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1210 Treffer für It Helpdesk Support Jobs in Österreichweit im Umkreis von 30 km
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Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (First-/Second-Level) * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Standorte und hältst unsere IT auf der Überholspur * Direkter Client-Support (First- & Second-Level) für die AnwenderInnen der Lucky Car Gruppe * Erstellung und laufende Pflege von IT-Dokumentationen * Unterstützung bei IT-Projekten und Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH) oder vergleichbare praktische Erfahrung
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (First-/Second-Level) * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Standorte und hältst unsere IT auf der Überholspur * Direkter Client-Support (First- & Second-Level) für die AnwenderInnen der Lucky Car Gruppe * Erstellung und laufende Pflege von IT-Dokumentationen * Unterstützung bei IT-Projekten und Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH) oder vergleichbare praktische Erfahrung
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Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports sowie stabiler lokaler IT-Services - Wir suchen ab sofort für die Überlassung an unseren Kunden in Weiz und Wollsdorf, eine:n Mitarbeiter:in für den IT Support. (Vollzeit für 38,5 h/Woche) * Erste Erfahrung im IT-Support / Service Desk wünschenswert - o Verwaltung von IT-Assets, Enduser-Support und IT-Kommunikation als Teil des europäischen Technical User Support Teams und lokale Ansprechperson für IT-Themen - In dieser Funktion unterstützen Sie bei IT-Infrastrukturthemen, Störungen und Problemen sowie beim Rollout von zentralen Projekten an den österreichischen Standorten. Als Mitglied des österreichischen Technical User Support-Teams sind Sie in Weiz und Wollsdorf tätig, unterstützen aber auch andere Standorte und Mitarbeiter:innen in ganz Österreich per Fernwartung und arbeiten eng mit Kolleg:innenn in ganz Europa zusammen.
Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports sowie stabiler lokaler IT-Services - Wir suchen ab sofort für die Überlassung an unseren Kunden in Weiz und Wollsdorf, eine:n Mitarbeiter:in für den IT Support. (Vollzeit für 38,5 h/Woche) * Erste Erfahrung im IT-Support / Service Desk wünschenswert - o Verwaltung von IT-Assets, Enduser-Support und IT-Kommunikation als Teil des europäischen Technical User Support Teams und lokale Ansprechperson für IT-Themen - In dieser Funktion unterstützen Sie bei IT-Infrastrukturthemen, Störungen und Problemen sowie beim Rollout von zentralen Projekten an den österreichischen Standorten. Als Mitglied des österreichischen Technical User Support-Teams sind Sie in Weiz und Wollsdorf tätig, unterstützen aber auch andere Standorte und Mitarbeiter:innen in ganz Österreich per Fernwartung und arbeiten eng mit Kolleg:innenn in ganz Europa zusammen.
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Unser Team ist von der Radaranlage über die Hardware bis zur Cloud und der gesamten IT für die Planung, Errichtung und den Betrieb aller technischen Einrichtungen verantwortlich. Neben allen flugsicherungstechnischen Einrichtungen und Services beinhaltet das auch IT-Einrichtungen und Services für das gesamte Unternehmen und externe Kundinnen und Kunden. * Du übernimmst gemeinsam mit deinen Kolleg:innen die betriebliche Verantwortung für die Systeme, konfigurierst diese passend und stellst den IT-Betrieb sicher. * Du arbeitest eng mit internen Kund:innen, IT-Infrastruktur, externen Lieferanten und der Softwareentwicklung zusammen. * Du bringst mehrjährige Erfahrung in einem oder mehreren dieser Bereiche mit: Betrieb, Entwicklung oder Konfiguration von IT-Systemen. * Du hast ein gutes technisches Grundverständnis moderner IT-Betriebsumgebungen, z. B. in Virtualisierung, Containern oder Netzwerken.
Unser Team ist von der Radaranlage über die Hardware bis zur Cloud und der gesamten IT für die Planung, Errichtung und den Betrieb aller technischen Einrichtungen verantwortlich. Neben allen flugsicherungstechnischen Einrichtungen und Services beinhaltet das auch IT-Einrichtungen und Services für das gesamte Unternehmen und externe Kundinnen und Kunden. * Du übernimmst gemeinsam mit deinen Kolleg:innen die betriebliche Verantwortung für die Systeme, konfigurierst diese passend und stellst den IT-Betrieb sicher. * Du arbeitest eng mit internen Kund:innen, IT-Infrastruktur, externen Lieferanten und der Softwareentwicklung zusammen. * Du bringst mehrjährige Erfahrung in einem oder mehreren dieser Bereiche mit: Betrieb, Entwicklung oder Konfiguration von IT-Systemen. * Du hast ein gutes technisches Grundverständnis moderner IT-Betriebsumgebungen, z. B. in Virtualisierung, Containern oder Netzwerken.
