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1.129 Treffer für helpdesk-it-support Jobs in Österreichweit im Umkreis von 30 km
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2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich (Administration, Support, Projektassistenz) Du begeisterst dich für IT, liebst strukturiertes Arbeiten und möchtest in einem dynamischen Medienumfeld wirklich etwas bewegen? Dann werde jetzt Teil des IT-Teams der ORF-Enterprise und unterstütze uns bei der digitalen Transformation unserer Vermarktungsprozesse! Als Assistent:in des Head of IT & Purchasing bist du die zentrale Schnittstelle zwischen IT, Entwicklung und Business und sorgst dafür, dass unsere Systeme reibungslos laufen. * Userverwaltung und First-Level-Support in diversen Systemen * Verwaltung der IT-Postfächer
2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich (Administration, Support, Projektassistenz) Du begeisterst dich für IT, liebst strukturiertes Arbeiten und möchtest in einem dynamischen Medienumfeld wirklich etwas bewegen? Dann werde jetzt Teil des IT-Teams der ORF-Enterprise und unterstütze uns bei der digitalen Transformation unserer Vermarktungsprozesse! Als Assistent:in des Head of IT & Purchasing bist du die zentrale Schnittstelle zwischen IT, Entwicklung und Business und sorgst dafür, dass unsere Systeme reibungslos laufen. * Userverwaltung und First-Level-Support in diversen Systemen * Verwaltung der IT-Postfächer
NEU
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IT Support Engineer und PACS Applikateur (m/w/d)
IT Support Engineer und PACS Applikateur (m/w/d)
D.A.T.A. Corporation Softwareentwicklungs GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die D.A.T.A. ist eine PARATUS Radiology IT Company und entwickelt High-End-Software für radiologische Einrichtungen. Unser Leistungsspektrum reicht von Softwareentwicklung und Beratung über Projektmanagement und Hardware bis zu Installation, Wartung und Support. Gemeinsam verfolgen wir ein klares Ziel: Radiologie-IT durchschaubar, zuverlässig und zukunftsfähig zu machen. * Du übernimmst komplexere Supportfälle aus dem 1st Level, analysierst Ursachen im Detail und entwickelst nachhaltige Lösungen. * Du bearbeitest IT-Tickets strukturiert – von der Problemanalyse bis zur nachvollziehbaren Fehlerbehebung. * Du wirkst aktiv an abwechslungsreichen IT-Projekten mit und bringst deine Ideen ein. * Eine Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-/Informatikbereich
Die D.A.T.A. ist eine PARATUS Radiology IT Company und entwickelt High-End-Software für radiologische Einrichtungen. Unser Leistungsspektrum reicht von Softwareentwicklung und Beratung über Projektmanagement und Hardware bis zu Installation, Wartung und Support. Gemeinsam verfolgen wir ein klares Ziel: Radiologie-IT durchschaubar, zuverlässig und zukunftsfähig zu machen. * Du übernimmst komplexere Supportfälle aus dem 1st Level, analysierst Ursachen im Detail und entwickelst nachhaltige Lösungen. * Du bearbeitest IT-Tickets strukturiert – von der Problemanalyse bis zur nachvollziehbaren Fehlerbehebung. * Du wirkst aktiv an abwechslungsreichen IT-Projekten mit und bringst deine Ideen ein. * Eine Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-/Informatikbereich
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Teamlead IT Service Desk (m/w/d)
Teamlead IT Service Desk (m/w/d)
SPAR ICS Business Service GmbH
Salzburg, Wernberg, Wien
Teilweise Home-Office
Mehrjähriger Berufserfahrung im IT Service Desk sowie Führungserfahrung - SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR und SES Spar European Shopping Centers. * Optimierung von Supportprozessen sowie Analyse relevanter Kennzahlen * Weiterentwicklung der Support-Wissensdatenbank als zentrale Informationsquelle * Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, FH/Uni) oder mehrjähriger, einschlägiger Erfahrung im IT Bereich größerer Unternehmen * Erfahrung im IT Service Management (idealerweise ITIL) sowie guten Kenntnissen in ServiceNow oder einer vergleichbaren ITSM Lösung * Begeisterung für Prozessoptimierung sowie großem Interesse an AI und Automatisierung im IT-Service-Umfeld
