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1458 Treffer für IT Service Delivery Manager Jobs in Wien im Umkreis von 30 km
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smart Energy Services GmbH - Im Jahr 2013 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. * Du übernimmst die Lieferverantwortung in Time, Budget und Quality für Services und Projekte. * Monitoring und Reporting: Du überwachst aktiv die Bereitstellung von Energiedienstleistungen und die Einhaltung der Service Level Agreements für unsere Kunden. * Service- und Projektmanagement: Du besitzt fundierte Kenntnisse im Bereich Service Level Agreements (SLAs) und verfügst über umfangreiche praktische Erfahrung im Projektmanagement. * IT-Kenntniss
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Coordinating transitions between development and rollout to ensure smooth delivery of new features and improvements * Excellent communication skills to work effectively with various (development, business, IT operations)
Du arbeitest eng mit Entwicklungsteams, Projektmanagern und Stakeholdern zusammen, um die Release-Planung an den Business-Roadmaps auszurichten * Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, um mit verschiedenen Stakeholdern (Entwicklung, Business, IT-Operations) zielführend zu arbeiten
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Schnelle Bewerbung
Act as the point of contact between business units and IT, manage relationships with vendors and third-party service providers, communicate system changes and updates to end-users, and facilitate training and support. * Knowledge of service management principles, knowledge of ITIL, DevOps, Project Management methodologies, and IT is advantageous. * Understanding of escalation procedures, incident management, service delivery, and agile principles. For our client, Siemens AG Austria, we are looking for an Application Manager (f/m/d) effective immediately, based in 1210 Vienna, Austria! This role offers a unique opportunity to grow and make a meaningful impact in the dynamic landscape of IT, fostering innovation and collaboration across
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Zusammenarbeit mit dem IT Service Delivery Management für Kommunikation und Stakeholder-Alignment * Mehrjährige Berufserfahrung in Schnittstellenfunktionen zwischen den Bereichen IT und Business, wünschenswert in der Rolle als IT Demand Manager (m/w/d) oder vergleichbar * Unterstützung des Geschäftsbereichs bei der Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen mithilfe von IT im Rahmen der Digitalisierung * Enge Zusammenarbeit mit Prozess- und IT-Experten zur Entwicklung von Lösungsansätzen * Management des lokalen IT-Projektportfolios: Aufnahme, Priorisierung und Nachverfolgung in Abstimmung mit den Geschäftsbereichen * Aufnahme und Steuerung von IT-Anforderungen, speziell für die Business Unit Logistics
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Wir unterstützen unsere Groß- und Einzelhandelskunden sowohl durch IT-Serviceleistungen als auch durch Projekt- und Prozessmanagement für IT-Implementierungen.
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Implementation Partner/Customer Services & Delivery: Efficiently transition customer engagement for successful deployment and realization of solution value. In this phase, as Solution Advisory we take over planning and coordination of activities with which we convince the customer of our solution focusing always on the added value for our customers to be able address customer's business and IT units even more efficiently. * SAP Account Teams: Share best practices and collaborate on providing solutions and services support across the entire customer journey. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technol
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Lead - IT Service Delivery & Operations (m/w/d)
Lead - IT Service Delivery & Operations (m/w/d)
LPdigital Personalberatung GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit gesellschaftlicher Relevanz und hoher Serviceverantwortung, das einen starken Fokus auf IT-Exzellenz legt, suchen wir genau dich! * Du steuerst IT-Projekte - von Migrationen über Rollouts bis hin zu Prozessoptimierungen - etablierst professionelle ITIL-Prozesse und stellst höchste Servicequalität sicher. * Du verantwortest Budget, Ressourcenmanagement und die strategische Weiterentwicklung der IT-Operations & Delivery. Du willst den IT-Betrieb auf das nächste Level heben und dabei echten Impact leisten? * Du übernimmst die Gesamtverantwortung für zwei Abteilungen und sorgst für einen stabilen, sicheren und zukunftsorientierten IT-Betrieb. * Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen <
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Deshalb entwickelst Du das interne IT-Team zu einem Plattform-Team, das unsere Umsetzungsteams durch Standards und Self-Service befähigt, exzellente Kund:innenlösungen effizient zu entwickeln und zu betreiben. Dabei verbindest Du Betriebsverantwortung mit strategischer Weiterentwicklung und sorgst für klare Zuständigkeiten, robuste Services und eine IT-Landschaft, die mit dem Unternehmen mitwächst. * Interne IT-Services: Sicherstellung des stabilen und skalierbaren Betriebs der internen IT-Services und deren strategische Weiterentwicklung (derzeit auf Basis Microsoft365). * Teamführung: Führung des bestehenden IT-Teams und Entwicklung zu einem Plattform-Team, das durch Standards und Self-Services ande
