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401 Treffer für 2nd Level Support Jobs
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Schnelle Bewerbung
Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Warenwirtschaftssystem (ERP - Enterprise Resource Planning), Food & Beverage Management, Business Requirement, Feature Requests, Defects, Issues, Updates, SLA (Service Level Agreement), Cybersecurity
Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Warenwirtschaftssystem (ERP - Enterprise Resource Planning), Food & Beverage Management, Business Requirement, Feature Requests, Defects, Issues, Updates, SLA (Service Level Agreement), Cybersecurity
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ITIL konformes Annehmen und Abarbeiten von Incidents und Standard Service Requests im 1st Level Betrieb
ITIL konformes Annehmen und Abarbeiten von Incidents und Standard Service Requests im 1st Level Betrieb
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Schnelle Bewerbung
A1-Solutions GmbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind eine kleine, familiengeführte, deutsch-österreichische Unternehmensgruppe mit den Schwerpunkten Unternehmensberatung, IT-Services und -Management, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und exzellente Consultingleistungen zu erbringen. In der DACH-Region sind wir ein Dienstleister, der für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen (überwiegend aus der Finanzwirtschaft) IT-Projekte mit unseren eigenen durchführt, begleitet oder unterstützt. Wir wollen unsere Geschäftstätigkeit in Österreich ausbauen und suchen daher IT-Spezialisten (Junior- und Seniorconsultants) für unseren Grazer Standort. Aufgaben - Da wir ein Consulting-Unternehmen sind, vermitteln wir Sie bei unseren Kunden in die verschiedensten Projekte, ...
A1-Solutions GmbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind eine kleine, familiengeführte, deutsch-österreichische Unternehmensgruppe mit den Schwerpunkten Unternehmensberatung, IT-Services und -Management, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und exzellente Consultingleistungen zu erbringen. In der DACH-Region sind wir ein Dienstleister, der für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen (überwiegend aus der Finanzwirtschaft) IT-Projekte mit unseren eigenen durchführt, begleitet oder unterstützt. Wir wollen unsere Geschäftstätigkeit in Österreich ausbauen und suchen daher IT-Spezialisten (Junior- und Seniorconsultants) für unseren Grazer Standort. Aufgaben - Da wir ein Consulting-Unternehmen sind, vermitteln wir Sie bei unseren Kunden in die verschiedensten Projekte, ...
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Ansprechpartner:in für 1st- & 2nd-Level-Support sowie technische Useranfragen
Ansprechpartner:in für 1st- & 2nd-Level-Support sowie technische Useranfragen
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IT- Administrator*in (m/w/d)
IT- Administrator*in (m/w/d)
Evangelisches Krankenhaus Wien Gemeinnützige Betriebsgesellschaft m.b.H
Wien
Schnelle Bewerbung
2nd Level Support * Support und Wartungstätigkeiten im Microsoft Umfeld inkl. Erstellung und Pflege von Dokumentationen
2nd Level Support * Support und Wartungstätigkeiten im Microsoft Umfeld inkl. Erstellung und Pflege von Dokumentationen
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Erfahrung im 1st & 2nd Level Support Wenn du diese Fragen mit “ja” beantworten kannst, bist du der Richtige für diese Stelle im IT-Support. * Telefonsupport und Fernwartung bei Clients, Netzwerk und Servern
Erfahrung im 1st & 2nd Level Support Wenn du diese Fragen mit “ja” beantworten kannst, bist du der Richtige für diese Stelle im IT-Support. * Telefonsupport und Fernwartung bei Clients, Netzwerk und Servern
NEU
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2nd-Levelsupport
2nd-Levelsupport
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Fehleranalyse, Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level-Support bei komplexen Client-Problemen
Fehleranalyse, Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level-Support bei komplexen Client-Problemen
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Daneben agierst du als 2nd Level Support für individuelle Reservationsanfragen, die dein spezialisierte Wissen benötigen.
