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240 Treffer für Helpdesk Support Jobs in Wien im Umkreis von 30 km
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Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Operations oder technischen Service * Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Gutes Verständnis von ITIL oder ähnlichen Support-Frameworks sowie Erfahrung mit Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Operations oder technischen Service * Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Gutes Verständnis von ITIL oder ähnlichen Support-Frameworks sowie Erfahrung mit Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
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Identifikation von Störungen sowie eigenständige Lösungsfindung oder Weiterleitung an den 2nd-Level-Support
Identifikation von Störungen sowie eigenständige Lösungsfindung oder Weiterleitung an den 2nd-Level-Support
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Mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich Systemadministration und IT-Support für Arbeitsgruppen - Ihre Aufgaben umfassen insbesondere die Anschaffung und Betreuung von Hard- und Softwareausstattung (Betreuung von Web Server, Support, Netzwerk- und Dokumentationspflege) sowie die Weiterentwicklung und Instandhaltung der gruppeninternen IT-Infrastruktur. * Unterstützung der Nutzer*innen im Rahmen des First-Level Supports sowie Bearbeitung weiterführender technischer Fragestellungen
Mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich Systemadministration und IT-Support für Arbeitsgruppen - Ihre Aufgaben umfassen insbesondere die Anschaffung und Betreuung von Hard- und Softwareausstattung (Betreuung von Web Server, Support, Netzwerk- und Dokumentationspflege) sowie die Weiterentwicklung und Instandhaltung der gruppeninternen IT-Infrastruktur. * Unterstützung der Nutzer*innen im Rahmen des First-Level Supports sowie Bearbeitung weiterführender technischer Fragestellungen
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Schnelle Bewerbung
Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren. * Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert
Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren. * Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert
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Mitarbeiter Servicedesk: 1st Level Support (m/w/d) * Telefonischer & schriftlicher 1st-Level-Support
Mitarbeiter Servicedesk: 1st Level Support (m/w/d) * Telefonischer & schriftlicher 1st-Level-Support
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IT Application Support Mitarbeiter (m/w) für #Pioniere #1st #2nd Level #SQL #Haubenniveau #krisensicher, Wien
IT Application Support Mitarbeiter (m/w) für #Pioniere #1st #2nd Level #SQL #Haubenniveau #krisensicher, Wien
HR Consulting Alexander Wozak GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen engagierten IT Application Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w) für den Hauptstandort in Wien. * Beantwortung und Behandlung eingehender Tickets als 1st/2nd Level Support und schriftliche Kundenkommunikation
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen engagierten IT Application Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w) für den Hauptstandort in Wien. * Beantwortung und Behandlung eingehender Tickets als 1st/2nd Level Support und schriftliche Kundenkommunikation
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First-Level Support (m/w/d) Fachbereich Informationstechnologie
First-Level Support (m/w/d) Fachbereich Informationstechnologie
Bundesforschungszentrum für Wald (BFW)
Wien Schönbrunn
Teilweise Home-Office
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Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support. First-Level Support (m/w/d) * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support
Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support. First-Level Support (m/w/d) * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support
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HS Timber Group GmbH * Wien, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - Was wir eigentlich tun? Wir von der HS Timber Group blicken gerne aus unterschiedlichen Perspektiven auf unsere Arbeit. So behalten wir stets neue Wege und innovative Lösungen für die Zukunft im Auge. Damit das so bleibt, suchen wir Menschen, die Großes bewegen, sich weiterentwickeln und mit uns gemeinsam eine Zukunft aufbauen wollen. Mit rund 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Rumänien verarbeiten wir Holz in höchster industrieller Perfektion und beliefern Kunden auf der ganzen Welt. Unser Holz baut Zukunft. Auch Ihre! * Single Point auf Contact für unsere internen Services via Ticketsystem (Jira), Mail und Telefon * Installation / Betreuung / Wartung der PCs, Notebooks und Peripheriegeräte * Unterstützung des
HS Timber Group GmbH * Wien, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - Was wir eigentlich tun? Wir von der HS Timber Group blicken gerne aus unterschiedlichen Perspektiven auf unsere Arbeit. So behalten wir stets neue Wege und innovative Lösungen für die Zukunft im Auge. Damit das so bleibt, suchen wir Menschen, die Großes bewegen, sich weiterentwickeln und mit uns gemeinsam eine Zukunft aufbauen wollen. Mit rund 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Rumänien verarbeiten wir Holz in höchster industrieller Perfektion und beliefern Kunden auf der ganzen Welt. Unser Holz baut Zukunft. Auch Ihre! * Single Point auf Contact für unsere internen Services via Ticketsystem (Jira), Mail und Telefon * Installation / Betreuung / Wartung der PCs, Notebooks und Peripheriegeräte * Unterstützung des
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Senior Software-Implementierung & Support Mitarbeiter (m/w/d)
Senior Software-Implementierung & Support Mitarbeiter (m/w/d)
MD Systemhaus GmbH
Schleinbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technischer Support und Betreuung unserer Bestandskunden (ausschließlich per Fernwartung)
Technischer Support und Betreuung unserer Bestandskunden (ausschließlich per Fernwartung)
NEU
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Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Mindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt.
Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Mindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt.
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Schnelle Bewerbung
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support * Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support * Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten
ERP-Betreuer – Infor AS (m/w) #Einkaufs- #Vertriebsprozess #Schnittstelle #IT #Fachbereich #Fertigung #Maschinenbau, Wien/Industrieviertel südlich von Wien
ERP-Betreuer – Infor AS (m/w) #Einkaufs- #Vertriebsprozess #Schnittstelle #IT #Fachbereich #Fertigung #Maschinenbau, Wien/Industrieviertel südlich von Wien
HR Consulting Alexander Wozak GmbH
Baden
HR Consulting Alexander Wozak GmbH * Baden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Kunde ist ein in seinem Segment weltweit führendes Unternehmen mit Firmensitzen in Wien und südlich von Wien (Bezirk Baden), Produktionsstätten in 5 Ländern und mit über 30 Niederlassungen auf allen wichtigen Kunststoffmärkten der Welt vertreten. Der große Vorteil für Endkunden ist, dass nahtlose Ineinandergreifen von Produktionsmaschinen, Automatisierung und Peripheriegeräten aus einem Hause. Zur Verstärkung der Teams am Standorten Wien/Industrieviertel südlich von Wien suchen wir ab sofort einen umsetzungsstarken ERP Betreuer mit sehr guten Infor AS Kenntnissen (m/w). Kennnummer: W-613/2026 - Ihr Aufgabengebiet * Eigenverantwortliche ERP-Betreuung (Einkaufs-, und Vertriebsprozess via Infor AS) auf globaler Ebene bei unseren Niederlassungen in Österreich, Deutschland und ...
HR Consulting Alexander Wozak GmbH * Baden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Kunde ist ein in seinem Segment weltweit führendes Unternehmen mit Firmensitzen in Wien und südlich von Wien (Bezirk Baden), Produktionsstätten in 5 Ländern und mit über 30 Niederlassungen auf allen wichtigen Kunststoffmärkten der Welt vertreten. Der große Vorteil für Endkunden ist, dass nahtlose Ineinandergreifen von Produktionsmaschinen, Automatisierung und Peripheriegeräten aus einem Hause. Zur Verstärkung der Teams am Standorten Wien/Industrieviertel südlich von Wien suchen wir ab sofort einen umsetzungsstarken ERP Betreuer mit sehr guten Infor AS Kenntnissen (m/w). Kennnummer: W-613/2026 - Ihr Aufgabengebiet * Eigenverantwortliche ERP-Betreuung (Einkaufs-, und Vertriebsprozess via Infor AS) auf globaler Ebene bei unseren Niederlassungen in Österreich, Deutschland und ...
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Schnelle Bewerbung
Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support.
Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support.
Schnelle Bewerbung
Was machst du als Senior Support Engineer (3rd Level Support) (w/m/d)? Als Teil unseres 3rd Level Supports bist du die zentrale Schnittstelle für besonders komplexe technische Fragestellungen. Du unterstützt unseren 2nd Level Support, der im direkten Austausch mit unseren Kund:innen steht, indem du Probleme analysierst und löst, die in den vorgelagerten Supportstufen nicht behoben werden konnten. Du fungierst als interner Fachexperte und unterstützt den 2nd Level Support mit fundierten Analysen, Hilfestellungen und Lösungsvorschlägen.
