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76 Treffer für Online Support Jobs
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Leitung Technischer Kundendienst (m/w/d)
Leitung Technischer Kundendienst (m/w/d)
ISG Personalmanagement GmbH
Mödling, Baden, Wien, Eisenstadt, Wiener Neustadt
Teilweise Home-Office
Führung und Weiterentwicklung der Field Servicetechniker:innen und Online-Supporttechniker:innen - Dabei verantworten Sie sowohl die Gestaltung der Prozesse als auch die operative Umsetzung in den Bereichen Außendienst-Servicetechnik sowie Remote-First-Level-Support.
Führung und Weiterentwicklung der Field Servicetechniker:innen und Online-Supporttechniker:innen - Dabei verantworten Sie sowohl die Gestaltung der Prozesse als auch die operative Umsetzung in den Bereichen Außendienst-Servicetechnik sowie Remote-First-Level-Support.
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Verfassen von Anleitungen – für unseren Online-Kundendienst.
Verfassen von Anleitungen – für unseren Online-Kundendienst.
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Leitung und Weiterentwicklung der Abteilung Operation Support mit Fokus auf Organisation und Prozesse. Sende uns deine komplette Online-Bewerbung.
Leitung und Weiterentwicklung der Abteilung Operation Support mit Fokus auf Organisation und Prozesse. Sende uns deine komplette Online-Bewerbung.
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Wir sind online international erfolgreich mit unseren einzigartigen Produkten aus Wolle und setzen auf Qualität, Nachhaltigkeit und Innovation. Gemeinsam mit Dir wollen wir unseren Customer Support weiterentwickeln und unsere Kunden weltweit begeistern. * Leidenschaft für Organisationsentwicklung sowie ein feines Gespür für die Bedürfnisse der Online-Kunden
Wir sind online international erfolgreich mit unseren einzigartigen Produkten aus Wolle und setzen auf Qualität, Nachhaltigkeit und Innovation. Gemeinsam mit Dir wollen wir unseren Customer Support weiterentwickeln und unsere Kunden weltweit begeistern. * Leidenschaft für Organisationsentwicklung sowie ein feines Gespür für die Bedürfnisse der Online-Kunden
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Train, coach, and support the development of service staff * Ensure compliance with all brand standards and support F&B marketing activities * Support in costing, pricing, and procurement of food and non-food items * Zugang zur Hilton University mit zahlreichen Online-Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten * Access to Hilton University with numerous online training and professional development opportunities
Train, coach, and support the development of service staff * Ensure compliance with all brand standards and support F&B marketing activities * Support in costing, pricing, and procurement of food and non-food items * Zugang zur Hilton University mit zahlreichen Online-Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten * Access to Hilton University with numerous online training and professional development opportunities
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Kundenmanagement im Online Marketing (m/w/d)
Kundenmanagement im Online Marketing (m/w/d)
HEROLD Business Data GmbH
Canettistraße 5, 1100 Wien
Teilweise Home-Office
Werde Teil der group.one – The One Group to win online! Herold ist in der Gruppe der Spezialist für Online Marketing-Dienstleistungen. Von Firmenwebsites über Google Such- und Banner-Werbung bis hin zu Suchmaschinenoptimierung und B2B-Marketingdaten sorgen wir für den maximalen Online-Erfolg von Unternehmen. Im Winback-Team unter der Leitung des Head of Customer Loyalty bist du an vorderster Front: Du rettest täglich wertvollePartnerschaften, findest Lösungen, wo andere aufgeben, und zeigst, wie wirkungsvoll unsere Online-Marketing-Produkte den Erfolg unserer Kunden stärken. * Du bringst Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice mit, idealerweise im Online-Marketing, der Telekommunikation oder Medienbranche.
Werde Teil der group.one – The One Group to win online! Herold ist in der Gruppe der Spezialist für Online Marketing-Dienstleistungen. Von Firmenwebsites über Google Such- und Banner-Werbung bis hin zu Suchmaschinenoptimierung und B2B-Marketingdaten sorgen wir für den maximalen Online-Erfolg von Unternehmen. Im Winback-Team unter der Leitung des Head of Customer Loyalty bist du an vorderster Front: Du rettest täglich wertvollePartnerschaften, findest Lösungen, wo andere aufgeben, und zeigst, wie wirkungsvoll unsere Online-Marketing-Produkte den Erfolg unserer Kunden stärken. * Du bringst Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice mit, idealerweise im Online-Marketing, der Telekommunikation oder Medienbranche.
