Wir atmen Geschichte und leben Lifestyle!

Imperial Riding School, Autograph Collection

Im Herzen von Wien, zwischen Kultur und Moderne, finden Sie unser unverwechselbares Hotel, die Imperial Riding School, Autograph Collection – ein Hotel das in den historischen Gemäuern der kaiserlichen Militärreitschule von 1850 seine Türen aufgemacht hat - mitten im Botschaftsviertel, nur wenige Minuten von Wien Mitte entfernt und in der Nähe des wunderschönen Schlosses Belvedere und dessen Gärten.

Wir sind die Lifestyle Brand der größten, internationalen Hotelkette Marriott International mit über 7.300 Hotels, 30 brands in über 100 Ländern. Die Autograph Collection ist mit mehr als 235 Hotels global vertreten und steht für Individualität und gegen Reiseerlebnisse von der Stange, ein Vertrauter für alle, die auf der Suche nach Hotelerlebnissen sind, die bei jeder Reise einen lebendigen Eindruck hinterlassen. – ganz nach unserem Motto „exactly like nothing else“.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

07:02 Uhr. Die Lobby ist noch ruhig. Das Licht fällt weich durch die großen Fenster, der Kaffee duftet frisch, irgendwo klackert leise ein Koffer über den Boden. Du siehst, was passiert, bevor es ausgesprochen wird.
Ein Blick zur Rezeption, ein kurzes Nicken, ein Ablauf sitzt.

Front Office Supervision heißt: Tradition bewahren, Standards sichern und gleichzeitig Raum für moderne, individuelle Gastfreundschaft schaffen. Du sorgst dafür, dass aus vielen Handgriffen ein stimmiges Ganzes wird für die Gäste, für das Team und für das Haus.

Als Front Office Supervisor sorgst du dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren, Standards gelebt werden und das Team jederzeit professionell auftreten kann.

Deine Aufgaben:

Du betreust unsere internationalen Gäste von der Begrüßung bis zur Verabschiedung.
Du bist verantwortlich für professionelle Check ins und Check outs.
Du berätst unsere Gäste in Bezug auf Unternehmungen in der Stadt Wien und Umgebung, empfiehlst Restaurants, etc.
Du bist für die Telefonbetreuung zuständig.
Du rechnest täglich die Kassabestände gewissenhaft ab.
Du führst sämtliche Aufgaben der Rezeptions-Checkliste professionell durch.
Du unterstützt das Front Office Management bei dessen Aufgaben.
Du bist zuständig für das verantwortungsvolle Führen einer Schicht.
Du leitest Mitarbeiter und Lehrlinge an und lernst sie ein.

Ihr Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
Du hast bereits erste Erfahrungen im Rezeptionsbereich eines Hotels der gehobenen Hotellerie gemacht.
Du hast gute MS Office Kenntnisse - Kenntnisse der Hotelsoftware Opera sind von Vorteil
Du hast Freude am Umgang mit unseren internationalen Gästen.
Du hast eine positive Lebenseinstellung, bist aufgeschlossen und hast ein freundliches Wesen.
Du bist zuverlässig, belastbar, strukturiert und schaffst es auch in stressigen Situationen ein Lächeln zu behalten und allen Anforderungen gerecht zu werden.
Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut (vergleichbar mit C1 Niveau).
Du hast eine gültige Arbeitserlaubnis für Österreich.

Warum wir?

Unsere Benefits - mehr als nur ein Job

Unvergessliche Momente für Sie:
exklusive Übernachtungskonditionen in Hotels von Marriott International und Event Hotels weltweit und attraktive Rabatte in unseren F&B Outlets
Teamgeist leben:
gemeinsame Erlebnisse bei unseren Mitarbeiterevents, wie dem jährlichen Sommerfest
Wohlbefinden an erster Stelle:
gesundheitsfördernde Maßnahmen, kostenfreie Impfungen und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen
Top ausgestattet:
Wir übernehmen die regelmäßige Reinigung Ihrer Arbeitskleidung und bieten frisch zubereitete, ausgewogene Mahlzeiten in unserer Mitarbeiterkantine
Karriere mit Perspektive:
Profitieren Sie von umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie internationalen Aufstiegschancen bei Marriott International, der weltweit größten Hotelkette.
Erstklassige Erreichbarkeit:
Unsere zentrale Lage (Rennweg) mit hervorragender Verkehrsanbindung macht Ihren Arbeitsweg besonders angenehm.

Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe eingestuft. Für diese Position ist ein Bruttomonatsmindestentgelt von monatlich € 2.500,-- basierend auf Vollzeit vorgesehen. Eine Überzahlung ist vom Qualifikationsprofil abhängig.
Bewirb dich jetzt und werde Teil der Marriott-Familie! Schicke uns deine Bewerbungsunterlagen und gestalte mit uns unvergessliche Erlebnisse in einem Hotel, das Geschichte atmet und Moderne lebt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Be extraordinary. Join us at the Imperial Riding School, Autograph Collection!

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Reservations & F&B Agent (w/m/d)