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189 Treffer für Customer Helpdesk Jobs in Großebersdorf im Umkreis von 30 km
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1st und 2nd Level IT - Support Mitarbeiter m/w/d (Vollzeit | 38,5 Wochenstunden | Standort: 1020 Wien)
1st und 2nd Level IT - Support Mitarbeiter m/w/d (Vollzeit | 38,5 Wochenstunden | Standort: 1020 Wien)
Sobit GmbH
1020 Wien
Teilweise Home-Office
Sobit GmbH * 1020 Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei SobIT verbinden wir Technologie und Menschlichkeit – mit digitalen Lösungen, die entlasten, Freiräume schaffen und echte Wirkung im Alltag entfalten. Für das, was wirklich zählt: den Menschen. Wir entwickeln IT-Lösungen für das Gesundheits- und Sozialwesen in Wien. Stabil laufende Systeme bedeuten für uns: Mehr Zeit für Betreuung, mehr Sicherheit für Klient:innen, mehr Handlungsspielraum für unsere Teams. Zur Verstärkung des Operations-Teams suchen wir eine:n Mitarbeiter:in im - 1st und 2nd Level IT - Support (Vollzeit | 38,5 Wochenstunden | Standort: 1020 Wien) Das wird Ihr Aufgabengebiet - Als Teil unseres Support-Teams sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kolleg:innen bei technischen Anliegen. Sie sorgen dafür, dass 1.800 Kolleg:innen täglich für Menschen in Wien da sein ...
Sobit GmbH * 1020 Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei SobIT verbinden wir Technologie und Menschlichkeit – mit digitalen Lösungen, die entlasten, Freiräume schaffen und echte Wirkung im Alltag entfalten. Für das, was wirklich zählt: den Menschen. Wir entwickeln IT-Lösungen für das Gesundheits- und Sozialwesen in Wien. Stabil laufende Systeme bedeuten für uns: Mehr Zeit für Betreuung, mehr Sicherheit für Klient:innen, mehr Handlungsspielraum für unsere Teams. Zur Verstärkung des Operations-Teams suchen wir eine:n Mitarbeiter:in im - 1st und 2nd Level IT - Support (Vollzeit | 38,5 Wochenstunden | Standort: 1020 Wien) Das wird Ihr Aufgabengebiet - Als Teil unseres Support-Teams sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kolleg:innen bei technischen Anliegen. Sie sorgen dafür, dass 1.800 Kolleg:innen täglich für Menschen in Wien da sein ...
NEU
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Schnelle Bewerbung
ristl.IT GmbH * Vienna * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Für dich sind IPv4, DHCP oder DNS keine wild aneinander gereihten Buchstabenfolgen und du hilfst Kunden gerne telefonisch oder per Mail bei ihren IT Problemen, dann sollten wir sprechen. Wir bei ristl IT haben mit unseren B2B IT-Dienstleistungen den vollen Fokus auf Managed Services, Cloud & Security im Microsoft Umfeld. Dabei arbeiten wir mit einem Flatrate Modell, das sicherstellt, dass jedes Ticket in Ruhe zu Ende gearbeitet werden kann und wir für dich das ideale Lernumfeld schaffen. Hast du Lust mit uns als IT- und Netzwerk-Techniker in unserem Büro in Wien (1010) richtig durchzustarten? Aufgaben * Du kümmerst dich um Windows-Kundennetzwerke von 5 bis 250 Computerarbeitsplätzen * Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten
ristl.IT GmbH * Vienna * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Für dich sind IPv4, DHCP oder DNS keine wild aneinander gereihten Buchstabenfolgen und du hilfst Kunden gerne telefonisch oder per Mail bei ihren IT Problemen, dann sollten wir sprechen. Wir bei ristl IT haben mit unseren B2B IT-Dienstleistungen den vollen Fokus auf Managed Services, Cloud & Security im Microsoft Umfeld. Dabei arbeiten wir mit einem Flatrate Modell, das sicherstellt, dass jedes Ticket in Ruhe zu Ende gearbeitet werden kann und wir für dich das ideale Lernumfeld schaffen. Hast du Lust mit uns als IT- und Netzwerk-Techniker in unserem Büro in Wien (1010) richtig durchzustarten? Aufgaben * Du kümmerst dich um Windows-Kundennetzwerke von 5 bis 250 Computerarbeitsplätzen * Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten
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EMH-IT GmbH * Vienna * Feste Anstellung * Vollzeit - Du bist technikbegeistert, arbeitest gerne mit Menschen und willst in einem wachsenden IT-Dienstleistungsunternehmen durchstarten? Dann werde Teil unseres Teams in Wien! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt. Aufgaben * Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Einrichtung, Betreuung und Fehleranalyse bei Arbeitsplatzsystemen und Peripherie * Unterstützung bei der Implementierung und Betreuung von Sicherheitslösungen (z. B. 2-Faktor-Authentifizierung, E-Mail-Security, Passwort-Management) * Benutzerverwaltung (Microsoft 365, Active Directory) inkl. Berechtigungsprüfung * Enge Zusammenarbeit mit dem bei sicherheitsrelevanten Themen
