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                          728 Treffer für 1st Level Support Jobs

                          D365 ERP Support Specialist 1st Level Support

                          Austrotherm GmbH
                          Waldegg/Wopfing, Pinkafeld, Purbach
                          Als 1st Level-Support helfen Sie unseren Mitarbeiter:innen Anwenderprobleme zu lösen * Sie koordinieren den 2nd-Level Support mit unseren externen und finden gemeinsam Lösungen
                          Als 1st Level-Support helfen Sie unseren Mitarbeiter:innen Anwenderprobleme zu lösen * Sie koordinieren den 2nd-Level Support mit unseren externen und finden gemeinsam Lösungen
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                          HS Timber Group GmbH * Wien, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - Was wir eigentlich tun? Wir von der HS Timber Group blicken gerne aus unterschiedlichen Perspektiven auf unsere Arbeit. So behalten wir stets neue Wege und innovative Lösungen für die Zukunft im Auge. Damit das so bleibt, suchen wir Menschen, die Großes bewegen, sich weiterentwickeln und mit uns gemeinsam eine Zukunft aufbauen wollen. Mit rund 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Rumänien verarbeiten wir Holz in höchster industrieller Perfektion und beliefern Kunden auf der ganzen Welt. Unser Holz baut Zukunft. Auch Ihre! * Single Point auf Contact für unsere internen Services via Ticketsystem (Jira), Mail und Telefon * Installation / Betreuung / Wartung der PCs, Notebooks und Peripheriegeräte * Unterstützung des
                          HS Timber Group GmbH * Wien, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - Was wir eigentlich tun? Wir von der HS Timber Group blicken gerne aus unterschiedlichen Perspektiven auf unsere Arbeit. So behalten wir stets neue Wege und innovative Lösungen für die Zukunft im Auge. Damit das so bleibt, suchen wir Menschen, die Großes bewegen, sich weiterentwickeln und mit uns gemeinsam eine Zukunft aufbauen wollen. Mit rund 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Rumänien verarbeiten wir Holz in höchster industrieller Perfektion und beliefern Kunden auf der ganzen Welt. Unser Holz baut Zukunft. Auch Ihre! * Single Point auf Contact für unsere internen Services via Ticketsystem (Jira), Mail und Telefon * Installation / Betreuung / Wartung der PCs, Notebooks und Peripheriegeräte * Unterstützung des
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                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt. * Mindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung * Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt. * Mindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung * Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
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                          Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration * Inhouse Systembetreuung im 1st und 2nd Level Du möchtest deine Erfahrung im IT-Support in einem kleinen, dynamischen Team im Herzen Wiens einsetzen und abwechslungsreiche Aufgaben übernehmen? * Remote-Support sowie Kundenbetreuung in Wien & Umgebung
                          Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration * Inhouse Systembetreuung im 1st und 2nd Level Du möchtest deine Erfahrung im IT-Support in einem kleinen, dynamischen Team im Herzen Wiens einsetzen und abwechslungsreiche Aufgaben übernehmen? * Remote-Support sowie Kundenbetreuung in Wien & Umgebung
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                          Junior IT-Support (1st Level Support) (m/w/d)

