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Sie verantworten das gesamte Lieferkettenmanagement und sind für die strategische Planung und Steuerung von Logistik, Lager, Transport und Kundenservice zuständig. * Sie arbeiten mit Lieferanten, Herstellern, Händlern, Verbrauchern und Speditionen zusammen und verhandeln Verträge und Service Level Agreements.
Sie verantworten das gesamte Lieferkettenmanagement und sind für die strategische Planung und Steuerung von Logistik, Lager, Transport und Kundenservice zuständig. * Sie arbeiten mit Lieferanten, Herstellern, Händlern, Verbrauchern und Speditionen zusammen und verhandeln Verträge und Service Level Agreements.
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Unsere Vision: Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten. Du brennst für Customer Experience – dafür, wie herausragende Service-Erlebnisse Kund:innen begeistern und Unternehmen wachsen lassen. * Solution Selling: Beratung zu digitalen Kundenservicelösungen in Voice, Web, App, Chatbot und KI. * Ein Plus: Know-how im Bereich Customer-Service-Lösungen / Contact-Center-Plattformen, z. B. Genesys
Unsere Vision: Jeder Kunde verdient ein nahtlos gutes Serviceerlebnis. Nur so können wir mit unseren 190 Expertinnen und Experten Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice bleiben und mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience gestalten. Du brennst für Customer Experience – dafür, wie herausragende Service-Erlebnisse Kund:innen begeistern und Unternehmen wachsen lassen. * Solution Selling: Beratung zu digitalen Kundenservicelösungen in Voice, Web, App, Chatbot und KI. * Ein Plus: Know-how im Bereich Customer-Service-Lösungen / Contact-Center-Plattformen, z. B. Genesys
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Selbstständigkeit, Verlässlichkeit, Belastbarkeit sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise setzen wir voraus.
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2 Shared Service Center international
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