NEU
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Teamleitung Service & Support für digitale Plattformen und Lösungen (w/m/d) – Vollzeit
Teamleitung Service & Support für digitale Plattformen und Lösungen (w/m/d) – Vollzeit
Verlag des ÖGB GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen eine Teamleitung mit einschlägiger Erfahrung im Bereich Support und Service, die sowohl die operative Mitarbeit im Support-Team als auch die Weiterentwicklung von Abläufen und die Führung des Teams verantwortet. In unserem Bereich Digitale Plattformen und Lösungen mit rund 15 engagierten Kolleg:innen übernimmst du die fachliche und disziplinarische Leitung des 4 Personen umfassenden Teams Service & Support. Dein Verantwortungsbereich reicht von der Organisation des täglichen Supports über die kontinuierliche Optimierung unserer Serviceprozesse bis hin zur aktiven Mitwirkung an digitalen Produkt- und Kundenlösungen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Gestaltungsfreiraum: Du führst nicht nur das Supportteam, sondern bringst dich auch konzeptionell bei kleine
Wir suchen eine Teamleitung mit einschlägiger Erfahrung im Bereich Support und Service, die sowohl die operative Mitarbeit im Support-Team als auch die Weiterentwicklung von Abläufen und die Führung des Teams verantwortet. In unserem Bereich Digitale Plattformen und Lösungen mit rund 15 engagierten Kolleg:innen übernimmst du die fachliche und disziplinarische Leitung des 4 Personen umfassenden Teams Service & Support. Dein Verantwortungsbereich reicht von der Organisation des täglichen Supports über die kontinuierliche Optimierung unserer Serviceprozesse bis hin zur aktiven Mitwirkung an digitalen Produkt- und Kundenlösungen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Gestaltungsfreiraum: Du führst nicht nur das Supportteam, sondern bringst dich auch konzeptionell bei kleine
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Offene Position (Junior) Customer Support Lohnverrechnung (m/w/d) | Sage DPW | Wien
Offene Position (Junior) Customer Support Lohnverrechnung (m/w/d) | Sage DPW | Wien
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1st & 2nd Level Support für Administration und Produktion
1st & 2nd Level Support für Administration und Produktion
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Software-Support Spezialist - Kundensupport für digitale Lösungen (w/m/d) (Vollzeit)
Software-Support Spezialist - Kundensupport für digitale Lösungen (w/m/d) (Vollzeit)
Hilti Austria Gesellschaft mbH
Wien
Teilweise Home-Office
Als Software Support Specialist bist du erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei technischen Fragen und Störungen rund um unsere Softwarelösungen – insbesondere unser Geräteverwaltungsprogramm ON! Du arbeitest eng mit dem globalen Support und unseren Außendienstkolleg:innen zusammen und trägst aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung bei. -) Zusammenarbeit mit dem globalen Support zur Lösungsfindung -) Übernahme von Sonderaufgaben zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse * Erfahrung im Customer Support oder Customer Success Management, idealerweise im Softwarekontext
Als Software Support Specialist bist du erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei technischen Fragen und Störungen rund um unsere Softwarelösungen – insbesondere unser Geräteverwaltungsprogramm ON! Du arbeitest eng mit dem globalen Support und unseren Außendienstkolleg:innen zusammen und trägst aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung bei. -) Zusammenarbeit mit dem globalen Support zur Lösungsfindung -) Übernahme von Sonderaufgaben zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse * Erfahrung im Customer Support oder Customer Success Management, idealerweise im Softwarekontext
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Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden im 1st Level Support und sorgst dafür, dass IT-Probleme schnell und freundlich gelöst werden.
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden im 1st Level Support und sorgst dafür, dass IT-Probleme schnell und freundlich gelöst werden.
