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204 Treffer für Guest Service Agent Jobs in Mondsee im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 204 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste auf höchstem Serviceniveau Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs Spirituosenservice
Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste auf höchstem Serviceniveau Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs Spirituosenservice
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Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter (w/m/d) - NH Collection Salzburg City
Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter (w/m/d) - NH Collection Salzburg City
NH Salzburg-City
Salzburg
Dann werde Teil unseres NH Collection Teams – mitten in Salzburg, in einem Hotel, das Stil, Service und internationale Atmosphäre verbindet. * Du setzt unsere Service- und Qualitätsstandards mit Liebe zum Detail um * Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung.
Dann werde Teil unseres NH Collection Teams – mitten in Salzburg, in einem Hotel, das Stil, Service und internationale Atmosphäre verbindet. * Du setzt unsere Service- und Qualitätsstandards mit Liebe zum Detail um * Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung.
NEU
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Du liebst den persönlichen Austausch, schätzt außergewöhnlichen Service und fühlst dich im lebendigen Umfeld eines exklusiven Hotels zuhause? Für unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten, direkt im Herzen einer der schönsten Städte der Welt, suchen wir eine:n engagierte:n Reservations & Events Agent. Wir sorgen dafür mit tollen Kolleg:innen, einzigartigem Teamgeist, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten, überdurchschnittlicher Bezahlung und jeder Menge Spaß dafür, dass die Arbeit als Reservations- & Events Agent bei uns für dich nicht nur ein Job ist, sondern die beste Zeit deines Lebens! * Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein, Zuverlässigkeit und eine flexible, lösungsorientierte Arbeitsweise
Du liebst den persönlichen Austausch, schätzt außergewöhnlichen Service und fühlst dich im lebendigen Umfeld eines exklusiven Hotels zuhause? Für unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten, direkt im Herzen einer der schönsten Städte der Welt, suchen wir eine:n engagierte:n Reservations & Events Agent. Wir sorgen dafür mit tollen Kolleg:innen, einzigartigem Teamgeist, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten, überdurchschnittlicher Bezahlung und jeder Menge Spaß dafür, dass die Arbeit als Reservations- & Events Agent bei uns für dich nicht nur ein Job ist, sondern die beste Zeit deines Lebens! * Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein, Zuverlässigkeit und eine flexible, lösungsorientierte Arbeitsweise
NEU
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Schlosshotel Mondsee * Mondsee * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeiten, wo andere Urlaub machen – im Schlosshotel Mondsee - Mitten im wunderschönen Salzkammergut, in den historischen Mauern eines ehemaligen Benediktinerklosters, erwartet Dich ein Arbeitsplatz voller Charme und Geschichte. Unser 4-Sterne-Haus mit 65 stilvollen Zimmern, vielseitiger Kulinarik und einzigartigen Veranstaltungsräumen bietet Gästen – und auch Dir als Teammitglied – ein inspirierendes Umfeld. Ob im neuen Restaurantkonzept „AURA - Alpe-Adria Sushi, Tapas & More“ mit der "Castello Bar", im mediterranen „ Restaurant Culinaro“ oder in der vielseitigen "Restaurant Benediktus": Bei uns steht Genuss, Gastfreundschaft und Authentizität im Mittelpunkt. Werde Teil eines besonderen Teams - Du liebst es, Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, behältst auch in turbulenten Momenten ...
Schlosshotel Mondsee * Mondsee * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeiten, wo andere Urlaub machen – im Schlosshotel Mondsee - Mitten im wunderschönen Salzkammergut, in den historischen Mauern eines ehemaligen Benediktinerklosters, erwartet Dich ein Arbeitsplatz voller Charme und Geschichte. Unser 4-Sterne-Haus mit 65 stilvollen Zimmern, vielseitiger Kulinarik und einzigartigen Veranstaltungsräumen bietet Gästen – und auch Dir als Teammitglied – ein inspirierendes Umfeld. Ob im neuen Restaurantkonzept „AURA - Alpe-Adria Sushi, Tapas & More“ mit der "Castello Bar", im mediterranen „ Restaurant Culinaro“ oder in der vielseitigen "Restaurant Benediktus": Bei uns steht Genuss, Gastfreundschaft und Authentizität im Mittelpunkt. Werde Teil eines besonderen Teams - Du liebst es, Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, behältst auch in turbulenten Momenten ...