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Technischer Projektmanager (all genders) - IT/Telekommunikation
Technischer Projektmanager (all genders) - IT/Telekommunikation
Frequentis AG
Wien
Teilweise Home-Office
7. mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Schnittstellenfunktion im IT/Software/Telekom Kundenprojektgeschäft (z.B. als System Engineer, Technical Solution Manager, Technischer Projektleiter, System Architect) Die Multimedia-Integrationsplattform 3020 LifeX, das neueste System von Frequentis, kombiniert eine serviceorientierte Architektur (SOA) mit Mandantenfähigkeit, um die Virtualisierung des Leitstellenbetriebs in gehosteten Rechenzentren zu ermöglichen. Als Technischer Projektmanager sind Sie in puncto Kommunikations- und Informationslösungen für Notrufzentralen DIE Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb, Produkt und Engineering Team. 6. abgeschlossene technische Ausbildung mit IT- oder Telekommunikations-Schwerpunkt
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Damit uns das weiterhin gelingt, suchen wir Verstärkung für unser Team im Bereich Engineering Services (AES). Unser Team ist von der Radaranlage über die Hardware bis zur Cloud und der gesamten IT für die Planung, Errichtung und den Betrieb aller technischen Einrichtungen verantwortlich. Das Service Control Center (SCC) arbeitet 24h/365 Tage im Jahr in der hochkomplex vernetzten technischen Umgebung der Austro Control nach definierten Verfahren, damit technische Systemausfälle zu keinen Safety-kritischen Situationen im Flugverkehrs-Management führen. * Du bist verantwortlich für das Incident Management - Feststellen von Servicebeeinträchtigungen aller Systeme und Priorisierung der Störungsbehebung. * Du sorgst für einen reibungslosen Schichtablauf im Service Control Center.
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Senior Incident Manager (f/m/d) - Software Development IT
Senior Incident Manager (f/m/d) - Software Development IT
HEROLD Business Data GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
We are seeking a highly skilled Senior IT Incident Manager to take ownership of our incident response processes, ensuring swift resolution and minimal impact on business operations. Since its establishment in 1919 Herold has been in constant development and is today part of group.one, which is one of the leading group of companies in Europe in the administration and sale of domains, webhosting, and digital marketing services. Within group.one, Herold is the specialist for online media and marketing services. It is our goal to strengthen the online presence of local SMEs. With a well thought-out product portfolio, we are the first point of contact when it comes to online marketing for small and medium-sized companies in Austria. o Collaboration & Stakeholder Management
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Fachbereich: Software & IT * Unterstützende Beratung im Bereich Konzeption, Aufbau und Optimierung von anspruchsvollen IT-Betriebsstrukturen und -prozessen * Erzielung nachhaltiger und effektiver Ergebnisse in den Bereichen Governance, Organisation, Prozesse & Services * Mehrjährige Berufspraxis im IT-Consulting, vorzugsweise im Public Sektor
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Wir suchen einen*eine Leitung IT-Security - Im Zuge der Weiterentwicklung unserer IT-Abteilung suchen wir eine erfahrene und engagierte Führungsperson für den Bereich der IT-Security. Die Stabstellenleitung "IT-Security" ist direkt dem der Universität Wien unterstellt und führt ein Team mit insgesamt 6 Mitarbeiter*innen. Wenn Sie sich dafür interessieren, unsere Informationen und Systeme zu schützen und die IT-Sicherheitsrichtlinien sowie -strategien zum Schutz der Daten und Systeme zu definieren, und Sie gerne ein kleines Team führen, dann bewerben Sie sich jetzt. * Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung der IT-Sicherheitsstrategie des Unternehmens * Leitung und Koordination des IT-Security-Teams * Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeit
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Die IT Abteilung hat die große Verantwortung die Systeme gut und störungsfrei zur Verfügung zu stellen und die Digitalisierung voranzutreiben, die für die Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit des Unternehmens wesentlich ist. Als strategischer Partner für Innovation und Entwicklung zählen neben der Planung, Beratung und Unterstützung bei neuen Anforderungen auch Datenschutz und IT-Sicherheit zu den Kernaufgaben. IT System Engineer Microsoft 365 (Vollzeit) * Erarbeitung von Konzepten für die Weitereinwicklung der IT * Abgeschlossene facheinschlägige Berufsausbildung (z.B. IT-Lehre, HTL, etc.)
