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1431 Treffer für It Helpdesk Support Jobs
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IT-Systemverwalter:in im Support in der Region West
IT-Systemverwalter:in im Support in der Region West
AUVA Allgemeine Unfallversicherungsanstalt
Salzburg
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bzw. bringst eine vergleichbare Qualifikation durch deine mehrjährige Erfahrung im IT-User:innen-Support mit * Die Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 1st/2nd-Level Supports mittels Ticketsystems sowie für den User:innen-Support von Software-Applikationen gehört zu deinen Aufgaben * Die Funktion als Schnittstelle zu unseren externen Wartungspartnern:-partnerinnen und Mitarbeit bei IT-Infrastruktur-Projekten bereiten dir Freude * Die Auslieferung, Verwaltung und Wartung von IT-Geräten im Client-Bereich zählen zu deinen Zuständigkeiten
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bzw. bringst eine vergleichbare Qualifikation durch deine mehrjährige Erfahrung im IT-User:innen-Support mit * Die Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 1st/2nd-Level Supports mittels Ticketsystems sowie für den User:innen-Support von Software-Applikationen gehört zu deinen Aufgaben * Die Funktion als Schnittstelle zu unseren externen Wartungspartnern:-partnerinnen und Mitarbeit bei IT-Infrastruktur-Projekten bereiten dir Freude * Die Auslieferung, Verwaltung und Wartung von IT-Geräten im Client-Bereich zählen zu deinen Zuständigkeiten
NEU
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Schnelle Bewerbung
INNITI Services setzt den Schwerpunkt auf die Auswahl, Vermittlung und Überlassung von Arbeitskräften in den Bereichen Technik, Wirtschaft und IT. * 1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter (Laptop, Applikationen etc.)
INNITI Services setzt den Schwerpunkt auf die Auswahl, Vermittlung und Überlassung von Arbeitskräften in den Bereichen Technik, Wirtschaft und IT. * 1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter (Laptop, Applikationen etc.)
NEU
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Support Engineer (w/m/*) bei CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Support Engineer (w/m/*) bei CANCOM a+d IT Solutions GmbH
CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Brunn am Gebirge, Österreich
Teilweise Home-Office
CANCOM a+d IT Solutions GmbH - Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. * Anwendersupport und Fehlerbehebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports (Windows basiert) * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) * IT
CANCOM a+d IT Solutions GmbH - Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. * Anwendersupport und Fehlerbehebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports (Windows basiert) * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) * IT
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Schnelle Bewerbung
Als Teamleitung IT-Support übernimmst Du die fachliche und organisatorische Führung des IT-Support-Teams und stellst einen stabilen, serviceorientierten IT-Arbeitsplatzbetrieb sicher. * Fachliche und organisatorische Führung des IT Service Desk Teams inkl. Einsatz-, Kapazitäts- und Priorisierungssteuerung * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Du verantwortest das Ticket- und Eskalationsmanagement, treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services voran und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen :innen, IT-Fachbereichen und externen Dienstleistenden. Die Position verbindet operative Hands-on-Tätigkeiten im Support mit Führungsverantwortung, Koordination und der Optimierung von Prozessen. * Aufbau und Weiterentwicklung standardisierter Supportprozesse, Knowledge Base und ITIL-orientierter Services
Als Teamleitung IT-Support übernimmst Du die fachliche und organisatorische Führung des IT-Support-Teams und stellst einen stabilen, serviceorientierten IT-Arbeitsplatzbetrieb sicher. * Fachliche und organisatorische Führung des IT Service Desk Teams inkl. Einsatz-, Kapazitäts- und Priorisierungssteuerung * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Du verantwortest das Ticket- und Eskalationsmanagement, treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services voran und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen :innen, IT-Fachbereichen und externen Dienstleistenden. Die Position verbindet operative Hands-on-Tätigkeiten im Support mit Führungsverantwortung, Koordination und der Optimierung von Prozessen. * Aufbau und Weiterentwicklung standardisierter Supportprozesse, Knowledge Base und ITIL-orientierter Services
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IT-Support intern und extern (Server, Clients, Netzwerk, Security, Anwendersoftware) * b.it3 Business Software + IT GmbH - Seit mehr als 25 Jahren bietet die b .it³ Business Software + IT GmbH - erfolgreich IT-Dienstleistungen und Business Software (im Bereich * Freude an IT und am Umgang mit Menschen
