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31 Treffer für Customer Satisfaction Jobs in Graz im Umkreis von 30 km
Das Streben nach integrierten Lösungen zu den anderen Customer Experience Produkten und ERP-Systemen
Das Streben nach integrierten Lösungen zu den anderen Customer Experience Produkten und ERP-Systemen
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The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. Customer Experience - Bachelor's Degree OR one year of supervisory experience in a customer-facing role
The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. Customer Experience - Bachelor's Degree OR one year of supervisory experience in a customer-facing role
NEU
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Service Delivery Manager (f/m/x) for the Operations and Customer Service area
Service Delivery Manager (f/m/x) for the Operations and Customer Service area
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach
Teilweise Home-Office
You'll manage key alignment meetings, craft service offers, contribute to our service portfolio, and oversee reporting to ensure top-tier customer satisfaction. In this role you will represent our service area, building strong customer relationships, and driving service excellence. * Representing the Netconomy service area on the customer side in close cooperation with the internal support teams * Conducting alignment and quarterly meetings with customers and * Extensive experience in customer service and consulting * Acting with composure and confidence in critical situations (e.g., during a customer system outage).
You'll manage key alignment meetings, craft service offers, contribute to our service portfolio, and oversee reporting to ensure top-tier customer satisfaction. In this role you will represent our service area, building strong customer relationships, and driving service excellence. * Representing the Netconomy service area on the customer side in close cooperation with the internal support teams * Conducting alignment and quarterly meetings with customers and * Extensive experience in customer service and consulting * Acting with composure and confidence in critical situations (e.g., during a customer system outage).
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Account Manager (mwd), Facility Services, Steiermark-Kärnten
Account Manager (mwd), Facility Services, Steiermark-Kärnten
Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH
Graz
Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Unser Auftraggeber ist ein gut eingeführter Name im Bereich der Facility Services bzw. Reinigungsdienstleistungen am österreichischen Markt. Die eigentümergeführte Organisation sticht nicht nur durch kompromisslose Qualitätsorientierung und ein seit Jahrzehnten aufgebautes Knowhow für besondere Ansprüche aus der Masse heraus, sondern durch eine sprichwörtlich familiäre Kultur. Durch die konsequente Kunden- wie auch Mitarbeiterorientierung ist es dem Unternehmen gelungen, nicht nur ein beeindruckend stabiles Wachstum an den Tag zu legen, sondern auch in vielerlei Aspekten zu einem Benchmark der Branche zu werden. Durch gezielte Fokussierung auf Kundensegmente mit besonderen Ansprüchen - wie Gesundheitseinrichtungen oder größere produzierende Industriebetriebe - positioniert man sich ...
Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Unser Auftraggeber ist ein gut eingeführter Name im Bereich der Facility Services bzw. Reinigungsdienstleistungen am österreichischen Markt. Die eigentümergeführte Organisation sticht nicht nur durch kompromisslose Qualitätsorientierung und ein seit Jahrzehnten aufgebautes Knowhow für besondere Ansprüche aus der Masse heraus, sondern durch eine sprichwörtlich familiäre Kultur. Durch die konsequente Kunden- wie auch Mitarbeiterorientierung ist es dem Unternehmen gelungen, nicht nur ein beeindruckend stabiles Wachstum an den Tag zu legen, sondern auch in vielerlei Aspekten zu einem Benchmark der Branche zu werden. Durch gezielte Fokussierung auf Kundensegmente mit besonderen Ansprüchen - wie Gesundheitseinrichtungen oder größere produzierende Industriebetriebe - positioniert man sich ...
SAP Solution & Integration Specialist (f/m/x)
SAP Solution & Integration Specialist (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Graz, Wien, Pörtschach
Teilweise Home-Office
As Integration & Solution Specialist, you will be responsible for the integration of different e-commerce and CRM applications throughout our customers IT-landscapes. Your responsibilities will include the conception, configuration, and implementation of end-to-end integrations tailored to each customer's unique needs.