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INNITI Services setzt den Schwerpunkt auf die Auswahl, Vermittlung und Überlassung von Arbeitskräften in den Bereichen Technik, Wirtschaft und IT. * 1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter (Laptop, Applikationen etc.)
INNITI Services setzt den Schwerpunkt auf die Auswahl, Vermittlung und Überlassung von Arbeitskräften in den Bereichen Technik, Wirtschaft und IT. * 1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter (Laptop, Applikationen etc.)
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Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren. * Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. HTL oder höher) * Du konntest mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Bereich und idealerweise auch im Umgang mit AV-Systemen sammeln
Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren. * Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. HTL oder höher) * Du konntest mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Bereich und idealerweise auch im Umgang mit AV-Systemen sammeln
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Als einer der führenden IT-Dienstleister im Bezirk Kitzbühel/Kufstein suchen wir genau dich! * IT-Support für bestehende Kunden * iT networks Tirol GmbH - Mit professionellen und kundenorientierten IT-Lösungen überzeugen wir unsere Kunden - daher vertrauen uns zahlreiche namhafte Unternehmen. * Planung und Umsetzung von IT-Projekten * Betreuung der eigenen IT-Systeme * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Kolleg, HTL o. Ä.)
Als einer der führenden IT-Dienstleister im Bezirk Kitzbühel/Kufstein suchen wir genau dich! * IT-Support für bestehende Kunden * iT networks Tirol GmbH - Mit professionellen und kundenorientierten IT-Lösungen überzeugen wir unsere Kunden - daher vertrauen uns zahlreiche namhafte Unternehmen. * Planung und Umsetzung von IT-Projekten * Betreuung der eigenen IT-Systeme * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Kolleg, HTL o. Ä.)
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Als Teamleitung IT-Support übernimmst Du die fachliche und organisatorische Führung des IT-Support-Teams und stellst einen stabilen, serviceorientierten IT-Arbeitsplatzbetrieb sicher. * Fachliche und organisatorische Führung des IT Service Desk Teams inkl. Einsatz-, Kapazitäts- und Priorisierungssteuerung * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Du verantwortest das Ticket- und Eskalationsmanagement, treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services voran und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen :innen, IT-Fachbereichen und externen Dienstleistenden. Die Position verbindet operative Hands-on-Tätigkeiten im Support mit Führungsverantwortung, Koordination und der Optimierung von Prozessen. * Aufbau und Weiterentwicklung standardisierter Supportprozesse, Knowledge Base und ITIL-orientierter Services
Als Teamleitung IT-Support übernimmst Du die fachliche und organisatorische Führung des IT-Support-Teams und stellst einen stabilen, serviceorientierten IT-Arbeitsplatzbetrieb sicher. * Fachliche und organisatorische Führung des IT Service Desk Teams inkl. Einsatz-, Kapazitäts- und Priorisierungssteuerung * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Du verantwortest das Ticket- und Eskalationsmanagement, treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services voran und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen :innen, IT-Fachbereichen und externen Dienstleistenden. Die Position verbindet operative Hands-on-Tätigkeiten im Support mit Führungsverantwortung, Koordination und der Optimierung von Prozessen. * Aufbau und Weiterentwicklung standardisierter Supportprozesse, Knowledge Base und ITIL-orientierter Services
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Schnittstelle zu externen IT-Dienstleister:innen und Einkauf - Für unser Büro in 1120 Wien suchen wir eine/n IT-Kollegen:in im Rahmen einer geringfügigen Tätigkeit von ca. 8-9 Stunden / Woche an 2-3 Tagen / Woche. * 1st level support für :innen * Je nach Qualifikation auch Einbindung in sonstige IT Projekte denkbar, wie bspw. Einrichtung einer EDI Schnittstelle