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Kraftwerk Living Technologies GmbH * Wels * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Kraftwerk Living Technologies ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der Planung und Realisierung von integrierten medientechnologischen Lösungen. Durch das Vernetzen von Audio, Video, Licht, Mediensteuerung & Spezialeffekten lassen wir Gesamtkonzepte auf der ganzen Welt entstehen. Ob Attraktionen für Freizeitparks, audiovisuelle Installationen für Industrie & Wissenschaft, Gesamtlösungen für Museen und Themenwelten sowie Kommunikations- und kreative LED-Lösungen für Unternehmen. Werde Teil der spannenden Welt von KLT! Die Funktion besteht in der fachlichen, organisatorischen und personellen Leitung des Service-Teams und bildet die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Management.
Kraftwerk Living Technologies GmbH * Wels * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Kraftwerk Living Technologies ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der Planung und Realisierung von integrierten medientechnologischen Lösungen. Durch das Vernetzen von Audio, Video, Licht, Mediensteuerung & Spezialeffekten lassen wir Gesamtkonzepte auf der ganzen Welt entstehen. Ob Attraktionen für Freizeitparks, audiovisuelle Installationen für Industrie & Wissenschaft, Gesamtlösungen für Museen und Themenwelten sowie Kommunikations- und kreative LED-Lösungen für Unternehmen. Werde Teil der spannenden Welt von KLT! Die Funktion besteht in der fachlichen, organisatorischen und personellen Leitung des Service-Teams und bildet die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Management.
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MANPOWER * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit, Vollzeit - Ihre Aufgaben - Sie betreuen und beraten leidenschaftlich gerne? Herausforderungen und attraktive Provisionen sprechen Sie an? Außerdem arbeiten Sie gerne teilweise remote? Wir haben den richtigen Job für Sie. Ihr neuer Job * Beratung bei schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen * Auskunftserteilung und Hilfestellung bei technischen Anliegen * Proaktiver Verkauf von Produkten aus der Angebots- und Produktpalette * Sorgfältige Dokumentation der Servicegespräche in der Datenbank * Arbeiten nach Dienstplan im Zeitrahmen von Mo-So: 7:00-22:00 Uhr - Ihr Profil * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Hohe Service- und Kundenorientierung * Lernbereitschaft und Durchhaltevermögen * Versierte EDV-Anwenderkenntnisse - Wir bieten * Langfristige Anstellung in einem Unternehmen mit Great Place
MANPOWER * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit, Vollzeit - Ihre Aufgaben - Sie betreuen und beraten leidenschaftlich gerne? Herausforderungen und attraktive Provisionen sprechen Sie an? Außerdem arbeiten Sie gerne teilweise remote? Wir haben den richtigen Job für Sie. Ihr neuer Job * Beratung bei schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen * Auskunftserteilung und Hilfestellung bei technischen Anliegen * Proaktiver Verkauf von Produkten aus der Angebots- und Produktpalette * Sorgfältige Dokumentation der Servicegespräche in der Datenbank * Arbeiten nach Dienstplan im Zeitrahmen von Mo-So: 7:00-22:00 Uhr - Ihr Profil * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Hohe Service- und Kundenorientierung * Lernbereitschaft und Durchhaltevermögen * Versierte EDV-Anwenderkenntnisse - Wir bieten * Langfristige Anstellung in einem Unternehmen mit Great Place
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Als Techniker:in im Customer Support bist du für die Fehlersuche, -analyse und -behebung bei unseren HV-Systemen verantwortlich. * Identifikation und Lösung von technischen Fragestellungen im operativen Support
Als Techniker:in im Customer Support bist du für die Fehlersuche, -analyse und -behebung bei unseren HV-Systemen verantwortlich. * Identifikation und Lösung von technischen Fragestellungen im operativen Support
Bereit, Teil unseres Customer-Support-Teams zu werden?
Bereit, Teil unseres Customer-Support-Teams zu werden?