As Integration & Solution Specialist, you will be responsible for the integration of different e-commerce and CRM applications throughout our customers IT-landscapes. Your responsibilities will include the conception, configuration, and implementation of end-to-end integrations tailored to each customer's unique needs.
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Business Analyst Customer Service (m/w/x)
Business Analyst Customer Service (m/w/x)
UNITO Versand & Dienstleistungen GmbH
Graz, Österreich
Teilweise Home-Office
Unser Team wächst weiter und sucht am Standort Graz oder Salzburg eine*n Business Analyst Customer Service (m/w/x). * Du konzipierst, entwickelst und implementierst automatisierte Berichts- und Dashboard-Lösungen, um Performance-Kennzahlen im Customer Service transparent darzustellen * Du überwachst kontinuierlich unsere Customer Service Prozesse anhand definierter KPIs und identifizierst proaktiv Engpässe, Ineffizienzen und Verbesserungspotenzial * Du entwickelst und implementierst Maßnahmen zur Steigerung der Prozesseffizienz und -effektivität, immer mit dem Ziel, die Customer Experience zu optimieren * Du leitest konkrete Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Customer Journey und der internen Abläufe ab und begleitest deren Umsetzung * Du spielst eine zentrale Rolle bei der Gestaltung und Umsetzung von Transformationsprojekten im Customer Service
Unser Team wächst weiter und sucht am Standort Graz oder Salzburg eine*n Business Analyst Customer Service (m/w/x). * Du konzipierst, entwickelst und implementierst automatisierte Berichts- und Dashboard-Lösungen, um Performance-Kennzahlen im Customer Service transparent darzustellen * Du überwachst kontinuierlich unsere Customer Service Prozesse anhand definierter KPIs und identifizierst proaktiv Engpässe, Ineffizienzen und Verbesserungspotenzial * Du entwickelst und implementierst Maßnahmen zur Steigerung der Prozesseffizienz und -effektivität, immer mit dem Ziel, die Customer Experience zu optimieren * Du leitest konkrete Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Customer Journey und der internen Abläufe ab und begleitest deren Umsetzung * Du spielst eine zentrale Rolle bei der Gestaltung und Umsetzung von Transformationsprojekten im Customer Service
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The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Customer Experience
The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Customer Experience
Business Owner E-Commerce in Teilzeit (m/w/x)
Business Owner E-Commerce in Teilzeit (m/w/x)
UNITO Versand & Dienstleistungen GmbH
Graz, Österreich
Teilweise Home-Office
Verbesserung der Customer Experience im Hinblick auf aktuelle Markttrends und Entwicklungen
Verbesserung der Customer Experience im Hinblick auf aktuelle Markttrends und Entwicklungen
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Zeppelin Österreich GmbH * Kalsdorf bei Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Mit Zeppelin wachsen - Zeppelin ist weltweit in 29 Ländern mit über 12.000 Mitarbeitenden vertreten. Im Geschäftsjahr 2024 hat Zeppelin einen Umsatz von 3,8 Milliarden Euro erwirtschaftet. Mit einer im Jahr 2025 abgeschlossenen Akquisition konsolidiert sich der Umsatz auf über 5 Milliarden Euro. Der Konzern organisiert seine Zusammenarbeit in vier Strategischen Geschäftseinheiten (Baumaschinen, Rental, Power Systems, Anlagenbau). Zeppelin Österreich GmbH ist Teil der strategischen Geschäftseinheiten Baumaschinen sowie Power Systems. Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten stehen der Exklusiv-Vertrieb und Service von Baumaschinen und Motoren der Marken Caterpillar und Thwaites. Wir sind Marktführer in unserer Branche. Wir sind ein führender Anbieter von Stromaggregaten und Notstromlösungen für Industrie, Gewerbe ...