Schnittstelle zu externen IT-Dienstleister:innen und Einkauf - Für unser Büro in 1120 Wien suchen wir eine/n IT-Kollegen:in im Rahmen einer geringfügigen Tätigkeit von ca. 8-9 Stunden / Woche an 2-3 Tagen / Woche. * 1st level support für :innen * Je nach Qualifikation auch Einbindung in sonstige IT Projekte denkbar, wie bspw. Einrichtung einer EDI Schnittstelle
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Verantwortung für den reibungslosen Betrieb, die Weiterentwicklung und den Support zentraler IT-Applikationen (v.a. Momentus Enterprise, Salesforce, Incert, DocuSign) * Technische Betreuung und strategische Optimierung der Systeme sowie Second-Level-Support * IT-Fachkenntnisse in den Bereichen Workflows, Interfaces, Customizing
Verantwortung für den reibungslosen Betrieb, die Weiterentwicklung und den Support zentraler IT-Applikationen (v.a. Momentus Enterprise, Salesforce, Incert, DocuSign) * Technische Betreuung und strategische Optimierung der Systeme sowie Second-Level-Support * IT-Fachkenntnisse in den Bereichen Workflows, Interfaces, Customizing
NEU
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Darüber hinaus umfasst die Stelle bei Bedarf auch einen Beitrag zur Betreuung der grundständigen IT-Infrastruktur (Arbeitsplatzrechner, Drucker, audiovisuelle Ausstattung) und der IT-Infrastruktur für die Lehre. In einem international orientierten universitären Forschungsumfeld erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Mitglied unseres etablierten und gut eingespielten IT-Teams. * bei Bedarf allgemeine Unterstützung im IT-Bereich und der Pflege der IT-Infrastruktur für die Lehre - Diese Aufgaben nehmen Sie in enger Abstimmung und Kooperation mit den bereits am Institut beschäftigten IT-Mitarbeiter*innen wahr und stimmen sich mit dem Zentralen Informatikdienst der Universität ab. * Berufserfahrung im Bereich Systemadministration und Support
Darüber hinaus umfasst die Stelle bei Bedarf auch einen Beitrag zur Betreuung der grundständigen IT-Infrastruktur (Arbeitsplatzrechner, Drucker, audiovisuelle Ausstattung) und der IT-Infrastruktur für die Lehre. In einem international orientierten universitären Forschungsumfeld erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Mitglied unseres etablierten und gut eingespielten IT-Teams. * bei Bedarf allgemeine Unterstützung im IT-Bereich und der Pflege der IT-Infrastruktur für die Lehre - Diese Aufgaben nehmen Sie in enger Abstimmung und Kooperation mit den bereits am Institut beschäftigten IT-Mitarbeiter*innen wahr und stimmen sich mit dem Zentralen Informatikdienst der Universität ab. * Berufserfahrung im Bereich Systemadministration und Support
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abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. relevanter Lehrabschluss, HTL....)
abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. relevanter Lehrabschluss, HTL....)
NEU
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IT-Support intern und extern (Server, Clients, Netzwerk, Security, Anwendersoftware) * b.it3 Business Software + IT GmbH - Seit mehr als 25 Jahren bietet die b .it³ Business Software + IT GmbH - erfolgreich IT-Dienstleistungen und Business Software (im Bereich * Freude an IT und am Umgang mit Menschen
IT-Support intern und extern (Server, Clients, Netzwerk, Security, Anwendersoftware) * b.it3 Business Software + IT GmbH - Seit mehr als 25 Jahren bietet die b .it³ Business Software + IT GmbH - erfolgreich IT-Dienstleistungen und Business Software (im Bereich * Freude an IT und am Umgang mit Menschen
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IT Techniker m/w/d | 1st & 2nd Level Support | Wien Rathausnähe
IT Techniker m/w/d | 1st & 2nd Level Support | Wien Rathausnähe
zwölfer – die 360° personalberatung
Wien
Teilweise Home-Office
Du möchtest deine Erfahrung im IT-Support in einem kleinen, dynamischen Team im Herzen Wiens einsetzen und abwechslungsreiche Aufgaben übernehmen? * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration - Dann bist Du bei unserem Kunden, einem renommierten IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Bereitstellung hochwertiger IT-Lösungen für Unternehmen und Organisationen spezialisiert hat, genau richtig. * Fehlerbehebung und Diagnose von IT-Problemen * Remote-Support sowie Kundenbetreuung in Wien & Umgebung * Planung, Umsetzung, Wartung und Dokumentation von unterschiedlichen IT-Projekten * Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder vergleichbar
