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50 Treffer für Customer Satisfaction Jobs in Österreich, Steiermark im Umkreis von 30 km
Das Streben nach integrierten Lösungen zu den anderen Customer Experience Produkten und ERP-Systemen
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Junior Quality Engineers (Customer or Production Focus) (f/m/d) Customer-Focused Quality Assurance - acting as the primary for customer requirements, documentation, audits, and issue resolution. Depending on your strengths, your role may emphasize direct customer interaction or internal quality assurance activities. Customer-Focused Tasks * Implement and monitor customer-defined quality requirements in production * Prepare and maintain quality documentation (Certificates of Conformance, inspection and reliability specifications) and coordinate customer approvals * Organize and support customer audits and visits; ensure smooth communication and execution * Review and align internal processes with customer specifications; manage claims and 8D processes * Strong communication skills in English for the Customer focused role and German language skills for the Production focused role
Junior Quality Engineers (Customer or Production Focus) (f/m/d) Customer-Focused Quality Assurance - acting as the primary for customer requirements, documentation, audits, and issue resolution. Depending on your strengths, your role may emphasize direct customer interaction or internal quality assurance activities. Customer-Focused Tasks * Implement and monitor customer-defined quality requirements in production * Prepare and maintain quality documentation (Certificates of Conformance, inspection and reliability specifications) and coordinate customer approvals * Organize and support customer audits and visits; ensure smooth communication and execution * Review and align internal processes with customer specifications; manage claims and 8D processes * Strong communication skills in English for the Customer focused role and German language skills for the Production focused role
The common goal is to ensure technically feasible, manufacturable solutions, stable production and high customer satisfaction throughout the entire product lifecycle. In this position, you will work at the interface between customer requirements, product definition and manufacturing execution. Product Engineering Focus (Customer & Requirements) * Technical interface for customers and internal stakeholders * Evaluation and clarification of customer requirements and technical data * Support of new customer projects and product introductions * Creation of manufacturing-ready, machine-specific CAM data based on customer and Product Engineering input * Netlist comparisons and data checks between customer original data and production data
The common goal is to ensure technically feasible, manufacturable solutions, stable production and high customer satisfaction throughout the entire product lifecycle. In this position, you will work at the interface between customer requirements, product definition and manufacturing execution. Product Engineering Focus (Customer & Requirements) * Technical interface for customers and internal stakeholders * Evaluation and clarification of customer requirements and technical data * Support of new customer projects and product introductions * Creation of manufacturing-ready, machine-specific CAM data based on customer and Product Engineering input * Netlist comparisons and data checks between customer original data and production data
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The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. Customer Experience - Bachelor's Degree OR one year of supervisory experience in a customer-facing role
The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. Customer Experience - Bachelor's Degree OR one year of supervisory experience in a customer-facing role
NEU
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Service Delivery Manager (f/m/x) for the Operations and Customer Service area
Service Delivery Manager (f/m/x) for the Operations and Customer Service area
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach
Teilweise Home-Office
You'll manage key alignment meetings, craft service offers, contribute to our service portfolio, and oversee reporting to ensure top-tier customer satisfaction. In this role you will represent our service area, building strong customer relationships, and driving service excellence. * Representing the Netconomy service area on the customer side in close cooperation with the internal support teams * Conducting alignment and quarterly meetings with customers and * Extensive experience in customer service and consulting * Acting with composure and confidence in critical situations (e.g., during a customer system outage).
You'll manage key alignment meetings, craft service offers, contribute to our service portfolio, and oversee reporting to ensure top-tier customer satisfaction. In this role you will represent our service area, building strong customer relationships, and driving service excellence. * Representing the Netconomy service area on the customer side in close cooperation with the internal support teams * Conducting alignment and quarterly meetings with customers and * Extensive experience in customer service and consulting * Acting with composure and confidence in critical situations (e.g., during a customer system outage).