Mehrjähriger Berufserfahrung im IT Service Desk sowie Führungserfahrung - SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR und SES Spar European Shopping Centers. * Optimierung von Supportprozessen sowie Analyse relevanter Kennzahlen * Weiterentwicklung der Support-Wissensdatenbank als zentrale Informationsquelle * Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, FH/Uni) oder mehrjähriger, einschlägiger Erfahrung im IT Bereich größerer Unternehmen * Erfahrung im IT Service Management (idealerweise ITIL) sowie guten Kenntnissen in ServiceNow oder einer vergleichbaren ITSM Lösung * Begeisterung für Prozessoptimierung sowie großem Interesse an AI und Automatisierung im IT-Service-Umfeld
IT Support Engineer SAP Retail MM/SD (m/w/d)
IT Support Engineer SAP Retail MM/SD (m/w/d)
SPAR ICS Business Service GmbH
Salzburg
Teilweise Home-Office
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR und SES Spar European Shopping Centers. * Abgeschlossener IT-Ausbildung (HTL, FH, Universität oder vergleichbar) * Mehrjährige Berufserfahrung im Support oder Betrieb von ERP- bzw. SAP-Systemen, insbesondere in MM und SD * Teamfähigkeit, Koordinationsstärke und Freude an Support- und Serviceaufgaben
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR und SES Spar European Shopping Centers. * Abgeschlossener IT-Ausbildung (HTL, FH, Universität oder vergleichbar) * Mehrjährige Berufserfahrung im Support oder Betrieb von ERP- bzw. SAP-Systemen, insbesondere in MM und SD * Teamfähigkeit, Koordinationsstärke und Freude an Support- und Serviceaufgaben
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Als IT Support bist du das technologische Rückgrat unserer Venue: Du sorgst dafür, dass hinter den Kulissen alles läuft, damit auf der Bühne die Show stimmt. * IT-Strategie mitgestalten – Gästeerlebnis verbessern und operative Prozesse effizienter gestalten * First-Level-Support für interne User – OS, Software, Hardware, MS Office * Lokale IT-Policies, Verfahren und Dokumentationen entwickeln – konform mit gesetzlichen Anforderungen und Best Practices * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im 24x7-Betriebssupport * Level 1 & 2 Support – für Tech-Profis und Nicht-Techniker
Als IT Support bist du das technologische Rückgrat unserer Venue: Du sorgst dafür, dass hinter den Kulissen alles läuft, damit auf der Bühne die Show stimmt. * IT-Strategie mitgestalten – Gästeerlebnis verbessern und operative Prozesse effizienter gestalten * First-Level-Support für interne User – OS, Software, Hardware, MS Office * Lokale IT-Policies, Verfahren und Dokumentationen entwickeln – konform mit gesetzlichen Anforderungen und Best Practices * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im 24x7-Betriebssupport * Level 1 & 2 Support – für Tech-Profis und Nicht-Techniker
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Teamleiter:in 1st Level Support & Ticketing System | Kartenvertrieb & Kultur
Teamleiter:in 1st Level Support & Ticketing System | Kartenvertrieb & Kultur
zwölfer – die 360° personalberatung
1030 Wien
Teilweise Home-Office
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Sie möchten nicht nur IT-Support leisten, sondern auch ein kleines Team führen sowie den Servicelevel & die Supportprozesse weiterentwickeln? * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Service Desk od. Anwenderservice (1st Level) (davon mind. 1 Jahr Führungserfahrung ideal) Sie steuern den operativen Support des Ticketing-Umfelds, koordinieren das Incident Management rund um die Kartenvertriebs-software und stehen dabei in enger Abstimmung mit internen sowie externen Ansprechpartner:innen. * Fachliche und disziplinäre Führung sowie Weiterentwicklung eines kleinen Support-Teams * Steuerung des laufenden Supportbetriebs mit Sicherstellung des Service Levels * Weiterentwicklung bestehender Supportprozesse * Technische Ausbildung mit IT-Schwe