Zeppelin Österreich GmbH * Kalsdorf bei Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Mit Zeppelin wachsen - Zeppelin ist weltweit in 29 Ländern mit über 12.000 Mitarbeitenden vertreten. Im Geschäftsjahr 2024 hat Zeppelin einen Umsatz von 3,8 Milliarden Euro erwirtschaftet. Mit einer im Jahr 2025 abgeschlossenen Akquisition konsolidiert sich der Umsatz auf über 5 Milliarden Euro. Der Konzern organisiert seine Zusammenarbeit in vier Strategischen Geschäftseinheiten (Baumaschinen, Rental, Power Systems, Anlagenbau). Zeppelin Österreich GmbH ist Teil der strategischen Geschäftseinheiten Baumaschinen sowie Power Systems. Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten stehen der Exklusiv-Vertrieb und Service von Baumaschinen und Motoren der Marken Caterpillar und Thwaites. Wir sind Marktführer in unserer Branche. Wir sind ein führender Anbieter von Stromaggregaten und Notstromlösungen für Industrie, Gewerbe ...
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Florian Weitzer Holding GmbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Grazie Roma im Hotel Daniel Graz. Presto: Grazie Roma! Wir eröffnen das neue italienische Restaurant, das den Geschmack Roms mitten in Graz erlebbar macht. Grazie Roma steht für römische Pizza und Pasta, Italo-Barkultur, Lebensfreude und echte Gastfreundschaft. La dolce vita aus puristischem Design und entspannter Atmosphäre! Dafür suchen wir den perfekten Gastgeber und Teamleader mit Talent für Organisation und einem Gespür für Menschen. Anstellungsart: Vollzeit * Leitung und Organisation des Restaurantbereichs, um unseren Gästen ein besonderes kulinarisches Erlebnis zu bieten * Koordination der Abläufe im Team und Sicherstellung eines reibungslosen Service * Empfang und Platzierung unserer Gäste mit einem herzlichen Benvenuto! * Erstellung der Menü- und Getränkekarten, die mit italienischer Leidenschaft begeistern
Florian Weitzer Holding GmbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Grazie Roma im Hotel Daniel Graz. Presto: Grazie Roma! Wir eröffnen das neue italienische Restaurant, das den Geschmack Roms mitten in Graz erlebbar macht. Grazie Roma steht für römische Pizza und Pasta, Italo-Barkultur, Lebensfreude und echte Gastfreundschaft. La dolce vita aus puristischem Design und entspannter Atmosphäre! Dafür suchen wir den perfekten Gastgeber und Teamleader mit Talent für Organisation und einem Gespür für Menschen. Anstellungsart: Vollzeit * Leitung und Organisation des Restaurantbereichs, um unseren Gästen ein besonderes kulinarisches Erlebnis zu bieten * Koordination der Abläufe im Team und Sicherstellung eines reibungslosen Service * Empfang und Platzierung unserer Gäste mit einem herzlichen Benvenuto! * Erstellung der Menü- und Getränkekarten, die mit italienischer Leidenschaft begeistern
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The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Customer Experience
The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Customer Experience
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Service Delivery Manager (f/m/x) für Operations und Customer Service
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NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach
Teilweise Home-Office
NETCONOMY GmbH * Graz, Vienna, Pörtschach * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - In den letzten 25 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem Team mit über 450 Mitarbeitenden gewachsen, das an zehn Standorten in Europa zusammenarbeitet. Was uns ausmacht? Agiles Arbeiten, interdisziplinäre Teams und viel Raum für neue Ideen. Menschen mit vielfältigen Hintergründen entwickeln bei uns gemeinsam einzigartige digitale Lösungen. Deine Aufgaben - In dieser Rolle vertrittst du unseren Servicebereich, baust starke Kundenbeziehungen auf und treibst Service-Exzellenz voran. Du organisierst wichtige Abstimmungsmeetings, erstellst Serviceangebote, trägst zur Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios bei und verantwortest das Reporting, um höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
