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168 Treffer für 2nd Level Support Jobs
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Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Warenwirtschaftssystem (ERP - Enterprise Resource Planning), Food & Beverage Management, Business Requirement, Feature Requests, Defects, Issues, Updates, SLA (Service Level Agreement), Cybersecurity
Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Warenwirtschaftssystem (ERP - Enterprise Resource Planning), Food & Beverage Management, Business Requirement, Feature Requests, Defects, Issues, Updates, SLA (Service Level Agreement), Cybersecurity
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A1-Solutions GmbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind eine kleine, familiengeführte, deutsch-österreichische Unternehmensgruppe mit den Schwerpunkten Unternehmensberatung, IT-Services und -Management, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und exzellente Consultingleistungen zu erbringen. In der DACH-Region sind wir ein Dienstleister, der für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen (überwiegend aus der Finanzwirtschaft) IT-Projekte mit unseren eigenen durchführt, begleitet oder unterstützt. Wir wollen unsere Geschäftstätigkeit in Österreich ausbauen und suchen daher IT-Spezialisten (Junior- und Seniorconsultants) für unseren Grazer Standort. Aufgaben - Da wir ein Consulting-Unternehmen sind, vermitteln wir Sie bei unseren Kunden in die verschiedensten Projekte, ...
A1-Solutions GmbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind eine kleine, familiengeführte, deutsch-österreichische Unternehmensgruppe mit den Schwerpunkten Unternehmensberatung, IT-Services und -Management, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und exzellente Consultingleistungen zu erbringen. In der DACH-Region sind wir ein Dienstleister, der für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen (überwiegend aus der Finanzwirtschaft) IT-Projekte mit unseren eigenen durchführt, begleitet oder unterstützt. Wir wollen unsere Geschäftstätigkeit in Österreich ausbauen und suchen daher IT-Spezialisten (Junior- und Seniorconsultants) für unseren Grazer Standort. Aufgaben - Da wir ein Consulting-Unternehmen sind, vermitteln wir Sie bei unseren Kunden in die verschiedensten Projekte, ...
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Schnelle Bewerbung
Anwenderbetreuung (1st & 2nd Level-Support) Für unseren Kunden, ein etabliertes und serviceorientiertes österreichisches IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir jemanden der das bestehende Support-Team bei den täglichen Kundeneinsätzen vor Ort (Salzburg Stadt und Umgebung) als IT-Techniker / IT-Support (m/w/d) unterstützt – Vollzeit
Anwenderbetreuung (1st & 2nd Level-Support) Für unseren Kunden, ein etabliertes und serviceorientiertes österreichisches IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir jemanden der das bestehende Support-Team bei den täglichen Kundeneinsätzen vor Ort (Salzburg Stadt und Umgebung) als IT-Techniker / IT-Support (m/w/d) unterstützt – Vollzeit
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IT Systems Engineer (m/w/d)
IT Systems Engineer (m/w/d)
SNS - Saturn Networking Solutions GmbH & Co KG
Hagenberg
Teilweise Home-Office
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1st & 2nd Level Anwendersupport (Telefon, Mail, Fernwartung)
1st & 2nd Level Anwendersupport (Telefon, Mail, Fernwartung)
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IT- Administrator*in (m/w/d)
IT- Administrator*in (m/w/d)
Evangelisches Krankenhaus Wien Gemeinnützige Betriebsgesellschaft m.b.H
Wien
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2nd Level Support * Support und Wartungstätigkeiten im Microsoft Umfeld inkl. Erstellung und Pflege von Dokumentationen
2nd Level Support * Support und Wartungstätigkeiten im Microsoft Umfeld inkl. Erstellung und Pflege von Dokumentationen
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Bearbeitung von Incidents sowie 1st- und 2nd-Level-Support
Bearbeitung von Incidents sowie 1st- und 2nd-Level-Support
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Consultant (m/w/x) - Microsoft 365 & Azure Security Nord & West
Consultant (m/w/x) - Microsoft 365 & Azure Security Nord & West
Base-IT GmbH
Ansfelden
Teilweise Home-Office
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2nd und 3rd Level Support
2nd und 3rd Level Support
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Du verantwortest die IT-Prozesse, die zur Abwicklung des Kundengeschäfts notwendig sind, und koordinierst bei Bedarf das Troubleshooting mit dem 2nd und 3rd Level Support
Du verantwortest die IT-Prozesse, die zur Abwicklung des Kundengeschäfts notwendig sind, und koordinierst bei Bedarf das Troubleshooting mit dem 2nd und 3rd Level Support
Consultant (m/w/x) - Modern Workplace I Endpointmanagement Nord & Ost & West
Consultant (m/w/x) - Modern Workplace I Endpointmanagement Nord & Ost & West
Base-IT GmbH
Ansfelden
Teilweise Home-Office
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2nd und 3rd Level Support
2nd und 3rd Level Support
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2nd und 3rd Level Support
2nd und 3rd Level Support
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1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter (Laptop, Applikationen etc.)
