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                          • Support Agent
                          • Customer Support Agent
                          • Service Desk Analyst
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                          • Service Desk Agent
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                          • Help Desk Specialist
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                          • Service Desk Engineer
                          • Support Administrator

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                          Service-Desk-Agent u. Service-Desk-Koordinator:in Abteilung IT Bereich Infrastructure

                          Österreichisches Patentamt
                          Vienna
                          Teilweise Home-Office
                          Sie sind nicht nur Service-Desk-Agent, sondern auch Dirigentin oder Dirigent unseres Service-Desk-Orchesters * Erfahrung im Service-Desk / IT-Support / Customer Support * Sie koordinieren die 3 weiteren Service-Desk-Mitarbeiter:innen und sorgen für reibungslose Abläufe * Koordination der Arbeit am Service-Desk, Aufgabenzuteilung, Nachverfolgung von Aufgaben, sicherstellen der Einhaltung der Prozesse und Abläufe * Erste Ansprechperson für weniger erfahrenere Service-Desk-Mitarbeiter:innen und Kund:innen
                          Sie sind nicht nur Service-Desk-Agent, sondern auch Dirigentin oder Dirigent unseres Service-Desk-Orchesters * Erfahrung im Service-Desk / IT-Support / Customer Support * Sie koordinieren die 3 weiteren Service-Desk-Mitarbeiter:innen und sorgen für reibungslose Abläufe * Koordination der Arbeit am Service-Desk, Aufgabenzuteilung, Nachverfolgung von Aufgaben, sicherstellen der Einhaltung der Prozesse und Abläufe * Erste Ansprechperson für weniger erfahrenere Service-Desk-Mitarbeiter:innen und Kund:innen
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                          IT Service Desk Expert (m/w/d)

                          SPAR ICS Business Service GmbH
                          Salzburg, Wien oder Wernberg
                          Teilweise Home-Office
                          Qualitätssicherung & Prozessoptimierung: Proaktive Überwachung der Bearbeitungsqualität von IT-Störungen und Anforderungen und kontinuierliche Verbesserung unserer Supportprozesse * Abgeschlossener Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, FH, Uni) oder mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im IT-Support
                          Qualitätssicherung & Prozessoptimierung: Proaktive Überwachung der Bearbeitungsqualität von IT-Störungen und Anforderungen und kontinuierliche Verbesserung unserer Supportprozesse * Abgeschlossener Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, FH, Uni) oder mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im IT-Support
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                          Die Position „Business Information Sales Support“ bietet operative und administrative Unterstützung für das Business Information Team und gewährleistet eine effiziente Verwaltung von Kunden, Interessenten, internen Prozessen und Berichtsaktivitäten. * Bereitstellung von 1st Level Support für BI-Kunden.
                          Die Position „Business Information Sales Support“ bietet operative und administrative Unterstützung für das Business Information Team und gewährleistet eine effiziente Verwaltung von Kunden, Interessenten, internen Prozessen und Berichtsaktivitäten. * Bereitstellung von 1st Level Support für BI-Kunden.
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                          NEU
                          1st Level IT Support/Administration * Eigenverantwortliche und selbständige Verwaltung eines Ticketsystems sowie Bearbeitung von Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter-Support bei Anwendungen, etc.) * Enge Zusammenarbeit und Koordinierung von Tasks mit dem 2nd Level IT Support (Netzwerktechnik). * Sie haben bereits Erfahrungen im technischen First-Level-Support gesammelt.