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Account Manager (mwd), Facility Services, Steiermark-Kärnten
Account Manager (mwd), Facility Services, Steiermark-Kärnten
Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH
Graz
Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Unser Auftraggeber ist ein gut eingeführter Name im Bereich der Facility Services bzw. Reinigungsdienstleistungen am österreichischen Markt. Die eigentümergeführte Organisation sticht nicht nur durch kompromisslose Qualitätsorientierung und ein seit Jahrzehnten aufgebautes Knowhow für besondere Ansprüche aus der Masse heraus, sondern durch eine sprichwörtlich familiäre Kultur. Durch die konsequente Kunden- wie auch Mitarbeiterorientierung ist es dem Unternehmen gelungen, nicht nur ein beeindruckend stabiles Wachstum an den Tag zu legen, sondern auch in vielerlei Aspekten zu einem Benchmark der Branche zu werden. Durch gezielte Fokussierung auf Kundensegmente mit besonderen Ansprüchen - wie Gesundheitseinrichtungen oder größere produzierende Industriebetriebe - positioniert man sich ...
Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Unser Auftraggeber ist ein gut eingeführter Name im Bereich der Facility Services bzw. Reinigungsdienstleistungen am österreichischen Markt. Die eigentümergeführte Organisation sticht nicht nur durch kompromisslose Qualitätsorientierung und ein seit Jahrzehnten aufgebautes Knowhow für besondere Ansprüche aus der Masse heraus, sondern durch eine sprichwörtlich familiäre Kultur. Durch die konsequente Kunden- wie auch Mitarbeiterorientierung ist es dem Unternehmen gelungen, nicht nur ein beeindruckend stabiles Wachstum an den Tag zu legen, sondern auch in vielerlei Aspekten zu einem Benchmark der Branche zu werden. Durch gezielte Fokussierung auf Kundensegmente mit besonderen Ansprüchen - wie Gesundheitseinrichtungen oder größere produzierende Industriebetriebe - positioniert man sich ...
SAP Solution & Integration Specialist (f/m/x)
SAP Solution & Integration Specialist (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Graz, Wien, Pörtschach
Teilweise Home-Office
As Integration & Solution Specialist, you will be responsible for the integration of different e-commerce and CRM applications throughout our customers IT-landscapes. Your responsibilities will include the conception, configuration, and implementation of end-to-end integrations tailored to each customer's unique needs.
As Integration & Solution Specialist, you will be responsible for the integration of different e-commerce and CRM applications throughout our customers IT-landscapes. Your responsibilities will include the conception, configuration, and implementation of end-to-end integrations tailored to each customer's unique needs.
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MPREIS Warenvertriebs GmbH * Leibnitz * Feste Anstellung * Teilzeit - Unser Unternehmen ist mit rund 300 Lebensmittelmärkten und 170 Baguette Filialen sowie dem eigenen Produktionsbetrieb MPREIS Lebensmittelherstellung einer der größten privaten Arbeitgeber in Tirol. Als Tiroler Familienunternehmen sind wir in der Region zuhause. Wir stehen für Vertrauen, Innovationskraft und Nachhaltigkeit. Chancengleichheit, echte Wertschätzung und ein Miteinander auf Augenhöhe zählen zu unseren zentralen Werten. Denn nur gemeinsam können wir unseren Kund*innen das Einkaufserlebnis bieten, das wir selbst gerne haben. MPREIS, Altenmarkt im Pongau, Obere Marktstraße 79 , für 20 Stunden - Ihre Aufgaben - In dieser Position rundest du das Einkaufserlebnis unserer Kundinnen durch deine Freundlichkeit und Kompetenz ab und leistest einen maßgeblichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit.
MPREIS Warenvertriebs GmbH * Leibnitz * Feste Anstellung * Teilzeit - Unser Unternehmen ist mit rund 300 Lebensmittelmärkten und 170 Baguette Filialen sowie dem eigenen Produktionsbetrieb MPREIS Lebensmittelherstellung einer der größten privaten Arbeitgeber in Tirol. Als Tiroler Familienunternehmen sind wir in der Region zuhause. Wir stehen für Vertrauen, Innovationskraft und Nachhaltigkeit. Chancengleichheit, echte Wertschätzung und ein Miteinander auf Augenhöhe zählen zu unseren zentralen Werten. Denn nur gemeinsam können wir unseren Kund*innen das Einkaufserlebnis bieten, das wir selbst gerne haben. MPREIS, Altenmarkt im Pongau, Obere Marktstraße 79 , für 20 Stunden - Ihre Aufgaben - In dieser Position rundest du das Einkaufserlebnis unserer Kundinnen durch deine Freundlichkeit und Kompetenz ab und leistest einen maßgeblichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit.
