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Fachliche Führung eines Teams von technischen Customer Service Mitarbeitern
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Unter anderem schreiben wir die Stelle Leiter Customer Quality Management (w/m/x) aus. Das 34-köpfige Qualitätsmanagement unterteilt sich in die Bereiche Customer Quality, Labor/Prüffeld sowie Lieferanten, Projekte & Managementsysteme. * Gesundheit: Massageservice, Rückenfit, Gesunder Rücken, Betriebsarzt * Umfassender Familienservice: Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitenden sowie deren im Haushalt lebenden Angehörigen Zugang zu einem professionellen, externen Unterstützungsprogramm.
Unter anderem schreiben wir die Stelle Leiter Customer Quality Management (w/m/x) aus. Das 34-köpfige Qualitätsmanagement unterteilt sich in die Bereiche Customer Quality, Labor/Prüffeld sowie Lieferanten, Projekte & Managementsysteme. * Gesundheit: Massageservice, Rückenfit, Gesunder Rücken, Betriebsarzt * Umfassender Familienservice: Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitenden sowie deren im Haushalt lebenden Angehörigen Zugang zu einem professionellen, externen Unterstützungsprogramm.
Head of Customer Service (m/w/d) * Leitung des Customer-Service-Teams in operativer und disziplinärer Hinsicht * Stetige Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen, Abläufen und Qualitätsanforderungen im Customer Service Center Bereich
Head of Customer Service (m/w/d) * Leitung des Customer-Service-Teams in operativer und disziplinärer Hinsicht * Stetige Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen, Abläufen und Qualitätsanforderungen im Customer Service Center Bereich
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This integrated offering enables us to provide our 27 million customers with an unmatched holiday experience in 180 regions. * Sicherstellung eines exzellenten Serviceerlebnisses für alle Gäste * Koordination und Sicherstellung des reibungslosen Serviceablaufs
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Sie arbeiten eng mit Standorten, Customer Service, Operations, Einkauf und weiteren Schnittstellen zusammen.
Sie arbeiten eng mit Standorten, Customer Service, Operations, Einkauf und weiteren Schnittstellen zusammen.
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Zunehmend anerkannt für die Schaffung einiger der begehrtesten Immobilien der Welt, steht die Gruppe für legendären Service, der von asiatischen Werten inspiriert ist, während sie gleichzeitig an der Spitze der luxuriösten Erlebnisse steht. Die 22 exklusiven Residenzen auf den obersten Etagen bieten privaten Zugang zum Dach, Außenterrassen und atemberaubende Ausblicke auf die Stadt, mit direktem Zugang zu den Hotelleistungen und dem legendären Service von Mandarin - Increasingly recognised for creating some of the world's most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. The 22 exclusive residences on the top floors offer private rooftop access, outdoor terraces, and stunning city views, with direct access to hotel facilities and Mandarin Oriental's legendary service.
Zunehmend anerkannt für die Schaffung einiger der begehrtesten Immobilien der Welt, steht die Gruppe für legendären Service, der von asiatischen Werten inspiriert ist, während sie gleichzeitig an der Spitze der luxuriösten Erlebnisse steht. Die 22 exklusiven Residenzen auf den obersten Etagen bieten privaten Zugang zum Dach, Außenterrassen und atemberaubende Ausblicke auf die Stadt, mit direktem Zugang zu den Hotelleistungen und dem legendären Service von Mandarin - Increasingly recognised for creating some of the world's most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. The 22 exclusive residences on the top floors offer private rooftop access, outdoor terraces, and stunning city views, with direct access to hotel facilities and Mandarin Oriental's legendary service.
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Service Delivery Manager (f/m/x) for the Operations and Customer Service area
Service Delivery Manager (f/m/x) for the Operations and Customer Service area
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach
Teilweise Home-Office
In this role you will represent our service area, building strong customer relationships, and driving service excellence. You'll manage key alignment meetings, craft service offers, contribute to our service portfolio, and oversee reporting to ensure top-tier customer satisfaction. * Representing the Netconomy service area on the customer side in close cooperation with the internal support teams * Extensive experience in customer service and consulting * Conducting alignment and quarterly meetings with customers and partners * Creating service offers and contracts * Contributing to the development of the NETCONOMY service portfolio * Knowledge in the area of service management * Acting with composure and confidence in critical situations (e.g., during a customer system outage).