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Villa Weiss GmbH * Attersee am Attersee * Feste Anstellung * Vollzeit - Liebe Leserin, lieber Leser, dies ist eine Einladung, Teil von etwas Besonderem zu werden. Wir sind die Villa Weiss. Ein privates Refugium am Attersee, das seine Türen für die unvergesslichen Momente im Leben öffnet. Wir sind der Ort, an dem die wichtigsten Kapitel unserer Gäste geschrieben werden. Um diese Geschichten zum Leben zu erwecken, suchen wir das Bindeglied zu unseren Gästen – vielleicht sind das Sie. Aufgaben - Stellen Sie sich eine Rolle vor, die mehr ist als nur ein Job. Sie sind die Stimme, die Vorfreude weckt und im Hintergrund die Fäden zieht, damit vor Ort alles magisch wirkt. * Gästekommunikation: Sie beraten, inspirieren und überzeugen als erste Ansprechperson unsere Gäste vom ersten Kontakt bis zur Buchung. * Booking Management: Sie verwalten alle Reservierungen mit Weitblick und Sorgfalt in ...
Villa Weiss GmbH * Attersee am Attersee * Feste Anstellung * Vollzeit - Liebe Leserin, lieber Leser, dies ist eine Einladung, Teil von etwas Besonderem zu werden. Wir sind die Villa Weiss. Ein privates Refugium am Attersee, das seine Türen für die unvergesslichen Momente im Leben öffnet. Wir sind der Ort, an dem die wichtigsten Kapitel unserer Gäste geschrieben werden. Um diese Geschichten zum Leben zu erwecken, suchen wir das Bindeglied zu unseren Gästen – vielleicht sind das Sie. Aufgaben - Stellen Sie sich eine Rolle vor, die mehr ist als nur ein Job. Sie sind die Stimme, die Vorfreude weckt und im Hintergrund die Fäden zieht, damit vor Ort alles magisch wirkt. * Gästekommunikation: Sie beraten, inspirieren und überzeugen als erste Ansprechperson unsere Gäste vom ersten Kontakt bis zur Buchung. * Booking Management: Sie verwalten alle Reservierungen mit Weitblick und Sorgfalt in ...
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Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
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Standortübergreifende Zusammenarbeit mit dem Client Service in Salzburg
Standortübergreifende Zusammenarbeit mit dem Client Service in Salzburg
Für unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten im Herzen einer der schönsten Städte der Welt suchen wir eine:n engagierte:n Front Office Agent (m/w/d). * Professioneller, herzlicher Service gemäß den Standards der „Leading Hotels of the World“
Für unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten im Herzen einer der schönsten Städte der Welt suchen wir eine:n engagierte:n Front Office Agent (m/w/d). * Professioneller, herzlicher Service gemäß den Standards der „Leading Hotels of the World“
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* Hasinger's Bauerstube * Wals * Feste Anstellung * Vollzeit Wir suchen für unseren Betrieb ab sofort Schankkraft für 10-15 Stunden pro Woche. 2-3 Tage pro Woche. Anstellungsart: Teilzeit Ihre Aufgaben Getränkeausschank, Bedienen der Kaffeemaschine, Spülen der Gläser, Befüllen der Schank; Ihr Profil Selbstständige und freundliche Arbeitsweise Belastbarkeit und Teamfähigkeit Wir bieten Halbjahresstelle Verpflegung am Arbeitsplatz Direkte Busverbindung vorm Lokal Wir bieten eine 2 bis 4-Tage-Woche. Montag, Dienstag, Samstag frei. KEINE Unterkunft
* Hasinger's Bauerstube * Wals * Feste Anstellung * Vollzeit Wir suchen für unseren Betrieb ab sofort Schankkraft für 10-15 Stunden pro Woche. 2-3 Tage pro Woche. Anstellungsart: Teilzeit Ihre Aufgaben Getränkeausschank, Bedienen der Kaffeemaschine, Spülen der Gläser, Befüllen der Schank; Ihr Profil Selbstständige und freundliche Arbeitsweise Belastbarkeit und Teamfähigkeit Wir bieten Halbjahresstelle Verpflegung am Arbeitsplatz Direkte Busverbindung vorm Lokal Wir bieten eine 2 bis 4-Tage-Woche. Montag, Dienstag, Samstag frei. KEINE Unterkunft
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Aufnahme und Durchführung von Room Service * Idealerweise fundierte Erfahrung im Servicebereich * Selbständige, gast- und serviceorientierte Arbeitsweise - Für die Position als Servicemitarbeiter (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.026 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.