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IT-Projektmanager (m/w/d) für Software – Befristet auf 1,5 Jahre
IT-Projektmanager (m/w/d) für Software – Befristet auf 1,5 Jahre
Docufy GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Abgeschlossenes Studium (FH/Universität) mit IT/Web-Schwerpunkt oder gleichwertige Erfahrung
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Senior Controller (m/w/d) mit IT-Projektaffinität
Senior Controller (m/w/d) mit IT-Projektaffinität
Schulmeister Management Consulting
Wien
Teilweise Home-Office
Schulmeister Management Consulting * Wien * Feste Anstellung * Home Office - Unser Kunde ist die Wirtschaftskammer Österreich, in Wien 4, welche mehr als 580.000 Mitgliedsbetriebe vertritt und sich als starke Stimme der Unternehmen für eine zukunftsorientierte und wirtschaftsfreundliche Politik einsetzt. Sie suchen einen Arbeitsplatz, der eine langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen, ansprechenden Arbeitsumfeld bietet, dann zögern Sie nicht und verstärken Sie das Team der Wirtschaftskammer Österreich. Ihre Aufgaben * Weiterentwicklung und Koordination der Kostenrechnung inkl. Stammdatenverwaltung, Berechtigungswesen und Berichtswesen in S/4 HANA * Verantwortung für klassische Controllingagenden rund um Planung, Forecasting, Reporting und Abweichungsanalysen * Betriebswirtschaftliche/r Sparringpartner/in für Stakeholder und Entscheidung
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Project Manager für Kundenprojekte IT/ Software Development (M/W/D)
Project Manager für Kundenprojekte IT/ Software Development (M/W/D)
CNS-Solutions & Support GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Projektmanager bist du für die ganzheitliche Planung und die laufende Steuerung aller Tätigkeiten im Rahmen der dir zugewiesenen Kundenprojekte verantwortlich. * Ausgezeichnetes IT-Verständnis
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Schnelle Bewerbung
Anwendersupport und selbstständige Dokumentation der IT-Services im internen Ticketsystem - Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken | bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD | im Bankhaus DENZEL | im Immobilienbereich | bei Autoplus - der Zubehör- & Reifenfirma | oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Es ist Ihnen ein Bedürfnis, Ihre Leidenschaft und Erfahrung in einem innovativen und modernen IT-Umfeld einzubringen? Dann lassen Sie uns gemeinsam wertvolle Ziele im Rahmen unserer IT-Gesamtstrategie erreichen! Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt für unsere Unternehmenszentrale in 1030 Wien eine/n engagiert/en Senior IT-Systemadmini
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IT Infrastruktur Projekt / Prozess Manager (m/w/d)
IT Infrastruktur Projekt / Prozess Manager (m/w/d)
heinzelpaper
Laakirchen / Steyrermühl oder Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Übernahme von Verantwortung für ausgewählte Services in der Heinzel-Gruppen-IT Zur Verstärkung unseres gruppenweiten IT-Teams suchen wir an einem der Standorte Laakirchen, Steyrermühl oder Wien eine engagierte und proaktive Person (m/w/d) als Was erwartet Sie? * Leitung und -Koordination von bzw. Mitarbeit in lokalen und gruppenweiten IT-Projekten * Definition, Optimierung und Dokumentation von IT-internen und -übergreifenden Prozessen (z.B. Helpdesk, Standardisierung, Umsetzung von ISO 27001, NIS 2, BIA, Notfallpläne, ..) * Aktive Mitarbeit in der Organisationsentwicklung der Gruppen-IT * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH/Uni) * Möglichst umfassende Kenntnisse über Systeme, Anwendungen und den Bereich der IT-Security * Sie
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Schnelle Bewerbung