EMH-IT GmbH * Vienna * Feste Anstellung * Vollzeit - Du bist technikbegeistert, arbeitest gerne mit Menschen und willst in einem wachsenden IT-Dienstleistungsunternehmen durchstarten? Dann werde Teil unseres Teams in Wien! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt. Aufgaben * Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Einrichtung, Betreuung und Fehleranalyse bei Arbeitsplatzsystemen und Peripherie * Unterstützung bei der Implementierung und Betreuung von Sicherheitslösungen (z. B. 2-Faktor-Authentifizierung, E-Mail-Security, Passwort-Management) * Benutzerverwaltung (Microsoft 365, Active Directory) inkl. Berechtigungsprüfung * Enge Zusammenarbeit mit dem bei sicherheitsrelevanten Themen
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1st Level IT Support/Administration Mitarbeiter (w/m/d)
1st Level IT Support/Administration Mitarbeiter (w/m/d)
Müller Partner Rechtsanwälte GmbH
1010 Wien
Teilweise Home-Office
Müller Partner Rechtsanwälte GmbH * 1010 Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit - Moderne Wirtschaftsanwaltskanzlei in der Wiener Innenstadt sucht für den EDV Bereich - 1st Level IT Support/Administration - für 20 Wochenstunden - Ihre wesentlichsten Aufgaben * Eigenverantwortliche und selbständige Verwaltung eines Ticketsystems sowie Bearbeitung von Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter-Support bei Anwendungen, etc.) * Enge Zusammenarbeit und Koordinierung von Tasks mit dem (Netzwerktechnik). * Aufsetzen neuer Clients, Installation von Betriebssystemen und Programmen, Festplattenverschlüsselungen, Einrichtung und Personalisierung von System- und Userprofilen etc. * Client-Patch-Management * Microsoft 365 (Benutzer-)Verwaltung: Lizenzverwaltung, Anlegen neuer MitarbeiterInnen, Verwaltung von Mailaccounts, Mailarchiven, Verteilerlisten, MFA etc. ; Gruppenrichtlinien
Müller Partner Rechtsanwälte GmbH * 1010 Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit - Moderne Wirtschaftsanwaltskanzlei in der Wiener Innenstadt sucht für den EDV Bereich - 1st Level IT Support/Administration - für 20 Wochenstunden - Ihre wesentlichsten Aufgaben * Eigenverantwortliche und selbständige Verwaltung eines Ticketsystems sowie Bearbeitung von Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter-Support bei Anwendungen, etc.) * Enge Zusammenarbeit und Koordinierung von Tasks mit dem (Netzwerktechnik). * Aufsetzen neuer Clients, Installation von Betriebssystemen und Programmen, Festplattenverschlüsselungen, Einrichtung und Personalisierung von System- und Userprofilen etc. * Client-Patch-Management * Microsoft 365 (Benutzer-)Verwaltung: Lizenzverwaltung, Anlegen neuer MitarbeiterInnen, Verwaltung von Mailaccounts, Mailarchiven, Verteilerlisten, MFA etc. ; Gruppenrichtlinien
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First-Level Support & Administration Mitarbeiter (m/w/d)
First-Level Support & Administration Mitarbeiter (m/w/d)
Bundesforschungs- und Ausbildungszentrum für Wald Naturgefahr
Wien - Schönbrunn
Teilweise Home-Office
Bundesforschungs- und Ausbildungszentrum für Wald Naturgefahr * Wien - Schönbrunn * Befristeter Vertrag * Home Office, Vollzeit - Das Bundesforschungszentrum für Wald (BFW) widmet sich allen Aspekten des Lebensraums Wald – in ökonomischer, ökologischer und sozialer Hinsicht und beschäftigt derzeit fast 400 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten. First-Level Support & Administration - Vollzeit (40h/Woche) Fast alle Mitarbeiter:innen sind auf ein zuverlässiges und sicheres IT-System angewiesen. Dazu gehört nicht nur ein PC oder Notebook, sondern auch eine moderne Infrastruktur, die einen sicheren Austausch von Informationen ermöglicht. Genau dafür sind wir da – die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Fachbereichs Informationstechnologie. * Verwaltung einer Support E-Mail-Adresse sowie Bearbeitung von einfachen Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter:in-Support bei Anwendungen, etc.)