NETCONOMY GmbH * Graz, Vienna, Pörtschach * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - In den letzten 25 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem Team mit über 450 Mitarbeitenden gewachsen, das an zehn Standorten in Europa zusammenarbeitet. Was uns ausmacht? Agiles Arbeiten, interdisziplinäre Teams und viel Raum für neue Ideen. Menschen mit vielfältigen Hintergründen entwickeln bei uns gemeinsam einzigartige digitale Lösungen. Deine Aufgaben - In dieser Rolle vertrittst du unseren Servicebereich, baust starke Kundenbeziehungen auf und treibst Service-Exzellenz voran. Du organisierst wichtige Abstimmungsmeetings, erstellst Serviceangebote, trägst zur Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios bei und verantwortest das Reporting, um höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
NEU
Customer Data Consultant (f/m/x)
Customer Data Consultant (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach - Austria
Teilweise Home-Office
Als Customer Data Expert und Mitglied eines Teams von Consultants und Solution Architects bist du für die inhaltliche Steuerung der Konzeptionsprozesse im Bereich Customer Profiling und Marketing verantwortlich. * 3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Profiling oder Marketing Automation (SAP CDP, Emarsys, SF Marketing, andere CDPs)
Als Customer Data Expert und Mitglied eines Teams von Consultants und Solution Architects bist du für die inhaltliche Steuerung der Konzeptionsprozesse im Bereich Customer Profiling und Marketing verantwortlich. * 3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Profiling oder Marketing Automation (SAP CDP, Emarsys, SF Marketing, andere CDPs)
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Zur Verstärkung am Standort Graz (Zentrumsnähe, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel) suchen wir ab sofort für Vollzeit einen engagierten Service and Sales Customer Advisor im Back Office.
Zur Verstärkung am Standort Graz (Zentrumsnähe, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel) suchen wir ab sofort für Vollzeit einen engagierten Service and Sales Customer Advisor im Back Office.
Fachliche Führung eines Teams von technischen Customer Service Mitarbeitern
Fachliche Führung eines Teams von technischen Customer Service Mitarbeitern
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NXP Semiconductors is seeking a motivated and enthusiastic intern to join our Customer Application Support team. In this role, you will gain hands-on experience supporting our cutting-edge semiconductor products, assisting customers with technical inquiries, and contributing to the success of our global client base. * Assisting in providing technical support to customers regarding product application, integration, and troubleshooting. * Conducting basic testing and reproduction of customer reported issues in a lab environment. * Performing other duties as assigned to support the Customer Application Support team. * Prior experience with customer interaction or technical support is beneficial but not required.
NXP Semiconductors is seeking a motivated and enthusiastic intern to join our Customer Application Support team. In this role, you will gain hands-on experience supporting our cutting-edge semiconductor products, assisting customers with technical inquiries, and contributing to the success of our global client base. * Assisting in providing technical support to customers regarding product application, integration, and troubleshooting. * Conducting basic testing and reproduction of customer reported issues in a lab environment. * Performing other duties as assigned to support the Customer Application Support team. * Prior experience with customer interaction or technical support is beneficial but not required.
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Strategische Planung, Budgetierung und Steuerung des Customer-Service-Bereichs * Fundierte Kenntnisse im Sales Management und Customer Relationship Management
Strategische Planung, Budgetierung und Steuerung des Customer-Service-Bereichs * Fundierte Kenntnisse im Sales Management und Customer Relationship Management
E-Commerce Cloud Solution Architect (f/m/x)
E-Commerce Cloud Solution Architect (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach
Teilweise Home-Office
Das Bereitstellen fundierter technischer Kenntnisse zur SAP Commerce Cloud-Plattform und ergänzenden Customer Experience-Produkten (SAP und Nicht-SAP).