Für ein erfolgreiches, international tätiges Unternehmen suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt einen engagierten IT-Manager, der die gesamte IT-Infrastruktur selbstständig betreut. IT-Betrieb & Service Management * Implementierung IT-Support- und Service-Management-Prozesse * Erfahrung mit IT-Service-Management-Frameworks (z. B. ITIL) Digitale Transformation & IT-Strategie * Leitung von Projekten zur digitalen Transformation in Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team * Sicherstellung, dass die IT-Strategie mit den Unternehmenszielen übereinstimmt und die unternehmensweite Innovation unterstützt * Gewährleistung der Stabilität, Sicherheit und Effizienz der IT-Infrastruktur und –Dienstleistungen an 2 Standorten * Dokumentation der IT Infrastruktur * Vorantreiben von Maßnahmen im Bereich Cybersicherheit, Risikominimierung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in Zusa
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IT Anwendungs- und Prozessmanagement (ERP, PPS, FMS, DMS)
IT Anwendungs- und Prozessmanagement (ERP, PPS, FMS, DMS)
Flach & Barfigo Personalleasing GmbH
1230 Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
IT Anwendungs- und Prozessmanager (m/w/d). * Erfolgreich abgeschlossene IT-Fachausbildung oder vergleichbare Qualifikation
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Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine*n erfahrene*n Serviceleiter*In * Operative Mitarbeit im Servicebereich: Du arbeitest aktiv mit, betreust selbst Gäste, führst sie zu ihren Tischen und sorgst für ein erstklassiges Serviceerlebnis inkl. Abrechnung. * Gästebetreuung und -zufriedenheit: Du kümmerst Dich persönlich um die Anliegen der Gäste, nimmst aktiv Bestellungen entgegen und gehst auf Wünsche ein – stets mit einem Lächeln und hoher Servicebereitschaft. * Qualitätsmanagement: Einhaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Service- und Qualitätsstandards, um unsere Gäste immer wieder zu begeistern. * Operative Stärke: Du bist bereit, selbst mit anzupacken und aktiv im Gästeservice mitzuwirken. * Gastgebermentalität: Deine Leidenschaft ist es, Gä
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Park Hyatt Vienna * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Pool im ehemaligen Banktresor? Highclass Restaurant im alten Kassensaal? Feiern auf der Chefetage? Gibt's nicht? Gibt's doch! Komm ins Park Hyatt Vienna und erlebe wie wir unmögliches, möglich machen. Anstellungsart: Vollzeit - Deine Aufgaben * Verantwortung übernehmen * Training & Coaching deines Teams * Upselling und Betreuung/Beratung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste * Eigenständiges Führen einer Station * Sicherstellung der hohen Qualitäts- und Hygienestandards * Geregelte Arbeitszeiten - Das bringst Du mit * Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und empfängst unsere Hotelgäste herzlich im Restaurant * Du strahlst vor Positivität, Verlässlichkeit und Engagement * Du übernimmst Eigeninitiative, um jeden Gast glücklich zu machen * Du bist flexibel, dynamisch & ein absoluter Teamplayer
Unser Kunde sucht eine/n Head of Customer Service, der/die eine zentrale Rolle in der Organisation und Steuerung der telefonischen Kommunikation übernimmt. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie maßgeblich an der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs sowie an der stetigen Verbesserung der Servicequalität beteiligt. * Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung von Service-Standards und Kommunikationsrichtlinien * Enge Abstimmung mit medizinischen, administrativen und IT-Abteilungen zur Verbesserung der internen und externen Abläufe * die nachhaltige Qualität und Effizienz unserer Serviceeinheiten * Erfahrung in der Gestaltung und Optimierung von Serviceprozessen sowie im Qualitäts- und Projektmanagement (insb. Digitalisierung & Automatisierun