Du möchtest deine Erfahrung im IT-Support in einem kleinen, dynamischen Team im Herzen Wiens einsetzen und abwechslungsreiche Aufgaben übernehmen? * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration - Dann bist Du bei unserem Kunden, einem renommierten IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Bereitstellung hochwertiger IT-Lösungen für Unternehmen und Organisationen spezialisiert hat, genau richtig. * Fehlerbehebung und Diagnose von IT-Problemen * Remote-Support sowie Kundenbetreuung in Wien & Umgebung * Planung, Umsetzung, Wartung und Dokumentation von unterschiedlichen IT-Projekten * Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder vergleichbar
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IT Application Support Mitarbeiter (m/w) für #Pioniere #1st #2nd Level #SQL #Haubenniveau #krisensicher, Wien
IT Application Support Mitarbeiter (m/w) für #Pioniere #1st #2nd Level #SQL #Haubenniveau #krisensicher, Wien
HR Consulting Alexander Wozak GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen engagierten IT Application Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w) für den Hauptstandort in Wien. * Beantwortung und Behandlung eingehender Tickets als 1st/2nd Level Support und schriftliche Kundenkommunikation
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen engagierten IT Application Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w) für den Hauptstandort in Wien. * Beantwortung und Behandlung eingehender Tickets als 1st/2nd Level Support und schriftliche Kundenkommunikation
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Technische Unterstützung von Kunden und bei der Analyse und Lösung von Systemproblemen * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundenservice wünschenswert - Fachbereich: Software & IT * Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme * Selbstständige Analyse und Priorisierung von Supportfällen sowie Abstimmung mit spezialisierten Support-Teams * Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen und Servicequalität * Abgeschlossene HTL oder laufendes Studium im Bereich IT, Informatik oder Netzwerktechnik * Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, insbesondere LAN, WLAN, Cloud-Umgebungen sowie Linux- und Windows-Systeme * Erfahrung mit Remote-Support- oder Fernwartungstools von Vorteil
Technische Unterstützung von Kunden und bei der Analyse und Lösung von Systemproblemen * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundenservice wünschenswert - Fachbereich: Software & IT * Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme * Selbstständige Analyse und Priorisierung von Supportfällen sowie Abstimmung mit spezialisierten Support-Teams * Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen und Servicequalität * Abgeschlossene HTL oder laufendes Studium im Bereich IT, Informatik oder Netzwerktechnik * Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, insbesondere LAN, WLAN, Cloud-Umgebungen sowie Linux- und Windows-Systeme * Erfahrung mit Remote-Support- oder Fernwartungstools von Vorteil
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Seit 1995 steht ABAX Informationstechnik für innovative IT-Dienstleistungen und ist als Teil der international tätigen Roxcel Gruppe ein verlässlicher Partner für „enterprise ready“ Lösungen. Das Portfolio reicht von Netzwerktechnik und Security über Cloud-Lösungen bis hin zu Data Analytics, KI-gestützter Automatisierung und IT-Services für Unternehmen aller Größen. * Du beantwortest und löst Anfragen im Rahmen des 1st Level Supports und stellst sicher, dass alle Anfragen effizient und zur Zufriedenheit der User:innen bearbeitet werden * Du arbeitest eng mit den anderen IT-Abteilungen zusammen, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln und bist der erste Ansprechpartner für unsere :innen bei IT-technischen Fragen * Gute Grundkenntnisse IT-Netzwerke
