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1431 Treffer für Onsite It Support Jobs
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Onsite 1st & 2nd Level Support (m/f/d) * Zeitgerechtes erledigen von gewünschten IT relevanten Änderungen
Onsite 1st & 2nd Level Support (m/f/d) * Zeitgerechtes erledigen von gewünschten IT relevanten Änderungen
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Kompetenter Support via Telefon, Ticketsystem und vor Ort für die gesamte IT-Infrastruktur * Praxis im IT Support oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerkadministration - TODAY Experts Oberösterreich GmbH ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene IT-Fachkräfte. Zur Erweiterung unseres ExpertInnen Teams in Wien suchen wir ab sofort eine/n Inhouse IT-TechnikerIn in innerhalb eines Großbetriebs! * Verantwortlich für den reibungslosen Betrieb von Clients und Peripherie in einem Team von eingespielten IT-Kollegen * Aktive Mitgestaltung von IT-Projekten mit Fokus auf Hardware, Software und Digitalisierung - Sie haben Erfahrung im 1st & 2nd Level Support, oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerk-administration?
Kompetenter Support via Telefon, Ticketsystem und vor Ort für die gesamte IT-Infrastruktur * Praxis im IT Support oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerkadministration - TODAY Experts Oberösterreich GmbH ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene IT-Fachkräfte. Zur Erweiterung unseres ExpertInnen Teams in Wien suchen wir ab sofort eine/n Inhouse IT-TechnikerIn in innerhalb eines Großbetriebs! * Verantwortlich für den reibungslosen Betrieb von Clients und Peripherie in einem Team von eingespielten IT-Kollegen * Aktive Mitgestaltung von IT-Projekten mit Fokus auf Hardware, Software und Digitalisierung - Sie haben Erfahrung im 1st & 2nd Level Support, oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerk-administration?
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INNITI Services setzt den Schwerpunkt auf die Auswahl, Vermittlung und Überlassung von Arbeitskräften in den Bereichen Technik, Wirtschaft und IT. * 1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter (Laptop, Applikationen etc.)
INNITI Services setzt den Schwerpunkt auf die Auswahl, Vermittlung und Überlassung von Arbeitskräften in den Bereichen Technik, Wirtschaft und IT. * 1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter (Laptop, Applikationen etc.)
NEU
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Als Teamleitung IT-Support übernimmst Du die fachliche und organisatorische Führung des IT-Support-Teams und stellst einen stabilen, serviceorientierten IT-Arbeitsplatzbetrieb sicher. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Du verantwortest das Ticket- und Eskalationsmanagement, treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services voran und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen :innen, IT-Fachbereichen und externen Dienstleistenden. Die Position verbindet operative Hands-on-Tätigkeiten im Support mit Führungsverantwortung, Koordination und der Optimierung von Prozessen. * Fachliche und organisatorische Führung des IT Service Desk Teams inkl. Einsatz-, Kapazitäts- und Priorisierungssteuerung * Aufbau und Weiterentwicklung standardisierter Supportprozesse, Knowledge Base und ITIL-orientierter Services
Als Teamleitung IT-Support übernimmst Du die fachliche und organisatorische Führung des IT-Support-Teams und stellst einen stabilen, serviceorientierten IT-Arbeitsplatzbetrieb sicher. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Du verantwortest das Ticket- und Eskalationsmanagement, treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services voran und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen :innen, IT-Fachbereichen und externen Dienstleistenden. Die Position verbindet operative Hands-on-Tätigkeiten im Support mit Führungsverantwortung, Koordination und der Optimierung von Prozessen. * Fachliche und organisatorische Führung des IT Service Desk Teams inkl. Einsatz-, Kapazitäts- und Priorisierungssteuerung * Aufbau und Weiterentwicklung standardisierter Supportprozesse, Knowledge Base und ITIL-orientierter Services
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Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundenservice wünschenswert - Fachbereich: Software & IT * Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme * Selbstständige Analyse und Priorisierung von Supportfällen sowie Abstimmung mit spezialisierten Support-Teams * Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen und Servicequalität * Abgeschlossene HTL oder laufendes Studium im Bereich IT, Informatik oder Netzwerktechnik * Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, insbesondere LAN, WLAN, Cloud-Umgebungen sowie Linux- und Windows-Systeme * Erfahrung mit Remote-Support- oder Fernwartungstools von Vorteil
Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundenservice wünschenswert - Fachbereich: Software & IT * Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme * Selbstständige Analyse und Priorisierung von Supportfällen sowie Abstimmung mit spezialisierten Support-Teams * Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen und Servicequalität * Abgeschlossene HTL oder laufendes Studium im Bereich IT, Informatik oder Netzwerktechnik * Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, insbesondere LAN, WLAN, Cloud-Umgebungen sowie Linux- und Windows-Systeme * Erfahrung mit Remote-Support- oder Fernwartungstools von Vorteil
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Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support * ristl.IT GmbH - Für dich sind IPv4, DHCP oder DNS keine wild aneinander gereihten Buchstabenfolgen und du hilfst Kunden gerne telefonisch oder per Mail bei ihren IT Problemen, dann sollten wir sprechen. Wir bei ristl IT haben mit unseren B2B IT-Dienstleistungen den vollen Fokus auf Managed Services, Cloud & Security im Microsoft Umfeld. Hast du Lust mit uns als IT- und Netzwerk-Techniker in unserem Büro in Wien (1010) richtig durchzustarten? * Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten * Du hast den Überblick über alle relevanten Kundensysteme und IT-Services
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support * ristl.IT GmbH - Für dich sind IPv4, DHCP oder DNS keine wild aneinander gereihten Buchstabenfolgen und du hilfst Kunden gerne telefonisch oder per Mail bei ihren IT Problemen, dann sollten wir sprechen. Wir bei ristl IT haben mit unseren B2B IT-Dienstleistungen den vollen Fokus auf Managed Services, Cloud & Security im Microsoft Umfeld. Hast du Lust mit uns als IT- und Netzwerk-Techniker in unserem Büro in Wien (1010) richtig durchzustarten? * Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten * Du hast den Überblick über alle relevanten Kundensysteme und IT-Services
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Seit 1995 steht ABAX Informationstechnik für innovative IT-Dienstleistungen und ist als Teil der international tätigen Roxcel Gruppe ein verlässlicher Partner für „enterprise ready“ Lösungen. Das Portfolio reicht von Netzwerktechnik und Security über Cloud-Lösungen bis hin zu Data Analytics, KI-gestützter Automatisierung und IT-Services für Unternehmen aller Größen. * Du beantwortest und löst Anfragen im Rahmen des 1st Level Supports und stellst sicher, dass alle Anfragen effizient und zur Zufriedenheit der User:innen bearbeitet werden * Du arbeitest eng mit den anderen IT-Abteilungen zusammen, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln und bist der erste Ansprechpartner für unsere :innen bei IT-technischen Fragen * Gute Grundkenntnisse IT-Netzwerke
Seit 1995 steht ABAX Informationstechnik für innovative IT-Dienstleistungen und ist als Teil der international tätigen Roxcel Gruppe ein verlässlicher Partner für „enterprise ready“ Lösungen. Das Portfolio reicht von Netzwerktechnik und Security über Cloud-Lösungen bis hin zu Data Analytics, KI-gestützter Automatisierung und IT-Services für Unternehmen aller Größen. * Du beantwortest und löst Anfragen im Rahmen des 1st Level Supports und stellst sicher, dass alle Anfragen effizient und zur Zufriedenheit der User:innen bearbeitet werden * Du arbeitest eng mit den anderen IT-Abteilungen zusammen, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln und bist der erste Ansprechpartner für unsere :innen bei IT-technischen Fragen * Gute Grundkenntnisse IT-Netzwerke
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IT Support Specialist (d/m/w) - 2nd / 3rd Level Support & Identity Management
IT Support Specialist (d/m/w) - 2nd / 3rd Level Support & Identity Management
riffbird GmbH
Vienna
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Statt monotonem Support erwarten dich komplexe technische Herausforderungen im 2nd und 3rd Level IT Support, enge Zusammenarbeit mit und sowie die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unseres Produkts mitzuwirken. * Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme im 2nd und 3rd Level IT Support * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support oder als IT-Administrator - Dich erwartet ein technisch starkes Team, maximale Homeoffice-Flexibilität, spannende IT-Security-Themen und ein Arbeitsumfeld, das Eigeninitiative, Lernen und Innovation fördert. * Bearbeitung von 10–20 anspruchsvollen Support-Tickets täglich über das Ticketsystem Freshdesk * Analyse komplexer IT-Infrastrukturen und Entwicklung individueller Lösungen * Erfahrung im Second- oder Third-Level-Support * Analytisches Denken und strukturierte Problemlösung bei komplexen IT-Problemen
