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119 Treffer für 2nd Level Support Jobs
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Unterstützung bei Migrationen und Rollouts, Systemtests, 2nd-Level-Support
Unterstützung bei Migrationen und Rollouts, Systemtests, 2nd-Level-Support
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Verantwortung für den 2nd Level-Support für Hard- und Software – sowohl remote als auch direkt vor Ort
Verantwortung für den 2nd Level-Support für Hard- und Software – sowohl remote als auch direkt vor Ort
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Support Engineer (w/m/*) bei CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Support Engineer (w/m/*) bei CANCOM a+d IT Solutions GmbH
CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Brunn am Gebirge, Österreich
Teilweise Home-Office
Anwendersupport und Fehlerbehebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports (Windows basiert) * Einhaltung der vereinbarten Service-Levels
Anwendersupport und Fehlerbehebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports (Windows basiert) * Einhaltung der vereinbarten Service-Levels
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Du leistest zusammen mit unserem europäischen Team 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für schnelle, pragmatische Lösungen. Um unser Team in Graz-Umgebung zu verstärken, suchen wir einen IT Systems Support Engineer (m/w/d) * Erste Berufserfahrung in einem IT-Team, idealerweise im Support-, Operations- oder Systemumfeld.
Du leistest zusammen mit unserem europäischen Team 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für schnelle, pragmatische Lösungen. Um unser Team in Graz-Umgebung zu verstärken, suchen wir einen IT Systems Support Engineer (m/w/d) * Erste Berufserfahrung in einem IT-Team, idealerweise im Support-, Operations- oder Systemumfeld.
1st- und 2nd Level Support
1st- und 2nd Level Support
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IT Systems Engineer (m/w/d)
IT Systems Engineer (m/w/d)
SNS - Saturn Networking Solutions GmbH & Co KG
Hagenberg
Teilweise Home-Office
1st & 2nd Level Anwendersupport (Telefon, Mail, Fernwartung)
1st & 2nd Level Anwendersupport (Telefon, Mail, Fernwartung)
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IT Netzwerktechniker (m/w/d)
IT Netzwerktechniker (m/w/d)
eworx Network & Internet GmbH
Rohrbach-Berg, Österreich
Teilweise Home-Office
Du übernimmst 1st & 2nd Level Support Aufgaben für unsere Kunden
Du übernimmst 1st & 2nd Level Support Aufgaben für unsere Kunden
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First-Level Support & Administration Mitarbeiter (m/w/d)
First-Level Support & Administration Mitarbeiter (m/w/d)
Bundesforschungs- und Ausbildungszentrum für Wald Naturgefahr
Wien - Schönbrunn
Teilweise Home-Office
Enge Zusammenarbeit und Koordinierung von Tasks mit dem 2nd Level IT Support First-Level Support & Administration * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Verwaltung einer Support E-Mail-Adresse sowie Bearbeitung von einfachen Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter:in-Support bei Anwendungen, etc.) * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
Enge Zusammenarbeit und Koordinierung von Tasks mit dem 2nd Level IT Support First-Level Support & Administration * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Verwaltung einer Support E-Mail-Adresse sowie Bearbeitung von einfachen Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter:in-Support bei Anwendungen, etc.) * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
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Junior IT Service Desk / IT Support Mitarbeiter (m/w/x)
Junior IT Service Desk / IT Support Mitarbeiter (m/w/x)
Rentokil Initial GmbH
Wiener Neudorf
Teilweise Home-Office
Zuständig für 1st und 2nd Level Support, für Hard- und Software, vor Ort oder per Fernwartung * Sicherstellung der Device Endpoint Security (Anti-Malware, Encryption, Patching, OS Support)
Zuständig für 1st und 2nd Level Support, für Hard- und Software, vor Ort oder per Fernwartung * Sicherstellung der Device Endpoint Security (Anti-Malware, Encryption, Patching, OS Support)
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Du übernimmst 2nd-Level Support-Aufgaben
Du übernimmst 2nd-Level Support-Aufgaben
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2nd Level Support, Schulungen und technische Beratung der End-User * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Level C)