Sie möchten nicht nur IT-Support leisten, sondern auch ein kleines Team führen sowie den Servicelevel & die Supportprozesse weiterentwickeln? * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Service Desk od. Anwenderservice (1st Level) (davon mind. 1 Jahr Führungserfahrung ideal) Sie steuern den operativen Support des Ticketing-Umfelds, koordinieren das Incident Management rund um die Kartenvertriebs-software und stehen dabei in enger Abstimmung mit internen sowie externen Ansprechpartner:innen. * Fachliche und disziplinäre Führung sowie Weiterentwicklung eines kleinen Support-Teams * Steuerung des laufenden Supportbetriebs mit Sicherstellung des Service Levels * Weiterentwicklung bestehender Supportprozesse * Technische Ausbildung mit IT-Schwe
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Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt für unsere Unternehmenszentrale in 1030 Wien eine/n engagiert/en IT Support Allrounder (m/w/d). * 1st- und 2nd Level IT-Support: Unterstützung der Anwender: innen bei Anfragen und Störungen von IT-Systemen sowie unserer Markenapplikationen * Betreuung des internen Ticketsystems, Unterstützung am IT-HelpDesk Es ist Ihnen ein Bedürfnis, Ihre Leidenschaft und Erfahrung in einem innovativen und modernen IT-Umfeld einzubringen? Dann lassen Sie uns gemeinsam wertvolle Ziele im Rahmen unserer IT-Gesamtstrategie erreichen! * Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und der Behebung von Störungen * Mitarbei
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir zum sofortigen Eintritt für unsere Unternehmenszentrale in 1030 Wien eine/n engagiert/en IT Support Allrounder (m/w/d). * 1st- und 2nd Level IT-Support: Unterstützung der Anwender: innen bei Anfragen und Störungen von IT-Systemen sowie unserer Markenapplikationen * Betreuung des internen Ticketsystems, Unterstützung am IT-HelpDesk Es ist Ihnen ein Bedürfnis, Ihre Leidenschaft und Erfahrung in einem innovativen und modernen IT-Umfeld einzubringen? Dann lassen Sie uns gemeinsam wertvolle Ziele im Rahmen unserer IT-Gesamtstrategie erreichen! * Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und der Behebung von Störungen * Mitarbei
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Fachbereich: Software & IT * Erste Anlaufstelle für Anwender*innen bei IT-Fragen und technischen Störungen direkt vor Ort * Betreuung von IT-Equipment und Arbeitsplätzen – inklusive Auf- und Abbau, Austausch, Lifecycle-Management und Unterstützung bei Umzügen * Enge Abstimmung mit internen IT-Teams und externen Partner*innen, insbesondere bei standortweiten IT-Störungen * Aktive Mitarbeit bei Rollouts und IT-Projekten sowie bei der laufenden Weiterentwicklung der IT-Services * Abgeschlossene IT-Ausbildung (TU, FH, HTL oder vergleichbar) * Erfahrung im User-Support und Freude am direkten Kontakt mit Anwender*innen * Sehr gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld sowie sicherer Umgang mit Arbeitsplatz-IT, Hardware und Ticket-Systemen
Fachbereich: Software & IT * Erste Anlaufstelle für Anwender*innen bei IT-Fragen und technischen Störungen direkt vor Ort * Betreuung von IT-Equipment und Arbeitsplätzen – inklusive Auf- und Abbau, Austausch, Lifecycle-Management und Unterstützung bei Umzügen * Enge Abstimmung mit internen IT-Teams und externen Partner*innen, insbesondere bei standortweiten IT-Störungen * Aktive Mitarbeit bei Rollouts und IT-Projekten sowie bei der laufenden Weiterentwicklung der IT-Services * Abgeschlossene IT-Ausbildung (TU, FH, HTL oder vergleichbar) * Erfahrung im User-Support und Freude am direkten Kontakt mit Anwender*innen * Sehr gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld sowie sicherer Umgang mit Arbeitsplatz-IT, Hardware und Ticket-Systemen
IT-Support Engineer Geldwirtschaft & Outlet (m/w/d)
IT-Support Engineer Geldwirtschaft & Outlet (m/w/d)
SPAR ICS Business Service GmbH
Salzburg
Teilweise Home-Office
Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Applikationsmanagement - SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR und SES Spar European Shopping Centers. * Die Geldwirtschaftsapplikationen im 2nd Level Support zu betreuen * Abgeschlossener Ausbildung im IT-Bereich (HTL, FH, Uni oder vergleichbar)
Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Applikationsmanagement - SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR und SES Spar European Shopping Centers. * Die Geldwirtschaftsapplikationen im 2nd Level Support zu betreuen * Abgeschlossener Ausbildung im IT-Bereich (HTL, FH, Uni oder vergleichbar)
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Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die interne Projekte und laufende Anforderungen rund um SAP Business One, SAP HANA und BEAS Manufacturing betreut. * Fehleranalyse, Troubleshooting und nachhaltige Lösung von Supportanfragen im ERP-Umfeld * Eine abwechslungsreiche interne IT-Rolle mit starkem Fokus auf ERP
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die interne Projekte und laufende Anforderungen rund um SAP Business One, SAP HANA und BEAS Manufacturing betreut. * Fehleranalyse, Troubleshooting und nachhaltige Lösung von Supportanfragen im ERP-Umfeld * Eine abwechslungsreiche interne IT-Rolle mit starkem Fokus auf ERP
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Werde Teil unseres Teams aus qualifizierten Finanz- und IT- Experten und erweitere und vertiefe deine Kompetenzen.
Werde Teil unseres Teams aus qualifizierten Finanz- und IT- Experten und erweitere und vertiefe deine Kompetenzen.
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IT-SUPPORT-MITARBEITER (m/w/d) für Bundesministerium in Wien per sofort gesucht
IT-SUPPORT-MITARBEITER (m/w/d) für Bundesministerium in Wien per sofort gesucht
IGF Consulting GmbH
Wien
Erste Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position ist wünschenswert * Unterstützung des IT-Teams bei der Auswertung und Analyse von Daten * Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem * Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Optimierung der Prozesse * Mitwirkung an Projekten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position ist wünschenswert * Unterstützung des IT-Teams bei der Auswertung und Analyse von Daten * Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem * Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Optimierung der Prozesse * Mitwirkung an Projekten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
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Applikationsbetreuer*in für den Bereich PACS, RIS, Archive
Applikationsbetreuer*in für den Bereich PACS, RIS, Archive
Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H.
8010 Graz
Teilweise Home-Office
Die Fachabteilung „Medizininformatik" ist für alle patientennahen IT-Systeme in der KAGes verantwortlich. Sie wollen bei innovativen IT-Projekten im Gesundheitswesen "ganz vorne dabei sein"? Sie werden als aktives Mitglied eines innovativen, jungen und zielstrebigen 9-köpfigen Teams für unsere Spitäler neue und moderne IT-Lösungen für unsere Radiologiearchivsysteme konzipieren und umsetzen bzw. bestehende Anwendungen betreiben. * Sie bringen Ihr abgeschlossenes (FH)-Studium aus dem Bereich der Informatik bzw. facheinschlägige Berufserfahrung oder langjährige Erfahrung im IT-Infrastrukturbereich sowie der strukturierten Datenverarbeitung im PACS-Bereich mit. * Vertiefte Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und Linux-Derivate sowie Kenntnisse sowie Fertigkeiten in Installation und Konfiguration von Sy
Die Fachabteilung „Medizininformatik" ist für alle patientennahen IT-Systeme in der KAGes verantwortlich. Sie wollen bei innovativen IT-Projekten im Gesundheitswesen "ganz vorne dabei sein"? Sie werden als aktives Mitglied eines innovativen, jungen und zielstrebigen 9-köpfigen Teams für unsere Spitäler neue und moderne IT-Lösungen für unsere Radiologiearchivsysteme konzipieren und umsetzen bzw. bestehende Anwendungen betreiben. * Sie bringen Ihr abgeschlossenes (FH)-Studium aus dem Bereich der Informatik bzw. facheinschlägige Berufserfahrung oder langjährige Erfahrung im IT-Infrastrukturbereich sowie der strukturierten Datenverarbeitung im PACS-Bereich mit. * Vertiefte Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und Linux-Derivate sowie Kenntnisse sowie Fertigkeiten in Installation und Konfiguration von Sy