Statt monotonem Support erwarten dich komplexe technische Herausforderungen im 2nd und 3rd Level IT Support, enge Zusammenarbeit mit und sowie die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unseres Produkts mitzuwirken. * Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme im 2nd und 3rd Level IT Support * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support oder als IT-Administrator - Dich erwartet ein technisch starkes Team, maximale Homeoffice-Flexibilität, spannende IT-Security-Themen und ein Arbeitsumfeld, das Eigeninitiative, Lernen und Innovation fördert. * Bearbeitung von 10–20 anspruchsvollen Support-Tickets täglich über das Ticketsystem Freshdesk * Analyse komplexer IT-Infrastrukturen und Entwicklung individueller Lösungen * Erfahrung im Second- oder Third-Level-Support * Analytisches Denken und strukturierte Problemlösung bei komplexen IT-Problemen
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Die IT-Services der Caritas der Erzdiözese Wien sind für die Einführung, den Betrieb und den Support aller Geschäftsanwendungen verantwortlich. Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams suchen wir ab sofort Mitarbeiter*in. * First-Level-Support für IT-Anfragen von Caritas-Mitarbeiter*innen * Support von Standard-Software (Windows, Microsoft Office, Exchange, Windows und Linux Server, Netzwerk, usw.) sowie spezifischen Applikationen (z.B. Dienstplanung, Pflegedokumentation, etc.) * Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support * IT-orientierte Ausbildung * Gutes IT Grundverständnis sowie gute MS Office Kenntnisse * Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Hardware
Die IT-Services der Caritas der Erzdiözese Wien sind für die Einführung, den Betrieb und den Support aller Geschäftsanwendungen verantwortlich. Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams suchen wir ab sofort Mitarbeiter*in. * First-Level-Support für IT-Anfragen von Caritas-Mitarbeiter*innen * Support von Standard-Software (Windows, Microsoft Office, Exchange, Windows und Linux Server, Netzwerk, usw.) sowie spezifischen Applikationen (z.B. Dienstplanung, Pflegedokumentation, etc.) * Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support * IT-orientierte Ausbildung * Gutes IT Grundverständnis sowie gute MS Office Kenntnisse * Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Hardware
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt. * Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Mindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung * EMH-IT GmbH - Du bist technikbegeistert, arbeitest gerne mit Menschen und willst in einem wachsenden IT-Dienstleistungsunternehmen durchstarten? * Schulung und Sensibilisierung von Usern in Bezug auf IT-Sicherheit (z. B. sichere Passwörter, * Mitarbeiterrabatte: Profitieren Sie von attraktiven Vergünstigungen auf unsere IT-Dienstleistungen und -Produkte.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt. * Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Mindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung * EMH-IT GmbH - Du bist technikbegeistert, arbeitest gerne mit Menschen und willst in einem wachsenden IT-Dienstleistungsunternehmen durchstarten? * Schulung und Sensibilisierung von Usern in Bezug auf IT-Sicherheit (z. B. sichere Passwörter, * Mitarbeiterrabatte: Profitieren Sie von attraktiven Vergünstigungen auf unsere IT-Dienstleistungen und -Produkte.
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Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren. * Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. HTL oder höher) * Du konntest bereits 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Bereich und idealerweise auch im Umgang mit AV-Systemen sammeln
Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren. * Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. HTL oder höher) * Du konntest bereits 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Bereich und idealerweise auch im Umgang mit AV-Systemen sammeln
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Mitarbeiter:in für 1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d)
Mitarbeiter:in für 1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d)
Wüstenrot Gruppe
Salzburg oder Wien
Teilweise Home-Office
Unterstützung unserer :innen im 1st- und 2nd-Level IT-Support * Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen sowie Ausgabe, Konfiguration und Support mobiler Endgeräte (iPhones, iPads etc.) * Interesse an modernen IT-Support-Ansätzen (Self-Service, Automatisierung, Digitalisierung) * Moderner IT-Helpdesk mit Fokus auf Self-Service und Digitalisierung sowie der Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten (kein reiner Ticket-Support) Wir entwickeln, implementieren, unterstützen und servicieren die IT der Unternehmensgruppe Wüstenrot im In- und Ausland. * Betreuung und Support von Softwarelösungen (z. B. Microsoft 365, interne Anwendungen) * Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Support-Prozessen und Helpdesk-Strukturen * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH) oder vergleichbare Berufserfahrung * Gute Kenntnisse in IT-Basics (Betriebssysteme, Hardware, Microsoft 365 etc.)