Bundesforschungs- und Ausbildungszentrum für Wald Naturgefahr * Wien - Schönbrunn * Befristeter Vertrag * Home Office, Vollzeit - Das Bundesforschungszentrum für Wald (BFW) widmet sich allen Aspekten des Lebensraums Wald – in ökonomischer, ökologischer und sozialer Hinsicht und beschäftigt derzeit fast 400 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten. First-Level Support & Administration - Vollzeit (40h/Woche) Fast alle Mitarbeiter:innen sind auf ein zuverlässiges und sicheres IT-System angewiesen. Dazu gehört nicht nur ein PC oder Notebook, sondern auch eine moderne Infrastruktur, die einen sicheren Austausch von Informationen ermöglicht. Genau dafür sind wir da – die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Fachbereichs Informationstechnologie. * Verwaltung einer Support E-Mail-Adresse sowie Bearbeitung von einfachen Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter:in-Support bei Anwendungen, etc.)
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Background in customer service, helpdesk, training support, or similar customer-facing roles * Management and documentation of customer requests in the CRM, ensuring SLA compliance and supporting KPI performance * Act as “the voice of the customer,” advocating for usability improvements and feature enhancements
Background in customer service, helpdesk, training support, or similar customer-facing roles * Management and documentation of customer requests in the CRM, ensuring SLA compliance and supporting KPI performance * Act as “the voice of the customer,” advocating for usability improvements and feature enhancements
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Junior/Working Student in Data Management & Analytics (m/w/d) 20-25 hours per week
Junior/Working Student in Data Management & Analytics (m/w/d) 20-25 hours per week
SIMStation GmbH
Wien
Our customers include universities, hospitals, and medical training centers.
Our customers include universities, hospitals, and medical training centers.
NEU
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Service-Desk-Agent u. Service-Desk-Koordinator:in Abteilung IT Bereich Infrastructure
Service-Desk-Agent u. Service-Desk-Koordinator:in Abteilung IT Bereich Infrastructure
Österreichisches Patentamt
Vienna
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Service-Desk / IT-Support / Customer Support
Erfahrung im Service-Desk / IT-Support / Customer Support
Experience in Customer Services / Sales / Relation Processes (e.g., helpdesk, training programs, company academies, key account support)
Experience in Customer Services / Sales / Relation Processes (e.g., helpdesk, training programs, company academies, key account support)
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Techniker:in Customer Service (m/w/d) - Bereich persönliche Schutzausrüstung (40 Std/Wo)
Techniker:in Customer Service (m/w/d) - Bereich persönliche Schutzausrüstung (40 Std/Wo)
OETI - Institut fuer Oekologie, Technik und Innovation GmbH
Wien 1230
Teilweise Home-Office
OETI - Institut fuer Oekologie, Technik und Innovation GmbH * Wien 1230 * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Das OETI ist ein beständig wachsendes Unternehmen im Bereich Prüfung und Zertifizierung von Textilien, persönlicher Schutzausrüstung und Bodenbelägen. Zur Verstärkung unseres motivierten Teams an unserem Firmenstandort in Wien Liesing suchen wir zum sofortigen Eintritt eine*n - Deine Aufgaben * Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich der Prüfung und Zertifizierung von persönlicher Schutzausrüstung sowie entsprechende Dokumentation in unseren IT-Systemen * Mitarbeit bei der Zertifizierung von persönlicher Schutzausrüstung * Ansprechpartner*in für technische und administrative Auskünfte zu den Prüfungen und entsprechende Beratung * Ausfertigung von Prüfberichten * Allgemeine administrative Tätigkeiten - Dein Profil
OETI - Institut fuer Oekologie, Technik und Innovation GmbH * Wien 1230 * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Das OETI ist ein beständig wachsendes Unternehmen im Bereich Prüfung und Zertifizierung von Textilien, persönlicher Schutzausrüstung und Bodenbelägen. Zur Verstärkung unseres motivierten Teams an unserem Firmenstandort in Wien Liesing suchen wir zum sofortigen Eintritt eine*n - Deine Aufgaben * Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich der Prüfung und Zertifizierung von persönlicher Schutzausrüstung sowie entsprechende Dokumentation in unseren IT-Systemen * Mitarbeit bei der Zertifizierung von persönlicher Schutzausrüstung * Ansprechpartner*in für technische und administrative Auskünfte zu den Prüfungen und entsprechende Beratung * Ausfertigung von Prüfberichten * Allgemeine administrative Tätigkeiten - Dein Profil