Daneben agierst du als 2nd Level Support für individuelle Reservationsanfragen, die dein spezialisierte Wissen benötigen.
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Diagnose und Lösung von einfachen Incidents bzw. Eskalation komplexer Themen an den 2nd-Level Support * Entgegennahme und Qualifizierung von IT-Support-Anfragen unserer Mitarbeitenden sowie Anfragen von Partner:innen unserer Sportwett-Plattform * Dokumentation aller Support-Aktivitäten im Ticket-System * Technische Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Support / Service Desk * Relocation-Support
Diagnose und Lösung von einfachen Incidents bzw. Eskalation komplexer Themen an den 2nd-Level Support * Entgegennahme und Qualifizierung von IT-Support-Anfragen unserer Mitarbeitenden sowie Anfragen von Partner:innen unserer Sportwett-Plattform * Dokumentation aller Support-Aktivitäten im Ticket-System * Technische Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Support / Service Desk * Relocation-Support
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Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte und kompetente Persönlichkeit im IT-Support, die mit ihrer Expertise und Erfahrung das bestehende Team unterstützt und dabei hilft, IT-Herausforderungen auf höchsten Niveau zu meistern. * Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen
Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte und kompetente Persönlichkeit im IT-Support, die mit ihrer Expertise und Erfahrung das bestehende Team unterstützt und dabei hilft, IT-Herausforderungen auf höchsten Niveau zu meistern. * Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Incidents sowie 1st- und 2nd-Level-Support
Bearbeitung von Incidents sowie 1st- und 2nd-Level-Support
Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte und kompetente Persönlichkeit im IT-Support, die mit ihrer Expertise und Erfahrung das bestehende Team unterstützt und dabei hilft, IT-Herausforderungen auf höchsten Niveau zu meistern. * Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen
Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte und kompetente Persönlichkeit im IT-Support, die mit ihrer Expertise und Erfahrung das bestehende Team unterstützt und dabei hilft, IT-Herausforderungen auf höchsten Niveau zu meistern. * Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen
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Sie koordinieren den 2nd-Level Support mit unseren externen und finden gemeinsam Lösungen - Als 1st Level-Support helfen Sie unseren Mitarbeiter:innen Anwenderprobleme zu lösen
Sie koordinieren den 2nd-Level Support mit unseren externen und finden gemeinsam Lösungen - Als 1st Level-Support helfen Sie unseren Mitarbeiter:innen Anwenderprobleme zu lösen
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Schnelle Bewerbung
Du verantwortest die IT-Prozesse, die zur Abwicklung des Kundengeschäfts notwendig sind, und koordinierst bei Bedarf das Troubleshooting mit dem 2nd und 3rd Level Support
Du verantwortest die IT-Prozesse, die zur Abwicklung des Kundengeschäfts notwendig sind, und koordinierst bei Bedarf das Troubleshooting mit dem 2nd und 3rd Level Support
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Provide 2nd-level support for SAP FI/CO incidents and change requests - To support our growing organisation we are currently looking for * Support and optimize existing SAP ECC6 and S/4HANA processes * Support E-Invoicing processes via SAP Document and Reporting Compliance (DRC) across multiple countries * Understanding of accounting and controlling processes, supported by basic FI/CO customizing skills
Provide 2nd-level support for SAP FI/CO incidents and change requests - To support our growing organisation we are currently looking for * Support and optimize existing SAP ECC6 and S/4HANA processes * Support E-Invoicing processes via SAP Document and Reporting Compliance (DRC) across multiple countries * Understanding of accounting and controlling processes, supported by basic FI/CO customizing skills
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Web Application Service Engineer (f/m/x)
Web Application Service Engineer (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach - Austria
Teilweise Home-Office
Providing 2nd and 3rd-level support to specialist client personnel across various industries, managing and resolving issues related to their demanding web applications (incident management, application support, etc.) * As an on-call first responder (approx. 5 shifts/month, Mon-Sun, 06:00-22:00), you will coordinate incident management and support analysis for swift client issue resolution. Our People Enablement team will support you in finding the best solution for you! * Mobility Support: Choose eco-friendly transportation! As we take our responsibility for the environment seriously, we support your climate-friendly transportation costs.