Unterstützung unserer :innen im 1st- und 2nd-Level IT-Support * Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen sowie Ausgabe, Konfiguration und Support mobiler Endgeräte (iPhones, iPads etc.) * Interesse an modernen IT-Support-Ansätzen (Self-Service, Automatisierung, Digitalisierung) * Moderner IT-Helpdesk mit Fokus auf Self-Service und Digitalisierung sowie der Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten (kein reiner Ticket-Support) Wir entwickeln, implementieren, unterstützen und servicieren die IT der Unternehmensgruppe Wüstenrot im In- und Ausland. * Betreuung und Support von Softwarelösungen (z. B. Microsoft 365, interne Anwendungen) * Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Support-Prozessen und Helpdesk-Strukturen * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH) oder vergleichbare Berufserfahrung * Gute Kenntnisse in IT-Basics (Betriebssysteme, Hardware, Microsoft 365 etc.)
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Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Operations oder technischen Service * Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung (idealerweise mit IT-Management Know-how) * Gutes Verständnis von ITIL oder ähnlichen Support-Frameworks sowie Erfahrung mit Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Operations oder technischen Service * Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung (idealerweise mit IT-Management Know-how) * Gutes Verständnis von ITIL oder ähnlichen Support-Frameworks sowie Erfahrung mit Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
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Fehleranalyse & Troubleshooting: Erste Anlaufstelle für IT-Probleme – du findest Lösungen oder leitest gezielt an die Kollegen im 2nd und 3rd Level Support weiter * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, Kurse) oder erste praktische Erfahrung im IT-Support Unser Auftraggeber ist eine etablierte, familiengeführte Unternehmensgruppe mit mehreren hundert :innen und zentral gesteuerter IT. Die IT-Abteilung betreut unterschiedlichste Bereiche – von Büroarbeitsplätzen bis hin zu speziellen Anforderungen im operativen Umfeld. Dich erwartet ein spannendes Umfeld, in dem du schnell Verantwortung übernehmen kannst und Schritt für Schritt in die Welt der IT-Infrastruktur hineinwächst. * 1st Level Support im direkten Austausch: Betreuung von :innen via Ticketsystem, Telefon und persönlich vor Ort * Interesse an IT-Infrastruktur und Motivation, dich fachlich weiterzuentwickeln
Fehleranalyse & Troubleshooting: Erste Anlaufstelle für IT-Probleme – du findest Lösungen oder leitest gezielt an die Kollegen im 2nd und 3rd Level Support weiter * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, Kurse) oder erste praktische Erfahrung im IT-Support Unser Auftraggeber ist eine etablierte, familiengeführte Unternehmensgruppe mit mehreren hundert :innen und zentral gesteuerter IT. Die IT-Abteilung betreut unterschiedlichste Bereiche – von Büroarbeitsplätzen bis hin zu speziellen Anforderungen im operativen Umfeld. Dich erwartet ein spannendes Umfeld, in dem du schnell Verantwortung übernehmen kannst und Schritt für Schritt in die Welt der IT-Infrastruktur hineinwächst. * 1st Level Support im direkten Austausch: Betreuung von :innen via Ticketsystem, Telefon und persönlich vor Ort * Interesse an IT-Infrastruktur und Motivation, dich fachlich weiterzuentwickeln
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Schnelle Bewerbung
From our office in Düsseldorf, Germany, we support colleagues and across the DACH region (Germany, Austria, Switzerland) and collaborate closely with global teams to ensure operational excellence and seamless IT service delivery. * Lead end-to-end IT service delivery and helpdesk operations across DACH, ensuring high-quality support and user satisfaction - Join our team and take ownership of IT service delivery across the DACH region. Working in the Corporate IT department, you will lead helpdesk operations, drive service excellence through KPI/SLA management, coordinate IT workplace projects, and act as a trusted for . * Act as primary IT liaison for regional and coordinate closely with global teams and vendors * Plan and execute IT components of office moves and workplace projects, ensuring minimal business disruption
