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13 Treffer für Front Office Clerk Jobs in Nassereith im Umkreis von 30 km
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Erste Berufserfahrung als Rezeptionist/in
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1-2 Jahre Erfahrung im Front Office
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Frontoffice mit den Aufgaben: Check-In/Check-Out, Erfüllung von Gästewünschen, Buchung von Wellnessanwendungen, Beratung über Aktivitäten * Backoffice mit den Aufgaben: Verkaufsgespräche und Beratung am Telefon, Bearbeitung von E-Mails, Erstellung von Angeboten und Buchungen
Frontoffice mit den Aufgaben: Check-In/Check-Out, Erfüllung von Gästewünschen, Buchung von Wellnessanwendungen, Beratung über Aktivitäten * Backoffice mit den Aufgaben: Verkaufsgespräche und Beratung am Telefon, Bearbeitung von E-Mails, Erstellung von Angeboten und Buchungen
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Alpenhotel Ammerwald * Reutte * Feste Anstellung * Vollzeit - Das BMW Alpenhotel Ammerwald ist ein puristisch und designprämiertes Hotel im Herzen des Ammerwald und nahe des Plansee, dem zweitgrößten See in Tirol. 2009 eröffnet mit 93 Zimmern, 8 Seminarräumen, einem Hallenbad mit Sauna, einem à-la-carte Restaurant mit 70 Sitzplätzen und einem Restaurant mit Buffetstation und bis zu 160 Sitzplätzen finden unsere Gäste ideale Bedingungen für Besprechungen und Tagunge sowie Ruhe und Erholung inmitten unberührter Naturlandschaft. Wir im Alpenhotel Ammerwald wissen, dass der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Gäste nur durch das Engagement und die Leidenschaft unserer Mitarbeiter möglich ist. Wir schätzen die Vielfalt und die unterschiedlichen Stärken unserer Mitarbeiter und sind stets bestrebt, ein angenehmes, von Respekt und Wertschätzung geprägtes Arbeitsumfeld zu schaffen.
Alpenhotel Ammerwald * Reutte * Feste Anstellung * Vollzeit - Das BMW Alpenhotel Ammerwald ist ein puristisch und designprämiertes Hotel im Herzen des Ammerwald und nahe des Plansee, dem zweitgrößten See in Tirol. 2009 eröffnet mit 93 Zimmern, 8 Seminarräumen, einem Hallenbad mit Sauna, einem à-la-carte Restaurant mit 70 Sitzplätzen und einem Restaurant mit Buffetstation und bis zu 160 Sitzplätzen finden unsere Gäste ideale Bedingungen für Besprechungen und Tagunge sowie Ruhe und Erholung inmitten unberührter Naturlandschaft. Wir im Alpenhotel Ammerwald wissen, dass der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Gäste nur durch das Engagement und die Leidenschaft unserer Mitarbeiter möglich ist. Wir schätzen die Vielfalt und die unterschiedlichen Stärken unserer Mitarbeiter und sind stets bestrebt, ein angenehmes, von Respekt und Wertschätzung geprägtes Arbeitsumfeld zu schaffen.