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PMC International GmbH * Himberg bei Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Unternehmen - Unser Auftraggeber, die WS INSEBO GmbH mit Sitz in Himberg bei Wien, ist ein österreichisches Familienunternehmen, das seit 1973 die Bauchemie-Branche mit innovativen Ideen und zuverlässigen Produkten bereichert. Als Spezialist für - Dämmen, Dichten und Kleben entwickeln und produziert unser Kunde hochwertige Dichtstoffe (z.B. Silikone, Acrylate, MS-Dichtmassen), PU-Schäume und Klebstoffe - alles aus einer Hand, Made in Austria. Verlässlichkeit, Innovation und Kundennähe bilden das Fundament. Die Erfahrung unseres Kunden steckt in jedem Produkt, damit Bauprofis und Heimwerker sicher, effizient und nachhaltig arbeiten können. Bereit, etwas zu bewegen? Vollzeit | 38 Wochenstunden | Himberg bei Wien | ab 01.02.2026 - Aufgaben
PMC International GmbH * Himberg bei Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Unternehmen - Unser Auftraggeber, die WS INSEBO GmbH mit Sitz in Himberg bei Wien, ist ein österreichisches Familienunternehmen, das seit 1973 die Bauchemie-Branche mit innovativen Ideen und zuverlässigen Produkten bereichert. Als Spezialist für - Dämmen, Dichten und Kleben entwickeln und produziert unser Kunde hochwertige Dichtstoffe (z.B. Silikone, Acrylate, MS-Dichtmassen), PU-Schäume und Klebstoffe - alles aus einer Hand, Made in Austria. Verlässlichkeit, Innovation und Kundennähe bilden das Fundament. Die Erfahrung unseres Kunden steckt in jedem Produkt, damit Bauprofis und Heimwerker sicher, effizient und nachhaltig arbeiten können. Bereit, etwas zu bewegen? Vollzeit | 38 Wochenstunden | Himberg bei Wien | ab 01.02.2026 - Aufgaben
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Customer Support für ORF-Kundendienst (m/w/d)
Customer Support für ORF-Kundendienst (m/w/d)
ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG
Wien
Teilweise Home-Office
ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit - Werde Teil der ORF-KONTAKT, der Schnittstelle zwischen Publikum und Redaktionen im größten Medienunternehmen Österreichs. Wir schätzen Vielfalt und leben Chancengleichheit und freuen uns auf deine Bewerbung! Unser Team vom ORF-Kundendienst kümmert sich um zahlreiche Fragestellungen rund um den ORF und seine vielfältigen Angebote und Programminhalte. Wir sind via Telefon, E-Mail und Social Media für die Anliegen unseres Publikums da. Das erwartet dich * Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen rund um den ORF. * Du unterstützt das Community Management auf Facebook, Instagram, TikTok & Co. * Du erfasst Feedback für die Redaktionen. * Du dokumentierst die Anliegen unseres Publikums und recherchierst in unseren internen Datenbanken. Darauf kommt es uns an
ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit - Werde Teil der ORF-KONTAKT, der Schnittstelle zwischen Publikum und Redaktionen im größten Medienunternehmen Österreichs. Wir schätzen Vielfalt und leben Chancengleichheit und freuen uns auf deine Bewerbung! Unser Team vom ORF-Kundendienst kümmert sich um zahlreiche Fragestellungen rund um den ORF und seine vielfältigen Angebote und Programminhalte. Wir sind via Telefon, E-Mail und Social Media für die Anliegen unseres Publikums da. Das erwartet dich * Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen rund um den ORF. * Du unterstützt das Community Management auf Facebook, Instagram, TikTok & Co. * Du erfasst Feedback für die Redaktionen. * Du dokumentierst die Anliegen unseres Publikums und recherchierst in unseren internen Datenbanken. Darauf kommt es uns an
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As a Customer Technology Advisor for Data & AI, you are a senior, customer-facing expert who helps organizations design, adopt, and scale data- and AI-driven capabilities. You are an experienced Data & AI professional who enjoys customer interaction, strategic thinking, and shaping solutions. You bring a growth mindset, a strong sense of ownership, and a genuine focus on customer success. * 5+ years of experience in Data & AI consulting, architecture, or advisory roles, with direct customer responsibility - From your very first day, you'll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day.