1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter (Laptop, Applikationen etc.)
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Als 2nd-Level-Support steht ein Reihe von Fachkräften und Fachfirmen zur Verfügung.
Als 2nd-Level-Support steht ein Reihe von Fachkräften und Fachfirmen zur Verfügung.
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IT All-Rounder / Microsoft 365 & Systems Specialist (m/f/d)
IT All-Rounder / Microsoft 365 & Systems Specialist (m/f/d)
SPARFELL Luftfahrt GmbH
Flughafen Wien - Schwechat
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Providing 1st and 2nd level IT support This role combines project work, system administration, automation, and support — ideal for someone who enjoys taking ownership, working in a structured way, and driving technical topics forward independently. * High level of responsibility and short decision-making paths
Providing 1st and 2nd level IT support This role combines project work, system administration, automation, and support — ideal for someone who enjoys taking ownership, working in a structured way, and driving technical topics forward independently. * High level of responsibility and short decision-making paths
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Du analysierst und behebst Störungen (2nd- und 3rd-Level-Support)
Du analysierst und behebst Störungen (2nd- und 3rd-Level-Support)
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First-Level Support (m/w/d) Fachbereich Informationstechnologie
First-Level Support (m/w/d) Fachbereich Informationstechnologie
Bundesforschungszentrum für Wald (BFW)
Wien Schönbrunn
Teilweise Home-Office
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Enge Zusammenarbeit und Koordination mit dem 2nd Level Support First-Level Support (m/w/d) * Durchführung des 1st Level Supports inklusive Analyse und Behebung technischer Störungen * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
Enge Zusammenarbeit und Koordination mit dem 2nd Level Support First-Level Support (m/w/d) * Durchführung des 1st Level Supports inklusive Analyse und Behebung technischer Störungen * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
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Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert - Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren.
Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert - Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren.
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Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir Verstärkung in Form eines IT- und Netzwerk-Technikers 2nd/3rd Level für unseren Standort in 1010 Wien. * Abwicklung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Fernwartung, vor Ort)
Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir Verstärkung in Form eines IT- und Netzwerk-Technikers 2nd/3rd Level für unseren Standort in 1010 Wien. * Abwicklung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Fernwartung, vor Ort)
NEU
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Betreuung bestehender Module, technischer Support von Tickets
Betreuung bestehender Module, technischer Support von Tickets
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Allrounder:in für Buchhaltung & Admin. (ab 25 Stunden)
Allrounder:in für Buchhaltung & Admin. (ab 25 Stunden)
Iro&Partners Personal- u.ManagementberatungsgmbH Zentrale Salzburg
Oberndorf
Schnelle Bewerbung
Iro&Partners Personal- u.ManagementberatungsgmbH Zentrale Salzburg * Oberndorf * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unser Auftraggeber ist ein sehr gut etabliertes Unternehmen im Raum Oberndorf bei Salzburg, das für Verlässlichkeit, Teamgeist und hohe Qualität steht. In einem familiären Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien wird täglich mit viel Engagement und Hands-on-Mentalität gearbeitet. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine:n Allrounder:in für Buchhaltung und Administration (mind. 25 Wochenstunden). * Buchhalterische Tätigkeiten (Debitoren, Kreditoren), Mahnwesen und Zahlungsverkehr, vorbereitende Arbeiten für den Steuerberater * Vorbereitung für die Lohnverrechnung * Allgemeine Büroorganisation und administrative Tätigkeiten (Telefon, Korrespondenz, Ablage, Terminorganisation)