IT-Support intern und extern (Server, Clients, Netzwerk, Security, Anwendersoftware) * b.it3 Business Software + IT GmbH - Seit mehr als 25 Jahren bietet die b .it³ Business Software + IT GmbH - erfolgreich IT-Dienstleistungen und Business Software (im Bereich * Freude an IT und am Umgang mit Menschen
IT-Support intern und extern (Server, Clients, Netzwerk, Security, Anwendersoftware) * b.it3 Business Software + IT GmbH - Seit mehr als 25 Jahren bietet die b .it³ Business Software + IT GmbH - erfolgreich IT-Dienstleistungen und Business Software (im Bereich * Freude an IT und am Umgang mit Menschen
IT-Support intern und extern (Server, Clients, Netzwerk, Security, Anwendersoftware) * b.it3 Business Software + IT GmbH - Seit mehr als 25 Jahren bietet die b .it³ Business Software + IT GmbH - erfolgreich IT-Dienstleistungen und Business Software (im Bereich * Freude an IT und am Umgang mit Menschen
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Technische Unterstützung von Kunden und bei der Analyse und Lösung von Systemproblemen * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundenservice wünschenswert - Fachbereich: Software & IT * Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme * Selbstständige Analyse und Priorisierung von Supportfällen sowie Abstimmung mit spezialisierten Support-Teams * Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen und Servicequalität * Abgeschlossene HTL oder laufendes Studium im Bereich IT, Informatik oder Netzwerktechnik * Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, insbesondere LAN, WLAN, Cloud-Umgebungen sowie Linux- und Windows-Systeme * Erfahrung mit Remote-Support- oder Fernwartungstools von Vorteil
Technische Unterstützung von Kunden und bei der Analyse und Lösung von Systemproblemen * Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundenservice wünschenswert - Fachbereich: Software & IT * Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme * Selbstständige Analyse und Priorisierung von Supportfällen sowie Abstimmung mit spezialisierten Support-Teams * Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen und Servicequalität * Abgeschlossene HTL oder laufendes Studium im Bereich IT, Informatik oder Netzwerktechnik * Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, insbesondere LAN, WLAN, Cloud-Umgebungen sowie Linux- und Windows-Systeme * Erfahrung mit Remote-Support- oder Fernwartungstools von Vorteil
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Seit 1995 steht ABAX Informationstechnik für innovative IT-Dienstleistungen und ist als Teil der international tätigen Roxcel Gruppe ein verlässlicher Partner für „enterprise ready“ Lösungen. Das Portfolio reicht von Netzwerktechnik und Security über Cloud-Lösungen bis hin zu Data Analytics, KI-gestützter Automatisierung und IT-Services für Unternehmen aller Größen. * Du beantwortest und löst Anfragen im Rahmen des 1st Level Supports und stellst sicher, dass alle Anfragen effizient und zur Zufriedenheit der User:innen bearbeitet werden * Du arbeitest eng mit den anderen IT-Abteilungen zusammen, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln und bist der erste Ansprechpartner für unsere :innen bei IT-technischen Fragen * Gute Grundkenntnisse IT-Netzwerke
Seit 1995 steht ABAX Informationstechnik für innovative IT-Dienstleistungen und ist als Teil der international tätigen Roxcel Gruppe ein verlässlicher Partner für „enterprise ready“ Lösungen. Das Portfolio reicht von Netzwerktechnik und Security über Cloud-Lösungen bis hin zu Data Analytics, KI-gestützter Automatisierung und IT-Services für Unternehmen aller Größen. * Du beantwortest und löst Anfragen im Rahmen des 1st Level Supports und stellst sicher, dass alle Anfragen effizient und zur Zufriedenheit der User:innen bearbeitet werden * Du arbeitest eng mit den anderen IT-Abteilungen zusammen, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln und bist der erste Ansprechpartner für unsere :innen bei IT-technischen Fragen * Gute Grundkenntnisse IT-Netzwerke
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Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Bereich * Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängigen IT-Supporttools * 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Standorte (ggf. auch per Remote-Zugriff) * Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen und -anfragen über unser Ticketsystem * Einrichtung, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Mobilgeräten, Druckern etc. * Interne Schulungen im Umgang mit unseren IT-Systemen, Dokumentation von Arbeitsabläufen * Zusammenarbeit mit unserem IT-Team am Hauptstandort in Munderfing * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemelektronik) oder vergleichbare Qualifikation
Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Bereich * Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängigen IT-Supporttools * 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Standorte (ggf. auch per Remote-Zugriff) * Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen und -anfragen über unser Ticketsystem * Einrichtung, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Mobilgeräten, Druckern etc. * Interne Schulungen im Umgang mit unseren IT-Systemen, Dokumentation von Arbeitsabläufen * Zusammenarbeit mit unserem IT-Team am Hauptstandort in Munderfing * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemelektronik) oder vergleichbare Qualifikation
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eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Techniker-Lehre, HTL, Fachschule für IT o. Ä.) mitbringst - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT Service Desk (m/w/d) für unseren Standort in Linz. Als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für * das Bearbeiten und Lösen von Support-Anfragen am Standort * die Analyse und Behebung von Störungen im Second-Level-Support * die Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung (z. B. Modernisierungen, Migrationen) * die enge Zusammenarbeit und den Austausch mit Kolleg:innen der zentralen Group IT sowie mit Entwickler:innen und Applikationsverantwortlichen * Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen im Bereich Collaboration-, Kommunikations- und Identity-Managementlösungen mit Schwerpunkt Microsoft mitbringst
eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Techniker-Lehre, HTL, Fachschule für IT o. Ä.) mitbringst - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT Service Desk (m/w/d) für unseren Standort in Linz. Als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für * das Bearbeiten und Lösen von Support-Anfragen am Standort * die Analyse und Behebung von Störungen im Second-Level-Support * die Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung (z. B. Modernisierungen, Migrationen) * die enge Zusammenarbeit und den Austausch mit Kolleg:innen der zentralen Group IT sowie mit Entwickler:innen und Applikationsverantwortlichen * Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen im Bereich Collaboration-, Kommunikations- und Identity-Managementlösungen mit Schwerpunkt Microsoft mitbringst
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Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams suchen wir ab sofort Mitarbeiter*in. Die IT-Services der Caritas der Erzdiözese Wien sind für die Einführung, den Betrieb und den Support aller Geschäftsanwendungen verantwortlich. * First-Level-Support für IT-Anfragen von Caritas-Mitarbeiter*innen * Support von Standard-Software (Windows, Microsoft Office, Exchange, Windows und Linux Server, Netzwerk, usw.) sowie spezifischen Applikationen (z.B. Dienstplanung, Pflegedokumentation, etc.) * Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support * IT-orientierte Ausbildung * Gutes IT Grundverständnis sowie gute MS Office Kenntnisse * Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Hardware
Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams suchen wir ab sofort Mitarbeiter*in. Die IT-Services der Caritas der Erzdiözese Wien sind für die Einführung, den Betrieb und den Support aller Geschäftsanwendungen verantwortlich. * First-Level-Support für IT-Anfragen von Caritas-Mitarbeiter*innen * Support von Standard-Software (Windows, Microsoft Office, Exchange, Windows und Linux Server, Netzwerk, usw.) sowie spezifischen Applikationen (z.B. Dienstplanung, Pflegedokumentation, etc.) * Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support * IT-orientierte Ausbildung * Gutes IT Grundverständnis sowie gute MS Office Kenntnisse * Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Hardware
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Als Teamleitung IT-Support übernimmst Du die fachliche und organisatorische Führung des IT-Support-Teams und stellst einen stabilen, serviceorientierten IT-Arbeitsplatzbetrieb sicher. * Fachliche und organisatorische Führung des IT Service Desk Teams inkl. Einsatz-, Kapazitäts- und Priorisierungssteuerung * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Du verantwortest das Ticket- und Eskalationsmanagement, treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services voran und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen :innen, IT-Fachbereichen und externen Dienstleistenden. Die Position verbindet operative Hands-on-Tätigkeiten im Support mit Führungsverantwortung, Koordination und der Optimierung von Prozessen. * Aufbau und Weiterentwicklung standardisierter Supportprozesse, Knowledge Base und ITIL-orientierter Services
Als Teamleitung IT-Support übernimmst Du die fachliche und organisatorische Führung des IT-Support-Teams und stellst einen stabilen, serviceorientierten IT-Arbeitsplatzbetrieb sicher. * Fachliche und organisatorische Führung des IT Service Desk Teams inkl. Einsatz-, Kapazitäts- und Priorisierungssteuerung * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Du verantwortest das Ticket- und Eskalationsmanagement, treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services voran und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen :innen, IT-Fachbereichen und externen Dienstleistenden. Die Position verbindet operative Hands-on-Tätigkeiten im Support mit Führungsverantwortung, Koordination und der Optimierung von Prozessen. * Aufbau und Weiterentwicklung standardisierter Supportprozesse, Knowledge Base und ITIL-orientierter Services
