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10 Treffer für Service Management Jobs in Kappl im Umkreis von 30 km
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Hier werden die Gäste mit persönlichem Charme, Tiroler Ursprünglichkeit und alpiner Lebensart, Kochkunst zwischen regionalen Spezialitäten und experimenteller Gourmetküche, einer 7.900 m2 Wellness Oase und dem Service eines familiengeführten Domizils überzeugt.
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Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign - einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst - sowie dem internationalen Team, die mit Ihrem 5 Sterne Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen. * Revenue Management, Verkaufs- und Organisationsgeschick tragen Sie Verantwortung für eine Preissteigerung und optimale Auslastung der Zimmerkapazitäten * Beschwerdemanagement mit aktiver Steigerung der Gästezufriedenheit (Trust You Score)
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Revenue Management mit rateboard * Erfüllen von Gästesonderwünschen, Conciergeservices (Taxireservierungen, Skilehrerreservierungen, Skipässe, uvm.)
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Leitung des Empfangsteams: Führung, Motivation und Schulung des Rezeptionsteams, um einen exzellenten Gästeservice sicherzustellen. * Qualitätssicherung: Sicherstellung der Einhaltung hoher Qualitätsstandards in der Gästebetreuung und im Service. * Finanzmanagement: Verantwortung für die Kassenführung, Rechnungsstellung und Abrechnungen. * Serviceorientierung: Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung sowie eine hohe Problemlösungskompetenz.
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Erfahrung im Customer Success, Account Management, Consulting oder Support, idealerweise im B2B- oder SaaS-Umfeld * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Support, idealerweise im Software- oder SaaS-Umfeld
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Charismatisch & serviceorientiert sind: Sie lieben den direkten Gästekontakt und haben ein Gespür für individuelle Bedürfnisse. * IT-affin & sicher im Umgang mit Buchungssystemen sind: Erfahrung mit Protel, Outlook, Office-Programmen, Channel Management oder Reservierungssoftware ist von Vorteil.
Charismatisch & serviceorientiert sind: Sie lieben den direkten Gästekontakt und haben ein Gespür für individuelle Bedürfnisse. * IT-affin & sicher im Umgang mit Buchungssystemen sind: Erfahrung mit Protel, Outlook, Office-Programmen, Channel Management oder Reservierungssoftware ist von Vorteil.
Als Customer Service Manager (m/w/d) bist du Expert:in und zentrale Anlaufstelle für Supportanfragen. Du unterstützt unsere Kunden bei anspruchsvollen Fragestellungen und sorgst für höchste Servicequalität. * Sicherstellung der Einhaltung von SLAs sowie hohe Service- und Lösungsqualität * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Support, idealerweise im Software- oder SaaS-Umfeld
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Höchste Ansprüche an Qualität, Service, Gastlichkeit, Stil und Etikette. Persönlicher Service, höchste Qualität und echte Gastgeberkultur stehen bei uns im Mittelpunkt. Zur Verstärkung unseres Front-Office-Teams suchen wir eine freundliche, serviceorientierte und zuverlässige Persönlichkeit für die Rezeption.
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Reservierungsleiter (m/w/d) ab Mitte März / April 2026 GANZJAHRESSTELLE
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Burg Vital Resort 5*S Hotel
Lech am Arlberg
Für unseren prämierten Weinkeller, unsere haubenprämierte Gourmetküche und unseren erstklassigen Service sind wir auch über die Landesgrenzen hinaus bekannt.
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Reservierungs- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Sommersaison 2026
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Für unseren prämierten Weinkeller, unsere haubenprämierte Gourmetküche und unseren erstklassigen Service sind wir auch über die Landesgrenzen hinaus bekannt.