Aufnahme und Durchführung von Room Service * Idealerweise fundierte Erfahrung im Servicebereich * Selbständige, gast- und serviceorientierte Arbeitsweise - Für die Position als Servicemitarbeiter (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.026 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.
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Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservice
Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservice
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SEEWALD Private Label GmbH * Salzburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - SEEWALD Ortho ist ein naturverbundenes Unternehmen in der Gesundheitsbranche mit Sitz in Salzburg und 25 Jahren Erfahrung in Entwicklung, Herstellung und Vertrieb orthomolekularer Produkte (Mikronährstoffe, Vitalpilze und Pflanzenstoffe). Da wir Gesundheit als etwas Ganzheitliches betrachten, lassen wir uns auch vom traditionellen Wissen und der Philosophie der Klosterheilkunde inspirieren. Kräuterspezialitäten, hergestellt nach alter Klostertradition, ergänzen daher unser Produktportfolio. Eine weitere wesentliche Säule, um das Wohlbefinden der Menschen auf allen Ebenen zu verbessern, ist unsere zertifizierte Biokosmetik. So schaffen wir individuell kombinierbare Produktkonzepte, die den Ansprüchen einer modernen Lebens- und Ernährungsweise gerecht werden und schöpfen dabei aus ...
SEEWALD Private Label GmbH * Salzburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - SEEWALD Ortho ist ein naturverbundenes Unternehmen in der Gesundheitsbranche mit Sitz in Salzburg und 25 Jahren Erfahrung in Entwicklung, Herstellung und Vertrieb orthomolekularer Produkte (Mikronährstoffe, Vitalpilze und Pflanzenstoffe). Da wir Gesundheit als etwas Ganzheitliches betrachten, lassen wir uns auch vom traditionellen Wissen und der Philosophie der Klosterheilkunde inspirieren. Kräuterspezialitäten, hergestellt nach alter Klostertradition, ergänzen daher unser Produktportfolio. Eine weitere wesentliche Säule, um das Wohlbefinden der Menschen auf allen Ebenen zu verbessern, ist unsere zertifizierte Biokosmetik. So schaffen wir individuell kombinierbare Produktkonzepte, die den Ansprüchen einer modernen Lebens- und Ernährungsweise gerecht werden und schöpfen dabei aus ...