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Erfahrungen im IT-Support (wünschenswert) * Mitarbeit im 1st-Level-Support-Team der UNI-IT und Betreuung von Bediensteten, Lehrenden und Studierenden * Erbringen der Supportleistungen über Telefon, Ticketsystem oder direkt vor Ort * Einschlägige abgeschlossene Ausbildung in einer Bildungseinrichtung mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Zusatzqualifikation (wünschenswert) * Sehr gute Kenntnisse bei Support von gängigen Betriebssystemen und verschiedenen Endgerätetypen
Erfahrungen im IT-Support (wünschenswert) * Mitarbeit im 1st-Level-Support-Team der UNI-IT und Betreuung von Bediensteten, Lehrenden und Studierenden * Erbringen der Supportleistungen über Telefon, Ticketsystem oder direkt vor Ort * Einschlägige abgeschlossene Ausbildung in einer Bildungseinrichtung mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Zusatzqualifikation (wünschenswert) * Sehr gute Kenntnisse bei Support von gängigen Betriebssystemen und verschiedenen Endgerätetypen
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IT-Infrastruktur-Techniker 2nd Level (m/w/d)
IT-Infrastruktur-Techniker 2nd Level (m/w/d)
Hödlmayr International AG
Schwertberg
Teilweise Home-Office
Bring als IT-Engineer Bewegung in die IT-Welt von Hödlmayr International. * Tiefgreifend: Du unterstützt bei der Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme, die vom 1st Level Support eskaliert wurden. Du willst die Zukunft der IT bei einem der führenden Automobil-Logistiker Europas mitgestalten? Unsere Mission: Die digitale Transformation in 16 Ländern auf die Überholspur bringen - und wirbrauchen DICH dazu ab sofort und Vollzeit an Bord als IT-Infrastruktur-Techniker 2nd Level (m/w/d) * Analytisch: Du diagnostizierst und löst IT-Probleme mit der Präzision eines Formel-1-Technikers, indem du Systemanalysen durchführst und effektive Lösungen implementierst. * Nachhaltig: Du baust die IT-Autobahn der Zukunft mit, indem du Prozesse und Systeme überprüfst und verbesserst. * Background: Du hast eine fachspezifische Ausbildung (Lehre/ Studium) und berufliche Erfahrung in der IT(-Infrastruktur).
Bring als IT-Engineer Bewegung in die IT-Welt von Hödlmayr International. * Tiefgreifend: Du unterstützt bei der Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme, die vom 1st Level Support eskaliert wurden. Du willst die Zukunft der IT bei einem der führenden Automobil-Logistiker Europas mitgestalten? Unsere Mission: Die digitale Transformation in 16 Ländern auf die Überholspur bringen - und wirbrauchen DICH dazu ab sofort und Vollzeit an Bord als IT-Infrastruktur-Techniker 2nd Level (m/w/d) * Analytisch: Du diagnostizierst und löst IT-Probleme mit der Präzision eines Formel-1-Technikers, indem du Systemanalysen durchführst und effektive Lösungen implementierst. * Nachhaltig: Du baust die IT-Autobahn der Zukunft mit, indem du Prozesse und Systeme überprüfst und verbesserst. * Background: Du hast eine fachspezifische Ausbildung (Lehre/ Studium) und berufliche Erfahrung in der IT(-Infrastruktur).
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Schnelle Bewerbung
Das Team technischer Betrieb in der Abteilung Gebäude-, Sicherheits- und Infrastrukturmanagement sucht ab sofort, in Vollzeit und befristet auf die Dauer von 6 Monaten (mit Option auf Entfristung) eine:n IT-Beauftragte:n für den Bereich CAFM (m/w/d). * Abteilungsinterne Schnittstelle in IT-Angelegenheiten und Verwaltung von Userrechten
Das Team technischer Betrieb in der Abteilung Gebäude-, Sicherheits- und Infrastrukturmanagement sucht ab sofort, in Vollzeit und befristet auf die Dauer von 6 Monaten (mit Option auf Entfristung) eine:n IT-Beauftragte:n für den Bereich CAFM (m/w/d). * Abteilungsinterne Schnittstelle in IT-Angelegenheiten und Verwaltung von Userrechten
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The Deskside is responsible for overseeing the deskside support team, ensuring the delivery of high-quality IT support services to end-users. * Ensure timely and effective resolution of IT support requests and incidents * Proven experience in IT support, with at least 2-3 years in a leadership or supervisory role - Our innovative solutions enable to power progress in nearly all aspects of modern life, and it takes each member of our team to make it possible. And we do it together, with deep connections and limitless collaboration. We evaluate and evolve our offerings, so our people receive the support and empowerment to do meaningful things for their lives, careers, and communities. This role involves managing day-to-day operations, coordinating with other IT teams, and driving continuous improvement in service delivery in alignment with ITIL best practices.