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                          LP Experts Personalmanagement GmbH * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Als Personaldienstleister:innen sowie Zeitarbeit-Expert:innen mit Begeisterung fördern und nutzen wir Synergien, um entschlossen und integer den Perfect Match bei kaufmännischen als auch technischen Top Positionen zu kreieren. Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und Du? Für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen im Maschinenbauhandel, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich im Inside Sales am Wiener Standort. In dieser vielseitigen Rolle unterstützt du ein internationales Team im operativen Vertrieb und leistet einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Die Stelle ist ab sofort verfügbar und voraussichtlich befristet auf 1 Jahr mit Option auf Verlängerung. Ihre Aufgaben
                          LP Experts Personalmanagement GmbH * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Als Personaldienstleister:innen sowie Zeitarbeit-Expert:innen mit Begeisterung fördern und nutzen wir Synergien, um entschlossen und integer den Perfect Match bei kaufmännischen als auch technischen Top Positionen zu kreieren. Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und Du? Für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen im Maschinenbauhandel, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich im Inside Sales am Wiener Standort. In dieser vielseitigen Rolle unterstützt du ein internationales Team im operativen Vertrieb und leistet einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Die Stelle ist ab sofort verfügbar und voraussichtlich befristet auf 1 Jahr mit Option auf Verlängerung. Ihre Aufgaben
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                          Teamlead Production Support (m/w/d) Für den Standort in Wien Umgebung suchen wir eine Persönlichkeit mit (erster) Führungserfahrung, die mit Organisationstalent, Lösungsorientierung und einem hohen Qualitätsbewusstsein die Verantwortung für das Production-Support-Team übernimmt. Dann übernimm bei unserem Kunden als Teamlead Production Support eine spannende Gestalterrolle. * Du treibst Continuous Improvement voran und identifizierst Potenziale und setzt Verbesserungen in Prozessen, Engineering, Lagerhaltung und Supportbereichen um. * Du führst und entwickelst das Production-Support-Team weiter. * Mehrjährige Berufserfahrung in Produktion, Produktionssupport oder Qualitätsmanagement in einem regulierten Umfeld (z. B. Pharma, Lebensmittel, Medizintechnik)
                          Teamlead Production Support (m/w/d) Für den Standort in Wien Umgebung suchen wir eine Persönlichkeit mit (erster) Führungserfahrung, die mit Organisationstalent, Lösungsorientierung und einem hohen Qualitätsbewusstsein die Verantwortung für das Production-Support-Team übernimmt. Dann übernimm bei unserem Kunden als Teamlead Production Support eine spannende Gestalterrolle. * Du treibst Continuous Improvement voran und identifizierst Potenziale und setzt Verbesserungen in Prozessen, Engineering, Lagerhaltung und Supportbereichen um. * Du führst und entwickelst das Production-Support-Team weiter. * Mehrjährige Berufserfahrung in Produktion, Produktionssupport oder Qualitätsmanagement in einem regulierten Umfeld (z. B. Pharma, Lebensmittel, Medizintechnik)
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                          Iventa. The Human Management Group * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Für ein etabliertes Unternehmen mit langjähriger Marktpräsenz suchen wir für den Standort Wien eine strukturierte und zuverlässige Persönlichkeit zur Unterstützung des Key Account Managements in Vollzeit. In dieser Rolle arbeitest du eng mit internen Schnittstellen zusammen und leistest einen wichtigen Beitrag zur professionellen Betreuung von . Deine Aufgaben * Unterstützung des Key Account Managements: Operative Unterstützung bei der Betreuung bestehender Geschäftspartner, insbesondere Vor- und Nachbereitung von Terminen sowie Erstellung und Aufbereitung von Angebotsunterlagen, Preislisten und Präsentationen. * Kommunikations- & Abstimmungsunterstützung: Mitarbeit bei der Abstimmung mit inklusive Dokumentation, Analyse und Aufbereitung relevanter Informationen.
                          Iventa. The Human Management Group * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Für ein etabliertes Unternehmen mit langjähriger Marktpräsenz suchen wir für den Standort Wien eine strukturierte und zuverlässige Persönlichkeit zur Unterstützung des Key Account Managements in Vollzeit. In dieser Rolle arbeitest du eng mit internen Schnittstellen zusammen und leistest einen wichtigen Beitrag zur professionellen Betreuung von . Deine Aufgaben * Unterstützung des Key Account Managements: Operative Unterstützung bei der Betreuung bestehender Geschäftspartner, insbesondere Vor- und Nachbereitung von Terminen sowie Erstellung und Aufbereitung von Angebotsunterlagen, Preislisten und Präsentationen. * Kommunikations- & Abstimmungsunterstützung: Mitarbeit bei der Abstimmung mit inklusive Dokumentation, Analyse und Aufbereitung relevanter Informationen.
