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342 Treffer für 2nd Level Support Jobs
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Schnelle Bewerbung
Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Warenwirtschaftssystem (ERP - Enterprise Resource Planning), Food & Beverage Management, Business Requirement, Feature Requests, Defects, Issues, Updates, SLA (Service Level Agreement), Cybersecurity
Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Warenwirtschaftssystem (ERP - Enterprise Resource Planning), Food & Beverage Management, Business Requirement, Feature Requests, Defects, Issues, Updates, SLA (Service Level Agreement), Cybersecurity
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Ansprechpartner:in für 1st- & 2nd-Level-Support sowie technische Useranfragen
Ansprechpartner:in für 1st- & 2nd-Level-Support sowie technische Useranfragen
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Erfahrung im 1st & 2nd Level Support Wenn du diese Fragen mit “ja” beantworten kannst, bist du der Richtige für diese Stelle im IT-Support. * Telefonsupport und Fernwartung bei Clients, Netzwerk und Servern
Erfahrung im 1st & 2nd Level Support Wenn du diese Fragen mit “ja” beantworten kannst, bist du der Richtige für diese Stelle im IT-Support. * Telefonsupport und Fernwartung bei Clients, Netzwerk und Servern
NEU
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2nd/3rd-Level-Support, Schulungen, Dokumentation und Fehleranalysen.
2nd/3rd-Level-Support, Schulungen, Dokumentation und Fehleranalysen.
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Softwarelösungen inkl. API-Management-Plattform. * Ticket-Support über Atlassian Service Desk: Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und strukturierte Lösung von Kundenanfragen. * Berufserfahrung im IT-Support/Projektumfeld.
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Softwarelösungen inkl. API-Management-Plattform. * Ticket-Support über Atlassian Service Desk: Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und strukturierte Lösung von Kundenanfragen. * Berufserfahrung im IT-Support/Projektumfeld.
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Mitarbeiter Support & Projektabwicklung (m/w/d) Bereich CardSolutions - Plattform für moderne Gäste-, City- und Regionskarten
Mitarbeiter Support & Projektabwicklung (m/w/d) Bereich CardSolutions - Plattform für moderne Gäste-, City- und Regionskarten
feratel media technologies AG
Pfarrwerfen
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Softwarelösungen inkl. API-Management-Plattform. Mitarbeiter Support & Projektabwicklung (m/w/d) Bereich CardSolutions - Plattform für moderne Gäste-, City- und Regionskarten * Ticket-Support über Atlassian Service Desk: Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und strukturierte Lösung von Kundenanfragen. * Berufserfahrung im IT-Support/Projektumfeld.
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Softwarelösungen inkl. API-Management-Plattform. Mitarbeiter Support & Projektabwicklung (m/w/d) Bereich CardSolutions - Plattform für moderne Gäste-, City- und Regionskarten * Ticket-Support über Atlassian Service Desk: Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und strukturierte Lösung von Kundenanfragen. * Berufserfahrung im IT-Support/Projektumfeld.
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Interne Kommunikation und Weiterleitung von Vorgängen an den 2nd Level Support
Interne Kommunikation und Weiterleitung von Vorgängen an den 2nd Level Support
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Fehleranalyse, Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level-Support bei komplexen Client-Problemen
Fehleranalyse, Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level-Support bei komplexen Client-Problemen
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Daneben agierst du als 2nd Level Support für individuelle Reservationsanfragen, die dein spezialisierte Wissen benötigen.
Daneben agierst du als 2nd Level Support für individuelle Reservationsanfragen, die dein spezialisierte Wissen benötigen.
Neben einem laufenden IT-Projekt unterstützt du das Team in der Betreuung der bestehenden IT-Anlagen im 2nd/3rd Level Support. * 2nd- & 3rd-Level-Support im Server-, Firewall und Netzwerkbereich
Neben einem laufenden IT-Projekt unterstützt du das Team in der Betreuung der bestehenden IT-Anlagen im 2nd/3rd Level Support. * 2nd- & 3rd-Level-Support im Server-, Firewall und Netzwerkbereich
NEU
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Diagnose und Lösung von einfachen Incidents bzw. Eskalation komplexer Themen an den 2nd-Level Support * Entgegennahme und Qualifizierung von IT-Support-Anfragen unserer Mitarbeitenden sowie Anfragen von Partner:innen unserer Sportwett-Plattform * Dokumentation aller Support-Aktivitäten im Ticket-System * Technische Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Support / Service Desk * Relocation-Support
Diagnose und Lösung von einfachen Incidents bzw. Eskalation komplexer Themen an den 2nd-Level Support * Entgegennahme und Qualifizierung von IT-Support-Anfragen unserer Mitarbeitenden sowie Anfragen von Partner:innen unserer Sportwett-Plattform * Dokumentation aller Support-Aktivitäten im Ticket-System * Technische Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Support / Service Desk * Relocation-Support
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Außerdem unterstützt du die Servicebetreuung von IT-Lösungen in deinem Zuständigkeitsbereich insbesondere bei Fehleranalysen im 2nd-Level-Support sowie beim Customizing
Außerdem unterstützt du die Servicebetreuung von IT-Lösungen in deinem Zuständigkeitsbereich insbesondere bei Fehleranalysen im 2nd-Level-Support sowie beim Customizing
