Qualität ist für dich kein Zufall? Arbeiten, wo Qualität auf Erlebnis trifft! Damit dieses Zusammenspiel auf höchstem Niveau funktionioert, suchen wir eine qualitäts- und prozessoerientierte Persönlichkeit mit Blick fürs Ganze. Als Qualitäts- und Prozessmanager:in bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Gästeerlebnis, operativem Betrieb und Management - sowohl im Hotel- als auch im Thermenbereich. Du sorgst dafür, dass unsere hohen Qualitätsstandards bereichsübergreifend gelebt, überprüft und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Qualitätsstandards leben & weiterentwickeln * Du überprüfst regelmäßig unsere Qualitätsstandards in allen Abteilungen * Du führst interne Qualitätschecks und Begehungen durch * Du erkennst Trends, Stärken und Schwachstellen - und machst Qualität messbar zur nachhaltigen Steigerung der Gästezufriedenheit
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