Seit 1995 steht ABAX Informationstechnik für innovative IT-Dienstleistungen und ist als Teil der international tätigen Roxcel Gruppe ein verlässlicher Partner für „enterprise ready“ Lösungen. Das Portfolio reicht von Netzwerktechnik und Security über Cloud-Lösungen bis hin zu Data Analytics, KI-gestützter Automatisierung und IT-Services für Unternehmen aller Größen. * Du beantwortest und löst Anfragen im Rahmen des 1st Level Supports und stellst sicher, dass alle Anfragen effizient und zur Zufriedenheit der User:innen bearbeitet werden * Du arbeitest eng mit den anderen IT-Abteilungen zusammen, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln und bist der erste Ansprechpartner für unsere :innen bei IT-technischen Fragen * Gute Grundkenntnisse IT-Netzwerke
Schnelle Bewerbung
Als Teamleitung IT-Support übernimmst Du die fachliche und organisatorische Führung des IT-Support-Teams und stellst einen stabilen, serviceorientierten IT-Arbeitsplatzbetrieb sicher. * Fachliche und organisatorische Führung des IT Service Desk Teams inkl. Einsatz-, Kapazitäts- und Priorisierungssteuerung * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Du verantwortest das Ticket- und Eskalationsmanagement, treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services voran und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen :innen, IT-Fachbereichen und externen Dienstleistenden. Die Position verbindet operative Hands-on-Tätigkeiten im Support mit Führungsverantwortung, Koordination und der Optimierung von Prozessen. * Aufbau und Weiterentwicklung standardisierter Supportprozesse, Knowledge Base und ITIL-orientierter Services
Als Teamleitung IT-Support übernimmst Du die fachliche und organisatorische Führung des IT-Support-Teams und stellst einen stabilen, serviceorientierten IT-Arbeitsplatzbetrieb sicher. * Fachliche und organisatorische Führung des IT Service Desk Teams inkl. Einsatz-, Kapazitäts- und Priorisierungssteuerung * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Du verantwortest das Ticket- und Eskalationsmanagement, treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services voran und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen :innen, IT-Fachbereichen und externen Dienstleistenden. Die Position verbindet operative Hands-on-Tätigkeiten im Support mit Führungsverantwortung, Koordination und der Optimierung von Prozessen. * Aufbau und Weiterentwicklung standardisierter Supportprozesse, Knowledge Base und ITIL-orientierter Services
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First-Level Support (m/w/d) Fachbereich Informationstechnologie
First-Level Support (m/w/d) Fachbereich Informationstechnologie
Bundesforschungszentrum für Wald (BFW)
Wien Schönbrunn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support. First-Level Support (m/w/d) Die Abteilung Informationstechnologie stellt den reibungslosen Betrieb und die Sicherheit der gesamten IT-Infrastruktur sicher und ermöglicht so den effizienten Arbeitsalltag aller Mitarbeiter:innen. Zu den Kernaufgaben zählen die Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von Arbeitsgeräten, Netzwerken, Servern sowie IT-Zubehör und Kommunikationssystemen. Darüber hinaus verantwortet die Abteilung die Datensicherheit, betreut IT-Projekte, entwickelt eigene Softwarelösungen und unterstützt spezialisierte Anwendungen wie GIS. * Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie IT-Arbeitsplätzen (Hardware, Verkabelung, Gerätemanagement) * Zusammenarbeit mit externen :innen für IT-Peripherie (Drucksysteme, Telefonie, etc.)
Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support. First-Level Support (m/w/d) Die Abteilung Informationstechnologie stellt den reibungslosen Betrieb und die Sicherheit der gesamten IT-Infrastruktur sicher und ermöglicht so den effizienten Arbeitsalltag aller Mitarbeiter:innen. Zu den Kernaufgaben zählen die Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von Arbeitsgeräten, Netzwerken, Servern sowie IT-Zubehör und Kommunikationssystemen. Darüber hinaus verantwortet die Abteilung die Datensicherheit, betreut IT-Projekte, entwickelt eigene Softwarelösungen und unterstützt spezialisierte Anwendungen wie GIS. * Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie IT-Arbeitsplätzen (Hardware, Verkabelung, Gerätemanagement) * Zusammenarbeit mit externen :innen für IT-Peripherie (Drucksysteme, Telefonie, etc.)
