Gästebetreuung und -beratung: Empfang und Betreuung der Gäste, Bearbeitung von Reservierungen, Information und Beratung, Abwicklung von Check-in und Check-out, Abrechnung und Rechnungserstellung * F&B-Kenntnisse: Grundkenntnisse in Getränken und Speisen, Mitwirkung bei Gästebetreuung im Restaurant- und Barbereich * Rezeption und Verwaltung: Mitarbeit bei administrativen Aufgaben, Korrespondenz mit Gästen, Organisation von Zimmerbelegung, Verwaltung von Gästedaten * Betriebsorganisation und Teamarbeit: Mitwirkung an der Organisation des Hotel- und Gastgewerbebetriebs, Zusammenarbeit im Team, Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften - Das Ausbildungsverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für das Hotel- und Gastgewerbe.
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