As a Customer Technology Advisor for Data & AI, you are a senior, customer-facing expert who helps organizations design, adopt, and scale data- and AI-driven capabilities. You are an experienced Data & AI professional who enjoys customer interaction, strategic thinking, and shaping solutions. You bring a growth mindset, a strong sense of ownership, and a genuine focus on customer success. * 5+ years of experience in Data & AI consulting, architecture, or advisory roles, with direct customer responsibility - From your very first day, you'll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day.
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Customer Data Consultant (f/m/x)
Customer Data Consultant (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach - Austria
Teilweise Home-Office
Als Customer Data Expert und Mitglied eines Teams von Consultants und Solution Architects bist du für die inhaltliche Steuerung der Konzeptionsprozesse im Bereich Customer Profiling und Marketing verantwortlich. * 3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Profiling oder Marketing Automation (SAP CDP, Emarsys, SF Marketing, andere CDPs)
Als Customer Data Expert und Mitglied eines Teams von Consultants und Solution Architects bist du für die inhaltliche Steuerung der Konzeptionsprozesse im Bereich Customer Profiling und Marketing verantwortlich. * 3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Profiling oder Marketing Automation (SAP CDP, Emarsys, SF Marketing, andere CDPs)
We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. Join our dynamic team as a Customer Technology Advisor and become an integral part of our cutting-edge Go-To-Market team. As a certified expert in your field, you will be at the forefront of revolutionizing technology solutions for our valued customers. Working hand in hand with our Kyndryl Consult Partners and customer partners, you will leverage your technical and solution expertise to drive targeted opportunities and exceed customer expectations. In this role, you won't just be another advisor; you will be a trusted ally and visionary, delivering unique and differentiated value to our customers. Through captivating show-and-tell methods such as engaging demos and compelling presentations, you will ...
We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. Join our dynamic team as a Customer Technology Advisor and become an integral part of our cutting-edge Go-To-Market team. As a certified expert in your field, you will be at the forefront of revolutionizing technology solutions for our valued customers. Working hand in hand with our Kyndryl Consult Partners and customer partners, you will leverage your technical and solution expertise to drive targeted opportunities and exceed customer expectations. In this role, you won't just be another advisor; you will be a trusted ally and visionary, delivering unique and differentiated value to our customers. Through captivating show-and-tell methods such as engaging demos and compelling presentations, you will ...
We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. Join our strategic pre-sales team as a Customer Technology Advisor for SAP, working with Kyndryl Consult and customer partners to drive technology solutions and deliver exceptional value. As a Customer Technology Advisor, you will not only shape the future of technology solutions but also make a meaningful impact on the success of our customers and Kyndryl as a whole. The minimum yearly salary suitable for this full-time role as a Customer Technology Advisor is € 86.100,00.
We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. Join our strategic pre-sales team as a Customer Technology Advisor for SAP, working with Kyndryl Consult and customer partners to drive technology solutions and deliver exceptional value. As a Customer Technology Advisor, you will not only shape the future of technology solutions but also make a meaningful impact on the success of our customers and Kyndryl as a whole. The minimum yearly salary suitable for this full-time role as a Customer Technology Advisor is € 86.100,00.