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Geleitet von unserer A Sense of Place®-Philosophie bietet jedes Anwesen Luxus im Wohnstil, intuitiven Service und einen unverwechselbaren Charakter, der von der Kultur, Geschichte, Geographie und Gemeinschaft seines Ortes inspiriert ist. * Zusammen mit dem Serviceteam kreierst du ganz besondere Erlebnisse für unsere Gäste in unseren F&B Outlets
Geleitet von unserer A Sense of Place®-Philosophie bietet jedes Anwesen Luxus im Wohnstil, intuitiven Service und einen unverwechselbaren Charakter, der von der Kultur, Geschichte, Geographie und Gemeinschaft seines Ortes inspiriert ist. * Zusammen mit dem Serviceteam kreierst du ganz besondere Erlebnisse für unsere Gäste in unseren F&B Outlets
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Servicekraft / Kiosk- und Kassa-Mitarbeiter / Kellner / VIP Hostess (all genders) für Events, Gastro & Catering
Servicekraft / Kiosk- und Kassa-Mitarbeiter / Kellner / VIP Hostess (all genders) für Events, Gastro & Catering
PG Personalservice - proStaff GmbH
Wien / NÖ / Stmk / Salzburg / OÖ
Schnelle Bewerbung
PG Personalservice - proStaff GmbH - Wir suchen auch Barkeeper, Barista, Serviceleiter, … * Vorerfahrung im Service ist ein Plus – wichtiger ist uns dein Engagement
PG Personalservice - proStaff GmbH - Wir suchen auch Barkeeper, Barista, Serviceleiter, … * Vorerfahrung im Service ist ein Plus – wichtiger ist uns dein Engagement
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SEEWALD Ortho GmbH * Salzburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - SEEWALD Ortho ist ein naturverbundenes Unternehmen in der Gesundheitsbranche mit Sitz in Salzburg und 25 Jahren Erfahrung in Entwicklung, Herstellung und Vertrieb orthomolekularer Produkte (Mikronährstoffe, Vitalpilze und Pflanzenstoffe). Da wir Gesundheit als etwas Ganzheitliches betrachten, lassen wir uns auch vom traditionellen Wissen und der Philosophie der Klosterheilkunde inspirieren. Kräuterspezialitäten, hergestellt nach alter Klostertradition, ergänzen daher unser Produktportfolio. Eine weitere wesentliche Säule, um das Wohlbefinden der Menschen auf allen Ebenen zu verbessern, ist unsere zertifizierte Biokosmetik. So schaffen wir individuell kombinierbare Produktkonzepte, die den Ansprüchen einer modernen Lebens- und Ernährungsweise gerecht werden und schöpfen dabei aus der ...
SEEWALD Ortho GmbH * Salzburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - SEEWALD Ortho ist ein naturverbundenes Unternehmen in der Gesundheitsbranche mit Sitz in Salzburg und 25 Jahren Erfahrung in Entwicklung, Herstellung und Vertrieb orthomolekularer Produkte (Mikronährstoffe, Vitalpilze und Pflanzenstoffe). Da wir Gesundheit als etwas Ganzheitliches betrachten, lassen wir uns auch vom traditionellen Wissen und der Philosophie der Klosterheilkunde inspirieren. Kräuterspezialitäten, hergestellt nach alter Klostertradition, ergänzen daher unser Produktportfolio. Eine weitere wesentliche Säule, um das Wohlbefinden der Menschen auf allen Ebenen zu verbessern, ist unsere zertifizierte Biokosmetik. So schaffen wir individuell kombinierbare Produktkonzepte, die den Ansprüchen einer modernen Lebens- und Ernährungsweise gerecht werden und schöpfen dabei aus der ...