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Techn. Supportmitarbeiter für den Innendienst m/w * Telefonischer und schriftlicher technischer Support für KundInnen und * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb, Außendienst, Support * Berufserfahrung im technischen Support oder Service von Vorteil
Techn. Supportmitarbeiter für den Innendienst m/w * Telefonischer und schriftlicher technischer Support für KundInnen und * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb, Außendienst, Support * Berufserfahrung im technischen Support oder Service von Vorteil
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Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) - mit Provisionsbeteiligung
Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) - mit Provisionsbeteiligung
HDL Personalberatung
Wien
Teilweise Home-Office
HDL Personalberatung * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit, Vollzeit - Als einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in Österreich betreuen wir seit Jahrzehnten KMU's als auch Konzernkunden im kaufmännischen und gewerblichen Bereich. Du möchtest von zuhause ausarbeiten und dein Einkommen selbst mitgestalten? Bei uns wird deine Leistung durch Provisionen belohnt – zusätzlich zu einem fixen Gehalt. Wir begleiten dich von Anfang an, damit du sicher im telefonischen Kundenkontakt bist. Wenn du kommunikativ bist und Freude am Verkauf hast, passt du perfekt zu unserem Team! Bewirb dich jetzt! * Du nimmst Anrufe entgegen und bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden * Du informierst freundlich und lösungsorientiert * Du verkaufst die passenden Tarife und Produkte an * Du dokumentierst Gespräche und Informationen im System
HDL Personalberatung * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit, Vollzeit - Als einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in Österreich betreuen wir seit Jahrzehnten KMU's als auch Konzernkunden im kaufmännischen und gewerblichen Bereich. Du möchtest von zuhause ausarbeiten und dein Einkommen selbst mitgestalten? Bei uns wird deine Leistung durch Provisionen belohnt – zusätzlich zu einem fixen Gehalt. Wir begleiten dich von Anfang an, damit du sicher im telefonischen Kundenkontakt bist. Wenn du kommunikativ bist und Freude am Verkauf hast, passt du perfekt zu unserem Team! Bewirb dich jetzt! * Du nimmst Anrufe entgegen und bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden * Du informierst freundlich und lösungsorientiert * Du verkaufst die passenden Tarife und Produkte an * Du dokumentierst Gespräche und Informationen im System
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Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit und hast erste Erfahrung im First-Level-Support.
Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit und hast erste Erfahrung im First-Level-Support.
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Junior Software Support & Knowledge Management
Junior Software Support & Knowledge Management
Zehentmayer Software GmbH
Salzburg
Teilweise Home-Office
Abläufe weiterentwickeln: Engpässe erkennen, Lösungen vorschlagen und Support- und Dokumentationsprozesse aktiv mitgestalten, damit das gesamte System effizienter wird. * Von Vorteil: Erfahrung im Support oder Umgang mit technischen Systemen
Abläufe weiterentwickeln: Engpässe erkennen, Lösungen vorschlagen und Support- und Dokumentationsprozesse aktiv mitgestalten, damit das gesamte System effizienter wird. * Von Vorteil: Erfahrung im Support oder Umgang mit technischen Systemen
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Schnelle Bewerbung
Own onboarding, support, upsell - the full lifecycle
Own onboarding, support, upsell - the full lifecycle
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Erfahrung mit Hotelmanagementsoftware (z. B. Mews) und Online-Buchungssystemen (OTA).
Erfahrung mit Hotelmanagementsoftware (z. B. Mews) und Online-Buchungssystemen (OTA).
NEU
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Home-Office Agent:in (w/m/d) Inbound / Beruflich (neu) durchstarten
Home-Office Agent:in (w/m/d) Inbound / Beruflich (neu) durchstarten
Embers Callcenter & Marketing GmbH
Neunkirchen
Teilweise Home-Office
Recruiting, Onboarding und Projektpräsentation ONLINE
Recruiting, Onboarding und Projektpräsentation ONLINE
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Du führst Online-Beratungsgespräche mit Interessenten
Du führst Online-Beratungsgespräche mit Interessenten
NEU
Erfahrung mit Hotelmanagementsoftware (z. B. Mews) und Online-Buchungssystemen (OTA).
Erfahrung mit Hotelmanagementsoftware (z. B. Mews) und Online-Buchungssystemen (OTA).
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Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im schriftlichen Support
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im schriftlichen Support
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