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IT Projektmanager:in & Applikationsbetreuer:in (m/w/d) // Standort Ranshofen
IT Projektmanager:in & Applikationsbetreuer:in (m/w/d) // Standort Ranshofen
Hammerer Aluminium Industries
Ranshofen
Damit setzen wir die IT Trends für die Digitalisierung eines integrierten Systemlieferanten in der Aluminiumindustrie. Du liebst es, IT-Projekte erfolgreich ans Ziel zu bringen und die Digitalisierung aktiv vorantreiben? Du möchtest die Brücke zwischen unseren Fachbereichen und modernster IT schlagen und gleichzeitig dafür sorgen, dass unsere Systeme im Alltag rund laufen? * Projektleitung & Beratung: Du leitest unterschiedliche IT-Projekte von der Anforderungserhebung über die Planung und Steuerung bis zur erfolgreichen Umsetzung. * Schnittstellenfunktion: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Fachbereiche, verstehst deren Herausforderungen und übersetzt Anforderungen in smarte IT-Konzepte. * Support & Partner-Management: Du sicherst den reibungslosen Betrieb,
Damit setzen wir die IT Trends für die Digitalisierung eines integrierten Systemlieferanten in der Aluminiumindustrie. Du liebst es, IT-Projekte erfolgreich ans Ziel zu bringen und die Digitalisierung aktiv vorantreiben? Du möchtest die Brücke zwischen unseren Fachbereichen und modernster IT schlagen und gleichzeitig dafür sorgen, dass unsere Systeme im Alltag rund laufen? * Projektleitung & Beratung: Du leitest unterschiedliche IT-Projekte von der Anforderungserhebung über die Planung und Steuerung bis zur erfolgreichen Umsetzung. * Schnittstellenfunktion: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Fachbereiche, verstehst deren Herausforderungen und übersetzt Anforderungen in smarte IT-Konzepte. * Support & Partner-Management: Du sicherst den reibungslosen Betrieb,
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Als Teamleiter*in übernimmst du die fachliche Verantwortung für ein kleines IT Support Team und sorgst für eine stabile, sichere und moderne IT-Landschaft. * Du führst das IT Support Team fachlich und organisatorisch und arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit. Standort: Wien | Branche: IT-Dienstleistungen - Unser Kunde ist ein etabliertes österreichisches Unternehmen mit Fokus auf innovative IT-Dienstleistungen. Dabei bist du nicht nur Führungskraft, sondern arbeitest aktiv im operativen Support mit. * Du stellst den sicheren und reibungslosen Betrieb unserer IT-Systemlandschaft sicher und überwachst, administrierst und entwickelst unsere IT-Infrastruktur sowie inhouse gehostete Systeme kontinuierlich weiter. * Du bist erste Ansprechper
Als Teamleiter*in übernimmst du die fachliche Verantwortung für ein kleines IT Support Team und sorgst für eine stabile, sichere und moderne IT-Landschaft. * Du führst das IT Support Team fachlich und organisatorisch und arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit. Standort: Wien | Branche: IT-Dienstleistungen - Unser Kunde ist ein etabliertes österreichisches Unternehmen mit Fokus auf innovative IT-Dienstleistungen. Dabei bist du nicht nur Führungskraft, sondern arbeitest aktiv im operativen Support mit. * Du stellst den sicheren und reibungslosen Betrieb unserer IT-Systemlandschaft sicher und überwachst, administrierst und entwickelst unsere IT-Infrastruktur sowie inhouse gehostete Systeme kontinuierlich weiter. * Du bist erste Ansprechper
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Schnelle Bewerbung
Als IT Support Engineer in unserem IT & Infrastructure Team bist du die erste Ansprechperson für unsere internen Kolleg:innen bei allen IT- und Infrastrukturthemen. * Du hast Erfahrung im IT-Support für interne User und bist es gewohnt, als erste Ansprechperson bei IT-Problemen zu agieren - Was machst du als IT-Support Engineer (w/m/d) bei Delegate? Darüber hinaus kümmerst du dich um admnistrative und kaufmännische Themen und verwaltest die gesamten Lizenzen sowie den Einkauf von IT-Infra Hardware. Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen arbeitest du an spannenden IT-Projekten und trägst aktiv zur Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unserer Sicherheitsstandards im Windows-Server-Umfeld bei. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL / Fachhochschule / Universität) bzw. jede Menge Erfahrung als IT-Allrounder im Windows Umfeld