Was machst du als Senior Support Engineer (3rd Level Support) (w/m/d)? Als Teil unseres 3rd Level Supports bist du die zentrale Schnittstelle für besonders komplexe technische Fragestellungen. Du unterstützt unseren 2nd Level Support, der im direkten Austausch mit unseren Kund:innen steht, indem du Probleme analysierst und löst, die in den vorgelagerten Supportstufen nicht behoben werden konnten. Du fungierst als interner Fachexperte und unterstützt den 2nd Level Support mit fundierten Analysen, Hilfestellungen und Lösungsvorschlägen.
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Monteur/Techniker Außendienst Sicherheitstechnik (m/w/d)
Monteur/Techniker Außendienst Sicherheitstechnik (m/w/d)
TAURUS Sicherheitstechnik GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gelernter Elektriker, Haustechniker, , oder IT-Techniker o.ä. * Support
Gelernter Elektriker, Haustechniker, , oder IT-Techniker o.ä. * Support
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Schnelle Bewerbung
Support von SAP-Anwendern
Support von SAP-Anwendern
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Schnelle Bewerbung
als SAP Support / Key-User S/4HANA (m/w/d). * Vor-Ort-Support beim Go-Live: Du bist die erste Anlaufstelle (First-Level) für alle Mitarbeitenden bei Fragen oder Fehlermeldungen zur neuen Fiori-Oberfläche
als SAP Support / Key-User S/4HANA (m/w/d). * Vor-Ort-Support beim Go-Live: Du bist die erste Anlaufstelle (First-Level) für alle Mitarbeitenden bei Fragen oder Fehlermeldungen zur neuen Fiori-Oberfläche
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Schnelle Bewerbung
MagMag Service GmbH * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Werden Sie Teil der MAGMAG Gruppe - Wir entwickeln und betreuen einzigartige Erlebnisse. Inspiring people since 1998 - Als kreative Agentur sorgen wir mit unseren Erlebnissen für zufriedene Kunden im Freizeit und Tourismusbereich. Sie sind kontaktfreudig, stressresistent, haben Freude am Telefonieren und Ihre Stärken liegen in der Büro-Administration? Als Büroassistenz unterstützen Sie die Projektabteilung bei der Durchführung von Kundenaufträgen und administrativen Tätigkeiten im Büroalltag. Aufgaben * Bearbeitung von Kundenanfragen * Entgegennahme und Vermittlung von Anrufen * Korrespondenz und Schriftverkehr * Kundenbetreuung * Allgemeine administrative Tätigkeiten * Unterstützung bei Projekten * Postbearbeitung, Logistik, Warenannahme * Büroorganisation - Kompetenzen
MagMag Service GmbH * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Werden Sie Teil der MAGMAG Gruppe - Wir entwickeln und betreuen einzigartige Erlebnisse. Inspiring people since 1998 - Als kreative Agentur sorgen wir mit unseren Erlebnissen für zufriedene Kunden im Freizeit und Tourismusbereich. Sie sind kontaktfreudig, stressresistent, haben Freude am Telefonieren und Ihre Stärken liegen in der Büro-Administration? Als Büroassistenz unterstützen Sie die Projektabteilung bei der Durchführung von Kundenaufträgen und administrativen Tätigkeiten im Büroalltag. Aufgaben * Bearbeitung von Kundenanfragen * Entgegennahme und Vermittlung von Anrufen * Korrespondenz und Schriftverkehr * Kundenbetreuung * Allgemeine administrative Tätigkeiten * Unterstützung bei Projekten * Postbearbeitung, Logistik, Warenannahme * Büroorganisation - Kompetenzen
NEU
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Mitarbeiter:in Projekt-Support (m/w/d) Technische & operative Logistik
Mitarbeiter:in Projekt-Support (m/w/d) Technische & operative Logistik
HC-ELECTRIC GmbH
2326 Lanzendorf / 1110 Wien
Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung im Bereich Verkehrstechnik suchen wir ab sofort für unser Logistikcenter in 2326 Lanzendorf und für unseren Firmensitz in 1110 Wien eine/n Mitarbeiter:in Projekt-Support (m/w/d) * Dein abwechslungsreiches und breites Tätigkeitsfeld ist ein Mix aus Logistik und technischem Support mit MS Office.