2nd Level Support, Schulungen und technische Beratung der End-User * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Level C)
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Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Betreuung und Support unserer Kunden vor Ort und per Remote-Zugriff
Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Betreuung und Support unserer Kunden vor Ort und per Remote-Zugriff
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Betreuung der Client Soft- & Hardware sowie 1st- & 2nd-Level-Support
Betreuung der Client Soft- & Hardware sowie 1st- & 2nd-Level-Support
Du übernimmst 2nd & 3rd Level Support Aufgaben für unsere Kund:innen
Du übernimmst 2nd & 3rd Level Support Aufgaben für unsere Kund:innen
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Du unterstützt unser Support-Team durch 2nd- und 3rd-Level-Support und führst Schulungsprogramme für Redakteur*innen durch - In dieser Rolle übernimmst Du die Verantwortung für Betrieb und Support des zentralen Webauftritts der BOKU, der auf TYPO3 basiert und über 20.000 Seiten sowie hunderte Redakteur*innen umfasst. * Du hast fundierte Berufserfahrung im Support und kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Anwender*innen und hilfst ihnen bei Ihren Anliegen
Du unterstützt unser Support-Team durch 2nd- und 3rd-Level-Support und führst Schulungsprogramme für Redakteur*innen durch - In dieser Rolle übernimmst Du die Verantwortung für Betrieb und Support des zentralen Webauftritts der BOKU, der auf TYPO3 basiert und über 20.000 Seiten sowie hunderte Redakteur*innen umfasst. * Du hast fundierte Berufserfahrung im Support und kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Anwender*innen und hilfst ihnen bei Ihren Anliegen
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2nd/3rd lvl IT-Support: Du unterstützt die Kollegen und IT-Abteilungen mit 2nd & 3rd Level Support via Fernwartung oder vor Ort beim Kunden.
2nd/3rd lvl IT-Support: Du unterstützt die Kollegen und IT-Abteilungen mit 2nd & 3rd Level Support via Fernwartung oder vor Ort beim Kunden.
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Automation Utilities (Senior) Manager (w/m/d)
Automation Utilities (Senior) Manager (w/m/d)
Takeda Manufacturing Austria AG
Wien
Teilweise Home-Office
Sicherstellung eines effektiven operativen Betriebes im 2nd Level Support im Bereich Automation für Utility Equipment
Sicherstellung eines effektiven operativen Betriebes im 2nd Level Support im Bereich Automation für Utility Equipment
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Softwarebetreuung im laufenden Betrieb (2nd Level Support)
Softwarebetreuung im laufenden Betrieb (2nd Level Support)
Noch nichts dabei? Es gibt 101 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT-Infrastruktur-Techniker 2nd Level (m/w/d)
IT-Infrastruktur-Techniker 2nd Level (m/w/d)
Hödlmayr International AG
Schwertberg
Teilweise Home-Office
Unsere Mission: Die digitale Transformation in 16 Ländern auf die Überholspur bringen - und wirbrauchen DICH dazu ab sofort und Vollzeit an Bord als IT-Infrastruktur-Techniker 2nd Level (m/w/d) * Tiefgreifend: Du unterstützt bei der Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme, die vom 1st Level Support eskaliert wurden.
Unsere Mission: Die digitale Transformation in 16 Ländern auf die Überholspur bringen - und wirbrauchen DICH dazu ab sofort und Vollzeit an Bord als IT-Infrastruktur-Techniker 2nd Level (m/w/d) * Tiefgreifend: Du unterstützt bei der Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme, die vom 1st Level Support eskaliert wurden.
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Schnelle Bewerbung
Du hast bereits erste Praxiserfahrung im 1st Level Support gesammelt (ca. 1–2 Jahre) und willst fachlich den nächsten Schritt machen. * Zusammenarbeit mit 2nd Level & IT-Experten – du lernst jeden Tag dazu * 1–2 Jahre Erfahrung im 1st Level Support / IT Helpdesk * Analyse und Lösung typischer 1st-Level-Themen (Windows, Hardware, Software)
Du hast bereits erste Praxiserfahrung im 1st Level Support gesammelt (ca. 1–2 Jahre) und willst fachlich den nächsten Schritt machen. * Zusammenarbeit mit 2nd Level & IT-Experten – du lernst jeden Tag dazu * 1–2 Jahre Erfahrung im 1st Level Support / IT Helpdesk * Analyse und Lösung typischer 1st-Level-Themen (Windows, Hardware, Software)
