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125 Treffer für 2nd Level Support Jobs
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ITIL konformes Annehmen und Abarbeiten von Incidents und Standard Service Requests im 1st Level Betrieb
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Diagnose und Lösung von einfachen Incidents bzw. Eskalation komplexer Themen an den 2nd-Level Support * Entgegennahme und Qualifizierung von IT-Support-Anfragen unserer Mitarbeitenden sowie Anfragen von Partner:innen unserer Sportwett-Plattform * Dokumentation aller Support-Aktivitäten im Ticket-System * Technische Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Support / Service Desk * Relocation-Support
Diagnose und Lösung von einfachen Incidents bzw. Eskalation komplexer Themen an den 2nd-Level Support * Entgegennahme und Qualifizierung von IT-Support-Anfragen unserer Mitarbeitenden sowie Anfragen von Partner:innen unserer Sportwett-Plattform * Dokumentation aller Support-Aktivitäten im Ticket-System * Technische Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Support / Service Desk * Relocation-Support
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Provide 2nd-level support for SAP FI/CO incidents and change requests - To support our growing organisation we are currently looking for * Support and optimize existing SAP ECC6 and S/4HANA processes * Support E-Invoicing processes via SAP Document and Reporting Compliance (DRC) across multiple countries * Understanding of accounting and controlling processes, supported by basic FI/CO customizing skills
Provide 2nd-level support for SAP FI/CO incidents and change requests - To support our growing organisation we are currently looking for * Support and optimize existing SAP ECC6 and S/4HANA processes * Support E-Invoicing processes via SAP Document and Reporting Compliance (DRC) across multiple countries * Understanding of accounting and controlling processes, supported by basic FI/CO customizing skills
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Web Application Service Engineer (f/m/x)
Web Application Service Engineer (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach - Austria
Teilweise Home-Office
Providing 2nd and 3rd-level support to client personnel across various industries, managing and resolving issues related to their demanding web applications (incident management, application support, etc.) * As an on-call first responder (approx. 5 shifts/month, Mon-Sun, 06:00-22:00), you will coordinate incident management and support analysis for swift client issue resolution. Our People Enablement team will support you in finding the best solution for you! * Mobility Support: Choose eco-friendly transportation! As we take our responsibility for the environment seriously, we support your climate-friendly transportation costs.
Providing 2nd and 3rd-level support to client personnel across various industries, managing and resolving issues related to their demanding web applications (incident management, application support, etc.) * As an on-call first responder (approx. 5 shifts/month, Mon-Sun, 06:00-22:00), you will coordinate incident management and support analysis for swift client issue resolution. Our People Enablement team will support you in finding the best solution for you! * Mobility Support: Choose eco-friendly transportation! As we take our responsibility for the environment seriously, we support your climate-friendly transportation costs.
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2nd/3rd lvl IT-Support: Du unterstützt die Kollegen und IT-Abteilungen mit 2nd & 3rd Level Support via Fernwartung oder vor Ort beim Kunden.
2nd/3rd lvl IT-Support: Du unterstützt die Kollegen und IT-Abteilungen mit 2nd & 3rd Level Support via Fernwartung oder vor Ort beim Kunden.
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Bearbeitung von 2nd-Level-Supportanfragen zu Funktion und Bedienung digitaler Lösungen - Für ein international erfolgreiches Industrieunternehmen im Bezirk Perg suchen wir zur Verstärkung des Customer Support Teams ab sofort einen IT-Mitarbeiter (m/w/d). * Erste Berufserfahrung im IT-Support, Servicedesk, Hotline oder Software-Support von Vorteil
Bearbeitung von 2nd-Level-Supportanfragen zu Funktion und Bedienung digitaler Lösungen - Für ein international erfolgreiches Industrieunternehmen im Bezirk Perg suchen wir zur Verstärkung des Customer Support Teams ab sofort einen IT-Mitarbeiter (m/w/d). * Erste Berufserfahrung im IT-Support, Servicedesk, Hotline oder Software-Support von Vorteil
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2nd-Level-Support für SAP-Anwender:innen mittels Jira-Ticketsystem
2nd-Level-Support für SAP-Anwender:innen mittels Jira-Ticketsystem
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IT Engineer – File Services & Backup (m/w/d)
IT Engineer – File Services & Backup (m/w/d)
STRABAG BRVZ GMBH
Wien, Spittal/Drau, Linz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd Level-Support
Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd Level-Support
2nd/3rd lvl IT-Support: Du unterstützt die Kollegen und IT-Abteilungen mit 2nd & 3rd Level Support via Fernwartung oder vor Ort beim Kunden.
