Eigenverantwortliche und selbständige Verwaltung eines Ticketsystems sowie Bearbeitung von Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter-Support bei Anwendungen, etc.) * Microsoft 365 (Benutzer-)Verwaltung: Lizenzverwaltung, Anlegen neuer MitarbeiterInnen, Verwaltung von Mailaccounts, Mailarchiven, Verteilerlisten, MFA etc. ; Gruppenrichtlinien * Einkauf und Inventarisierung von interner IT-Hardware (Clients, IT-Peripheriegeräten, Zubehör etc.) / -Software; Kommunikation und Koordination von Lieferanten und IT-Dienstleistern * Erstellung interner Anleitungen und Dokumentationen, interne Einschulungen * Projektarbeit: Aktive Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung interner Prozesse und Mitarbeit an Projekten, Abstimmung mit . * regelmäßigen Mitarbeiterevents
mehr