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smart Energy Services GmbH * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit, Vollzeit - Die smart Energy Services GmbH wurde 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir verstehen uns als DER Serviceanbieter für qualitative und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Rund 270 Teammitglieder tragen zum Unternehmenserfolg, innovativen Lösungen und der bestmöglichen Servicierung von Energiekunden bei. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine:n zuverlässige:n und motivierte:n - Deine Aufgaben * Erste Ansprechperson: Du bist der erste Kontakt für unsere und Gaskund:innen und kümmerst dich um ihre Anliegen. * Kommunikationsprofi: Du beantwortest sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen und überzeugst durch eine klare, freundliche und professionelle Kommunikation.
smart Energy Services GmbH * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit, Vollzeit - Die smart Energy Services GmbH wurde 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir verstehen uns als DER Serviceanbieter für qualitative und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. Rund 270 Teammitglieder tragen zum Unternehmenserfolg, innovativen Lösungen und der bestmöglichen Servicierung von Energiekunden bei. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine:n zuverlässige:n und motivierte:n - Deine Aufgaben * Erste Ansprechperson: Du bist der erste Kontakt für unsere und Gaskund:innen und kümmerst dich um ihre Anliegen. * Kommunikationsprofi: Du beantwortest sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen und überzeugst durch eine klare, freundliche und professionelle Kommunikation.
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Partner & Customer Service Agent - Fokus Französisch und Italienisch (m/w/d)
Partner & Customer Service Agent - Fokus Französisch und Italienisch (m/w/d)
RINGANA GmbH
Wien, Österreich
RINGANA GmbH * Wien, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - Vom bescheidenen Labor in der Steiermark zur globalen Bühne – RINGANA wächst und gedeiht. Heute sind wir ein Team von über 800 starken Persönlichkeiten an 10 Standorten. Das sind deine Aufgaben * Beantworten von Anfragen per Chat, Mail und Telefon * Beratung von Kunden/Kundinnen über Anwendungs- und Kombinationsmöglichkeiten von RINGANA Produkten - insbesondere auch über spezielle Angebote * Korrespondenz mit Kunden/ Kundinnen und Partner:innen * Reklamationsmanagement * Faktura von Bestellungen * Fallweise Mitarbeit bei Events - Das zeichnet dich aus * Profunde Berufserfahrung in vergleichbarer Position * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Ausgezeichnete Französisch- und/oder Italienischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil * KI Affinität, Vorerfahrung von Vorteil
RINGANA GmbH * Wien, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - Vom bescheidenen Labor in der Steiermark zur globalen Bühne – RINGANA wächst und gedeiht. Heute sind wir ein Team von über 800 starken Persönlichkeiten an 10 Standorten. Das sind deine Aufgaben * Beantworten von Anfragen per Chat, Mail und Telefon * Beratung von Kunden/Kundinnen über Anwendungs- und Kombinationsmöglichkeiten von RINGANA Produkten - insbesondere auch über spezielle Angebote * Korrespondenz mit Kunden/ Kundinnen und Partner:innen * Reklamationsmanagement * Faktura von Bestellungen * Fallweise Mitarbeit bei Events - Das zeichnet dich aus * Profunde Berufserfahrung in vergleichbarer Position * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Ausgezeichnete Französisch- und/oder Italienischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil * KI Affinität, Vorerfahrung von Vorteil
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CUSTOMER SUPPORT KUNDENBETREUER - SCHICHT (07.00- 00.00) - 4 TAGE WOCHE möglich (m/w/d)
CUSTOMER SUPPORT KUNDENBETREUER - SCHICHT (07.00- 00.00) - 4 TAGE WOCHE möglich (m/w/d)
SUPERUS Media GmbH
Wien, Österreich
SUPERUS Media GmbH * Wien, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir von SUPERUS Media betreuen als Agentur zur Marken- und Produktentwicklung mehrere Online Projekte in den Bereichen Online Sportwetten und virtuelles Automatenspiel. Mit über 20 Jahren Erfahrung konnte unser Team bereits unzählige Projekte entwickeln, realisieren und messbar zum maximalen Erfolg führen. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen serviceorientierten, zuverlässigen und loyalen Teamplayer. Ganz gleich ob Quereinsteiger oder Profi mit jahrelanger Erfahrung - bei uns bist du willkommen! Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail und Live-Chat - Unterstützung der Kunden bei der Nutzung der Webseite und Angebote - Schichtdienst inkl. Nacht- & Wochenenddiensten nach Absprache (Anstellung ab 20h/Woche möglich) du hast ein freundliches Wesen und Spaß an der Kundenkommunikation
SUPERUS Media GmbH * Wien, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - Wir von SUPERUS Media betreuen als Agentur zur Marken- und Produktentwicklung mehrere Online Projekte in den Bereichen Online Sportwetten und virtuelles Automatenspiel. Mit über 20 Jahren Erfahrung konnte unser Team bereits unzählige Projekte entwickeln, realisieren und messbar zum maximalen Erfolg führen. Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen serviceorientierten, zuverlässigen und loyalen Teamplayer. Ganz gleich ob Quereinsteiger oder Profi mit jahrelanger Erfahrung - bei uns bist du willkommen! Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail und Live-Chat - Unterstützung der Kunden bei der Nutzung der Webseite und Angebote - Schichtdienst inkl. Nacht- & Wochenenddiensten nach Absprache (Anstellung ab 20h/Woche möglich) du hast ein freundliches Wesen und Spaß an der Kundenkommunikation
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We are looking for a Customer Success Manager who's ready to take ownership from day one. * 2+ years experience in Customer Success or Account Management, ideally in B2B SaaS * You enjoy engaging directly with customers and take pride in resolving issues efficiently.