The Deskside is responsible for overseeing the deskside support team, ensuring the delivery of high-quality IT support services to end-users. * Ensure timely and effective resolution of IT support requests and incidents * Proven experience in IT support, with at least 2-3 years in a leadership or supervisory role - Our innovative solutions enable to power progress in nearly all aspects of modern life, and it takes each member of our team to make it possible. And we do it together, with deep connections and limitless collaboration. We evaluate and evolve our offerings, so our people receive the support and empowerment to do meaningful things for their lives, careers, and communities. This role involves managing day-to-day operations, coordinating with other IT teams, and driving continuous improvement in service delivery in alignment with ITIL best practices.
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Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren. * Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. HTL oder höher) * Du konntest bereits 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Bereich und idealerweise auch im Umgang mit AV-Systemen sammeln
Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren. * Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. HTL oder höher) * Du konntest bereits 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Bereich und idealerweise auch im Umgang mit AV-Systemen sammeln
Unterstützung und Beratung von Bediensteten, Organisationseinheiten sowie Studierenden bei technischen Anfragen und IT-Problemen vor Ort bei Kund:innen oder mit Fernwartung * Fehlerdiagnose und -behebung bei IT-bezogenen Störungen * Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität * Matura oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen * Zumindest einjährige Erfahrung bei Firmen oder Einrichtungen im technischen Support * Hervorragende Kenntnisse im Bereich Hardware für IT-Endgeräte * Verständnis von Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
Unterstützung und Beratung von Bediensteten, Organisationseinheiten sowie Studierenden bei technischen Anfragen und IT-Problemen vor Ort bei Kund:innen oder mit Fernwartung * Fehlerdiagnose und -behebung bei IT-bezogenen Störungen * Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem * Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität * Matura oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen * Zumindest einjährige Erfahrung bei Firmen oder Einrichtungen im technischen Support * Hervorragende Kenntnisse im Bereich Hardware für IT-Endgeräte * Verständnis von Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
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Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte und kompetente Persönlichkeit im IT-Support, die mit ihrer Expertise und Erfahrung das bestehende Team unterstützt und dabei hilft, IT-Herausforderungen auf höchsten Niveau zu meistern. * Erste Anlaufstelle im IT/EDV-Helpdesk Sie sind der IT-Profi, der bei komplexen Anfragen einen kühlen Kopf bewahrt und stets die passende Lösung findet? * Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen * Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports * IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Bereich - Technische Vorkenntnisse
Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte und kompetente Persönlichkeit im IT-Support, die mit ihrer Expertise und Erfahrung das bestehende Team unterstützt und dabei hilft, IT-Herausforderungen auf höchsten Niveau zu meistern. * Erste Anlaufstelle im IT/EDV-Helpdesk Sie sind der IT-Profi, der bei komplexen Anfragen einen kühlen Kopf bewahrt und stets die passende Lösung findet? * Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen * Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports * IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Bereich - Technische Vorkenntnisse
eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Techniker-Lehre, HTL, Fachschule für IT o. Ä.) mitbringst - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT Service Desk (m/w/d) für unseren Standort in Linz. Als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für * das Bearbeiten und Lösen von Support-Anfragen am Standort * die Analyse und Behebung von Störungen im Second-Level-Support * die Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung (z. B. Modernisierungen, Migrationen) * die enge Zusammenarbeit und den Austausch mit Kolleg:innen der zentralen Group IT sowie mit Entwickler:innen und Applikationsverantwortlichen * Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen im Bereich Collaboration-, Kommunikations- und Identity-Managementlösungen mit Schwerpunkt Microsoft mitbringst
eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Techniker-Lehre, HTL, Fachschule für IT o. Ä.) mitbringst - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT Service Desk (m/w/d) für unseren Standort in Linz. Als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für * das Bearbeiten und Lösen von Support-Anfragen am Standort * die Analyse und Behebung von Störungen im Second-Level-Support * die Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung (z. B. Modernisierungen, Migrationen) * die enge Zusammenarbeit und den Austausch mit Kolleg:innen der zentralen Group IT sowie mit Entwickler:innen und Applikationsverantwortlichen * Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen im Bereich Collaboration-, Kommunikations- und Identity-Managementlösungen mit Schwerpunkt Microsoft mitbringst