NEU
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Incidents sowie 1st- und 2nd-Level-Support
Bearbeitung von Incidents sowie 1st- und 2nd-Level-Support
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Sie koordinieren den 2nd-Level Support mit unseren externen und finden gemeinsam Lösungen - Als 1st Level-Support helfen Sie unseren Mitarbeiter:innen Anwenderprobleme zu lösen
Sie koordinieren den 2nd-Level Support mit unseren externen und finden gemeinsam Lösungen - Als 1st Level-Support helfen Sie unseren Mitarbeiter:innen Anwenderprobleme zu lösen
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Consultant (m/w/x) - Microsoft 365 & Azure Security Nord & West
Consultant (m/w/x) - Microsoft 365 & Azure Security Nord & West
Base-IT GmbH
Ansfelden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
2nd und 3rd Level Support
2nd und 3rd Level Support
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Schnelle Bewerbung
Du verantwortest die IT-Prozesse, die zur Abwicklung des Kundengeschäfts notwendig sind, und koordinierst bei Bedarf das Troubleshooting mit dem 2nd und 3rd Level Support
Du verantwortest die IT-Prozesse, die zur Abwicklung des Kundengeschäfts notwendig sind, und koordinierst bei Bedarf das Troubleshooting mit dem 2nd und 3rd Level Support
Consultant (m/w/x) - Modern Workplace I Endpointmanagement Nord & Ost & West
Consultant (m/w/x) - Modern Workplace I Endpointmanagement Nord & Ost & West
Base-IT GmbH
Ansfelden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
2nd und 3rd Level Support
2nd und 3rd Level Support
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2nd und 3rd Level Support
2nd und 3rd Level Support
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Zentrale Ansprechperson für alle IT-Themen im Unternehmen (1st & 2nd Level Support) sowie Schnittstelle zu Fachbereichen und externen Partnern
Zentrale Ansprechperson für alle IT-Themen im Unternehmen (1st & 2nd Level Support) sowie Schnittstelle zu Fachbereichen und externen Partnern
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Network Engineer - IT & Infrastruktur (m/w/d)
Network Engineer - IT & Infrastruktur (m/w/d)
TODAY Experts Oberösterreich GmbH
Bauernstraße 9 4600 Wels
Teilweise Home-Office
2nd Level Support, Troubleshooting und Fehleranalyse – du packst an, wenn es drauf ankommt
2nd Level Support, Troubleshooting und Fehleranalyse – du packst an, wenn es drauf ankommt
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Web Application Service Engineer (f/m/x)
Web Application Service Engineer (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach - Austria
Teilweise Home-Office
Providing 2nd and 3rd-level support to specialist client personnel across various industries, managing and resolving issues related to their demanding web applications (incident management, application support, etc.) * As an on-call first responder (approx. 5 shifts/month, Mon-Sun, 06:00-22:00), you will coordinate incident management and support analysis for swift client issue resolution. Our People Enablement team will support you in finding the best solution for you! * Mobility Support: Choose eco-friendly transportation! As we take our responsibility for the environment seriously, we support your climate-friendly transportation costs.
Providing 2nd and 3rd-level support to specialist client personnel across various industries, managing and resolving issues related to their demanding web applications (incident management, application support, etc.) * As an on-call first responder (approx. 5 shifts/month, Mon-Sun, 06:00-22:00), you will coordinate incident management and support analysis for swift client issue resolution. Our People Enablement team will support you in finding the best solution for you! * Mobility Support: Choose eco-friendly transportation! As we take our responsibility for the environment seriously, we support your climate-friendly transportation costs.
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Bearbeitung von 2nd-Level-Supportanfragen zu Funktion und Bedienung digitaler Lösungen - Für ein international erfolgreiches Industrieunternehmen im Bezirk Perg suchen wir zur Verstärkung des Customer Support Teams ab sofort einen IT-Mitarbeiter (m/w/d). * Erste Berufserfahrung im IT-Support, Servicedesk, Hotline oder Software-Support von Vorteil
Bearbeitung von 2nd-Level-Supportanfragen zu Funktion und Bedienung digitaler Lösungen - Für ein international erfolgreiches Industrieunternehmen im Bezirk Perg suchen wir zur Verstärkung des Customer Support Teams ab sofort einen IT-Mitarbeiter (m/w/d). * Erste Berufserfahrung im IT-Support, Servicedesk, Hotline oder Software-Support von Vorteil
Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren technischen Position bzw. im 2nd Level-Support von Vorteil * Unterstützung des technischen Supports bei komplexen Fragestellungen
Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren technischen Position bzw. im 2nd Level-Support von Vorteil * Unterstützung des technischen Supports bei komplexen Fragestellungen
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2nd-Level-Support für SAP-Anwender:innen mittels Jira-Ticketsystem
2nd-Level-Support für SAP-Anwender:innen mittels Jira-Ticketsystem
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IT Engineer – File Services & Backup (m/w/d)
IT Engineer – File Services & Backup (m/w/d)
STRABAG BRVZ GMBH
Wien, Spittal/Drau, Linz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd Level-Support
Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd Level-Support
Beliebte Jobs
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