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752 Treffer für Second Level Support Jobs
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IT Second Level Support (m/w/d)
IT Second Level Support (m/w/d)
DNS Datentechnik GmbH TOPTECH EDV-Lösungen
Österreichweit 100% Homeoffice oder Hohenems
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen Verstärkung für unseren Second Level Support, um unser wachsendes Team zukunftsfit zu machen. * Technischer Support für unsere Vertriebspartner * In Ausnahmefällen direkter Kundenkontakt (Support läuft über unsere Partner)
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Schnelle Bewerbung
Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Warenwirtschaftssystem (ERP - Enterprise Resource Planning), Food & Beverage Management, Business Requirement, Feature Requests, Defects, Issues, Updates, SLA (Service Level Agreement), Cybersecurity
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Mitarbeiter:in für 1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d) - Teilzeit
Mitarbeiter:in für 1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d) - Teilzeit
Wüstenrot Gruppe
Salzburg
Teilweise Home-Office
Allgemeine Tätigkeiten im 1st- und 2nd Level IT-Support * Telefonischer und schriftlicher Benutzersupport für die Mitarbeiter:innen der Wüstenrot Gruppe * Ausgabe, Konfiguration und Support mobiler Clients (iPhones, iPads, etc.) sowie Verwaltung von A1 Zusatzdiensten bzw. SIM-Karten
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Schnelle Bewerbung
Du hilfst Kunden bei technischen Fragen (First- und Second-Level-Support) Senior Level
Schnelle Bewerbung
■ Unterstützung der im First- und Second-Level-Support und Fehlerbehebung
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Du übernimmst als IT-Spezialist/in in der Headquarter IT den First und Second-Level-Support für unsere Vorstandsmitglieder und für die Mitarbeiter des Headquarters - Zur Verstärkung unseres motivierten Group Information Management Teams in unserem Headquarter in Wien suchen wir eine/n engagierte/n Executive IT Support Specialist (m/w/d). * Du bearbeitest interne Supportanfragen im zentralen Ticketsystem zusammen mit unserem Corporate Call Center * Du bringst bereits 3-5 Jahre Berufserfahrung im technischen IT-Support mit
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Junior IT–Mitarbeiter:in mit Schwerpunkt interner IT-Support
Junior IT–Mitarbeiter:in mit Schwerpunkt interner IT-Support
Austria Pet Food GmbH
7025 Pöttelsdorf, Österreich
Unterstützung der im First- und Second-Level-Support und Fehlerbehebung (Windows-Umgebung & MS Office- Anwendungen)
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung der :innen bei technischen Fragestellungen (First- und Second-Level-Support)
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Schnelle Bewerbung
Hands-on-Mentalität: Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie First- und Second-Level-Support * Schulungen und Support: Interne Anwender in Microsoft 365 und unseren Gruppenapplikationen schulen und unterstützen * Kenntnisse in Microsoft/ Office 365 sowie allgemeinen IT-Support
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Für ein international tätiges Unternehmen im Bereich Industrie- und Automatisierungssoftware suchen wir eine/n erfahrene/n Support Engineer zur Verstärkung im Second- und Third-Level-Support. Diese Position ist besonders für Personen geeignet, die technische Herausforderungen mit analytischem Scharfsinn und Lösungsfokus meistern – ohne klassischem First-Level-Telefonsupport. * Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme im Rahmen von 2nd- und 3rd-Level-Support * Zusammenarbeit mit internen Fachteams zur kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen
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SAP Experte mit Spezialisierung Projektunterstützung und SAP IS-H, is.h.med (all gender)
SAP Experte mit Spezialisierung Projektunterstützung und SAP IS-H, is.h.med (all gender)
Burgenländische Krankenanstalten- Gesellschaft m.b.H.(KRAGES)
Eisenstadt
Second- und Third-Level Support sowie Schulung und Unterstützung von Anwender*innen im SAP IS-H und i.s.h.med - In der IT-Direktion in Eisenstadt erfolgt die übergreifende Steuerung und Koordination, die strategische Weiterentwicklung sowie der Support der Häuser mit shared services.