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Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support * ristl.IT GmbH - Für dich sind IPv4, DHCP oder DNS keine wild aneinander gereihten Buchstabenfolgen und du hilfst Kunden gerne telefonisch oder per Mail bei ihren IT Problemen, dann sollten wir sprechen. Wir bei ristl IT haben mit unseren B2B IT-Dienstleistungen den vollen Fokus auf Managed Services, Cloud & Security im Microsoft Umfeld. Hast du Lust mit uns als IT- und Netzwerk-Techniker in unserem Büro in Wien (1010) richtig durchzustarten? * Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten * Du hast den Überblick über alle relevanten Kundensysteme und IT-Services
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support * ristl.IT GmbH - Für dich sind IPv4, DHCP oder DNS keine wild aneinander gereihten Buchstabenfolgen und du hilfst Kunden gerne telefonisch oder per Mail bei ihren IT Problemen, dann sollten wir sprechen. Wir bei ristl IT haben mit unseren B2B IT-Dienstleistungen den vollen Fokus auf Managed Services, Cloud & Security im Microsoft Umfeld. Hast du Lust mit uns als IT- und Netzwerk-Techniker in unserem Büro in Wien (1010) richtig durchzustarten? * Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten * Du hast den Überblick über alle relevanten Kundensysteme und IT-Services
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Wir suchen ab sofort in Vollzeit (38.5h) für die Überlassung an Siemens AG im Standort 1210 Wien, eine:n Senior Support Engineer (m/w/d) für die Unterstützung der Kunden und der SW-Entwicklung bei der Fehlersuche. * Expert:innensupport für Produktfehler und komplexe Anlagenkonfigurationen von internationalen Kunden
Wir suchen ab sofort in Vollzeit (38.5h) für die Überlassung an Siemens AG im Standort 1210 Wien, eine:n Senior Support Engineer (m/w/d) für die Unterstützung der Kunden und der SW-Entwicklung bei der Fehlersuche. * Expert:innensupport für Produktfehler und komplexe Anlagenkonfigurationen von internationalen Kunden
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Wir sind eine kleine, familiengeführte, deutsch-österreichische Unternehmensgruppe mit den Schwerpunkten Unternehmensberatung, IT-Services und -Management, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und exzellente Consultingleistungen zu erbringen. In der DACH-Region sind wir ein Dienstleister, der für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen (überwiegend aus der Finanzwirtschaft) IT-Projekte mit unseren eigenen durchführt, begleitet oder unterstützt. Wir wollen unsere Geschäftstätigkeit in Österreich ausbauen und suchen daher IT-Spezialisten (Junior- und Seniorconsultants) für unseren Grazer Standort.
Wir sind eine kleine, familiengeführte, deutsch-österreichische Unternehmensgruppe mit den Schwerpunkten Unternehmensberatung, IT-Services und -Management, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und exzellente Consultingleistungen zu erbringen. In der DACH-Region sind wir ein Dienstleister, der für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen (überwiegend aus der Finanzwirtschaft) IT-Projekte mit unseren eigenen durchführt, begleitet oder unterstützt. Wir wollen unsere Geschäftstätigkeit in Österreich ausbauen und suchen daher IT-Spezialisten (Junior- und Seniorconsultants) für unseren Grazer Standort.
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Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Operations oder technischen Service * Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung (idealerweise mit IT-Management Know-how) * Gutes Verständnis von ITIL oder ähnlichen Support-Frameworks sowie Erfahrung mit Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Operations oder technischen Service * Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung (idealerweise mit IT-Management Know-how) * Gutes Verständnis von ITIL oder ähnlichen Support-Frameworks sowie Erfahrung mit Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
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Für unseren Kunden, einen aufstrebenden Softwareanbieter, suchen wir ehestmöglich einen IT Application Support (m/w/d) für den Standort im Bezirk Kirchdorf. Haben Sie Erfahrung im technischen Support und Begeisterung für moderne Technologien? * Fachliche Unterstützung und Know-how-Transfer an den First-Level-Support * Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH, Universität oder vergleichbar)
Für unseren Kunden, einen aufstrebenden Softwareanbieter, suchen wir ehestmöglich einen IT Application Support (m/w/d) für den Standort im Bezirk Kirchdorf. Haben Sie Erfahrung im technischen Support und Begeisterung für moderne Technologien? * Fachliche Unterstützung und Know-how-Transfer an den First-Level-Support * Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH, Universität oder vergleichbar)
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