2nd/3rd lvl IT-Support: Du unterstützt die Kollegen und IT-Abteilungen mit 2nd & 3rd Level Support via Fernwartung oder vor Ort beim Kunden.
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IT Business Analyst - Digital Products (m/w/d)
IT Business Analyst - Digital Products (m/w/d)
SPAR ICS Business Service GmbH
Salzburg, Wernberg
Teilweise Home-Office
Tests und Releases zu begleiten, Qualitätsstandards sicherzustellen und bei der Fehleranalyse zu unterstützen, wenn 1st und 2nd Level Support nicht weiterkommen * Die End-to-End-Umsetzung eines dir zugewiesenen Themas oder EPICs zu übernehmen; von der Anforderungserhebung über die Produktivsetzung bis hin zum anschließenden Support
Tests und Releases zu begleiten, Qualitätsstandards sicherzustellen und bei der Fehleranalyse zu unterstützen, wenn 1st und 2nd Level Support nicht weiterkommen * Die End-to-End-Umsetzung eines dir zugewiesenen Themas oder EPICs zu übernehmen; von der Anforderungserhebung über die Produktivsetzung bis hin zum anschließenden Support
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Du übernimmst die Umsetzung von IT-Projekten sowie den 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine laufende Dokumentation der IT-Systeme.
Du übernimmst die Umsetzung von IT-Projekten sowie den 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine laufende Dokumentation der IT-Systeme.
NEU
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Analyse und Behebung komplexer Netzwerk- und Security-Störungen im 2nd-Level-Support
Analyse und Behebung komplexer Netzwerk- und Security-Störungen im 2nd-Level-Support
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2nd Level Support: Technische Unterstützung und eigenständige Bearbeitung komplexerer Incidents - Bereichern Sie unser Team mit Ihren IT-affinen Fachkompetenzen als Junior Technical Support Manager*in. Das Brutto-Mindestgehalt gemäß Kollektivvertrag für die Position Junior Technical Support Manager*in beträgt € 3.267 pro Monat bei Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden).
2nd Level Support: Technische Unterstützung und eigenständige Bearbeitung komplexerer Incidents - Bereichern Sie unser Team mit Ihren IT-affinen Fachkompetenzen als Junior Technical Support Manager*in. Das Brutto-Mindestgehalt gemäß Kollektivvertrag für die Position Junior Technical Support Manager*in beträgt € 3.267 pro Monat bei Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden).
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IVM Technical Consultants * Linz * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs! Einsatzort: Linz - Fachbereich: Software & IT - Art der Anstellung: Vollzeit - Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.800,- Zeit für eine neue Herausforderung! Sie bringen eine fundierte Ausbildung sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung als .NET-Entwickler*in mit und möchten Ihre Kompetenzen bei einem namhaften, sehr erfolgreichen Industrieunternehmen im Bereich Anlagenbau einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
IVM Technical Consultants * Linz * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs! Einsatzort: Linz - Fachbereich: Software & IT - Art der Anstellung: Vollzeit - Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.800,- Zeit für eine neue Herausforderung! Sie bringen eine fundierte Ausbildung sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung als .NET-Entwickler*in mit und möchten Ihre Kompetenzen bei einem namhaften, sehr erfolgreichen Industrieunternehmen im Bereich Anlagenbau einbringen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Schnelle Bewerbung
3rd-Level Support als Eskalationsstelle (nach externem 1st und 2nd Level) Als IT‑Generalist unterstützt du das Qualitäts‑ und Performancemanagement unserer externen IT‑Servicepartner und übernimmst bei Eskalationen den 3rd‑Level‑Support * Unterstützung beim Management der externen IT-Supportpartner:innen * Erfahrung mit Microsoft OS Stack (Server & Client), Imaging und Remote-Support-Tools
3rd-Level Support als Eskalationsstelle (nach externem 1st und 2nd Level) Als IT‑Generalist unterstützt du das Qualitäts‑ und Performancemanagement unserer externen IT‑Servicepartner und übernimmst bei Eskalationen den 3rd‑Level‑Support * Unterstützung beim Management der externen IT-Supportpartner:innen * Erfahrung mit Microsoft OS Stack (Server & Client), Imaging und Remote-Support-Tools
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Systems Engineer Data Center Operations (m/w/d)
Systems Engineer Data Center Operations (m/w/d)
NTS Netzwerk Telekom Service AG
Graz
Teilweise Home-Office
2nd und 3rd Level Remote Support von Storage Infrastrukturen und Virtualisierungumgebungen
2nd und 3rd Level Remote Support von Storage Infrastrukturen und Virtualisierungumgebungen
