Als IT Service Desk Engineer können Sie ein Durchschnittsgehalt von 38.700 € erwarten. Städte, in denen es viele offene Stellen für IT Service Desk Engineer gibt, sind Wien, Linz, Oberösterreich, Salzburg. Deutschlandweit gibt es für den Job als IT Service Desk Engineer auf StepStone.de 3987 verfügbare Stellen.
Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und Installation des zugehörigen Equipments * Steuerung von externen Partnern in Abstimmung mit der IT-Abteilung in der Zentrale DE
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (HAK-IT, HTL, FH/Uni) und hast bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position.
Sie bauen die IT-Knowledge Base laufend auf und bearbeiten sowohl interne als auch externe Tickets. * Hintergrund: Sie haben eine fachlich einschlägige höhere Schule (z.B. HTL, HAK mit IT-Schwerpunkt) mit ...
Verstärkung des IT-Teams am Standort Wien. Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH, TU) und mind. 3 Jahre Berufserfahrung in den u.a. Bereichen.
Analyse und Weiterleitung komplexer IT-Störungen im Rahmen definierter Eskalationsprozesse * Betreuung und Verwaltung unserer Anwendungen und Geräte in einer modernen IT-Umgebung
IT Solutions * Gemeinsam mit unserem Sales Team planst und realisiert du die IT-Lösungen für unsere Leitstellenkunden. * Dabei behältst du stets die Hochverfügbarkeit, Redundanz, Performance und IT-Sicherheit im Fokus.
Prozessorientiertes Arbeiten und idealerweise Erfahrung im IT Service Desk Bereich und Ticketing-Systemen * Analyse, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation aller Serviceanfragen & Störmeldungen im Ticketsystem
Familiarity with Windows and Linux server Management, IT Service Management (e.g. ITIL) and Service Now * Manage upgrades for Windows 11 clients and servers, including IT OT Server PM, Windows Server, and Linux Server
Zusammenarbeit mit anderen IT-Teammitgliedern zur Verbesserung des Servicedesks * Priorisierung, Planung und Überwachung der Tätigkeiten des Servicedesks
Erstellung von Anleitungen für interne Service Desk Dokumentationen - Als Mitglied unseres IT-Helpdesk-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Anwender bei IT-Fragen. * IT First Level Support