From our office in Düsseldorf, Germany, we support colleagues and across the DACH region (Germany, Austria, Switzerland) and collaborate closely with global teams to ensure operational excellence and seamless IT service delivery. * Lead end-to-end IT service delivery and helpdesk operations across DACH, ensuring high-quality support and user satisfaction - Join our team and take ownership of IT service delivery across the DACH region. Working in the Corporate IT department, you will lead helpdesk operations, drive service excellence through KPI/SLA management, coordinate IT workplace projects, and act as a trusted for . * Act as primary IT liaison for regional and coordinate closely with global teams and vendors * Plan and execute IT components of office moves and workplace projects, ensuring minimal business disruption
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Aktuell suchen wir für unseren Kunden, einem erfolgreichen und expandierenden Unternehmen im Bereich Transformatorenbau im Bezirk Weiz, einen IT-Support (m/w/d) für den sofortigen Eintritt. * Abgeschlossene Ausbildung und entsprechende Praxis im IT-Support * Unterstützung bei lokalen IT Infrastruktur Diensten, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter (m/w/d) arbeiten und alle IT-Services nutzen können * Verwaltung von IT-Assets und Unterstützung bei der Verwaltung und Eskalation von Endbenutzerbeschwerden * Untersuchung von Fehlern und Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und Lieferanten, um Lösungen zu finden und umzusetzen * Aktive Teilnahme an IT-Insider-Communities * Berufserfahrung in einer IT-Umgebung
Aktuell suchen wir für unseren Kunden, einem erfolgreichen und expandierenden Unternehmen im Bereich Transformatorenbau im Bezirk Weiz, einen IT-Support (m/w/d) für den sofortigen Eintritt. * Abgeschlossene Ausbildung und entsprechende Praxis im IT-Support * Unterstützung bei lokalen IT Infrastruktur Diensten, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter (m/w/d) arbeiten und alle IT-Services nutzen können * Verwaltung von IT-Assets und Unterstützung bei der Verwaltung und Eskalation von Endbenutzerbeschwerden * Untersuchung von Fehlern und Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und Lieferanten, um Lösungen zu finden und umzusetzen * Aktive Teilnahme an IT-Insider-Communities * Berufserfahrung in einer IT-Umgebung
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort für die Überlassung an unseren Kunden in Weiz und Wollsdorf, eine:n Mitarbeiter:in für den IT Support. (Vollzeit für 38,5 h/Woche) o Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports sowie stabiler lokaler IT-Services - o Verwaltung von IT-Assets, Enduser-Support und IT-Kommunikation als Teil des europäischen Technical User Support Teams und lokale Ansprechperson für IT-Themen * Erste Erfahrung im IT-Support / Service Desk wünschenswert - In dieser Funktion unterstützen Sie bei IT-Infrastrukturthemen, Störungen und Problemen sowie beim Rollout von zentralen Projekten an den österreichischen Standorten. Als Mitglied des österreichischen Technical User Support-Teams sind Sie in Weiz und Wollsdorf tätig, unterstützen aber auch andere Standorte und Mitarbeiter:innen in ganz Österreich per Fernwartung und arbeiten eng mit Kolleg:innenn in ganz Europa zusammen.
Wir suchen ab sofort für die Überlassung an unseren Kunden in Weiz und Wollsdorf, eine:n Mitarbeiter:in für den IT Support. (Vollzeit für 38,5 h/Woche) o Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports sowie stabiler lokaler IT-Services - o Verwaltung von IT-Assets, Enduser-Support und IT-Kommunikation als Teil des europäischen Technical User Support Teams und lokale Ansprechperson für IT-Themen * Erste Erfahrung im IT-Support / Service Desk wünschenswert - In dieser Funktion unterstützen Sie bei IT-Infrastrukturthemen, Störungen und Problemen sowie beim Rollout von zentralen Projekten an den österreichischen Standorten. Als Mitglied des österreichischen Technical User Support-Teams sind Sie in Weiz und Wollsdorf tätig, unterstützen aber auch andere Standorte und Mitarbeiter:innen in ganz Österreich per Fernwartung und arbeiten eng mit Kolleg:innenn in ganz Europa zusammen.