Als IT Support Engineer in unserem IT & Infrastructure Team bist du die erste Ansprechperson für unsere internen Kolleg:innen bei allen IT- und Infrastrukturthemen. * Du hast Erfahrung im IT-Support für interne User und bist es gewohnt, als erste Ansprechperson bei IT-Problemen zu agieren - Was machst du als IT-Support Engineer (w/m/d) bei Delegate? Darüber hinaus kümmerst du dich um admnistrative und kaufmännische Themen und verwaltest die gesamten Lizenzen sowie den Einkauf von IT-Infra Hardware. Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen arbeitest du an spannenden IT-Projekten und trägst aktiv zur Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unserer Sicherheitsstandards im Windows-Server-Umfeld bei. * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL / Fachhochschule / Universität) bzw. jede Menge Erfahrung als IT-Allrounder im Windows Umfeld
Schnelle Bewerbung
Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Du planst und führst Softwareupdates bei Kunden durch, arbeitest eng mit dem Implementation- und dem IT & Infrastructure Team zusammen und erstellst monatliche SLA-Reports. * Du verfügst über grundlegendes Verständnis von IT-Infrastrukturen, Technologien und Prozessen, um die Anforderungen des Service Managements zu verstehen * Es ist von Vorteil, wenn du bereits Erfahrung und Kenntnisse im Bereich ITIL (IT Infrastructure Library) hast. Dies ermöglicht eine effektivere Umsetzung bewährter Praktiken im IT-Service-Management
Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Du planst und führst Softwareupdates bei Kunden durch, arbeitest eng mit dem Implementation- und dem IT & Infrastructure Team zusammen und erstellst monatliche SLA-Reports. * Du verfügst über grundlegendes Verständnis von IT-Infrastrukturen, Technologien und Prozessen, um die Anforderungen des Service Managements zu verstehen * Es ist von Vorteil, wenn du bereits Erfahrung und Kenntnisse im Bereich ITIL (IT Infrastructure Library) hast. Dies ermöglicht eine effektivere Umsetzung bewährter Praktiken im IT-Service-Management
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Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte und kompetente Persönlichkeit im IT-Support, die mit ihrer Expertise und Erfahrung das bestehende Team unterstützt und dabei hilft, IT-Herausforderungen auf höchsten Niveau zu meistern. * Erste Anlaufstelle im IT/EDV-Helpdesk Sie sind der IT-Profi, der bei komplexen Anfragen einen kühlen Kopf bewahrt und stets die passende Lösung findet? * Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen * Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports * IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Bereich - Technische Vorkenntnisse
Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir eine engagierte und kompetente Persönlichkeit im IT-Support, die mit ihrer Expertise und Erfahrung das bestehende Team unterstützt und dabei hilft, IT-Herausforderungen auf höchsten Niveau zu meistern. * Erste Anlaufstelle im IT/EDV-Helpdesk Sie sind der IT-Profi, der bei komplexen Anfragen einen kühlen Kopf bewahrt und stets die passende Lösung findet? * Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen * Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports * IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Bereich - Technische Vorkenntnisse