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Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service und wurde 2021 von GaultMillau zum dritten Mal zum Hotel des Jahres gewählt. * Die Organisation und Begleitung besonderer VIP Anlässe und Delegationen sowie Mitarbeit im Private Butler Service der Top Suiten
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Betreuung unserer Gäste im á la carte und HP Service * Vor- und Nachbereitung des Servicebereichs * Berufserfahrung im Servicebereich, idealerweise á la carte * Faire Trinkgeldaufteilung im Serviceteam
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Das Alpenrose – Familux Resort in Lermoos ist das Stammhaus der Familux-Gruppe und steht seit vielen Jahren für exzellente Qualität, Professionalität und eine ausgeprägte Servicekultur. * Nachfassen / Follow-up-Management von Angeboten mit dem Ziel, die Abschlussquote messbar zu erhöhen
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Reklamationshandling und Feedbackmanagement (Beschwerdemanagement)
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Bei uns wirst du nicht nur einen Job finden, sondern ein neues Zuhause mit einem motivierten Team, das Wert auf höchste Qualität in Spa, Küche, Service, Rezeption und Etage legt und gleichzeitig für eine entspannte und menschliche Atmosphäre sorgt. * Qualitätsmanagement im Gästekontakt (Telefon, E-Mail, Online-Anfragen) * Sehr gutes Verständnis für Revenue Management und Marktanalyse * Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
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Die TREUGAST Solutions Group hat sich auf die vier Geschäftsbereiche Beratung, Gutachten, Management sowie Wissenschaft & Forschung, spezialisiert. Im Geschäftsbereich Hotel Management übernimmt TREUGAST interimistisch das Management von Hotelbetrieben im In- und Ausland. * Abstimmung von Vertriebs- und Preisstrategien mit dem Revenue Management und deren operative Umsetzung * Duty Management in Vertretung der Hoteldirektion * erste Erfahrungen im Revenue Management
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Front Office Manager (m/w/d) ab März / April 2026 GANZJAHRESSTELLE
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Burg Vital Resort 5*S Hotel
Lech am Arlberg
Front Office Manager (w/m/d) * Burg Vital Resort 5*S Hotel * Lech am Arlberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Deine Karriere im Luxushotel BurgVital Resort Oberlech - Arbeite in einem der exklusivsten und schönsten Luxushäuser der Arlbergregion (Österreich)! Auf 1.700 Metern, auf einer natürlichen Sonnenterrasse am Arlberg, führen und leben wir unser Burg Vital Resort Oberlech seit 1997. Bereichernd, familiär, ganzheitlich und voller individueller Emotionen. Als 5*S-Hotel sind wir in diesem einzigartigen Naturambiente verwurzelt. Ohne Autos, voller Ruhe und doch mitten drin. Mit höchsten Standards und als ein idealer Ausgangspunkt für vielfältige Aktivitäten. In 7 Chalets mit 29 Suiten, 8 Appartements und 22 Komfortzimmern fasst unser Haus 122 Betten. Für unseren prämierten Weinkeller, unsere haubenprämierte Gourmetküche und unseren erstklassigen Service sind wir auch über die Landesgrenzen hinaus bekannt.
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Als Rezeptionist:in bist du nicht nur Ansprechperson – du bist Teil des Gesamterlebnisses. * Hotel Petersboden GmbH & Co KG Sporthotel Petersboden * Lech am Arlberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Das Hotel Petersboden ist ein herzlich geführtes Familienhotel mit genau der richtigen Mischung aus Charme, Charakter und einer entspannten, aber stilvollen Atmosphäre. Mit nur 19 individuell gestalteten Zimmern (ca. 45 Betten) bieten wir unseren Gästen ein persönliches Boutique-Erlebnis – direkt an den Skipisten, Wanderwegen und Mountainbike-Strecken des Arlbergs. Unsere Rezeption ist das Herzstück des Hauses – hier entstehen die ersten Eindrücke, hier fühlen sich Gäste willkommen, und hier beginnt ein Service, der durch Aufmerksamkeit und Herzlichkeit überzeugt. Unsere Gäste sind treue Stammgäste, Familien, aktive Abenteurer sowie Menschen, die gehobenen Komfort in einer entspannten und persönlichen Umgebung ...
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Hotel Arlmont * St. Anton am Arlberg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Belegungs-Auswendig-Kenner mit hellseherischen Fähigkeiten - Für den ersten Eindruck in unserem Haus suchen wir genau dich! Du hast mit verschiedenen Kulturen und Nationen zu tun und bist Ansprechpartner Nummer Eins für Gäste und Kollegen. Anstellungsart: Vollzeit * Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste * Check-In und Check-Out mit Kontrolle, Inkasso sowie Abschluss der Gästerechnungen * Kassenführung * Telefonvermittlung * Pflege der Gästekartei sowie die Abwicklung der Gästekorrespondenz * Bearbeiten der Menüs für unsere Restaurants * Erstellung des Wochenprogramms und der Morgenpost * Erfassen und Buchen von Zusatzleistungen * Sichere und selbständige Durchführung sämtlicher administrativer Rezeptionsaufgaben * Quereinstieger möglich * Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit * selbstständiges Arbeiten
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Hotel Gotthard****s * Lech am Arlberg * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit … arbeiten in Lech am Arlberg, einem der bekanntesten Wintersportorte der Alpen? … bester Bezahlung, geregelten Arbeitszeiten ? … wohnen in einer schönen, neu erbauten Mitarbeiterunterkunft? Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag * Bearbeitung sämtlicher Gästekorrespondenzen * Buchung der Zimmer im Zimmerplan * Entgegennahme von Telefonaten * Check in / Check out * Vorbereitung der Anreisen * Kontrolle der Gästerechnungen vor jeder Abreise * Erstellung der Skipässe oder Sommerkarten * Betreuung der Gäste vor Ort mit Infos – Hotel, Bergbahnen, Lifte, Ort * Gestaltung der Morgenpost und diverser hotelinterne Veranstaltungsprogramme * Fremdsprachen: engl. + eine zusätzliche Fremdsprache von Vorteil * Gästeorientiert agieren - Wir bieten * Moderne, helle und freundliche Wohneinheiten * Eigenes Badezimmer & WC in jeder Wohneinheit * Küchenzeile * Gemütliche Sitzecke mit Couch und Tisch
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Für unser Panorama Royal suchen wir einen qualifizierten und motivierten Rezeptionist (m/w/d). * Hotel Panorama Royal GmbH & Co KG * Bad Häring * Feste Anstellung * Vollzeit - Quelle der Energie, Kraft und Lebensfreude - Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben - Sie sind der erste persönliche Kontakt eines Gastes mit dem Unternehmen und daher elementar wichtig. * Verkauf und Organisation * Gästeorientierung (Sicherstellung des Wohlbefinden des Gastes) * Terminkoordinierung * Ablaufkompetenz - Ihr Profil * abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Gastronomie/Hotellerie * mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie * gute Computerkenntnisse * Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Dienstleistungsorientiert, Gästeorientiert, Pünktlichkeit * sehr gute Deutschkenntnisse (C1/ C2) * gute Englischkenntnisse (B2/ C1) * idealerweise eine weitere Fremdsprache - Erfüllen Sie die Vorausstezungen?