Hotel Singer OG Relais & Châteaux Hotel Singer **** superior * Berwang * Feste Anstellung * Vollzeit - Unser Relais & Châteaux Hotel Singer ist das ideale Hotel für den Sommerurlaub, Skiurlaub oder Wellnessurlaub in Tirol. Seit über 95 Jahren begrüßen wir internationale Gäste mit hohen Ansprüchen in unserem Haus, das sich als Mitglied von Relais & Châteaux zu den schönsten Hotels der Welt zählen darf. Luxus als Synonym für feinste Küche, großzügige Räumlichkeiten, greifbare Naturnähe und ganz viel Komfort zu verstehen ist seit jeher unsere Prämisse. Mit einem zuvorkommenden Team langjähriger Mitarbeiter bemühen wir uns um das Wohl vieler Stammgäste und neuer Freunde des Hauses. Anstellungsart: Vollzeit - Check in und Check out - Gestaltung der täglich wechselnden Morgenpost und Menüs - Ansprechpartner für unsere Gäste in sämtlichen Belangen
Hotel Singer OG Relais & Châteaux Hotel Singer **** superior * Berwang * Feste Anstellung * Vollzeit - Unser Relais & Châteaux Hotel Singer ist das ideale Hotel für den Sommerurlaub, Skiurlaub oder Wellnessurlaub in Tirol. Seit über 95 Jahren begrüßen wir internationale Gäste mit hohen Ansprüchen in unserem Haus, das sich als Mitglied von Relais & Châteaux zu den schönsten Hotels der Welt zählen darf. Luxus als Synonym für feinste Küche, großzügige Räumlichkeiten, greifbare Naturnähe und ganz viel Komfort zu verstehen ist seit jeher unsere Prämisse. Mit einem zuvorkommenden Team langjähriger Mitarbeiter bemühen wir uns um das Wohl vieler Stammgäste und neuer Freunde des Hauses. Anstellungsart: Vollzeit - Check in und Check out - Gestaltung der täglich wechselnden Morgenpost und Menüs - Ansprechpartner für unsere Gäste in sämtlichen Belangen
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MOHR life resort * Lermoos * Feste Anstellung * Vollzeit - Das Hotel MOHR life resort ist ein 4 Sterne Superior Lifestyle Hotel in der Tiroler Zugspitzarena mit 81 Zimmern, Appartements und Suiten mit fantastischem Blick auf die Zugspitze. Ein Restaurant mit 180 Sitzplätzen mit Blick auf das Moos, ein fantastischer, erweiteter Spa-Bereich mit Dampfbädern, Sauna und Whirlpool, ein Westernreitstall, sowie 3 hauseigene Privatseen mit Tauch- und Fischereirechten, vervollständigen unser ausgezeichnetes Angebot. Komfort trifft auf regionale Tradition. Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben * Du empfängst unsere Gäste mit einem echten Lächeln – beim Check-In genauso wie beim Check-Out * Du bist die erste Ansprechperson am Telefon und kümmerst dich darum, dass jede Anfrage am richtigen Ort landet * Du bist unser Infopoint – weißt, was im Resort und in der Umgebung los ist, und gibst ...
MOHR life resort * Lermoos * Feste Anstellung * Vollzeit - Das Hotel MOHR life resort ist ein 4 Sterne Superior Lifestyle Hotel in der Tiroler Zugspitzarena mit 81 Zimmern, Appartements und Suiten mit fantastischem Blick auf die Zugspitze. Ein Restaurant mit 180 Sitzplätzen mit Blick auf das Moos, ein fantastischer, erweiteter Spa-Bereich mit Dampfbädern, Sauna und Whirlpool, ein Westernreitstall, sowie 3 hauseigene Privatseen mit Tauch- und Fischereirechten, vervollständigen unser ausgezeichnetes Angebot. Komfort trifft auf regionale Tradition. Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben * Du empfängst unsere Gäste mit einem echten Lächeln – beim Check-In genauso wie beim Check-Out * Du bist die erste Ansprechperson am Telefon und kümmerst dich darum, dass jede Anfrage am richtigen Ort landet * Du bist unser Infopoint – weißt, was im Resort und in der Umgebung los ist, und gibst ...