Das Bereitstellen fundierter technischer Kenntnisse zur SAP Commerce Cloud-Plattform und ergänzenden Customer Experience-Produkten (SAP und Nicht-SAP).
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Solution Architect (m/w/d)
Solution Architect (m/w/d)
XXXLdigital - Part of XXXL Group
Wien, Wels, Linz (OÖ) oder Graz
Teilweise Home-Office
Curating products for the online shops, optimising the customer experience, and handling digital marketing are also part of our core business. We focus on customer needs and providing a seamless omni-channel shopping experience.
Curating products for the online shops, optimising the customer experience, and handling digital marketing are also part of our core business. We focus on customer needs and providing a seamless omni-channel shopping experience.
Werde Teil unseres Teams als Customer Service Mitarbeiter bei A1 in Graz und erlebe jeden Tag neue spannende Herausforderungen.
Werde Teil unseres Teams als Customer Service Mitarbeiter bei A1 in Graz und erlebe jeden Tag neue spannende Herausforderungen.
Cloud Platform Engineer (m/w/d)
Cloud Platform Engineer (m/w/d)
XXXLdigital - Part of XXXL Group
Wien, Wels, Linz oder Graz
Teilweise Home-Office
Curating products for the online shops, optimising the customer experience, and handling digital marketing are also part of our core business. We focus on customer needs and providing a seamless omni-channel shopping experience.
Curating products for the online shops, optimising the customer experience, and handling digital marketing are also part of our core business. We focus on customer needs and providing a seamless omni-channel shopping experience.
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Inside Sales Specialist (m/w/d) I Vollzeit I Graz (Hybrid)
Inside Sales Specialist (m/w/d) I Vollzeit I Graz (Hybrid)
EVK DI Kerschhaggl GmbH
Raaba
Teilweise Home-Office
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Operative Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst mit starkem Customer Focus und Fokus auf Vertriebschancen * Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Inside Sales oder in der Auftragsabwicklung
Operative Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst mit starkem Customer Focus und Fokus auf Vertriebschancen * Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Inside Sales oder in der Auftragsabwicklung
NEU
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Schnelle Bewerbung
Strukturierte Erhebung und Priorisierung von Customer Requirements aus kommerzieller Perspektive mit klarem Fokus auf „doing the right product“ * Gutes Verständnis für Market Dynamics, Customer Requirements und Revenue Models
Strukturierte Erhebung und Priorisierung von Customer Requirements aus kommerzieller Perspektive mit klarem Fokus auf „doing the right product“ * Gutes Verständnis für Market Dynamics, Customer Requirements und Revenue Models
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Translate customer system needs into technically coherent solution concepts and requirement inputs (what/when trade-offs) Downstream (technical glue & customer success) * Drive customer technical engagements, removing blockers to design-ins and design-wins * Strong system thinking: can reason from customer architecture → requirements → solution narrative * Comfortable with customer-facing technical discussions, including escalation handling and structured problem solving * Proven experience producing technical documentation and enablement collateral used by Sales/FAEs/customers
Translate customer system needs into technically coherent solution concepts and requirement inputs (what/when trade-offs) Downstream (technical glue & customer success) * Drive customer technical engagements, removing blockers to design-ins and design-wins * Strong system thinking: can reason from customer architecture → requirements → solution narrative * Comfortable with customer-facing technical discussions, including escalation handling and structured problem solving * Proven experience producing technical documentation and enablement collateral used by Sales/FAEs/customers
Take PI responsibility at customer audits and for reporting requested data to key customers
Take PI responsibility at customer audits and for reporting requested data to key customers
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Kommunikation
- Customer Services
- Service Agent
- Customer Relationship Management
- Customer Service Representative
- Customer Care Rep
- Mitarbeiter Kundenservice
- Customer Support
- Customer Experience
- Customer Service
- Customer Care
- Customer Service Assistant
- Customer Assistant
- Customer Service Rep
- Mitarbeiter Customer Service