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Kitzbühel Country Club * Reith bei Kitzbühel * Feste Anstellung * Teilzeit - Was ist der Kitzbühel Country Club? Als erster „Private Members Club“ dieser Art in Österreich bietet der Kitzbühel Country Club Mitgliedern weitaus mehr als eine edle Herberge in einer unverfälschten Natur. Als Club bieten wir Mitgliedern ein individuell nutzbares Gastronomie-, Wellness-, Freizeit- und Eventprogramm sowie Zugang zu ca. 100 Private-Members-Clubs weltweit. Als Residenz bieten wir Mitgliedern ein Zuhause wie im Hotel. Als Investition bieten wir Mitgliedern eine Auswahl an hochklassigen Qualitätsimmobilien, die konstant in ihrem Wert steigen und eine nachhaltige Anlagemöglichkeit darstellen. Anstellungsart: Vollzeit * Sehr abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit außergewöhnlich netten Gästen * Tägliche Aufgaben am Front Office (Check-in bis zum Check-out) * Bearbeitung von Rechnungen * Reservierungsanfragen bearbeiten
Kitzbühel Country Club * Reith bei Kitzbühel * Feste Anstellung * Teilzeit - Was ist der Kitzbühel Country Club? Als erster „Private Members Club“ dieser Art in Österreich bietet der Kitzbühel Country Club Mitgliedern weitaus mehr als eine edle Herberge in einer unverfälschten Natur. Als Club bieten wir Mitgliedern ein individuell nutzbares Gastronomie-, Wellness-, Freizeit- und Eventprogramm sowie Zugang zu ca. 100 Private-Members-Clubs weltweit. Als Residenz bieten wir Mitgliedern ein Zuhause wie im Hotel. Als Investition bieten wir Mitgliedern eine Auswahl an hochklassigen Qualitätsimmobilien, die konstant in ihrem Wert steigen und eine nachhaltige Anlagemöglichkeit darstellen. Anstellungsart: Vollzeit * Sehr abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit außergewöhnlich netten Gästen * Tägliche Aufgaben am Front Office (Check-in bis zum Check-out) * Bearbeitung von Rechnungen * Reservierungsanfragen bearbeiten
NEU
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Das Central - Alpine . Luxury . Life * Sölden * Feste Anstellung * Vollzeit - Das Fünf-Sterne-Hotel Das Central inmitten von Sölden ist aus dessen Erfolgsgeschichte hin zu einer weltbekannten Skidestination nicht wegzudenken. Seit 1969 wird das Haus von Gründerfamilie Falkner mit viel Leidenschaft, Engagement und Innovationsgeist geführt. Mit einer gelungenen Kombination aus Tiroler Tradition und alpinem Lifestyle, der in den Zimmern und Suiten durch kreatives Design aufgegriffen wird, bietet das renommierte Traditionshaus luxuriöse Eleganz und höchsten Genuss auf wahrhaft allen Ebenen. Die Ötztaler Stube, Söldens einziges Drei-Hauben-Restaurant, kredenzt kulinarische Meisterwerke, während die Zwei-Hauben-Küche im ice Q auf 3.048 Metern in stylischer Loungeatmosphäre mit alpiner Haute Cuisine auf höchstem Niveau verwöhnt.
