Ihre Erfahrung im Servicemanagement, technische Affinität und Kommunikationsstärke machen Sie zum Schlüssel für exzellenten Kundenservice. * Auditierung und Zertifizierung externer Partnerfirmen zur Optimierung des Servicemanagements * Mehrjährige Erfahrung im Servicemanagement, idealerweise in einem vergleichbaren Umfeld - Gestalten Sie die Servicequalität aktiv - für zufriedene Kunden und starke Partnerschaften. In dieser verantwortungsvollen Rolle betreuen und entwickeln Sie unser Service-Netzwerk in der Region Ost und sind zentraler Ansprechpartner für alle Kundendienst-Themen. Sie sorgen für höchste Servicequalität durch die Auditierung und Zertifizierung unserer Partner, unterstützen bei komplexen Kundenanfragen und führen technische Trainings durch. * Betreuung und Weiterentwicklung des Service-Netzwerks in der Region Ost (Wien, Niederösterreich, Burgenland, Steiermark, Oberösterreich)
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