Providing 2nd and 3rd-level support to specialist client personnel across various industries, managing and resolving issues related to their demanding web applications (incident management, application support, etc.) * As an on-call first responder (approx. 5 shifts/month, Mon-Sun, 06:00-22:00), you will coordinate incident management and support analysis for swift client issue resolution. Our People Enablement team will support you in finding the best solution for you! * Mobility Support: Choose eco-friendly transportation! As we take our responsibility for the environment seriously, we support your climate-friendly transportation costs.
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2nd/3rd lvl IT-Support: Du unterstützt die Kollegen und IT-Abteilungen mit 2nd & 3rd Level Support via Fernwartung oder vor Ort beim Kunden.
2nd/3rd lvl IT-Support: Du unterstützt die Kollegen und IT-Abteilungen mit 2nd & 3rd Level Support via Fernwartung oder vor Ort beim Kunden.
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Schnelle Bewerbung
1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter (Laptop, Applikationen etc.)
1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter (Laptop, Applikationen etc.)
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Bearbeitung von 2nd-Level-Supportanfragen zu Funktion und Bedienung digitaler Lösungen - Für ein international erfolgreiches Industrieunternehmen im Bezirk Perg suchen wir zur Verstärkung des Customer Support Teams ab sofort einen IT-Mitarbeiter (m/w/d). * Erste Berufserfahrung im IT-Support, Servicedesk, Hotline oder Software-Support von Vorteil
Bearbeitung von 2nd-Level-Supportanfragen zu Funktion und Bedienung digitaler Lösungen - Für ein international erfolgreiches Industrieunternehmen im Bezirk Perg suchen wir zur Verstärkung des Customer Support Teams ab sofort einen IT-Mitarbeiter (m/w/d). * Erste Berufserfahrung im IT-Support, Servicedesk, Hotline oder Software-Support von Vorteil
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IT All-Rounder / Microsoft 365 & Systems Specialist (m/f/d)
IT All-Rounder / Microsoft 365 & Systems Specialist (m/f/d)
SPARFELL Luftfahrt GmbH
Flughafen Wien - Schwechat
Schnelle Bewerbung
Providing 1st and 2nd level IT support This role combines project work, system administration, automation, and support — ideal for someone who enjoys taking ownership, working in a structured way, and driving technical topics forward independently. * High level of responsibility and short decision-making paths
Providing 1st and 2nd level IT support This role combines project work, system administration, automation, and support — ideal for someone who enjoys taking ownership, working in a structured way, and driving technical topics forward independently. * High level of responsibility and short decision-making paths
Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren technischen Position bzw. im 2nd Level-Support von Vorteil * Unterstützung des technischen Supports bei komplexen Fragestellungen
Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren technischen Position bzw. im 2nd Level-Support von Vorteil * Unterstützung des technischen Supports bei komplexen Fragestellungen
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2nd-Level-Support für SAP-Anwender:innen mittels Jira-Ticketsystem
2nd-Level-Support für SAP-Anwender:innen mittels Jira-Ticketsystem
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IT Engineer – File Services & Backup (m/w/d)
IT Engineer – File Services & Backup (m/w/d)
STRABAG BRVZ GMBH
Wien, Spittal/Drau, Linz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd Level-Support
Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd Level-Support
2nd/3rd lvl IT-Support: Du unterstützt die Kollegen und IT-Abteilungen mit 2nd & 3rd Level Support via Fernwartung oder vor Ort beim Kunden.
2nd/3rd lvl IT-Support: Du unterstützt die Kollegen und IT-Abteilungen mit 2nd & 3rd Level Support via Fernwartung oder vor Ort beim Kunden.
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