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Business Analyst Customer Service (m/w/x)
Business Analyst Customer Service (m/w/x)
UNITO Versand & Dienstleistungen GmbH
Graz, Österreich
Teilweise Home-Office
Unser Team wächst weiter und sucht am Standort Graz oder Salzburg eine*n Business Analyst Customer Service (m/w/x). * Du konzipierst, entwickelst und implementierst automatisierte Berichts- und Dashboard-Lösungen, um Performance-Kennzahlen im Customer Service transparent darzustellen * Du überwachst kontinuierlich unsere Customer Service Prozesse anhand definierter KPIs und identifizierst proaktiv Engpässe, Ineffizienzen und Verbesserungspotenzial * Du entwickelst und implementierst Maßnahmen zur Steigerung der Prozesseffizienz und -effektivität, immer mit dem Ziel, die Customer Experience zu optimieren * Du leitest konkrete Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Customer Journey und der internen Abläufe ab und begleitest deren Umsetzung * Du spielst eine zentrale Rolle bei der Gestaltung und Umsetzung von Transformationsprojekten im Customer Service
Unser Team wächst weiter und sucht am Standort Graz oder Salzburg eine*n Business Analyst Customer Service (m/w/x). * Du konzipierst, entwickelst und implementierst automatisierte Berichts- und Dashboard-Lösungen, um Performance-Kennzahlen im Customer Service transparent darzustellen * Du überwachst kontinuierlich unsere Customer Service Prozesse anhand definierter KPIs und identifizierst proaktiv Engpässe, Ineffizienzen und Verbesserungspotenzial * Du entwickelst und implementierst Maßnahmen zur Steigerung der Prozesseffizienz und -effektivität, immer mit dem Ziel, die Customer Experience zu optimieren * Du leitest konkrete Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Customer Journey und der internen Abläufe ab und begleitest deren Umsetzung * Du spielst eine zentrale Rolle bei der Gestaltung und Umsetzung von Transformationsprojekten im Customer Service
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The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Customer Experience
The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Customer Experience
Business Owner E-Commerce in Teilzeit (m/w/x)
Business Owner E-Commerce in Teilzeit (m/w/x)
UNITO Versand & Dienstleistungen GmbH
Graz, Österreich
Teilweise Home-Office
Verbesserung der Customer Experience im Hinblick auf aktuelle Markttrends und Entwicklungen
Verbesserung der Customer Experience im Hinblick auf aktuelle Markttrends und Entwicklungen
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Zeppelin Österreich GmbH * Kalsdorf bei Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Mit Zeppelin wachsen - Zeppelin ist weltweit in 29 Ländern mit über 12.000 Mitarbeitenden vertreten. Im Geschäftsjahr 2024 hat Zeppelin einen Umsatz von 3,8 Milliarden Euro erwirtschaftet. Mit einer im Jahr 2025 abgeschlossenen Akquisition konsolidiert sich der Umsatz auf über 5 Milliarden Euro. Der Konzern organisiert seine Zusammenarbeit in vier Strategischen Geschäftseinheiten (Baumaschinen, Rental, Power Systems, Anlagenbau). Zeppelin Österreich GmbH ist Teil der strategischen Geschäftseinheiten Baumaschinen sowie Power Systems. Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten stehen der Exklusiv-Vertrieb und Service von Baumaschinen und Motoren der Marken Caterpillar und Thwaites. Wir sind Marktführer in unserer Branche. Wir sind ein führender Anbieter von Stromaggregaten und Notstromlösungen für Industrie, Gewerbe ...
Zeppelin Österreich GmbH * Kalsdorf bei Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Mit Zeppelin wachsen - Zeppelin ist weltweit in 29 Ländern mit über 12.000 Mitarbeitenden vertreten. Im Geschäftsjahr 2024 hat Zeppelin einen Umsatz von 3,8 Milliarden Euro erwirtschaftet. Mit einer im Jahr 2025 abgeschlossenen Akquisition konsolidiert sich der Umsatz auf über 5 Milliarden Euro. Der Konzern organisiert seine Zusammenarbeit in vier Strategischen Geschäftseinheiten (Baumaschinen, Rental, Power Systems, Anlagenbau). Zeppelin Österreich GmbH ist Teil der strategischen Geschäftseinheiten Baumaschinen sowie Power Systems. Im Mittelpunkt unserer Aktivitäten stehen der Exklusiv-Vertrieb und Service von Baumaschinen und Motoren der Marken Caterpillar und Thwaites. Wir sind Marktführer in unserer Branche. Wir sind ein führender Anbieter von Stromaggregaten und Notstromlösungen für Industrie, Gewerbe ...