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                          IntercityHotel Wien * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Anstellungsart: Vollzeit - Deine Aufgaben * Professioneller und herzlicher Empfang sowie Betreuung unserer Gäste * Check In und Check Out * Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
                          IntercityHotel Wien * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Anstellungsart: Vollzeit - Deine Aufgaben * Professioneller und herzlicher Empfang sowie Betreuung unserer Gäste * Check In und Check Out * Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
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                          CallCenter Agent 32-40 Wochenstunden

                          SERVOTEL GmbH
                          Wien
                          Schnelle Bewerbung
                          SERVOTEL GmbH * Wien * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Flexible Arbeitszeiten! U3 Station Gasometer - unmittelbare U-Bahn Nähe - SERVOTEL GmbH ist bereits seit 1996 ein Anbieter von qualitativ hochwertigen CallCenter Dienstleistungen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen aus dem In- und Ausland. Auf Grund unseres stetigen Wachstums und der Erweiterung unseres Produktportfolios suchen wir 32-40 Wochenstunden jeweils im Zeitraum von Montag-Sonntag (inkl. Feiertage) * Entgegennahme und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Social Media * Administrative Tätigkeit im Rahmen der Betreuung unserer Kunden * Verhandlungsgeschick und Freude am Telefonieren und Kundenkontakt * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit * Einwandfreie und akzentfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C2)
                          SERVOTEL GmbH * Wien * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Flexible Arbeitszeiten! U3 Station Gasometer - unmittelbare U-Bahn Nähe - SERVOTEL GmbH ist bereits seit 1996 ein Anbieter von qualitativ hochwertigen CallCenter Dienstleistungen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen aus dem In- und Ausland. Auf Grund unseres stetigen Wachstums und der Erweiterung unseres Produktportfolios suchen wir 32-40 Wochenstunden jeweils im Zeitraum von Montag-Sonntag (inkl. Feiertage) * Entgegennahme und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Social Media * Administrative Tätigkeit im Rahmen der Betreuung unserer Kunden * Verhandlungsgeschick und Freude am Telefonieren und Kundenkontakt * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit * Einwandfreie und akzentfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C2)
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                          Meliá Vienna * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Bei Meliá sind wir stolz darauf, eine Community von Very Inspiring People zu sein. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die sich dafür einsetzen, alltägliche Erlebnisse in außergewöhnliche Momente zu verwandeln. Ob Sie nun am Anfang Ihrer Karriere stehen oder ein erfahrener Experte sind, jedes Team-Mitglied bringt einzigartige Talente und Perspektiven mit, die zu unserer lebendigen sowie wertvollen Kultur beitragen. Die Arbeit bei Meliá ist nicht einfach nur ein Job, sondern eine Gelegenheit zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Entwicklung. Wir glauben an die Förderung von Potenzialen und die Befähigung unserer Mitarbeiter, ihre Zukunft in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu gestalten. Mit dem Schwerpunkt auf Innovation laden wir Sie ein, gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere ...
                          Meliá Vienna * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Bei Meliá sind wir stolz darauf, eine Community von Very Inspiring People zu sein. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die sich dafür einsetzen, alltägliche Erlebnisse in außergewöhnliche Momente zu verwandeln. Ob Sie nun am Anfang Ihrer Karriere stehen oder ein erfahrener Experte sind, jedes Team-Mitglied bringt einzigartige Talente und Perspektiven mit, die zu unserer lebendigen sowie wertvollen Kultur beitragen. Die Arbeit bei Meliá ist nicht einfach nur ein Job, sondern eine Gelegenheit zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Entwicklung. Wir glauben an die Förderung von Potenzialen und die Befähigung unserer Mitarbeiter, ihre Zukunft in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu gestalten. Mit dem Schwerpunkt auf Innovation laden wir Sie ein, gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere ...