                          ristl.IT GmbH
                          Vienna
                          Schnelle Bewerbung
                          Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support
                          Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support
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                          Schnelle Bewerbung
                          A1-Solutions GmbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind eine kleine, familiengeführte, deutsch-österreichische Unternehmensgruppe mit den Schwerpunkten Unternehmensberatung, IT-Services und -Management, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und exzellente Consultingleistungen zu erbringen. In der DACH-Region sind wir ein Dienstleister, der für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen (überwiegend aus der Finanzwirtschaft) IT-Projekte mit unseren eigenen durchführt, begleitet oder unterstützt. Wir wollen unsere Geschäftstätigkeit in Österreich ausbauen und suchen daher IT-Spezialisten (Junior- und Seniorconsultants) für unseren Grazer Standort. Aufgaben - Da wir ein Consulting-Unternehmen sind, vermitteln wir Sie bei unseren Kunden in die verschiedensten Projekte, ...
                          A1-Solutions GmbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind eine kleine, familiengeführte, deutsch-österreichische Unternehmensgruppe mit den Schwerpunkten Unternehmensberatung, IT-Services und -Management, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und exzellente Consultingleistungen zu erbringen. In der DACH-Region sind wir ein Dienstleister, der für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen (überwiegend aus der Finanzwirtschaft) IT-Projekte mit unseren eigenen durchführt, begleitet oder unterstützt. Wir wollen unsere Geschäftstätigkeit in Österreich ausbauen und suchen daher IT-Spezialisten (Junior- und Seniorconsultants) für unseren Grazer Standort. Aufgaben - Da wir ein Consulting-Unternehmen sind, vermitteln wir Sie bei unseren Kunden in die verschiedensten Projekte, ...
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                          Du beantwortest und löst Anfragen im Rahmen des 1st Level Supports und stellst sicher, dass alle Anfragen effizient und zur Zufriedenheit der User:innen bearbeitet werden - Wir suchen 1st Level Mitarbeiter:innen für den Standort Wien * Aufstiegsmöglichkeiten in 2nd und 3rd Level
                          Du beantwortest und löst Anfragen im Rahmen des 1st Level Supports und stellst sicher, dass alle Anfragen effizient und zur Zufriedenheit der User:innen bearbeitet werden - Wir suchen 1st Level Mitarbeiter:innen für den Standort Wien * Aufstiegsmöglichkeiten in 2nd und 3rd Level
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                          Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte und kompetente Persönlichkeit im IT-Support, die mit ihrer Expertise und Erfahrung das bestehende Team unterstützt und dabei hilft, IT-Herausforderungen auf höchsten Niveau zu meistern. * Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen
                          Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte und kompetente Persönlichkeit im IT-Support, die mit ihrer Expertise und Erfahrung das bestehende Team unterstützt und dabei hilft, IT-Herausforderungen auf höchsten Niveau zu meistern. * Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen
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                          Schnelle Bewerbung
                          Zu deinen Aufgaben gehören zudem die Fehleranalyse im 1st- und 2nd-Level-Support sowie die Dokumentation von Kundenumgebungen und Supportfällen. In dieser Rolle bist du verantwortlich für den technischen Support und die Betreuung unserer IT- und Telekommunikationssysteme – sowohl remote als auch vor Ort.
                          Zu deinen Aufgaben gehören zudem die Fehleranalyse im 1st- und 2nd-Level-Support sowie die Dokumentation von Kundenumgebungen und Supportfällen. In dieser Rolle bist du verantwortlich für den technischen Support und die Betreuung unserer IT- und Telekommunikationssysteme – sowohl remote als auch vor Ort.
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                          Erfahrung im 1st & 2nd Level Support Wenn du diese Fragen mit “ja” beantworten kannst, bist du der Richtige für diese Stelle im IT-Support. * Telefonsupport und Fernwartung bei Clients, Netzwerk und Servern
                          Erfahrung im 1st & 2nd Level Support Wenn du diese Fragen mit “ja” beantworten kannst, bist du der Richtige für diese Stelle im IT-Support. * Telefonsupport und Fernwartung bei Clients, Netzwerk und Servern
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                          Die Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 1st/2nd-Level Supports mittels Ticketsystems sowie für den User:innen-Support von Software-Applikationen gehört zu deinen Aufgaben * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bzw. bringst eine vergleichbare Qualifikation durch deine mehrjährige Erfahrung im IT-User:innen-Support mit
                          Die Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 1st/2nd-Level Supports mittels Ticketsystems sowie für den User:innen-Support von Software-Applikationen gehört zu deinen Aufgaben * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bzw. bringst eine vergleichbare Qualifikation durch deine mehrjährige Erfahrung im IT-User:innen-Support mit
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                          Sie haben Erfahrung im 1st & 2nd Level Support, oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerk-administration? * Kompetenter Support via Telefon, Ticketsystem und vor Ort für die gesamte IT-Infrastruktur * Praxis im IT Support oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerkadministration
                          Sie haben Erfahrung im 1st & 2nd Level Support, oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerk-administration? * Kompetenter Support via Telefon, Ticketsystem und vor Ort für die gesamte IT-Infrastruktur * Praxis im IT Support oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerkadministration
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                          Mitarbeit im 1st-Level-Support und Unterstützung von Kolleg/innen bei IT-Anfragen * Einsatz moderner KI-Tools zur Unterstützung bei Support, Dokumentation und Automatisierung von Routineaufgaben.