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Florian Weitzer Holding GmbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Grazie Roma im Hotel Daniel Graz. Presto: Grazie Roma! Wir eröffnen das neue italienische Restaurant, das den Geschmack Roms mitten in Graz erlebbar macht. Grazie Roma steht für römische Pizza und Pasta, Italo-Barkultur, Lebensfreude und echte Gastfreundschaft. La dolce vita aus puristischem Design und entspannter Atmosphäre! Dafür suchen wir den perfekten Gastgeber und Teamleader mit Talent für Organisation und einem Gespür für Menschen. Anstellungsart: Vollzeit * Leitung und Organisation des Restaurantbereichs, um unseren Gästen ein besonderes kulinarisches Erlebnis zu bieten * Koordination der Abläufe im Team und Sicherstellung eines reibungslosen Service * Empfang und Platzierung unserer Gäste mit einem herzlichen Benvenuto! * Erstellung der Menü- und Getränkekarten, die mit italienischer Leidenschaft begeistern
Florian Weitzer Holding GmbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Grazie Roma im Hotel Daniel Graz. Presto: Grazie Roma! Wir eröffnen das neue italienische Restaurant, das den Geschmack Roms mitten in Graz erlebbar macht. Grazie Roma steht für römische Pizza und Pasta, Italo-Barkultur, Lebensfreude und echte Gastfreundschaft. La dolce vita aus puristischem Design und entspannter Atmosphäre! Dafür suchen wir den perfekten Gastgeber und Teamleader mit Talent für Organisation und einem Gespür für Menschen. Anstellungsart: Vollzeit * Leitung und Organisation des Restaurantbereichs, um unseren Gästen ein besonderes kulinarisches Erlebnis zu bieten * Koordination der Abläufe im Team und Sicherstellung eines reibungslosen Service * Empfang und Platzierung unserer Gäste mit einem herzlichen Benvenuto! * Erstellung der Menü- und Getränkekarten, die mit italienischer Leidenschaft begeistern
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This integrated offering enables us to provide our 27 million customers with an unmatched holiday experience in 180 regions.
This integrated offering enables us to provide our 27 million customers with an unmatched holiday experience in 180 regions.
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The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Customer Experience
The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Customer Experience
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By managing and optimizing IT services, the Head of IT Business Interfaces supports strategic goals and improves user satisfaction. All activities that guarantee the fulfilment of the SLA's that have been confirmed by our customers.
By managing and optimizing IT services, the Head of IT Business Interfaces supports strategic goals and improves user satisfaction. All activities that guarantee the fulfilment of the SLA's that have been confirmed by our customers.
Service Delivery Manager (f/m/x) für Operations und Customer Service
Service Delivery Manager (f/m/x) für Operations und Customer Service
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach
Teilweise Home-Office
NETCONOMY GmbH * Graz, Vienna, Pörtschach * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - In den letzten 25 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem Team mit über 450 Mitarbeitenden gewachsen, das an zehn Standorten in Europa zusammenarbeitet. Was uns ausmacht? Agiles Arbeiten, interdisziplinäre Teams und viel Raum für neue Ideen. Menschen mit vielfältigen Hintergründen entwickeln bei uns gemeinsam einzigartige digitale Lösungen. Deine Aufgaben - In dieser Rolle vertrittst du unseren Servicebereich, baust starke Kundenbeziehungen auf und treibst Service-Exzellenz voran. Du organisierst wichtige Abstimmungsmeetings, erstellst Serviceangebote, trägst zur Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios bei und verantwortest das Reporting, um höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
NETCONOMY GmbH * Graz, Vienna, Pörtschach * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - In den letzten 25 Jahren ist NETCONOMY von einem Startup zu einem Team mit über 450 Mitarbeitenden gewachsen, das an zehn Standorten in Europa zusammenarbeitet. Was uns ausmacht? Agiles Arbeiten, interdisziplinäre Teams und viel Raum für neue Ideen. Menschen mit vielfältigen Hintergründen entwickeln bei uns gemeinsam einzigartige digitale Lösungen. Deine Aufgaben - In dieser Rolle vertrittst du unseren Servicebereich, baust starke Kundenbeziehungen auf und treibst Service-Exzellenz voran. Du organisierst wichtige Abstimmungsmeetings, erstellst Serviceangebote, trägst zur Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios bei und verantwortest das Reporting, um höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
NEU