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/-n engagierte/-n IT Support Mitarbeiter*in. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support * Analyse und Lösung von IT-Störungen sowie Bearbeitung diverser Supportanfragen in Zusammenarbeit mit den zuständigen IT-Teams - Du hast eine hohe Affinität zu IT und Technik, arbeitest gerne lösungsorientiert und behältst auch bei kniffligen Herausforderungen den Überblick? * Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung der Mitarbeiter*innen bei der Nutzung von IT-Lösungen * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule oder vergleichbare Qualifikation)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/-n engagierte/-n IT Support Mitarbeiter*in. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support * Analyse und Lösung von IT-Störungen sowie Bearbeitung diverser Supportanfragen in Zusammenarbeit mit den zuständigen IT-Teams - Du hast eine hohe Affinität zu IT und Technik, arbeitest gerne lösungsorientiert und behältst auch bei kniffligen Herausforderungen den Überblick? * Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung der Mitarbeiter*innen bei der Nutzung von IT-Lösungen * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Fachschule oder vergleichbare Qualifikation)
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Schnelle Bewerbung
Als führender Implementierungspartner unterstützen wir Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer businesskritischen Geschäftsprozesse, bei der Integration von AI-Lösungen sowie beim Betrieb ihrer kritischen IT-Infrastruktur. ONTEC setzt auf maßgeschneiderte Managed IT Services für unsere Kunden. Wir glänzen mit Professionalität und breiten Technologie-Wissen im Betrieb von IT-Infrastruktur. Als strategischer Partner unterstützen wir Unternehmen dabei, den 7x24 IT-Betrieb effizient, sicher und compliant nach NIS / DORA zu führen. * Gewinnung von Neukunden und Ausbau unserer Bestandskunden im Bereich Managed IT Services im DACH Raum * Vertriebliche Leitung der Akquise-Projekte von der Leadqualifikation bis zum erfolgreichen Abschluss in enger Zusammenarbeit mit unseren technischen Manag
Als führender Implementierungspartner unterstützen wir Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer businesskritischen Geschäftsprozesse, bei der Integration von AI-Lösungen sowie beim Betrieb ihrer kritischen IT-Infrastruktur. ONTEC setzt auf maßgeschneiderte Managed IT Services für unsere Kunden. Wir glänzen mit Professionalität und breiten Technologie-Wissen im Betrieb von IT-Infrastruktur. Als strategischer Partner unterstützen wir Unternehmen dabei, den 7x24 IT-Betrieb effizient, sicher und compliant nach NIS / DORA zu führen. * Gewinnung von Neukunden und Ausbau unserer Bestandskunden im Bereich Managed IT Services im DACH Raum * Vertriebliche Leitung der Akquise-Projekte von der Leadqualifikation bis zum erfolgreichen Abschluss in enger Zusammenarbeit mit unseren technischen Manag
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IT-Services /Support Center - Sie sind technisch interessiert, sind Ansprechperson für Hardware/Software Fragen bei Familie und Bekannten und befassen sich auch im Alltag mit unterschiedlichsten Aspekten im IT-Bereich. Mehrjährige berufliche Erfahrung im IT-Bereich ist nicht unbedingt notwendig, sondern die Affinität und das Interesse macht es für uns aus! * Praktische Erfahrung: Sie bringen in den Bereichen Medientechnik-Installationen, Kund*innenbetreuung, Windows 11, MS-Office, Teams sowie Helpdesk-Software praktische Erfahrung mit
IT-Services /Support Center - Sie sind technisch interessiert, sind Ansprechperson für Hardware/Software Fragen bei Familie und Bekannten und befassen sich auch im Alltag mit unterschiedlichsten Aspekten im IT-Bereich. Mehrjährige berufliche Erfahrung im IT-Bereich ist nicht unbedingt notwendig, sondern die Affinität und das Interesse macht es für uns aus! * Praktische Erfahrung: Sie bringen in den Bereichen Medientechnik-Installationen, Kund*innenbetreuung, Windows 11, MS-Office, Teams sowie Helpdesk-Software praktische Erfahrung mit
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Schnelle Bewerbung