Iro&Partners Personal- u.ManagementberatungsgmbH Zentrale Salzburg * Oberndorf * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unser Auftraggeber ist ein sehr gut etabliertes Unternehmen im Raum Oberndorf bei Salzburg, das für Verlässlichkeit, Teamgeist und hohe Qualität steht. In einem familiären Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien wird täglich mit viel Engagement und Hands-on-Mentalität gearbeitet. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine:n Allrounder:in für Buchhaltung und Administration (mind. 25 Wochenstunden). * Buchhalterische Tätigkeiten (Debitoren, Kreditoren), Mahnwesen und Zahlungsverkehr, vorbereitende Arbeiten für den Steuerberater * Vorbereitung für die Lohnverrechnung * Allgemeine Büroorganisation und administrative Tätigkeiten (Telefon, Korrespondenz, Ablage, Terminorganisation)
Schnelle Bewerbung
3rd-Level Support als Eskalationsstelle (nach externem 1st und 2nd Level) Als IT‑Generalist unterstützt du das Qualitäts‑ und Performancemanagement unserer externen IT‑Servicepartner und übernimmst bei Eskalationen den 3rd‑Level‑Support * Unterstützung beim Management der externen IT-Supportpartner:innen * Erfahrung mit Microsoft OS Stack (Server & Client), Imaging und Remote-Support-Tools
3rd-Level Support als Eskalationsstelle (nach externem 1st und 2nd Level) Als IT‑Generalist unterstützt du das Qualitäts‑ und Performancemanagement unserer externen IT‑Servicepartner und übernimmst bei Eskalationen den 3rd‑Level‑Support * Unterstützung beim Management der externen IT-Supportpartner:innen * Erfahrung mit Microsoft OS Stack (Server & Client), Imaging und Remote-Support-Tools
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt. * Mindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung * Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt. * Mindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung * Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
Schnelle Bewerbung
Erste Ansprechperson für die IT-Angelegenheiten am Standort als Teil des 1st Level Supports, Aufnehmen aller IT-Angelegenheiten und ggf. Weiterleitung an zuständige Personen * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
Erste Ansprechperson für die IT-Angelegenheiten am Standort als Teil des 1st Level Supports, Aufnehmen aller IT-Angelegenheiten und ggf. Weiterleitung an zuständige Personen * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
Schnelle Bewerbung
Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support
Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support
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Schnelle Bewerbung
Technische eigenständige Lösung komplexer Supportfälle und direkte Kommunikation mit Kunden * Verantwortung für die Delivery und den Support unserer Softwareprodukte * Eigenständige Abwicklung und Bearbeitung von Support-Tickets, inklusive Problemanalyse und -behebung * Delivery und Support von Telematik Produkten, dabei ist natürlich Telematik Hardware wie z.B. Teltonika ein wichtiger Bestandteil * Technische Qualifikationen: Kenntnisse in MySQL, Linux/Unix, AWS, IT, Software Delivery & Support, Netzwerken, TCP, Tomcat
Technische eigenständige Lösung komplexer Supportfälle und direkte Kommunikation mit Kunden * Verantwortung für die Delivery und den Support unserer Softwareprodukte * Eigenständige Abwicklung und Bearbeitung von Support-Tickets, inklusive Problemanalyse und -behebung * Delivery und Support von Telematik Produkten, dabei ist natürlich Telematik Hardware wie z.B. Teltonika ein wichtiger Bestandteil * Technische Qualifikationen: Kenntnisse in MySQL, Linux/Unix, AWS, IT, Software Delivery & Support, Netzwerken, TCP, Tomcat
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Software-Support Du unterstützt unsere Kund:innen per E-Mail, Telefon und Videocall bei der Anwendung unserer Software und löst ihre Herausforderungen direkt und lösungsorientiert. * Erfahrung in der Kundenbetreuung – Customer Support oder Customer Success, idealerweise in der Software-, Technologie- oder Baubranche
Software-Support Du unterstützt unsere Kund:innen per E-Mail, Telefon und Videocall bei der Anwendung unserer Software und löst ihre Herausforderungen direkt und lösungsorientiert. * Erfahrung in der Kundenbetreuung – Customer Support oder Customer Success, idealerweise in der Software-, Technologie- oder Baubranche
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