Zur Unterstützung im Bereich Verkehrstechnik suchen wir ab sofort für unser Logistikcenter in 2326 Lanzendorf und für unseren Firmensitz in 1110 Wien eine/n Mitarbeiter:in Projekt-Support (m/w/d) * Dein abwechslungsreiches und breites Tätigkeitsfeld ist ein Mix aus Logistik und technischem Support mit MS Office.
NEU
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An unserem Standort in Wien (1230) suchen wir DICH zum sofortigen Einstieg als Business Development Support (all genders)
An unserem Standort in Wien (1230) suchen wir DICH zum sofortigen Einstieg als Business Development Support (all genders)
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Werkstudent:in für IT Onsite Support mit Hardwarefokus (10-15h Teilzeit)
Werkstudent:in für IT Onsite Support mit Hardwarefokus (10-15h Teilzeit)
Hilti Austria Gesellschaft mbH
Wien
IT supporten. Unsere IT-Abteilung steht für innovative, technologische Lösungen und zuverlässigen Support.
IT supporten. Unsere IT-Abteilung steht für innovative, technologische Lösungen und zuverlässigen Support.
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Presales Technical Support für Industrielle Kältetechnik
Presales Technical Support für Industrielle Kältetechnik
JOHNSON CONTROLS, INC.
Wien
Teilweise Home-Office
Werde Teil unseres Teams in Wien – als Presales Technical Support für Industrielle Kältetechnik
Werde Teil unseres Teams in Wien – als Presales Technical Support für Industrielle Kältetechnik
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Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) gesucht! Home-Office
Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) gesucht! Home-Office
EXP Personalvermittlung
Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) gesucht! * Erste Erfahrung im selbständigen Arbeiten im technischen Support
Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) gesucht! * Erste Erfahrung im selbständigen Arbeiten im technischen Support
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Sachbearbeiter:in - Auftragsabwicklung & Logistik Support (m/w/d)
Sachbearbeiter:in - Auftragsabwicklung & Logistik Support (m/w/d)
Gynial GmbH
1030 Wien
Teilweise Home-Office
Gynial GmbH * 1030 Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - GYNIAL GmbH ist ein junges, in Österreich gegründetes Pharmaunternehmen mit Fokus auf Gynäkologie und Frauengesundheit. Mit Innovationsgeist, Hands-on-Mentalität und viel Teamspirit arbeiten wir täglich daran, die Lebensqualität von Frauen nachhaltig zu verbessern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung in der Auftragsabwicklung, die gerne eigenverantwortlich arbeitet, den Überblick behält und als wichtige Schnittstelle zwischen Kund:innen, Außendienst und Supply Chain agiert. Wenn du gerne organisierst, serviceorientiert arbeitest und dich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlst, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. * Eigenständige Abwicklung von Kund:innenaufträgen * Rechnungslegung sowie laufende Bestandskontrolle
Gynial GmbH * 1030 Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - GYNIAL GmbH ist ein junges, in Österreich gegründetes Pharmaunternehmen mit Fokus auf Gynäkologie und Frauengesundheit. Mit Innovationsgeist, Hands-on-Mentalität und viel Teamspirit arbeiten wir täglich daran, die Lebensqualität von Frauen nachhaltig zu verbessern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung in der Auftragsabwicklung, die gerne eigenverantwortlich arbeitet, den Überblick behält und als wichtige Schnittstelle zwischen Kund:innen, Außendienst und Supply Chain agiert. Wenn du gerne organisierst, serviceorientiert arbeitest und dich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlst, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. * Eigenständige Abwicklung von Kund:innenaufträgen * Rechnungslegung sowie laufende Bestandskontrolle
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Schnelle Bewerbung
Für unsere Support & Service Division suchen wir eine engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude an Kund:innenkontakt, strukturierter Sachbearbeitung und einer zentralen Rolle im internen Informationsfluss hat.
Für unsere Support & Service Division suchen wir eine engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude an Kund:innenkontakt, strukturierter Sachbearbeitung und einer zentralen Rolle im internen Informationsfluss hat.
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