We are looking for a Customer Success Manager who's ready to take ownership from day one. * 2+ years experience in Customer Success or Account Management, ideally in B2B SaaS * You enjoy engaging directly with customers and take pride in resolving issues efficiently.
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Werkstudent:in Customer Success & Business Development Start-Up (m/w/d)
Werkstudent:in Customer Success & Business Development Start-Up (m/w/d)
mjuks GmbH
Vienna
Teilweise Home-Office
Bist du am Ende deines Studiums und bereit für einen Kickstart deiner Karriere im Customer Success & Business Development? Als Mitarbeiter(in) im Bereich Customer Success & Business Development hilfst du uns dabei unseren Kundenstamm in Europa erfolgreich auszubauen * Du durchläufst eine fachliche Ausbildung im B2B Customer Success & Business Development * Du unterstützt nebenbei auch unser Customer Service Team bei der laufen Kundenbetreuung
Bist du am Ende deines Studiums und bereit für einen Kickstart deiner Karriere im Customer Success & Business Development? Als Mitarbeiter(in) im Bereich Customer Success & Business Development hilfst du uns dabei unseren Kundenstamm in Europa erfolgreich auszubauen * Du durchläufst eine fachliche Ausbildung im B2B Customer Success & Business Development * Du unterstützt nebenbei auch unser Customer Service Team bei der laufen Kundenbetreuung
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staff24 Personalservice GmbH * Wien * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Als einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in Österreich betreuen wir seit Jahrzehnten KMU's als auch Konzernkunden im kaufmännischen und gewerblichen Bereich. Starte deine Karriere im telefonischen Kundenservice bei einem der besten Arbeitgeber Österreichs! Profitiere von einem sicheren Arbeitsplatz, moderner Technik und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Werde Teil eines Teams, das mit echter Wertschätzung arbeitet und Verantwortung übernimmt. Ihre Aufgaben * Sie sind die erste Anlaufstelle für die Bestandskunden und nehmen ihre Anliegen ernst – ob zu Mobilfunktarifen, Rechnungen oder technischen Fragen. * Sie schaffen Klarheit und Vertrauen, indem Sie individuelle Lösungen erarbeiten * Mit Ihrer Expertise lösen Sie diverse Probleme
staff24 Personalservice GmbH * Wien * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Als einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in Österreich betreuen wir seit Jahrzehnten KMU's als auch Konzernkunden im kaufmännischen und gewerblichen Bereich. Starte deine Karriere im telefonischen Kundenservice bei einem der besten Arbeitgeber Österreichs! Profitiere von einem sicheren Arbeitsplatz, moderner Technik und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Werde Teil eines Teams, das mit echter Wertschätzung arbeitet und Verantwortung übernimmt. Ihre Aufgaben * Sie sind die erste Anlaufstelle für die Bestandskunden und nehmen ihre Anliegen ernst – ob zu Mobilfunktarifen, Rechnungen oder technischen Fragen. * Sie schaffen Klarheit und Vertrauen, indem Sie individuelle Lösungen erarbeiten * Mit Ihrer Expertise lösen Sie diverse Probleme
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IT Support Specialist (w/m/d), 25 WStd. (Karenzvertretung)
IT Support Specialist (w/m/d), 25 WStd. (Karenzvertretung)
Wien Work integrative Betriebe und AusbildungsgmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Wien Work integrative Betriebe und AusbildungsgmbH * Wien * Befristeter Vertrag * Home Office, Teilzeit - Wien Work-integrative Betriebe und AusbildungsgmbH ist ein gemeinnütziges Unternehmen der Sozialwirtschaft mit arbeitsmarktpolitischem Auftrag. Wir ermöglichen Menschen mit Behinderungen, chronischen Erkrankungen oder langzeitarbeitslosen Menschen die selbstbestimmte Teilhabe am Wirtschafts- und Gesellschaftsleben. Mit unseren Geschäftsfeldern, Dienstleistungen und Projekten sind wir auf zahlreichen Standorten in Wien präsent. Wir l(i)eben soziale Verantwortung und suchen Menschen, welche diese Werte ebenso l(i)eben. In der Arbeitsassistenz unterstützen wir Menschen mit Behinderungen individuell auf dem Weg in den Job – von der Klärung ihrer Fähigkeiten bis zur erfolgreichen Arbeitsplatzsuche. Gleichzeitig beraten wir Unternehmen und Bundesdienststellen praxisnah zu ...