                          Mitarbeit im 1st-Level-Support und Unterstützung von Kolleg/innen bei IT-Anfragen * Einsatz moderner KI-Tools zur Unterstützung bei Support, Dokumentation und Automatisierung von Routineaufgaben.
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                          Priorisierung und Bearbeitung von Tickets sowie Weiterleitung dieser an den 2nd und 3rd Level Support * Problemanalyse und Troubleshooting auf 1st Level Niveau * 24x7 Support (wöchentlicher Wechsel Vormittag/Nachmittag; Nacht- und Wochenenddienst) Zusätzlich bist du ein Mensch, der manchmal gerne arbeitet, wenn andere schlafen, dann bist Du in unserem NTS 24 × 7 Support-Team genau richtig. * Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
                          Priorisierung und Bearbeitung von Tickets sowie Weiterleitung dieser an den 2nd und 3rd Level Support * Problemanalyse und Troubleshooting auf 1st Level Niveau * 24x7 Support (wöchentlicher Wechsel Vormittag/Nachmittag; Nacht- und Wochenenddienst) Zusätzlich bist du ein Mensch, der manchmal gerne arbeitet, wenn andere schlafen, dann bist Du in unserem NTS 24 × 7 Support-Team genau richtig. * Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
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                          Priorisierung und Bearbeitung von Tickets sowie Weiterleitung dieser an den 2nd und 3rd Level Support * Problemanalyse und Troubleshooting auf 1st Level Niveau * 24x7 Support (wöchentlicher Wechsel Vormittag/Nachmittag; Nacht- und Wochenenddienst) Zusätzlich bist du ein Mensch, der manchmal gerne arbeitet, wenn andere schlafen, dann bist Du in unserem NTS 24 × 7 Support-Team genau richtig. * Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
                          Priorisierung und Bearbeitung von Tickets sowie Weiterleitung dieser an den 2nd und 3rd Level Support * Problemanalyse und Troubleshooting auf 1st Level Niveau * 24x7 Support (wöchentlicher Wechsel Vormittag/Nachmittag; Nacht- und Wochenenddienst) Zusätzlich bist du ein Mensch, der manchmal gerne arbeitet, wenn andere schlafen, dann bist Du in unserem NTS 24 × 7 Support-Team genau richtig. * Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
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                          Unterstützung von KollegInnen bei technischen Problemen (1st und 2nd Level Support via Ticketsystem) in Zusammenarbeit mit dem IT-Team * Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT, inkl. 1st und 2nd Level Support Der interne IT-Betrieb arbeitet eng mit den Fachbereichen zusammen und stellt einen zuverlässigen Support für und sicher. Gemeinsam mit unserem Mandanten suchen wir einen erfahrenen IT Techniker (m/w/d), der neben dem laufenden Support der Kollegen - zur kontinuierliche Optimierung der Systeme - IT-Projekte leitet und dabei mit internen und externen Partnern zusammenarbeitet.
                          Unterstützung von KollegInnen bei technischen Problemen (1st und 2nd Level Support via Ticketsystem) in Zusammenarbeit mit dem IT-Team * Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT, inkl. 1st und 2nd Level Support Der interne IT-Betrieb arbeitet eng mit den Fachbereichen zusammen und stellt einen zuverlässigen Support für und sicher. Gemeinsam mit unserem Mandanten suchen wir einen erfahrenen IT Techniker (m/w/d), der neben dem laufenden Support der Kollegen - zur kontinuierliche Optimierung der Systeme - IT-Projekte leitet und dabei mit internen und externen Partnern zusammenarbeitet.
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                          Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Als Teamleitung IT-Support übernimmst Du die fachliche und organisatorische Führung des IT-Support-Teams und stellst einen stabilen, serviceorientierten IT-Arbeitsplatzbetrieb sicher. Die Position verbindet operative Hands-on-Tätigkeiten im Support mit Führungsverantwortung, Koordination und der Optimierung von Prozessen. * Sicherstellung eines effizienten Ticket- und Eskalationsmanagements unter Einhaltung definierter Service Level Agreements * Serviceorientierte Zusammenarbeit mit internen :innen, Stakeholdern sowie 2nd-/3rd-Level-Teams * Aufbau und Weiterentwicklung standardisierter Supportprozesse, Knowledge Base und ITIL-orientierter Services
                          Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Als Teamleitung IT-Support übernimmst Du die fachliche und organisatorische Führung des IT-Support-Teams und stellst einen stabilen, serviceorientierten IT-Arbeitsplatzbetrieb sicher. Die Position verbindet operative Hands-on-Tätigkeiten im Support mit Führungsverantwortung, Koordination und der Optimierung von Prozessen. * Sicherstellung eines effizienten Ticket- und Eskalationsmanagements unter Einhaltung definierter Service Level Agreements * Serviceorientierte Zusammenarbeit mit internen :innen, Stakeholdern sowie 2nd-/3rd-Level-Teams * Aufbau und Weiterentwicklung standardisierter Supportprozesse, Knowledge Base und ITIL-orientierter Services
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          36.400 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support liegt bei 36.400 €. Gehälter für 1st Level Support liegen im Bereich zwischen 30.000 € und 43.200 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Level Support Jobs?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 728 offene Stellenanzeigen für 1st Level Support Jobs.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st Level Support Jobs suchen?
                          Wer nach 1st Level Support Jobs sucht, sucht häufig auch nach: IT Support Mitarbeiter, ERP Software, IT Helpdesk Support.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1st Level Support Jobs?
                          Für 1st Level Support Jobs gibt es aktuell 57 offene Teilzeitstellen.

                          Welche Orte sind besonders beliebt für 1st Level Support Jobs?
                          Beliebte Orte für 1st Level Support Jobs sind: Wien, Linz, Oberösterreich, Salzburg.

                          Zu welcher Branche gehören 1st Level Support Jobs?
                          1st Level Support Jobs werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 1st Level Support Jobs?
                          Für einen 1st Level Support Job sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Vertrieb, Flexibilität.