In this role you will represent our service area, building strong customer relationships, and driving service excellence. You'll manage key alignment meetings, craft service offers, contribute to our service portfolio, and oversee reporting to ensure top-tier customer satisfaction. * Representing the Netconomy service area on the customer side in close cooperation with the internal support teams * Extensive experience in customer service and consulting * Conducting alignment and quarterly meetings with customers and partners * Creating service offers and contracts * Contributing to the development of the NETCONOMY service portfolio * Knowledge in the area of service management * Acting with composure and confidence in critical situations (e.g., during a customer system outage).
NEU
Service Delivery Manager (f/m/x) für Operations und Customer Service
Service Delivery Manager (f/m/x) für Operations und Customer Service
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach
Teilweise Home-Office
In dieser Rolle vertrittst du unseren Servicebereich, baust starke Kundenbeziehungen auf und treibst Service-Exzellenz voran. Du organisierst wichtige Abstimmungsmeetings, erstellst Serviceangebote, trägst zur Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios bei und verantwortest das Reporting, um höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen. * Representieren des Servicebereichs der Netconomy in enger Zusammenarbeit mit den internen Support-Teams * Professionelle Erstellung der Serviceangebote und Verträge für die Kunden * Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung des NETCONOMY Serviceportfolios * Fundierte Kenntnisse im Servicemanagement
In dieser Rolle vertrittst du unseren Servicebereich, baust starke Kundenbeziehungen auf und treibst Service-Exzellenz voran. Du organisierst wichtige Abstimmungsmeetings, erstellst Serviceangebote, trägst zur Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios bei und verantwortest das Reporting, um höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen. * Representieren des Servicebereichs der Netconomy in enger Zusammenarbeit mit den internen Support-Teams * Professionelle Erstellung der Serviceangebote und Verträge für die Kunden * Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung des NETCONOMY Serviceportfolios * Fundierte Kenntnisse im Servicemanagement
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Als Customer Service Manager (m/w/d) bist du Expert:in und zentrale Anlaufstelle für Supportanfragen. * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Support, idealerweise im Software- oder SaaS-Umfeld - Du unterstützt unsere Kunden bei anspruchsvollen Fragestellungen und sorgst für höchste Servicequalität. Mit deiner Erfahrung stärkst du nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch die fachliche Exzellenz unseres Support-Teams - ganz im Sinne unserer Initiative „Best Customer Experience“. * Sicherstellung der Einhaltung von SLAs sowie hohe Service- und Lösungsqualität * Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Development und IT
Als Customer Service Manager (m/w/d) bist du Expert:in und zentrale Anlaufstelle für Supportanfragen. * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Support, idealerweise im Software- oder SaaS-Umfeld - Du unterstützt unsere Kunden bei anspruchsvollen Fragestellungen und sorgst für höchste Servicequalität. Mit deiner Erfahrung stärkst du nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch die fachliche Exzellenz unseres Support-Teams - ganz im Sinne unserer Initiative „Best Customer Experience“. * Sicherstellung der Einhaltung von SLAs sowie hohe Service- und Lösungsqualität * Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Development und IT
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Schnelle Bewerbung
Für unseren Kunden, einer der größten und renommiertesten Kreuzfahrtgesellschaften, die über 300 Destinationen ansteuert, suchen wir für den Standort Salzburg eine engagierte Teamleitung / Team Lead Customer Service (m/w/d) – Vollzeit * WLL Personalservice GmbH * Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
Für unseren Kunden, einer der größten und renommiertesten Kreuzfahrtgesellschaften, die über 300 Destinationen ansteuert, suchen wir für den Standort Salzburg eine engagierte Teamleitung / Team Lead Customer Service (m/w/d) – Vollzeit * WLL Personalservice GmbH * Selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise
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Schnelle Bewerbung
Mit unserer Plattform unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Service- und Montageprozesse effizienter, transparenter und zukunftssicher zu gestalten. Um unseren Kund:innen den besten Start und eine nachhaltige Betreuung zu gewährleisten, suchen wir ab Dezember 2025 eine:n engagierte:n Customer Success Manager:in. Tritt unserem Team als Customer Success Manager (m/w/d) bei und gestalte mit uns die Zukunft der Arbeitswelt.