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International Management Trainee Program - Digital Workplace Services (m/w/d)
International Management Trainee Program - Digital Workplace Services (m/w/d)
SPAR ICS Business Service GmbH
Salzburg, Wien
SPAR ICS Business Service GmbH * Requirements Engineering: Erhebung, Analyse und Dokumentation von Anforderungen für neue Lösungen und Services
SPAR ICS Business Service GmbH * Requirements Engineering: Erhebung, Analyse und Dokumentation von Anforderungen für neue Lösungen und Services
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Customer Service Specialist B2B (m/w/d) – Englisch & Französisch
Customer Service Specialist B2B (m/w/d) – Englisch & Französisch
Iro&Partners Personal- u.ManagementberatungsgmbH Zentrale Salzburg
Eugendorf bei Salzburg
BASF Coatings Services GmbH ist die österreichische Vertriebsgesellschaft eines internationalen Konzerns für Autoreparatur-Lacke mit Standort in Eugendorf bei Salzburg. Wir stehen für Qualität, Innovation und Service – und das weltweit. Als Customer Service Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Großkunden. Du unterstützt bei Anfragen (auch auf Englisch und Französisch), denkst lösungsorientiert und gestaltest aktiv die digitale Weiterentwicklung unseres Kundenservice. * Dokumentation und Pflege von Kundenvereinbarungen und Service-Level-Agreements * Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Großkunden/B2B-Kunden * Klare, verbindliche und serviceorientierte Kommunikation – intern wie extern
BASF Coatings Services GmbH ist die österreichische Vertriebsgesellschaft eines internationalen Konzerns für Autoreparatur-Lacke mit Standort in Eugendorf bei Salzburg. Wir stehen für Qualität, Innovation und Service – und das weltweit. Als Customer Service Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Großkunden. Du unterstützt bei Anfragen (auch auf Englisch und Französisch), denkst lösungsorientiert und gestaltest aktiv die digitale Weiterentwicklung unseres Kundenservice. * Dokumentation und Pflege von Kundenvereinbarungen und Service-Level-Agreements * Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Großkunden/B2B-Kunden * Klare, verbindliche und serviceorientierte Kommunikation – intern wie extern
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Pflichtpraktikant Rezeption, Service oder Küchen (m/w/d)
Pflichtpraktikant Rezeption, Service oder Küchen (m/w/d)
VERKEHRSBUERO HOSPITALITY
Wien, Linz, Salzburg, Innsbruck
Lernst du die verschiedenen Bereiche unserer unterschiedlichen Standorte kennen (Hotel-Rezeption, Service, Küche, Verwaltung, Camping und vieles mehr) * Du bist eine offene, kommunikative Persönlichkeit und bist zudem sehr gast- und serviceorientiert
Lernst du die verschiedenen Bereiche unserer unterschiedlichen Standorte kennen (Hotel-Rezeption, Service, Küche, Verwaltung, Camping und vieles mehr) * Du bist eine offene, kommunikative Persönlichkeit und bist zudem sehr gast- und serviceorientiert
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Schalter-/ Servicemitarbeiterin
Schalter-/ Servicemitarbeiterin
Raiffeisenbank Salzburg Maxglan-Siezenheim eGen
Salzburg, Österreich
Teilweise Home-Office
In dieser Position übernehmen Sie die eigenständige Abwicklung der Kassen- und Schaltergeschäfte und sind erste Ansprechperson für unsere Kund:innen am Servicepoint. * Service- und verkaufsorientierte Persönlichkeit
In dieser Position übernehmen Sie die eigenständige Abwicklung der Kassen- und Schaltergeschäfte und sind erste Ansprechperson für unsere Kund:innen am Servicepoint. * Service- und verkaufsorientierte Persönlichkeit
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Schnelle Bewerbung
Als Disponent*in wickelst du Montagen und Services unserer Messgeräte von der Materialbestellung in SAP bis zur Warenausgabe und Warenrücknahme, der Terminkoordination bis zur Vergütung der Monteure selbständig ab und koordinierst auch unsere Ablesungen.
Als Disponent*in wickelst du Montagen und Services unserer Messgeräte von der Materialbestellung in SAP bis zur Warenausgabe und Warenrücknahme, der Terminkoordination bis zur Vergütung der Monteure selbständig ab und koordinierst auch unsere Ablesungen.