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                          Treffen Sie die richtige Wahl und verstärken Sie unser Team in Wien zum schnellstmöglichen Termin als Business Development & Office Support * Support & Koordination div. * IT Support vor Ort (leichte Tätigkeiten)
                          Treffen Sie die richtige Wahl und verstärken Sie unser Team in Wien zum schnellstmöglichen Termin als Business Development & Office Support * Support & Koordination div. * IT Support vor Ort (leichte Tätigkeiten)
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                          Schnelle Bewerbung
                          Quadra GmbH * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein Personaldienstleister mit Sitz in Wien, in dem Wert auf Fairness und Qualität gelegt wird. Das Unternehmen ist seit fast 20 Jahren erfolgreich im Dienstleistungssektor vertreten. * Kundenanfragen per Mail/Telefon ,Whats App und diversen Onlineportalen * Sicherstellung der Kundenzufriedenheit * Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen * Anfragen per Mail bearbeiten und weiterleiten * eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil * Berufserfahrung im in einer vergleichbaren Position * Ein freundlicher und zuvorkommender Umgang mit Menschen * Erprobte EDV-Kenntnisse, v.a. MS-Office Kenntnisse (Word, Excel), * Sehr selbständige und strukturierte Arbeitsweise * fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Arbeiten in einem motivierten Team mit einem modernen und dynamischen Arbeitsplatz, ...
                          Quadra GmbH * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein Personaldienstleister mit Sitz in Wien, in dem Wert auf Fairness und Qualität gelegt wird. Das Unternehmen ist seit fast 20 Jahren erfolgreich im Dienstleistungssektor vertreten. * Kundenanfragen per Mail/Telefon ,Whats App und diversen Onlineportalen * Sicherstellung der Kundenzufriedenheit * Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen * Anfragen per Mail bearbeiten und weiterleiten * eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil * Berufserfahrung im in einer vergleichbaren Position * Ein freundlicher und zuvorkommender Umgang mit Menschen * Erprobte EDV-Kenntnisse, v.a. MS-Office Kenntnisse (Word, Excel), * Sehr selbständige und strukturierte Arbeitsweise * fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Arbeiten in einem motivierten Team mit einem modernen und dynamischen Arbeitsplatz, ...
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                          Imperial Riding School, Autograph Collection * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir atmen Geschichte und leben Lifestyle! Im Herzen von Wien, zwischen Kultur und Moderne, finden Sie unser unverwechselbares Hotel, die Imperial Riding School, Autograph Collection – ein Hotel das in den historischen Gemäuern der kaiserlichen Militärreitschule von 1850 seine Türen aufgemacht hat - mitten im Botschaftsviertel, nur wenige Minuten von Wien Mitte entfernt und in der Nähe des wunderschönen Schlosses Belvedere und dessen Gärten. Wir sind die Lifestyle Brand der größten, internationalen Hotelkette Marriott International mit über 7.300 Hotels, 30 brands in über 100 Ländern. Die Autograph Collection ist mit mehr als 235 Hotels global vertreten und steht für Individualität und gegen Reiseerlebnisse von der Stange, ein Vertrauter für alle, die auf der Suche ...
                          Imperial Riding School, Autograph Collection * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir atmen Geschichte und leben Lifestyle! Im Herzen von Wien, zwischen Kultur und Moderne, finden Sie unser unverwechselbares Hotel, die Imperial Riding School, Autograph Collection – ein Hotel das in den historischen Gemäuern der kaiserlichen Militärreitschule von 1850 seine Türen aufgemacht hat - mitten im Botschaftsviertel, nur wenige Minuten von Wien Mitte entfernt und in der Nähe des wunderschönen Schlosses Belvedere und dessen Gärten. Wir sind die Lifestyle Brand der größten, internationalen Hotelkette Marriott International mit über 7.300 Hotels, 30 brands in über 100 Ländern. Die Autograph Collection ist mit mehr als 235 Hotels global vertreten und steht für Individualität und gegen Reiseerlebnisse von der Stange, ein Vertrauter für alle, die auf der Suche ...