Mit unserer Plattform unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Service- und Montageprozesse effizienter, transparenter und zukunftssicher zu gestalten. Um unseren Kund:innen den besten Start und eine nachhaltige Betreuung zu gewährleisten, suchen wir ab Dezember 2025 eine:n engagierte:n Customer Success Manager:in. Tritt unserem Team als Customer Success Manager (m/w/d) bei und gestalte mit uns die Zukunft der Arbeitswelt.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Starte als Customer Relations Manager:in mit Fokus auf Vertragsmanagement und werde die zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskunden in Österreich und der Schweiz!
Starte als Customer Relations Manager:in mit Fokus auf Vertragsmanagement und werde die zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskunden in Österreich und der Schweiz!
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Schnelle Bewerbung
Helu.io GmbH * Vienna * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Helu ist die führende FP&A-Software auf DATEV-Basis und eines der spannendsten FinTech-Scaleups Österreichs. Nach einer erfolgreichen $10M Series-A-Finanzierung bauen wir die nächste Generation von Finanzsoftware für Unternehmen. Unsere Plattform hilft Unternehmen, Finanzplanung, Forecasts und Analysen an einem Ort zu steuern und Excel-basierte Prozesse abzulösen. Aufgaben * Unterstützung beim Onboarding und der Implementierung neuer Kunden * Durchführung von Implementierungs-Calls und Produktschulungen * Enge Zusammenarbeit mit unserem Implementation-Team * Aufbau von Wissen rund um Controlling, Accounting und DATEV * Sammeln von Kundenfeedback und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unseres Produkts - Qualifikation
Helu.io GmbH * Vienna * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Helu ist die führende FP&A-Software auf DATEV-Basis und eines der spannendsten FinTech-Scaleups Österreichs. Nach einer erfolgreichen $10M Series-A-Finanzierung bauen wir die nächste Generation von Finanzsoftware für Unternehmen. Unsere Plattform hilft Unternehmen, Finanzplanung, Forecasts und Analysen an einem Ort zu steuern und Excel-basierte Prozesse abzulösen. Aufgaben * Unterstützung beim Onboarding und der Implementierung neuer Kunden * Durchführung von Implementierungs-Calls und Produktschulungen * Enge Zusammenarbeit mit unserem Implementation-Team * Aufbau von Wissen rund um Controlling, Accounting und DATEV * Sammeln von Kundenfeedback und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unseres Produkts - Qualifikation
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Schnelle Bewerbung
reebuild GmbH * Vienna * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Warum du? * einen Job, bei dem du die Wirkung deines Tuns tatsächlich erleben kannst * mit einem jungen Team in einem jungen Unternehmen arbeiten. * ein Produkt mit neuen Technologien entwickeln, das den Benutzer:innen den Arbeitsalltag erleichtert und einen echten Mehrwert bietet. Dann bist du bei uns genau richtig! Wer sind wir? reebuild ist eines der führenden Software-Unternehmen im DACH-Raum, das sich auf die Buchhaltung und Dokumentenverarbeitung in der Bau- und Immobilienbranche spezialisiert hat. Dafür haben wir ein innovatives Business-Intelligence-Tool entwickelt, welches die manuelle Bearbeitung von vertraglichen Dokumenten überflüssig macht. So automatisieren wir eine der wichtigsten Industrien der Welt.
reebuild GmbH * Vienna * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Warum du? * einen Job, bei dem du die Wirkung deines Tuns tatsächlich erleben kannst * mit einem jungen Team in einem jungen Unternehmen arbeiten. * ein Produkt mit neuen Technologien entwickeln, das den Benutzer:innen den Arbeitsalltag erleichtert und einen echten Mehrwert bietet. Dann bist du bei uns genau richtig! Wer sind wir? reebuild ist eines der führenden Software-Unternehmen im DACH-Raum, das sich auf die Buchhaltung und Dokumentenverarbeitung in der Bau- und Immobilienbranche spezialisiert hat. Dafür haben wir ein innovatives Business-Intelligence-Tool entwickelt, welches die manuelle Bearbeitung von vertraglichen Dokumenten überflüssig macht. So automatisieren wir eine der wichtigsten Industrien der Welt.
Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Support, idealerweise im Software- oder SaaS-Umfeld - Als Customer Success Manager (m/w/d) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden nach Vertragsabschluss. * Beratung und Betreuung von Bestandskunden entlang des gesamten Customer Lifecycles * Mitarbeit bei der Optimierung von Customer-Success-Prozessen und internen Abläufen * Erfahrung im Customer Success, Account Management, Consulting oder Support, idealerweise im B2B- oder SaaS-Umfeld
Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Support, idealerweise im Software- oder SaaS-Umfeld - Als Customer Success Manager (m/w/d) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden nach Vertragsabschluss. * Beratung und Betreuung von Bestandskunden entlang des gesamten Customer Lifecycles * Mitarbeit bei der Optimierung von Customer-Success-Prozessen und internen Abläufen * Erfahrung im Customer Success, Account Management, Consulting oder Support, idealerweise im B2B- oder SaaS-Umfeld
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Schnelle Bewerbung
Im Rahmen einer geregelten Pensionsnachfolge übernehmen Sie schrittweise die Leitung der Serviceabteilung und verantworten die Wartung, Reparatur sowie sicherheitstechnische Überprüfung von Defibrillatoren, Monitoring-Systemen und weiterer Notfalltechnik. * Schrittweise Übernahme der fachlichen Leitung des Servicebereichs * Berufserfahrung im Servicebereich, idealerweise aus dem Medizintechnikumfeld * Modernes Servicezentrum in Wien mit sehr guter Anbindung & Parkplatz
Im Rahmen einer geregelten Pensionsnachfolge übernehmen Sie schrittweise die Leitung der Serviceabteilung und verantworten die Wartung, Reparatur sowie sicherheitstechnische Überprüfung von Defibrillatoren, Monitoring-Systemen und weiterer Notfalltechnik. * Schrittweise Übernahme der fachlichen Leitung des Servicebereichs * Berufserfahrung im Servicebereich, idealerweise aus dem Medizintechnikumfeld * Modernes Servicezentrum in Wien mit sehr guter Anbindung & Parkplatz
NEU
Schnelle Bewerbung
Als Customer Success Manager bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden - von der Implementierung bis zur erfolgreichen Nutzung unserer Software.
Als Customer Success Manager bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden - von der Implementierung bis zur erfolgreichen Nutzung unserer Software.
Schnelle Bewerbung
WLL Personalservice GmbH - WLL Personalservice hat sich auf dem Gebiet der Zeitarbeit und Personalberatung spezialisiert. Für unseren Kunden, einen der renommiertesten und größten Komplettanbieter im Bereich Logistik, suchen wir für den Standort Seekirchen am Wallersee eine engagierte Teamleitung Administration CSC-Kundenservice (m/w/d) – Vollzeit
WLL Personalservice GmbH - WLL Personalservice hat sich auf dem Gebiet der Zeitarbeit und Personalberatung spezialisiert. Für unseren Kunden, einen der renommiertesten und größten Komplettanbieter im Bereich Logistik, suchen wir für den Standort Seekirchen am Wallersee eine engagierte Teamleitung Administration CSC-Kundenservice (m/w/d) – Vollzeit
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Einsatz- und Ressourcenplanung der Servicetechniker (ERP/Planungstool)
Einsatz- und Ressourcenplanung der Servicetechniker (ERP/Planungstool)
NEU
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Technischer Servicekoordinator im Facility Management (m/w/d)
Technischer Servicekoordinator im Facility Management (m/w/d)
LP Experts Personalmanagement GmbH
Ludesch
Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen im Bereich Facility Management und technisches Gebäudemanagement, suchen wir eine strukturierte und kommunikative Persönlichkeit zur Koordination von Service- und Wartungsprozessen. * Sie stellen eine effiziente Arbeitsauftragsabwicklung inklusive Statuskontrolle (Work-Order-Tracking) unter Berücksichtigung von Kosten und Service-Level-Agreements sicher. * Exklusiv bei LP Experts: Unser persönlicher Top-Service sowie umfassende Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses sind für uns selbstverständlich.
Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen im Bereich Facility Management und technisches Gebäudemanagement, suchen wir eine strukturierte und kommunikative Persönlichkeit zur Koordination von Service- und Wartungsprozessen. * Sie stellen eine effiziente Arbeitsauftragsabwicklung inklusive Statuskontrolle (Work-Order-Tracking) unter Berücksichtigung von Kosten und Service-Level-Agreements sicher. * Exklusiv bei LP Experts: Unser persönlicher Top-Service sowie umfassende Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses sind für uns selbstverständlich.
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Balmung Medical Handel GmbH * Langkampfen * Feste Anstellung * Vollzeit - Wenn Du nach neuen Herausforderungen suchst und es gewohnt bist, vernetzt zu denken, dann solltest Du noch heute mit uns Kontakt aufnehmen. Diese Schlüsselposition wird es Dir ermöglichen, aktiv an der Expansion unseres stark wachsenden Tiroler Familienunternehmens mitzuwirken. Deine Aufgaben * Erstellung von Angeboten und Aufträgen * Durchführung von Kundenrecherchen sowie Koordination von Mustersendungen * Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team zur optimalen Kundenbetreuung * Betreuung von Privatkunden sowie unterstützende Betreuung von Großkunden * Pflege und Wartung von Stammdaten - Dein Profil * Abgeschlossene Schulausbildung (bevorzugt HAK, HLW,..) * Berufserfahrung im Office/Back-Office Bereich * Kunden- & lösungsorientierte Herangehensweise * Motivation und Ehrgeiz - Unser Angebot
Balmung Medical Handel GmbH * Langkampfen * Feste Anstellung * Vollzeit - Wenn Du nach neuen Herausforderungen suchst und es gewohnt bist, vernetzt zu denken, dann solltest Du noch heute mit uns Kontakt aufnehmen. Diese Schlüsselposition wird es Dir ermöglichen, aktiv an der Expansion unseres stark wachsenden Tiroler Familienunternehmens mitzuwirken. Deine Aufgaben * Erstellung von Angeboten und Aufträgen * Durchführung von Kundenrecherchen sowie Koordination von Mustersendungen * Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team zur optimalen Kundenbetreuung * Betreuung von Privatkunden sowie unterstützende Betreuung von Großkunden * Pflege und Wartung von Stammdaten - Dein Profil * Abgeschlossene Schulausbildung (bevorzugt HAK, HLW,..) * Berufserfahrung im Office/Back-Office Bereich * Kunden- & lösungsorientierte Herangehensweise * Motivation und Ehrgeiz - Unser Angebot
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Verantwortung für den Geldlauf im Servicebereich * Verantwortung für die Reinigung des Servicebereiches * Erstellung von Personaleinsatzpläne für den Bereich Service * Einschulung und Unterweisung der Servicemitarbeiter*innen * Erfahrung im Service mit Inkasso
Verantwortung für den Geldlauf im Servicebereich * Verantwortung für die Reinigung des Servicebereiches * Erstellung von Personaleinsatzpläne für den Bereich Service * Einschulung und Unterweisung der Servicemitarbeiter*innen * Erfahrung im Service mit Inkasso
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Teamleiter:in Servicetechnik
Teamleiter:in Servicetechnik
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Sie übernehmen die unternehmerische Gesamtverantwortung für den strategischen Auf- und Ausbau des Hausapothekenservices bei PHOENIX Österreich – mit klarem Fokus auf Wachstum, Ergebnis und nachhaltige Strukturen.
Sie übernehmen die unternehmerische Gesamtverantwortung für den strategischen Auf- und Ausbau des Hausapothekenservices bei PHOENIX Österreich – mit klarem Fokus auf Wachstum, Ergebnis und nachhaltige Strukturen.
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Für unser, seit 3 Generationen familiengeführtes Hotel Restaurant suchen wir nach Vereinbarung, in Jahresstellung einen Chef de service / Restaurantleiter (m/w) Sie sind eine herzliche Gastgeberpersönlichkeit, haben eine Servicefachausbildung oder Hotelfachschule absolviert.
Für unser, seit 3 Generationen familiengeführtes Hotel Restaurant suchen wir nach Vereinbarung, in Jahresstellung einen Chef de service / Restaurantleiter (m/w) Sie sind eine herzliche Gastgeberpersönlichkeit, haben eine Servicefachausbildung oder Hotelfachschule absolviert.
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