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The company holds five US patents on menu pricing and customer segmentation and supports ongoing academic research efforts. * Facilitate pricing best practices and pricing tools training, while providing ongoing support with general queries and ad-hoc pricing requests to franchisee clients * Native-level proficiency in Slovak or Czech, as well as English, is essential. * Outstanding written and presentation skills with excellent communication at all levels. * Complementary occupational pension scheme ('second pillar') * Home Office Allowance to support remote work setup
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In the best sunny location in Kirchberg, with a view of the surrounding Brixental mountain landscape and in the immediate vicinity of the Gamsstadt Kitzbühel, whose ski area is second to none, we inspire our guests every day anew with genuine Tyrolean hospitality. YOUR TASKS ... - Check in and check out our guests - Cash register management - Individual support and advice for our discerning vacation guests on site - Office and reservation activities in the back office - Various control work - B2 (good intermediate level)
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Personal Assistant to the Director of Programme Preparation and Development Department
Personal Assistant to the Director of Programme Preparation and Development Department
Eumetsat
Darmstadt
The Personal Assistant gives secretarial and administrative support to the Preparation and Development Department (D/PRD), coordinates secretarial support throughout the Department and is responsible for the organisation of EUMETSAT Delegate Body meetings and other international meetings. This include the EUMETSAT Polar System Second Generation (EPS-SG), Meteosat Third Generation (MTG), current and future Ocean Altimetry and Copernicus Sentinel Missions and a constellation of small satellites, EPS-Sterna. * Manage the Office of the Preparation and Development(D/PRD) and coordinate shared and temporary secretarial support arrangements across the department; * Support the Project Management Office (PMO) and selected functions of New Programmes and Services (NPS); * Conduct and manage as
Support D/PRD and the PMO in the coordination of risks at organisational level which have impacts on the PRD department; Provide support, in cooperation with CRO, to the preparation of relevant organisational level meetings; This includes the EUMETSAT Polar System Second Generation (EPS-SG), Meteosat Third Generation (MTG), current and future Altimetry Missions (Jason-CS and others), Small Satellites & Constellations, and other Sentinel missions. You will support risk management within PRD and liaise with other EUMETSAT departments in order to address continuous risk burndown and mitigation actions and changes to be implemented in PRD's and the EUMETSAT Corporate Risk Management System. Manage the risk management related activities at PRD level, inclu
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IT-Support Techniker Onsite 1st & 2nd Level / System Administrator (m/w/d)
IT-Support Techniker Onsite 1st & 2nd Level / System Administrator (m/w/d)
Atos Technologies Austria GmbH
Graz
Schnelle Bewerbung
Onsite 1st & 2nd Level Support (m/f/d) * ITIL konformes Annehmen und Abarbeiten von Incident sowie Change Tickets im 1st & 2nd Level Betrieb bei unserem Kunden in Graz vorort (persönlich, telefonisch & über Tickets)
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Berufserfahrung: Sie verfügen über mehrjährige (Support-)Erfahrung im Netzwerk- und Richtfunkbereich und haben praktische Kenntnisse in den zu betreuenden Systemen, darunter Server (Windows/Linux), Netzwerk, Telefonie, Storage, Security, Zutrittskontrollsysteme und Alarmierungseinrichtungen.
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Support Engineer SAP (m/w/d)
Support Engineer SAP (m/w/d)
SPAR Österreichische Warenhandels AG
Salzburg, Wernberg oder Wien
Teilweise Home-Office
SPAR Österreichische Warenhandels AG * Salzburg, Wernberg oder Wien * Feste Anstellung * Home Office - Wir sind das „I“ und „T“ in Retail... SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im Konzern. * Bearbeitung von Benutzeranforderungen und Verwaltung von Zugriffsrechten für alle zentralen SAP-Systeme * Analyse und Lösung technischer Probleme im Bereich Zugriffs- und Berechtigungsmanagement * Durchführung von Berechtigungsanalysen und Unterstützung bei internen Audits * Optimierung von Berechtigungsprozessen und Mitwirkung bei Projekten in den Bereichen SAP
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Technische eigenständige Lösung komplexer Supportfälle und direkte Kommunikation mit Kunden * Verantwortung für die Delivery und den Support unserer Softwareprodukte * Eigenständige Abwicklung und Bearbeitung von Support-Tickets, inklusive Problemanalyse und -behebung * Delivery und Support von Telematik Produkten, dabei ist natürlich Telematik Hardware wie z.B. Teltonika ein wichtiger Bestandteil * Technische Qualifikationen: Kenntnisse in MySQL, Linux/Unix, AWS, IT, Software Delivery & Support, Netzwerken, TCP, Tomcat
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Meliá Vienna * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir sind auf der Suche nach unseren nächsten VIP - Very Inspiring People - Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein. Anstellungsart: Vollzeit * Herzlicher und höflicher Service stehen für Sie nicht in Widerspruch * Sie sprühen vor Leidenschaft für das, was Sie tun * Sie wissen, was sowohl der Wiener als auch der internationale Gast gerne haben und wie Sie ihn für uns gewinnen * Für Sie zählt "nur im Team sind wir stark" * Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste * Organisation eines optimalen Serviceablaufes * Umsetzung der Meliá Standards
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: Du unterstützt bei der Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme, die vom 1st Level Support eskaliert werden.
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At our headquarters in Vienna we offer, after intensive training, an independent and varied job as Support and Service Technician (m/f/d) for Automation Systems.
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Eigenständige Durchführung erster Problemanalysen für professionellen Sofort-Support (bei Bedarf unter Zuhilfenahme von Fernwartung oder Weiterleitung an den 2nd-Level-Support) * Ein hohes Maß an Kund:innen- und Serviceorientierung als Grundlage für erfolgreichen IT-Support * Erfahrungen im IT-Support * Gute Kenntnisse im Support von PC-Betriebssystemen (Windows, MacOs, Linux) mit Schwerpunkt auf Windows-Systemen
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung im Bereich des 1st und/oder 2nd Level Support * Du übernimmst interne Supportanfragen und unterstützt Kolleg*innen bei ihrer Arbeit
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The Deskside Support Team Lead is responsible for overseeing the deskside support team, ensuring the delivery of high-quality IT support services to end-users. Team Leadership: Lead, mentor, and manage the deskside support team, including L1 and L2 support engineers. Service Delivery: Ensure timely and effective resolution of IT support requests and incidents. Process Management: Develop and maintain standard operating procedures (SOPs) for deskside support. Experience: Proven experience in IT support, with at least 2-3 years in a leadership or supervisory role. Experience with remote support tools and technologies. Lam is committed to and reaffirms support of equal opportunity in employment and non-d