Bist du bereit, Teil eines kleinen, dynamischen Teams in der IT-Branche zu werden? Bei PhoneData Oberreiter e.U., einem führenden Anbieter von ICT-Lösungen in Österreich, suchen wir eine/n IT-Techniker/in (m/w/d), der/die unsere Leidenschaft für innovative Technologien teilt. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir die IT-Welt in Österreich zu revolutionieren! Werde Teil unseres kleinen, dynamischen Teams als IT-Techniker/in (m/w/d) und gestalte die Zukunft der Kommunikation in Österreich mit! * Diagnose und Behebung von technischen Problemen im IT-Bereich * Betreuung und Schulung von bei IT-relevanten Fragen * Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen * Erfahrung in der Fehlerbehebung und Diagnose von IT-Systemen - Angaben des Unt
Bist du bereit, Teil eines kleinen, dynamischen Teams in der IT-Branche zu werden? Bei PhoneData Oberreiter e.U., einem führenden Anbieter von ICT-Lösungen in Österreich, suchen wir eine/n IT-Techniker/in (m/w/d), der/die unsere Leidenschaft für innovative Technologien teilt. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir die IT-Welt in Österreich zu revolutionieren! Werde Teil unseres kleinen, dynamischen Teams als IT-Techniker/in (m/w/d) und gestalte die Zukunft der Kommunikation in Österreich mit! * Diagnose und Behebung von technischen Problemen im IT-Bereich * Betreuung und Schulung von bei IT-relevanten Fragen * Dokumentation von IT-Systemen und Prozessen * Erfahrung in der Fehlerbehebung und Diagnose von IT-Systemen - Angaben des Unt
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres IT- Teams suchen wir eine engagierte Person, die unsere internen Systeme betreut, unser Team im Arbeitsalltag unterstützt und unseren Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite steht. * First- und Second-Level-Support für das interne Team bei Fragen und Problemen rund um unsere Tools und Anwendungen * Support für externe Kunden bei technischen Anliegen * Fundiertes IT-Grundverständnis und Freude an technischen Fragestellungen
Zur Verstärkung unseres IT- Teams suchen wir eine engagierte Person, die unsere internen Systeme betreut, unser Team im Arbeitsalltag unterstützt und unseren Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite steht. * First- und Second-Level-Support für das interne Team bei Fragen und Problemen rund um unsere Tools und Anwendungen * Support für externe Kunden bei technischen Anliegen * Fundiertes IT-Grundverständnis und Freude an technischen Fragestellungen
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First-Level-Support mittels Ticketsystem
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IT Support Specialist (m/f/x) - 1st Level Support, Lumya OS
IT Support Specialist (m/f/x) - 1st Level Support, Lumya OS
Lumya Living AT GmbH
Wien
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IT Support Specialist – 1st Level Support, Lumya OS - We are looking for a structured, service-minded and technically curious IT Support Specialist to join our Vienna team as the first point of contact for support requests across Lumya OS, Microsoft 365, user access, hardware and software. * Experience in a customer-facing support, help desk, service desk or IT support role. The IT Support Speicialist sits at the very front of that effort. As Lumya scales from internal tool to multi-client SaaS product, the quality of customer support becomes a direct driver of retention, reputation and renewal. This is a hands-on 1st Level Support role with strong product exposure. You will triage incoming tickets, resolve common fir
IT Support Specialist – 1st Level Support, Lumya OS - We are looking for a structured, service-minded and technically curious IT Support Specialist to join our Vienna team as the first point of contact for support requests across Lumya OS, Microsoft 365, user access, hardware and software. * Experience in a customer-facing support, help desk, service desk or IT support role. The IT Support Speicialist sits at the very front of that effort. As Lumya scales from internal tool to multi-client SaaS product, the quality of customer support becomes a direct driver of retention, reputation and renewal. This is a hands-on 1st Level Support role with strong product exposure. You will triage incoming tickets, resolve common fir
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