Wien Work integrative Betriebe und AusbildungsgmbH * Wien * Befristeter Vertrag * Home Office, Teilzeit - Wien Work-integrative Betriebe und AusbildungsgmbH ist ein gemeinnütziges Unternehmen der Sozialwirtschaft mit arbeitsmarktpolitischem Auftrag. Wir ermöglichen Menschen mit Behinderungen, chronischen Erkrankungen oder langzeitarbeitslosen Menschen die selbstbestimmte Teilhabe am Wirtschafts- und Gesellschaftsleben. Mit unseren Geschäftsfeldern, Dienstleistungen und Projekten sind wir auf zahlreichen Standorten in Wien präsent. Wir l(i)eben soziale Verantwortung und suchen Menschen, welche diese Werte ebenso l(i)eben. In der Arbeitsassistenz unterstützen wir Menschen mit Behinderungen individuell auf dem Weg in den Job – von der Klärung ihrer Fähigkeiten bis zur erfolgreichen Arbeitsplatzsuche. Gleichzeitig beraten wir Unternehmen und Bundesdienststellen praxisnah zu ...
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Team Lead IT Support & Operations (w/m/d)
Team Lead IT Support & Operations (w/m/d)
Iventa. The Human Management Group
Wien
Teilweise Home-Office
Iventa. The Human Management Group * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? Übernimm die Leitung eines engagierten Teams in einem internationalen Umfeld und gestalte den Bereich aktiv mit! Aufgaben * Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Verantwortung für Incident- und Eskalationsmanagement, inklusive Kommunikation mit Stakeholdern * Weiterentwicklung von Dokumentationen, Workflows und Knowledge-Sharing-Standards * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Leitung bereichsübergreifender Projekte und Einführung neuer Prozesse, Produkte und Tools
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TODAY Experts Oberösterreich GmbH * Wien, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - TODAY Experts Oberösterreich GmbH ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene IT-Fachkräfte. Zur Erweiterung unseres ExpertInnen Teams in Wien suchen wir ab sofort eine/n Inhouse IT-TechnikerIn in innerhalb eines Großbetriebs! Responsibilities * Kompetenter Support via Telefon, Ticketsystem und vor Ort für die gesamte IT-Infrastruktur * Verantwortlich für den reibungslosen Betrieb von Clients und Peripherie in einem Team von eingespielten IT-Kollegen * Betreuung und Konfiguration der Client-Software und -Hardware * Selbstständige Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (z.B. bei neuen Kollegen) * Professionelle Betreuung von Business-Anwendungen (Microsoft Office, MS Teams, ...
TODAY Experts Oberösterreich GmbH * Wien, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - TODAY Experts Oberösterreich GmbH ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT-Bereich spezialisiert hat. Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene IT-Fachkräfte. Zur Erweiterung unseres ExpertInnen Teams in Wien suchen wir ab sofort eine/n Inhouse IT-TechnikerIn in innerhalb eines Großbetriebs! Responsibilities * Kompetenter Support via Telefon, Ticketsystem und vor Ort für die gesamte IT-Infrastruktur * Verantwortlich für den reibungslosen Betrieb von Clients und Peripherie in einem Team von eingespielten IT-Kollegen * Betreuung und Konfiguration der Client-Software und -Hardware * Selbstständige Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (z.B. bei neuen Kollegen) * Professionelle Betreuung von Business-Anwendungen (Microsoft Office, MS Teams, ...
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