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Fachlicher Support für die Module FIBU und Bilanz in BMD NTCS (1st/2nd Level) * Schnittstelle zu Fachabteilungen, HR und externem BMD-Support bei Bedarf * Neuer zentraler Bürostandort beim Hauptbahnhof Wien: Moderne Büroausstattung mit aktuellster IT und ausgezeichneter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel auch in das Wiener Umland
Fachlicher Support für die Module FIBU und Bilanz in BMD NTCS (1st/2nd Level) * Schnittstelle zu Fachabteilungen, HR und externem BMD-Support bei Bedarf * Neuer zentraler Bürostandort beim Hauptbahnhof Wien: Moderne Büroausstattung mit aktuellster IT und ausgezeichneter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel auch in das Wiener Umland
Fachbereich: Software & IT * Zentrale Anlaufstelle für Anwender*innen bei IT-Fragen und Störungen vor Ort * Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partner*innen sowie Unterstützung bei standortweiten IT-Störungen * Verwaltung von IT-Equipment und Arbeitsplätzen inkl. Auf- und Abbau sowie Umzugsunterstützung * Mitarbeit bei Rollouts, IT-Projekten und Schulungen sowie Förderung der Nutzung von Self-Service-Angeboten * Abgeschlossene IT-Ausbildung (TU, FH, HTL o. Ä.) erforderlich * Erfahrung im User-Support und direktem Anwender*innenkontakt * Sehr gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld sowie sicherer Umgang mit Arbeitsplatz-IT, Hardware und Ticket-Systemen
Fachbereich: Software & IT * Zentrale Anlaufstelle für Anwender*innen bei IT-Fragen und Störungen vor Ort * Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partner*innen sowie Unterstützung bei standortweiten IT-Störungen * Verwaltung von IT-Equipment und Arbeitsplätzen inkl. Auf- und Abbau sowie Umzugsunterstützung * Mitarbeit bei Rollouts, IT-Projekten und Schulungen sowie Förderung der Nutzung von Self-Service-Angeboten * Abgeschlossene IT-Ausbildung (TU, FH, HTL o. Ä.) erforderlich * Erfahrung im User-Support und direktem Anwender*innenkontakt * Sehr gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld sowie sicherer Umgang mit Arbeitsplatz-IT, Hardware und Ticket-Systemen
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First Level IT Techniker*in für Zentrale in Stockerau (m/w/d) (Job-ID 341)
First Level IT Techniker*in für Zentrale in Stockerau (m/w/d) (Job-ID 341)
Psychosoziale Zentren gemeinnützige GmbH
Stockerau, Österreich
Teilweise Home-Office
First Level IT Techniker*in (m/w/d) * abgeschlossene IT-Ausbildung oder einschlägige Erfahrung im IT- und Support Umfeld * Erste Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation im Rahmen des First-Level-Supports * Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten * Unterstützung bei Rollouts und kleineren IT-Projekten * Eskalation komplexer Probleme an den Second-Level-Support * Erfahrung im Anwender*innen-Support von Vorteil * eine auf langfristige Mitarbeit ausgerichtete, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen der Sozialwirtschaft mit modernem IT-Umfeld
First Level IT Techniker*in (m/w/d) * abgeschlossene IT-Ausbildung oder einschlägige Erfahrung im IT- und Support Umfeld * Erste Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation im Rahmen des First-Level-Supports * Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten * Unterstützung bei Rollouts und kleineren IT-Projekten * Eskalation komplexer Probleme an den Second-Level-Support * Erfahrung im Anwender*innen-Support von Vorteil * eine auf langfristige Mitarbeit ausgerichtete, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen der Sozialwirtschaft mit modernem IT-Umfeld
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung im IT-Support Sie kommunizieren gerne und lösen selbstständig IT-Probleme? Sie haben bereits Erfahrungen im IT-Anwender-/Servicedeskbereich gesammelt? Zur Erweiterung des IT-Servicedesk-Teams der SVD Büromanagement GmbH, 1200 Wien, suchen wir ab sofort eine motivierte und teamorientierte Persönlichkeit als IT-Servicedesk Mitarbeiter/in (w/m/d) Der Servicedesk sorgt durch kompetente und freundliche Bearbeitung der eingehenden Anfragen für hohe Kundenzufriedenheit (2nd Level Support) und stellt die Nachvollziehbarkeit der Bearbeitung durch geeignete Prozesse und Dokumentation sicher. Er sorgt für eine hohe Lösungsquote im Bereich des Servicedesks und ist für die Erledigung der Support Calls und Tickets im 2nd Level Support sowie für die Verfolgung und Urgenz der Erledigung im 3rd Level Support verantwortlich.
Erfahrung im IT-Support Sie kommunizieren gerne und lösen selbstständig IT-Probleme? Sie haben bereits Erfahrungen im IT-Anwender-/Servicedeskbereich gesammelt? Zur Erweiterung des IT-Servicedesk-Teams der SVD Büromanagement GmbH, 1200 Wien, suchen wir ab sofort eine motivierte und teamorientierte Persönlichkeit als IT-Servicedesk Mitarbeiter/in (w/m/d) Der Servicedesk sorgt durch kompetente und freundliche Bearbeitung der eingehenden Anfragen für hohe Kundenzufriedenheit (2nd Level Support) und stellt die Nachvollziehbarkeit der Bearbeitung durch geeignete Prozesse und Dokumentation sicher. Er sorgt für eine hohe Lösungsquote im Bereich des Servicedesks und ist für die Erledigung der Support Calls und Tickets im 2nd Level Support sowie für die Verfolgung und Urgenz der Erledigung im 3rd Level Support verantwortlich.