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                          RINGANA GmbH * Wien, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - Vom bescheidenen Labor in der Steiermark zur globalen Bühne – RINGANA wächst und gedeiht. Heute sind wir ein Team von über 800 starken Persönlichkeiten an 10 Standorten. Das sind deine Aufgaben * Beantworten von Anfragen per Chat, Mail und Telefon * Beratung von Kunden/Kundinnen über Anwendungs- und Kombinationsmöglichkeiten von RINGANA Produkten - insbesondere auch über spezielle Angebote * Korrespondenz mit Kunden/ Kundinnen und Partner:innen * Reklamationsmanagement * Faktura von Bestellungen * Fallweise Mitarbeit bei Events - Das zeichnet dich aus * Profunde Berufserfahrung in vergleichbarer Position * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Ausgezeichnete Französisch- und/oder Italienischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil * KI Affinität, Vorerfahrung von Vorteil
                          RINGANA GmbH * Wien, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - Vom bescheidenen Labor in der Steiermark zur globalen Bühne – RINGANA wächst und gedeiht. Heute sind wir ein Team von über 800 starken Persönlichkeiten an 10 Standorten. Das sind deine Aufgaben * Beantworten von Anfragen per Chat, Mail und Telefon * Beratung von Kunden/Kundinnen über Anwendungs- und Kombinationsmöglichkeiten von RINGANA Produkten - insbesondere auch über spezielle Angebote * Korrespondenz mit Kunden/ Kundinnen und Partner:innen * Reklamationsmanagement * Faktura von Bestellungen * Fallweise Mitarbeit bei Events - Das zeichnet dich aus * Profunde Berufserfahrung in vergleichbarer Position * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Ausgezeichnete Französisch- und/oder Italienischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil * KI Affinität, Vorerfahrung von Vorteil
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                          Radisson Blu Hotel, Das Triest, Vienna * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt. Anstellungsart: Vollzeit - Job Description - Bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt mit all deinen Fähigkeiten und Talenten – und nicht dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wie er ist. Und was dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen!
                          Radisson Blu Hotel, Das Triest, Vienna * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt. Anstellungsart: Vollzeit - Job Description - Bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt mit all deinen Fähigkeiten und Talenten – und nicht dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wie er ist. Und was dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen!
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                          Als eines der führenden und innovativsten Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen in Europa suchen wir einen Call-Center-Agent für Kaltakquise (m/w/d) für unseren renommierten Kunden.
                          Als eines der führenden und innovativsten Unternehmen im Bereich Personaldienstleistungen in Europa suchen wir einen Call-Center-Agent für Kaltakquise (m/w/d) für unseren renommierten Kunden.
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                          CANCOM a+d IT Solutions GmbH * Brunn am Gebirge, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end. Deine Aufgaben * Zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen im Störungs- und Reklamationsfall sowie interne Schnittstelle zu allen Service-Abteilungen (Single Point of Contact) * Störungsannahme, 1st Level (Lösungsversuch), Koordination von Tickets per Mail und telefonisch sowie div. Kund:innen-Schnittstellen
                          CANCOM a+d IT Solutions GmbH * Brunn am Gebirge, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end. Deine Aufgaben * Zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen im Störungs- und Reklamationsfall sowie interne Schnittstelle zu allen Service-Abteilungen (Single Point of Contact) * Störungsannahme, 1st Level (Lösungsversuch), Koordination von Tickets per Mail und telefonisch sowie div. Kund:innen-Schnittstellen
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                          Betreuung und Beratung unserer :innen im 1st- und 2nd-Level-Support, sowohl vor Ort als auch im Remote-Support. * Dokumentation von Systemen, Prozessen und Support-Lösungen zur nachhaltigen Wissenssicherung. * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. HTL, FH, Universität) oder mehrjährige Praxiserfahrung im 2nd-Level-Support.
                          Betreuung und Beratung unserer :innen im 1st- und 2nd-Level-Support, sowohl vor Ort als auch im Remote-Support. * Dokumentation von Systemen, Prozessen und Support-Lösungen zur nachhaltigen Wissenssicherung. * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. HTL, FH, Universität) oder mehrjährige Praxiserfahrung im 2nd-Level-Support.