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IT-Systemverwalter:in im Support in der Region West
IT-Systemverwalter:in im Support in der Region West
AUVA Allgemeine Unfallversicherungsanstalt
Salzburg
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bzw. bringst eine vergleichbare Qualifikation durch deine mehrjährige Erfahrung im IT-User:innen-Support mit * Die Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 1st/2nd-Level Supports mittels Ticketsystems sowie für den User:innen-Support von Software-Applikationen gehört zu deinen Aufgaben * Die Funktion als Schnittstelle zu unseren externen Wartungspartnern:-partnerinnen und Mitarbeit bei IT-Infrastruktur-Projekten bereiten dir Freude * Die Auslieferung, Verwaltung und Wartung von IT-Geräten im Client-Bereich zählen zu deinen Zuständigkeiten
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bzw. bringst eine vergleichbare Qualifikation durch deine mehrjährige Erfahrung im IT-User:innen-Support mit * Die Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 1st/2nd-Level Supports mittels Ticketsystems sowie für den User:innen-Support von Software-Applikationen gehört zu deinen Aufgaben * Die Funktion als Schnittstelle zu unseren externen Wartungspartnern:-partnerinnen und Mitarbeit bei IT-Infrastruktur-Projekten bereiten dir Freude * Die Auslieferung, Verwaltung und Wartung von IT-Geräten im Client-Bereich zählen zu deinen Zuständigkeiten
NEU
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Support Engineer (w/m/*) bei CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Support Engineer (w/m/*) bei CANCOM a+d IT Solutions GmbH
CANCOM a+d IT Solutions GmbH
Brunn am Gebirge, Österreich
Teilweise Home-Office
CANCOM a+d IT Solutions GmbH - Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. * Anwendersupport und Fehlerbehebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports (Windows basiert) * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) * IT
CANCOM a+d IT Solutions GmbH - Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. * Anwendersupport und Fehlerbehebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports (Windows basiert) * Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) * IT
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IT-Support intern und extern (Server, Clients, Netzwerk, Security, Anwendersoftware) * b.it3 Business Software + IT GmbH - Seit mehr als 25 Jahren bietet die b .it³ Business Software + IT GmbH - erfolgreich IT-Dienstleistungen und Business Software (im Bereich * Freude an IT und am Umgang mit Menschen
IT-Support intern und extern (Server, Clients, Netzwerk, Security, Anwendersoftware) * b.it3 Business Software + IT GmbH - Seit mehr als 25 Jahren bietet die b .it³ Business Software + IT GmbH - erfolgreich IT-Dienstleistungen und Business Software (im Bereich * Freude an IT und am Umgang mit Menschen
IT-Support intern und extern (Server, Clients, Netzwerk, Security, Anwendersoftware) * b.it3 Business Software + IT GmbH - Seit mehr als 25 Jahren bietet die b .it³ Business Software + IT GmbH - erfolgreich IT-Dienstleistungen und Business Software (im Bereich * Freude an IT und am Umgang mit Menschen
IT-Support intern und extern (Server, Clients, Netzwerk, Security, Anwendersoftware) * b.it3 Business Software + IT GmbH - Seit mehr als 25 Jahren bietet die b .it³ Business Software + IT GmbH - erfolgreich IT-Dienstleistungen und Business Software (im Bereich * Freude an IT und am Umgang mit Menschen
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Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Bereich * Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängigen IT-Supporttools * 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Standorte (ggf. auch per Remote-Zugriff) * Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen und -anfragen über unser Ticketsystem * Einrichtung, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Mobilgeräten, Druckern etc. * Interne Schulungen im Umgang mit unseren IT-Systemen, Dokumentation von Arbeitsabläufen * Zusammenarbeit mit unserem IT-Team am Hauptstandort in Munderfing * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemelektronik) oder vergleichbare Qualifikation
Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Bereich * Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängigen IT-Supporttools * 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Standorte (ggf. auch per Remote-Zugriff) * Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen und -anfragen über unser Ticketsystem * Einrichtung, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Mobilgeräten, Druckern etc. * Interne Schulungen im Umgang mit unseren IT-Systemen, Dokumentation von Arbeitsabläufen * Zusammenarbeit mit unserem IT-Team am Hauptstandort in Munderfing * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemelektronik) oder vergleichbare Qualifikation