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Zhero Hotel Ischgl/Kappl***** * Kappl (Tirol) * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Alpiner Luxus, Komfort und Avantgarde-Lifestyle in Tirol/Österreich - Welches Wort beschreibt die Atmosphäre im Hotel Zhero am besten? „Einzigartig“. Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign - einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst - sowie dem internationalen Team, die mit Ihrem 5 Sterne Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen. Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben * Herzlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste * Check-in und Check-out * Koordination der VIP Gästeshuttle * Annahme oder Weiterleitung von Telefonaten * Ausstellen von Skipässen * Kassenführung * Annahme von Reservierungsanfragen per Telefon (wenn notwendig)
Zhero Hotel Ischgl/Kappl***** * Kappl (Tirol) * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Alpiner Luxus, Komfort und Avantgarde-Lifestyle in Tirol/Österreich - Welches Wort beschreibt die Atmosphäre im Hotel Zhero am besten? „Einzigartig“. Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign - einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst - sowie dem internationalen Team, die mit Ihrem 5 Sterne Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen. Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben * Herzlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste * Check-in und Check-out * Koordination der VIP Gästeshuttle * Annahme oder Weiterleitung von Telefonaten * Ausstellen von Skipässen * Kassenführung * Annahme von Reservierungsanfragen per Telefon (wenn notwendig)
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WELLNESS-HOTEL ENGEL * Grän * Feste Anstellung * Vollzeit - Verwurzelt in den Bergen. Den Kopf in den Wolken. Himmel voraus. Der Engel zwischen Himmel & Erde ist unser Zuhause und vielleicht bald dein neues Außerhause. Familiengeführt seit 1748. Und nun bereits in 7. Generation, als Mattersberger-Zimmermann mit Herz, Leib & Seele und 180 ganz besonderen Mitarbeitern, Gastgeber. Was uns zusammenschweißt ist die Liebe zu einem Ort, der vom Keller bis zum Dachboden und über seine ursprüngliche Grundstücksgrenze hinaus, orgänsich gewachsen ist. Ein Ort, an dem das Miteinander schon immer Zuhause war und an dem man Persönlichkeit und Charakter besonders schätzt. Managing bei Chaos? Wär jetzt gelogen, wenn wir das verneinen würden, aber den Humor verlieren wir selten, auch wenn's höllisch heiß wird hier auf Wolke 7. Was es sonst noch zu sagen gibt? So einiges.
WELLNESS-HOTEL ENGEL * Grän * Feste Anstellung * Vollzeit - Verwurzelt in den Bergen. Den Kopf in den Wolken. Himmel voraus. Der Engel zwischen Himmel & Erde ist unser Zuhause und vielleicht bald dein neues Außerhause. Familiengeführt seit 1748. Und nun bereits in 7. Generation, als Mattersberger-Zimmermann mit Herz, Leib & Seele und 180 ganz besonderen Mitarbeitern, Gastgeber. Was uns zusammenschweißt ist die Liebe zu einem Ort, der vom Keller bis zum Dachboden und über seine ursprüngliche Grundstücksgrenze hinaus, orgänsich gewachsen ist. Ein Ort, an dem das Miteinander schon immer Zuhause war und an dem man Persönlichkeit und Charakter besonders schätzt. Managing bei Chaos? Wär jetzt gelogen, wenn wir das verneinen würden, aber den Humor verlieren wir selten, auch wenn's höllisch heiß wird hier auf Wolke 7. Was es sonst noch zu sagen gibt? So einiges.
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Empfangsleiter (m/w/d) Receptionschef
Empfangsleiter (m/w/d) Receptionschef
Hotel Singer OG Relais & Châteaux Hotel Singer **** superior
Berwang
Gute Kenntnisse in den gängigen Office Programmen Word und Excel.
Gute Kenntnisse in den gängigen Office Programmen Word und Excel.
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Interalpen-Hotel Tyrol * Telfs * Feste Anstellung * Vollzeit - Das INTERALPEN-HOTEL TYROL, ein luxuriöses 5 Sterne-Superior Hotel, liegt inmitten der Tiroler Bergwelt auf dem Seefelder Hochplateau. Das Hotel zählt zu Preferred Hotels & Resorts und verfügt über 274 großzügige Zimmer und Suiten. Die Küche des Interalpen-Hotel Tyrol, ausgezeichnet vom Gault&Millau 2024 mit 13 Punkten und zwei Hauben für das Á la carte-Restaurant und 17,5 Punkten und 4 Hauben für den Chef's Table, bietet lokal inspirierte Gaumenfreuden in verschiedenen Restaurantstuben, einem Spa Restaurant, einem Chef's Table, einer Bar und einem Wiener Café. Mit 1.000 m² Konferenzfläche, aufgeteilt auf zehn verschiedene Besprechungs- und Seminarräume bietet das Hotel die Plattform für perfekte Tagungen und Veranstaltungen. Für alle Wellness- & Fitnessbegeisterten Gäste besitzt das Interalpen-Hotel Tyrol einen ...