Das Central - Alpine . Luxury . Life * Sölden * Feste Anstellung * Vollzeit - Das Fünf-Sterne-Hotel Das Central inmitten von Sölden ist aus dessen Erfolgsgeschichte hin zu einer weltbekannten Skidestination nicht wegzudenken. Seit 1969 wird das Haus von Gründerfamilie Falkner mit viel Leidenschaft, Engagement und Innovationsgeist geführt. Mit einer gelungenen Kombination aus Tiroler Tradition und alpinem Lifestyle, der in den Zimmern und Suiten durch kreatives Design aufgegriffen wird, bietet das renommierte Traditionshaus luxuriöse Eleganz und höchsten Genuss auf wahrhaft allen Ebenen. Die Ötztaler Stube, Söldens einziges Drei-Hauben-Restaurant, kredenzt kulinarische Meisterwerke, während die Zwei-Hauben-Küche im ice Q auf 3.048 Metern in stylischer Loungeatmosphäre mit alpiner Haute Cuisine auf höchstem Niveau verwöhnt.
Boutiquehotel Schmelzhof * Lech am Arlberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Das Boutique-Hotel Schmelzhof ist ein Ort, an dem man sich wie zuhause fühlt, das Hotel zum Daheim sein, – sowohl für unsere geschätzten Gäste als auch für unsere engagierten Mitarbeiter. Mit unserer einzigartigen und besonders herzlichen Betreuung möchten wir unseren Gästen jeden Wunsch von den Augen ablesen und ihnen unvergessliche Erlebnisse bereiten. Unser Haus ist ein Treffpunkt für kreative Köpfe aus aller Welt, die hier zusammenkommen, wachsen, Spaß haben und Großes bewirken können. Bei uns stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt, denn wir sind überzeugt, dass ihr Wohlbefinden der Schlüssel zu unserem Erfolg ist. Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag - Ihre Aufgaben * Empfang und Betreuung unserer Gäste: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgen dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen.
Boutiquehotel Schmelzhof * Lech am Arlberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Das Boutique-Hotel Schmelzhof ist ein Ort, an dem man sich wie zuhause fühlt, das Hotel zum Daheim sein, – sowohl für unsere geschätzten Gäste als auch für unsere engagierten Mitarbeiter. Mit unserer einzigartigen und besonders herzlichen Betreuung möchten wir unseren Gästen jeden Wunsch von den Augen ablesen und ihnen unvergessliche Erlebnisse bereiten. Unser Haus ist ein Treffpunkt für kreative Köpfe aus aller Welt, die hier zusammenkommen, wachsen, Spaß haben und Großes bewirken können. Bei uns stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt, denn wir sind überzeugt, dass ihr Wohlbefinden der Schlüssel zu unserem Erfolg ist. Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag - Ihre Aufgaben * Empfang und Betreuung unserer Gäste: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgen dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen.
Kitzbühel Country Club * Reith bei Kitzbühel * Feste Anstellung * Vollzeit - Was ist der Kitzbühel Country Club? Als erster „Private Members Club“ dieser Art in Österreich bietet der Kitzbühel Country Club Mitgliedern weitaus mehr als eine edle Herberge in einer unverfälschten Natur. Als Club bieten wir Mitgliedern ein individuell nutzbares Gastronomie-, Wellness-, Freizeit- und Eventprogramm sowie Zugang zu ca. 100 Private-Members-Clubs weltweit. Als Residenz bieten wir Mitgliedern ein Zuhause wie im Hotel. Als Investition bieten wir Mitgliedern eine Auswahl an hochklassigen Qualitätsimmobilien, die konstant in ihrem Wert steigen und eine nachhaltige Anlagemöglichkeit darstellen. Anstellungsart: Vollzeit * Tägliche Aufgaben am Front Office (Check-in bis zum Check-out) * Bearbeitung von Rechnungen * Reservierungsanfragen bearbeiten * Organisation der Concierge Services für unsere Mitglieder
Kitzbühel Country Club * Reith bei Kitzbühel * Feste Anstellung * Vollzeit - Was ist der Kitzbühel Country Club? Als erster „Private Members Club“ dieser Art in Österreich bietet der Kitzbühel Country Club Mitgliedern weitaus mehr als eine edle Herberge in einer unverfälschten Natur. Als Club bieten wir Mitgliedern ein individuell nutzbares Gastronomie-, Wellness-, Freizeit- und Eventprogramm sowie Zugang zu ca. 100 Private-Members-Clubs weltweit. Als Residenz bieten wir Mitgliedern ein Zuhause wie im Hotel. Als Investition bieten wir Mitgliedern eine Auswahl an hochklassigen Qualitätsimmobilien, die konstant in ihrem Wert steigen und eine nachhaltige Anlagemöglichkeit darstellen. Anstellungsart: Vollzeit * Tägliche Aufgaben am Front Office (Check-in bis zum Check-out) * Bearbeitung von Rechnungen * Reservierungsanfragen bearbeiten * Organisation der Concierge Services für unsere Mitglieder
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