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Leidenschaft für Service
Leidenschaft für Service
Schnelle Bewerbung
Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservice
Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservice
IT Service Desk Expert (m/w/d)
IT Service Desk Expert (m/w/d)
SPAR ICS Business Service GmbH
Salzburg, Wien oder Wernberg
Teilweise Home-Office
SPAR ICS Business Service GmbH * Service Transition & Schulung: Unterstützung bei der Erstellung von Übergabedokumentationen sowie Durchführung von Schulungen nach Projektabschluss, um einen reibungslosen Übergang in den operativen Betrieb sicherzustellen
SPAR ICS Business Service GmbH * Service Transition & Schulung: Unterstützung bei der Erstellung von Übergabedokumentationen sowie Durchführung von Schulungen nach Projektabschluss, um einen reibungslosen Übergang in den operativen Betrieb sicherzustellen
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Servicetechniker/in / Kundendienst-Techniker/in für den Bereich Heizung
Servicetechniker/in / Kundendienst-Techniker/in für den Bereich Heizung
Job World GmbH
Salzburg, Gmunden, Vöcklabruck, Braunau, Mattighofen, Schärding
Schnelle Bewerbung
Wollten sie schon immer als Servicetechniker/Kundendiensttechniker in einem der führenden HKLS-Unternehmen tätig werden? Wir bieten engagierten Servicetechniker / Kundendiensttechnikern einen Top-Zugang zu interessanten Green Jobs. Für ein renommiertes HKLS-Unternehmen, suchen wir zur ***FESTANSTELLUNG*** eine/n Servicetechniker / Kundendiensttechniker für den Bereich Heizung (m/w/d) * Sie führen selbstständig mit top Equipment auf Stand der Technik Serviceeinsätze und technische Dienstleistungen im Außendienst durch
Wollten sie schon immer als Servicetechniker/Kundendiensttechniker in einem der führenden HKLS-Unternehmen tätig werden? Wir bieten engagierten Servicetechniker / Kundendiensttechnikern einen Top-Zugang zu interessanten Green Jobs. Für ein renommiertes HKLS-Unternehmen, suchen wir zur ***FESTANSTELLUNG*** eine/n Servicetechniker / Kundendiensttechniker für den Bereich Heizung (m/w/d) * Sie führen selbstständig mit top Equipment auf Stand der Technik Serviceeinsätze und technische Dienstleistungen im Außendienst durch
IT Service Owner (m/w/d)
IT Service Owner (m/w/d)
SPAR ICS Business Service GmbH
Salzburg, Wernberg oder Wien
Teilweise Home-Office
SPAR ICS Business Service GmbH * Die End-to-End-Verantwortung für einen oder mehrere Business- oder Infrastrukturservices zu übernehmen und diese inhaltlich wie strategisch weiterzuentwickeln * Eine klare Service Roadmap zu erstellen und zu pflegen, damit die fachliche und technische Weiterentwicklung des Services sichergestellt ist * Einen stabilen, SLA-konformen Servicebetrieb sicherzustellen; inklusive Koordination aller relevanten IT-Prozesse (Entwicklung, Releases, Support) * Transparenz über Service Health, Kosten, KPIs und Weiterentwicklungen zu schaffen und diese aktiv zu steuern * Entscheidungen zu Changes, Architekturthemen und Produktentwicklungen zu beeinflussen und Entwicklungen zu verhindern, die den Service negativ beeinträchtigen könnten * Erfahrung im Service- oder Produktmanagement sowie einem Verständnis für End-to-End-Verantwortung
SPAR ICS Business Service GmbH * Die End-to-End-Verantwortung für einen oder mehrere Business- oder Infrastrukturservices zu übernehmen und diese inhaltlich wie strategisch weiterzuentwickeln * Eine klare Service Roadmap zu erstellen und zu pflegen, damit die fachliche und technische Weiterentwicklung des Services sichergestellt ist * Einen stabilen, SLA-konformen Servicebetrieb sicherzustellen; inklusive Koordination aller relevanten IT-Prozesse (Entwicklung, Releases, Support) * Transparenz über Service Health, Kosten, KPIs und Weiterentwicklungen zu schaffen und diese aktiv zu steuern * Entscheidungen zu Changes, Architekturthemen und Produktentwicklungen zu beeinflussen und Entwicklungen zu verhindern, die den Service negativ beeinträchtigen könnten * Erfahrung im Service- oder Produktmanagement sowie einem Verständnis für End-to-End-Verantwortung