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Sorgfältige Dokumentation und Prozesspflege sowie gezielte Unterstützung des IT-Supports bei Endpoint-Themen (2nd Level inkl. Eskalationspfad) Lifecycle-Support über den gesamten Gerätezyklus hinweg – von Provisionierung und Packaging über Patch-Management bis hin zu ersten Automatisierungen (z. B. PowerShell-Skripte, Proactive Remediations – mit Begleitung)
Sorgfältige Dokumentation und Prozesspflege sowie gezielte Unterstützung des IT-Supports bei Endpoint-Themen (2nd Level inkl. Eskalationspfad) Lifecycle-Support über den gesamten Gerätezyklus hinweg – von Provisionierung und Packaging über Patch-Management bis hin zu ersten Automatisierungen (z. B. PowerShell-Skripte, Proactive Remediations – mit Begleitung)
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SAP Application Management Consultant - Finance (m/w/d)
SAP Application Management Consultant - Finance (m/w/d)
Axians ICT Austria GmbH
Wien, Linz oder Graz
Teilweise Home-Office
Betreue und berate unsere Kund*innen im 2nd und 3rd Level SAP Support: Du bist zentrale Ansprechperson für alle Themen rund um SAP Finance und unterstützt bei technischen sowie fachlichen Anliegen
Betreue und berate unsere Kund*innen im 2nd und 3rd Level SAP Support: Du bist zentrale Ansprechperson für alle Themen rund um SAP Finance und unterstützt bei technischen sowie fachlichen Anliegen
Data Center/ Platform Systems Engineer Operations (M/W/D)
Data Center/ Platform Systems Engineer Operations (M/W/D)
NTS Netzwerk Telekom Service AG
Graz, Österreich
Teilweise Home-Office
2nd und 3rd Level Remote Support von Containertechnologien und Kubernetesumgebungen
2nd und 3rd Level Remote Support von Containertechnologien und Kubernetesumgebungen
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First-Level Support (m/w/d) Fachbereich Informationstechnologie
First-Level Support (m/w/d) Fachbereich Informationstechnologie
Bundesforschungszentrum für Wald (BFW)
Wien Schönbrunn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First-Level Support (m/w/d) * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
First-Level Support (m/w/d) * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
Idealerweise Erfahrung im technischen Außendienst oder IT-Support
Idealerweise Erfahrung im technischen Außendienst oder IT-Support
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Sachbearbeiter/in (w/m/d) im Sales Support/Vertriebsinnendienst
Sachbearbeiter/in (w/m/d) im Sales Support/Vertriebsinnendienst
FCC Austria GmbH
Linz
Teilweise Home-Office
Für unser Team an unserem Standort in Linz suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in (w/m/d) im Sales Support/Vertriebsinnendienst
Für unser Team an unserem Standort in Linz suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in (w/m/d) im Sales Support/Vertriebsinnendienst
Beantwortung von Fragen, Problemlösung und gegebenenfalls Weiterleitung von "Trouble-Tickets" innerhalb der Support-Organisation
Beantwortung von Fragen, Problemlösung und gegebenenfalls Weiterleitung von "Trouble-Tickets" innerhalb der Support-Organisation
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SAP Logistik Berater - Senior Level (Consulting) (m/w/d)
SAP Logistik Berater - Senior Level (Consulting) (m/w/d)
Hays Österreich – Working for your tomorrow
Wien, Linz, Salzburg, Graz, Klagenfurt
Teilweise Home-Office
Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. * Teilprojektleitung sowie Workstreamleitung in Projekten mit Fokus auf hochvariante Produkte und Produktentwicklung je nach tatsächlichem Level
Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. * Teilprojektleitung sowie Workstreamleitung in Projekten mit Fokus auf hochvariante Produkte und Produktentwicklung je nach tatsächlichem Level
SAP FI/CO Berater - Senior Level (Advisory) (m/w/d)
SAP FI/CO Berater - Senior Level (Advisory) (m/w/d)
Hays Österreich – Working for your tomorrow
Wien, Linz, Graz, Salzburg, Klagenfurt
Teilweise Home-Office
Hays Österreich – Working for your tomorrow * Wien, Linz, Graz, Salzburg, Klagenfurt * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Hays - Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie. Über das Unternehmen * Unser Kunde ist ein erfolgreiches Beratungsunternehmen, das neben einer hervorragenden Marktpositionierung ein spannendes und innovatives ...
Hays Österreich – Working for your tomorrow * Wien, Linz, Graz, Salzburg, Klagenfurt * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Hays - Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie. Über das Unternehmen * Unser Kunde ist ein erfolgreiches Beratungsunternehmen, das neben einer hervorragenden Marktpositionierung ein spannendes und innovatives ...
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