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Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, Kurse) oder erste praktische Erfahrung im IT-Support * Fehleranalyse & Troubleshooting: Erste Anlaufstelle für IT-Probleme – du findest Lösungen oder leitest gezielt an die Kollegen im 2nd und 3rd Level Support weiter - Unser Auftraggeber ist eine etablierte, familiengeführte Unternehmensgruppe mit mehreren hundert :innen und zentral gesteuerter IT. Die IT-Abteilung betreut unterschiedlichste Bereiche – von Büroarbeitsplätzen bis hin zu speziellen Anforderungen im operativen Umfeld. Dich erwartet ein spannendes Umfeld, in dem du schnell Verantwortung übernehmen kannst und Schritt für Schritt in die Welt der IT-Infrastruktur hineinwächst. * 1st Level Support im direkten Austausch: Betreuung von :innen via Ticketsystem, Telefon und persönlich vor Ort * Interesse an IT-Infrastruktur und Motivation, dich fachlich weiterzuentwickeln
Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, Kurse) oder erste praktische Erfahrung im IT-Support * Fehleranalyse & Troubleshooting: Erste Anlaufstelle für IT-Probleme – du findest Lösungen oder leitest gezielt an die Kollegen im 2nd und 3rd Level Support weiter - Unser Auftraggeber ist eine etablierte, familiengeführte Unternehmensgruppe mit mehreren hundert :innen und zentral gesteuerter IT. Die IT-Abteilung betreut unterschiedlichste Bereiche – von Büroarbeitsplätzen bis hin zu speziellen Anforderungen im operativen Umfeld. Dich erwartet ein spannendes Umfeld, in dem du schnell Verantwortung übernehmen kannst und Schritt für Schritt in die Welt der IT-Infrastruktur hineinwächst. * 1st Level Support im direkten Austausch: Betreuung von :innen via Ticketsystem, Telefon und persönlich vor Ort * Interesse an IT-Infrastruktur und Motivation, dich fachlich weiterzuentwickeln
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eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Techniker-Lehre, HTL, Fachschule für IT o. Ä.) mitbringst - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT Service Desk (m/w/d) für unseren Standort in Linz. Als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für * das Bearbeiten und Lösen von Support-Anfragen am Standort * die Analyse und Behebung von Störungen im Second-Level-Support * die Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung (z. B. Modernisierungen, Migrationen) * die enge Zusammenarbeit und den Austausch mit Kolleg:innen der zentralen Group IT sowie mit Entwickler:innen und Applikationsverantwortlichen * Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen im Bereich Collaboration-, Kommunikations- und Identity-Managementlösungen mit Schwerpunkt Microsoft mitbringst
eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Techniker-Lehre, HTL, Fachschule für IT o. Ä.) mitbringst - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT Service Desk (m/w/d) für unseren Standort in Linz. Als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für * das Bearbeiten und Lösen von Support-Anfragen am Standort * die Analyse und Behebung von Störungen im Second-Level-Support * die Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung (z. B. Modernisierungen, Migrationen) * die enge Zusammenarbeit und den Austausch mit Kolleg:innen der zentralen Group IT sowie mit Entwickler:innen und Applikationsverantwortlichen * Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen im Bereich Collaboration-, Kommunikations- und Identity-Managementlösungen mit Schwerpunkt Microsoft mitbringst
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Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte und kompetente Persönlichkeit im IT-Support, die mit ihrer Expertise und Erfahrung das bestehende Team unterstützt und dabei hilft, IT-Herausforderungen auf höchsten Niveau zu meistern. * Erste Anlaufstelle im IT/EDV-Helpdesk Sie sind der IT-Profi, der bei komplexen Anfragen einen kühlen Kopf bewahrt und stets die passende Lösung findet? * Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen * Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports * IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Bereich - Technische Vorkenntnisse
Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte und kompetente Persönlichkeit im IT-Support, die mit ihrer Expertise und Erfahrung das bestehende Team unterstützt und dabei hilft, IT-Herausforderungen auf höchsten Niveau zu meistern. * Erste Anlaufstelle im IT/EDV-Helpdesk Sie sind der IT-Profi, der bei komplexen Anfragen einen kühlen Kopf bewahrt und stets die passende Lösung findet? * Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen * Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports * IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Bereich - Technische Vorkenntnisse
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