Customer Data Consultant (f/m/x)
Customer Data Consultant (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach - Austria
Teilweise Home-Office
Als Customer Data Expert und Mitglied eines Teams von Consultants und Solution Architects bist du für die inhaltliche Steuerung der Konzeptionsprozesse im Bereich Customer Profiling und Marketing verantwortlich. * 3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Profiling oder Marketing Automation (SAP CDP, Emarsys, SF Marketing, andere CDPs)
Als Customer Data Expert und Mitglied eines Teams von Consultants und Solution Architects bist du für die inhaltliche Steuerung der Konzeptionsprozesse im Bereich Customer Profiling und Marketing verantwortlich. * 3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Profiling oder Marketing Automation (SAP CDP, Emarsys, SF Marketing, andere CDPs)
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Unter anderem schreiben wir die Stelle Leiter Customer Quality Management (w/m/x) aus. Das 34-köpfige Qualitätsmanagement unterteilt sich in die Bereiche Customer Quality, Labor/Prüffeld sowie Lieferanten, Projekte & Managementsysteme.
Unter anderem schreiben wir die Stelle Leiter Customer Quality Management (w/m/x) aus. Das 34-köpfige Qualitätsmanagement unterteilt sich in die Bereiche Customer Quality, Labor/Prüffeld sowie Lieferanten, Projekte & Managementsysteme.
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Zur Verstärkung am Standort Graz (Zentrumsnähe, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel) suchen wir ab sofort für Vollzeit einen engagierten Service and Sales Customer Advisor im Back Office.
Zur Verstärkung am Standort Graz (Zentrumsnähe, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel) suchen wir ab sofort für Vollzeit einen engagierten Service and Sales Customer Advisor im Back Office.
Fachliche Führung eines Teams von technischen Customer Service Mitarbeitern
Fachliche Führung eines Teams von technischen Customer Service Mitarbeitern
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NXP Semiconductors is seeking a motivated and enthusiastic intern to join our Customer Application Support team. In this role, you will gain hands-on experience supporting our cutting-edge semiconductor products, assisting customers with technical inquiries, and contributing to the success of our global client base. * Assisting in providing technical support to customers regarding product application, integration, and troubleshooting. * Conducting basic testing and reproduction of customer reported issues in a lab environment. * Performing other duties as assigned to support the Customer Application Support team. * Prior experience with customer interaction or technical support is beneficial but not required.
NXP Semiconductors is seeking a motivated and enthusiastic intern to join our Customer Application Support team. In this role, you will gain hands-on experience supporting our cutting-edge semiconductor products, assisting customers with technical inquiries, and contributing to the success of our global client base. * Assisting in providing technical support to customers regarding product application, integration, and troubleshooting. * Conducting basic testing and reproduction of customer reported issues in a lab environment. * Performing other duties as assigned to support the Customer Application Support team. * Prior experience with customer interaction or technical support is beneficial but not required.
Act as CAM engineer when needed: check customer designs for compliance with specifications and prepare CAM tooling for production
Act as CAM engineer when needed: check customer designs for compliance with specifications and prepare CAM tooling for production
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Inside Sales Specialist (m/w/d) I Vollzeit I Graz (Hybrid)
Inside Sales Specialist (m/w/d) I Vollzeit I Graz (Hybrid)
EVK DI Kerschhaggl GmbH
Raaba
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Operative Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst mit starkem Customer Focus und Fokus auf Vertriebschancen * Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Inside Sales oder in der Auftragsabwicklung
Operative Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst mit starkem Customer Focus und Fokus auf Vertriebschancen * Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Inside Sales oder in der Auftragsabwicklung
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Servicetechniker (m/w/d) Steiermark im Besonderen Mur-/Mürztal
Servicetechniker (m/w/d) Steiermark im Besonderen Mur-/Mürztal
Toyota Material Handling Austria GmbH Marchtrenk
Steiermark, Österreich
The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.
The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.