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Du bist Teil eines kollegialen, erfahrenen Teams, das im technischen 1st-Level Support rund um die Uhr für einen sicheren und stabilen IT-Betrieb sorgt * Konkret analysierst du dabei die mögliche Ursache und Auswirkung der Störungsmeldung, priorisierst diese und gibst sie zur Störungsbehebung an den 2nd Level oder externe Partner weiter * entsprechende Berufserfahrung im Bereich 1 Level Support bzw. IT Service Desk - Im Level1 Business Services Support /IT Service Desk bist Du die erste Anlaufstelle für die Behebung von Störungen an unseren Systemen. * In deiner Rolle reagierst du auf Meldungen aus dem Monitoring oder nimmst telefonische und schriftliche Störungsanfragen im First-Level entgegen und koordinierst die Bearbeitung
Du bist Teil eines kollegialen, erfahrenen Teams, das im technischen 1st-Level Support rund um die Uhr für einen sicheren und stabilen IT-Betrieb sorgt * Konkret analysierst du dabei die mögliche Ursache und Auswirkung der Störungsmeldung, priorisierst diese und gibst sie zur Störungsbehebung an den 2nd Level oder externe Partner weiter * entsprechende Berufserfahrung im Bereich 1 Level Support bzw. IT Service Desk - Im Level1 Business Services Support /IT Service Desk bist Du die erste Anlaufstelle für die Behebung von Störungen an unseren Systemen. * In deiner Rolle reagierst du auf Meldungen aus dem Monitoring oder nimmst telefonische und schriftliche Störungsanfragen im First-Level entgegen und koordinierst die Bearbeitung
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Assistent (m/w/d) der Vertriebsleitung für AT / CH / IT und Sales Support Kreativfarben
Assistent (m/w/d) der Vertriebsleitung für AT / CH / IT und Sales Support Kreativfarben
Marabu GmbH & Co. KG
Wien
Teilweise Home-Office
Assistenten (m/w/d) der Vertriebsleitung für AT / CH / IT und Sales Support Kreativfarben * Zusammenarbeit mit dem Unternehmensstandort Deutschland im Sales Support (Sachbearbeitung / Auftragseingabe / Nachbearbeitung)
Assistenten (m/w/d) der Vertriebsleitung für AT / CH / IT und Sales Support Kreativfarben * Zusammenarbeit mit dem Unternehmensstandort Deutschland im Sales Support (Sachbearbeitung / Auftragseingabe / Nachbearbeitung)
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IT Support Engineer Cloud ERP (m/w/d)
IT Support Engineer Cloud ERP (m/w/d)
SPAR Österreichische Warenhandels AG
Salzburg, Wörgl, Villach oder Wien
Teilweise Home-Office
2nd-Level-Incidents und Work Orders rund um unsere Cloud-ERP-Services zuverlässig zu bearbeiten
2nd-Level-Incidents und Work Orders rund um unsere Cloud-ERP-Services zuverlässig zu bearbeiten
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Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund*innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent.
Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund*innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent.
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PCS IT-Trading GmbH * Vienna * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit - Die PCS IT-Trading GmbH ist ein eigentümergeführtes IT Unternehmen, das großen Wert auf persönliche, kompetente und qualitativ hochwertige Services legt. * Hardware-Spezialist mit kompetenter Beratung und schnellem Service * Hochmodernes Datacenter & Managed Service “Made in Austria” * Professional Service - Betreuung der IT Infrastruktur und Umsetzung von Projekten * Hersteller von TradeControl - der ERP Lösung für den Groß- und Einzelhandel - Ihre Aufgaben - Aufgaben * Erstellung von Angeboten sowie Vertrags- und Auftragsabwicklung für unsere Bestandskunden * Direkter Ansprechpartner für unsere und * Einholung und Vergleich von Angeboten, Durchführung von Preisverhandlungen und Einkaufsabstimmungen * Verwaltung und Pflege laufender Verträge, z. B. Lizenzverlängerungen, Garantieerweiterungen oder ...
PCS IT-Trading GmbH * Vienna * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit - Die PCS IT-Trading GmbH ist ein eigentümergeführtes IT Unternehmen, das großen Wert auf persönliche, kompetente und qualitativ hochwertige Services legt. * Hardware-Spezialist mit kompetenter Beratung und schnellem Service * Hochmodernes Datacenter & Managed Service “Made in Austria” * Professional Service - Betreuung der IT Infrastruktur und Umsetzung von Projekten * Hersteller von TradeControl - der ERP Lösung für den Groß- und Einzelhandel - Ihre Aufgaben - Aufgaben * Erstellung von Angeboten sowie Vertrags- und Auftragsabwicklung für unsere Bestandskunden * Direkter Ansprechpartner für unsere und * Einholung und Vergleich von Angeboten, Durchführung von Preisverhandlungen und Einkaufsabstimmungen * Verwaltung und Pflege laufender Verträge, z. B. Lizenzverlängerungen, Garantieerweiterungen oder ...
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