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                          ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit - Werde Teil der ORF-KONTAKT, der Schnittstelle zwischen Publikum und Redaktionen im größten Medienunternehmen Österreichs. Wir schätzen Vielfalt und leben Chancengleichheit und freuen uns auf deine Bewerbung! Unser Team vom ORF-Kundendienst kümmert sich um zahlreiche Fragestellungen rund um den ORF und seine vielfältigen Angebote und Programminhalte. Wir sind via Telefon, E-Mail und Social Media für die Anliegen unseres Publikums da. Das erwartet dich * Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen rund um den ORF. * Du unterstützt das Community Management auf Facebook, Instagram, TikTok & Co. * Du erfasst Feedback für die Redaktionen. * Du dokumentierst die Anliegen unseres Publikums und recherchierst in unseren internen Datenbanken. Darauf kommt es uns an
                          ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit - Werde Teil der ORF-KONTAKT, der Schnittstelle zwischen Publikum und Redaktionen im größten Medienunternehmen Österreichs. Wir schätzen Vielfalt und leben Chancengleichheit und freuen uns auf deine Bewerbung! Unser Team vom ORF-Kundendienst kümmert sich um zahlreiche Fragestellungen rund um den ORF und seine vielfältigen Angebote und Programminhalte. Wir sind via Telefon, E-Mail und Social Media für die Anliegen unseres Publikums da. Das erwartet dich * Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen rund um den ORF. * Du unterstützt das Community Management auf Facebook, Instagram, TikTok & Co. * Du erfasst Feedback für die Redaktionen. * Du dokumentierst die Anliegen unseres Publikums und recherchierst in unseren internen Datenbanken. Darauf kommt es uns an
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                          NH Collection Wien Zentrum * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Minor Hotels ist ein führender Hoteleigentümer, -betreiber und -investor in Thailand, Asien und der ganzen Welt. Seit unserem ersten Haus in Hua Hin, Thailand, haben wir ein vielfältiges Portfolio von mehr als 540 Hotels, Resorts und Markenresidenzen auf sechs Kontinenten aufgebaut. Unser Engagement für umweltfreundliche und ethische Praktiken ist tief verwurzelt, und wir bemühen uns stets, verantwortungsvolle Mitglieder der Gemeinschaften zu sein, in denen wir tätig sind. Unsere Unternehmensmarke basiert auf einer starken Kultur des Unternehmertums, der geschäftlichen Leistung und der Leidenschaft für die Gastfreundschaft und soll die nächste Phase unserer Entwicklung anführen. Anstellungsart: Vollzeit * Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
                          NH Collection Wien Zentrum * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Minor Hotels ist ein führender Hoteleigentümer, -betreiber und -investor in Thailand, Asien und der ganzen Welt. Seit unserem ersten Haus in Hua Hin, Thailand, haben wir ein vielfältiges Portfolio von mehr als 540 Hotels, Resorts und Markenresidenzen auf sechs Kontinenten aufgebaut. Unser Engagement für umweltfreundliche und ethische Praktiken ist tief verwurzelt, und wir bemühen uns stets, verantwortungsvolle Mitglieder der Gemeinschaften zu sein, in denen wir tätig sind. Unsere Unternehmensmarke basiert auf einer starken Kultur des Unternehmertums, der geschäftlichen Leistung und der Leidenschaft für die Gastfreundschaft und soll die nächste Phase unserer Entwicklung anführen. Anstellungsart: Vollzeit * Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
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                          Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? * Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Operations oder technischen Service * Gutes Verständnis von ITIL oder ähnlichen Support-Frameworks sowie Erfahrung mit Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
                          Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? * Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Operations oder technischen Service * Gutes Verständnis von ITIL oder ähnlichen Support-Frameworks sowie Erfahrung mit Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Support Desk Agent in Hagenbrunn?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          36.000 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Support Desk Agent in Hagenbrunn liegt bei 36.000 €. Gehälter für Support Desk Agent in Hagenbrunn liegen im Bereich zwischen 30.600 € und 42.900 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Support Desk Agent Jobs in Hagenbrunn?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 224 offene Stellenanzeigen für Support Desk Agent Jobs in Hagenbrunn.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Hagenbrunn einen Support Desk Agent Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Hagenbrunn einen Support Desk Agent Job suchen: Wien, Waldmühle, Korneuburg.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Support Desk Agent Jobs in Hagenbrunn suchen?
                          Wer nach Support Desk Agent Jobs in Hagenbrunn sucht, sucht häufig auch nach Unterstützte Kommunikation, IT Service Desk, Manager Back Office.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Support Desk Agent Jobs in Hagenbrunn??
                          Für einen Support Desk Agent Job in Hagenbrunn sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Betreuung, Flexibilität.

                          Zu welcher Branche gehören Support Desk Agent Jobs in Hagenbrunn?
                          Support Desk Agent Jobs in Hagenbrunn werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Support Desk Agent Jobs in Hagenbrunn?
                          Für Support Desk Agent Jobs in Hagenbrunn gibt es aktuell 34 offene Teilzeitstellen.