Erfahrung. Bei uns in Customer Services dreht sich alles darum, dass unsere Kund:innen sich auf ihre Systeme verlassen können - jederzeit und weltweit. Wir sind das Team, das eingreift, wenn's mal klemmt, das Lösungen findet, bevor Probleme überhaupt entstehen, und das dafür sorgt, dass komplexe Technologien im Alltag einfach zuverlässig funktionieren. Ob Installation, Wartung oder Troubleshooting: Wir sind die Brücke zwischen unseren Kund:innen und der Technik - kompetent, lösungsorientiert und immer mit einem offenen Ohr.
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Monteur/Techniker Außendienst Sicherheitstechnik (m/w/d)
Monteur/Techniker Außendienst Sicherheitstechnik (m/w/d)
TAURUS Sicherheitstechnik GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gelernter Elektriker, Haustechniker, , oder IT-Techniker o.ä. * Support
Gelernter Elektriker, Haustechniker, , oder IT-Techniker o.ä. * Support
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Service-Desk-Agent u. Service-Desk-Koordinator:in Abteilung IT Bereich Infrastructure
Service-Desk-Agent u. Service-Desk-Koordinator:in Abteilung IT Bereich Infrastructure
Österreichisches Patentamt
Vienna
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Service-Desk / IT-Support / Customer Support * Sie sind nicht nur Service-Desk-Agent, sondern auch Dirigentin oder Dirigent unseres Service-Desk-Orchesters * Sie koordinieren die 3 weiteren Service-Desk-Mitarbeiter:innen und sorgen für reibungslose Abläufe * Koordination der Arbeit am Service-Desk, Aufgabenzuteilung, Nachverfolgung von Aufgaben, sicherstellen der Einhaltung der Prozesse und Abläufe * Erste Ansprechperson für weniger erfahrenere Service-Desk-Mitarbeiter:innen und Kund:innen
Erfahrung im Service-Desk / IT-Support / Customer Support * Sie sind nicht nur Service-Desk-Agent, sondern auch Dirigentin oder Dirigent unseres Service-Desk-Orchesters * Sie koordinieren die 3 weiteren Service-Desk-Mitarbeiter:innen und sorgen für reibungslose Abläufe * Koordination der Arbeit am Service-Desk, Aufgabenzuteilung, Nachverfolgung von Aufgaben, sicherstellen der Einhaltung der Prozesse und Abläufe * Erste Ansprechperson für weniger erfahrenere Service-Desk-Mitarbeiter:innen und Kund:innen
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Business Information Sales Support (all genders/ages) 25 - 38,5 Stunden
Business Information Sales Support (all genders/ages) 25 - 38,5 Stunden
Coface SA Niederlassung Austria
Wien
Teilweise Home-Office
Die Position „Business Information Sales Support“ bietet operative und administrative Unterstützung für das Business Information Team und gewährleistet eine effiziente Verwaltung von Kunden, Interessenten, internen Prozessen und Berichtsaktivitäten. * Bereitstellung von 1st Level Support für BI-Kunden.
Die Position „Business Information Sales Support“ bietet operative und administrative Unterstützung für das Business Information Team und gewährleistet eine effiziente Verwaltung von Kunden, Interessenten, internen Prozessen und Berichtsaktivitäten. * Bereitstellung von 1st Level Support für BI-Kunden.
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