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Als Teamleitung IT-Support übernimmst Du die fachliche und organisatorische Führung des IT-Support-Teams und stellst einen stabilen, serviceorientierten IT-Arbeitsplatzbetrieb sicher. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Du verantwortest das Ticket- und Eskalationsmanagement, treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services voran und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen :innen, IT-Fachbereichen und externen Dienstleistenden. Die Position verbindet operative Hands-on-Tätigkeiten im Support mit Führungsverantwortung, Koordination und der Optimierung von Prozessen. * Fachliche und organisatorische Führung des IT Service Desk Teams inkl. Einsatz-, Kapazitäts- und Priorisierungssteuerung * Aufbau und Weiterentwicklung standardisierter Supportprozesse, Knowledge Base und ITIL-orientierter Services
Als Teamleitung IT-Support übernimmst Du die fachliche und organisatorische Führung des IT-Support-Teams und stellst einen stabilen, serviceorientierten IT-Arbeitsplatzbetrieb sicher. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) Du verantwortest das Ticket- und Eskalationsmanagement, treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Services voran und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen :innen, IT-Fachbereichen und externen Dienstleistenden. Die Position verbindet operative Hands-on-Tätigkeiten im Support mit Führungsverantwortung, Koordination und der Optimierung von Prozessen. * Fachliche und organisatorische Führung des IT Service Desk Teams inkl. Einsatz-, Kapazitäts- und Priorisierungssteuerung * Aufbau und Weiterentwicklung standardisierter Supportprozesse, Knowledge Base und ITIL-orientierter Services
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT Service Desk (m/w/d) für unseren Standort in Linz. Als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für * das Bearbeiten und Lösen von Support-Anfragen am Standort * die Analyse und Behebung von Störungen im Second-Level-Support * die Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung (z. B. Modernisierungen, Migrationen) * die enge Zusammenarbeit und den Austausch mit Kolleg:innen der zentralen Group IT sowie mit Entwickler:innen und Applikationsverantwortlichen * eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Techniker-Lehre, HTL, Fachschule für IT o. Ä.) mitbringst * Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen im Bereich Collaboration-, Kommunikations- und Identity-Managementlösungen mit Schwerpunkt Microsoft mitbringst
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist IT Service Desk (m/w/d) für unseren Standort in Linz. Als Spezialist IT Service Desk (m/w/d) bei Lowell bist du verantwortlich für * das Bearbeiten und Lösen von Support-Anfragen am Standort * die Analyse und Behebung von Störungen im Second-Level-Support * die Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung (z. B. Modernisierungen, Migrationen) * die enge Zusammenarbeit und den Austausch mit Kolleg:innen der zentralen Group IT sowie mit Entwickler:innen und Applikationsverantwortlichen * eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Techniker-Lehre, HTL, Fachschule für IT o. Ä.) mitbringst * Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer IT-Architekturen im Bereich Collaboration-, Kommunikations- und Identity-Managementlösungen mit Schwerpunkt Microsoft mitbringst
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Mitarbeit im 1st-Level-Support-Team der UNI-IT und Betreuung von Bediensteten, Lehrenden und Studierenden * Erfahrungen im IT-Support (wünschenswert) * Erbringen der Supportleistungen über Telefon, Ticketsystem oder direkt vor Ort * Einschlägige abgeschlossene Ausbildung in einer Bildungseinrichtung mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Zusatzqualifikation (wünschenswert) * Sehr gute Kenntnisse bei Support von gängigen Betriebssystemen und verschiedenen Endgerätetypen
Mitarbeit im 1st-Level-Support-Team der UNI-IT und Betreuung von Bediensteten, Lehrenden und Studierenden * Erfahrungen im IT-Support (wünschenswert) * Erbringen der Supportleistungen über Telefon, Ticketsystem oder direkt vor Ort * Einschlägige abgeschlossene Ausbildung in einer Bildungseinrichtung mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Zusatzqualifikation (wünschenswert) * Sehr gute Kenntnisse bei Support von gängigen Betriebssystemen und verschiedenen Endgerätetypen
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