Interalpen-Hotel Tyrol * Telfs * Feste Anstellung * Vollzeit - Das INTERALPEN-HOTEL TYROL, ein luxuriöses 5 Sterne-Superior Hotel, liegt inmitten der Tiroler Bergwelt auf dem Seefelder Hochplateau. Das Hotel zählt zu Preferred Hotels & Resorts und verfügt über 274 großzügige Zimmer und Suiten. Die Küche des Interalpen-Hotel Tyrol, ausgezeichnet vom Gault&Millau 2024 mit 13 Punkten und zwei Hauben für das Á la carte-Restaurant und 17,5 Punkten und 4 Hauben für den Chef's Table, bietet lokal inspirierte Gaumenfreuden in verschiedenen Restaurantstuben, einem Spa Restaurant, einem Chef's Table, einer Bar und einem Wiener Café. Mit 1.000 m² Konferenzfläche, aufgeteilt auf zehn verschiedene Besprechungs- und Seminarräume bietet das Hotel die Plattform für perfekte Tagungen und Veranstaltungen. Für alle Wellness- & Fitnessbegeisterten Gäste besitzt das Interalpen-Hotel Tyrol einen ...
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Sie bringen ausreichend Praxis & Erfahrung mit Front- & Seitenstapler mit
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Homeoffice
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Sauberhalten der Gast- und Back Office-Räumlichkeiten
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Abgeschlossene Ausbildung Rezeptionist:In oder ähnliches oder entsprechende Erfahrung - Du arbeitest mit dem Hotelprogramm ‚Elite Front Office' und dem ReGuest
Abgeschlossene Ausbildung Rezeptionist:In oder ähnliches oder entsprechende Erfahrung - Du arbeitest mit dem Hotelprogramm ‚Elite Front Office' und dem ReGuest
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Ullrhaus * St. Anton am Arlberg * Befristeter Vertrag * Teilzeit, Vollzeit - Alte Arlbergstraße 2 - 6580 St. Anton am Arlberg - Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag - Ihre Aufgaben - Von dir erwarten wir freundliches, offenes Auftreten. Du willst unseren Gästen Service auf höchstem Niveau bieten und hast eigene Ideen? Perfekt! Dazu perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Außerdem sind Erfahrung im Saisonsbetrieb von Bedeutung. Wir erwarten gute Kenntnisse über das Arbeiten mit Channel Manager, OTAs, Gästemeldungen, check-in und check-out, höflichen und freundlichen Umgang mit unseren Gästen. Ihr Profil - Das Ullrhaus - Im Juli 2021 wurde in St. Anton am Arlberg ein außergewöhnliches Hotel eröffnet: Das Ullrhaus. Der Name ist abgeleitet vom nordischen Gott des Skifahrens – Ullr. Er hat hier sein Zuhause gefunden.
Ullrhaus * St. Anton am Arlberg * Befristeter Vertrag * Teilzeit, Vollzeit - Alte Arlbergstraße 2 - 6580 St. Anton am Arlberg - Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag - Ihre Aufgaben - Von dir erwarten wir freundliches, offenes Auftreten. Du willst unseren Gästen Service auf höchstem Niveau bieten und hast eigene Ideen? Perfekt! Dazu perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Außerdem sind Erfahrung im Saisonsbetrieb von Bedeutung. Wir erwarten gute Kenntnisse über das Arbeiten mit Channel Manager, OTAs, Gästemeldungen, check-in und check-out, höflichen und freundlichen Umgang mit unseren Gästen. Ihr Profil - Das Ullrhaus - Im Juli 2021 wurde in St. Anton am Arlberg ein außergewöhnliches Hotel eröffnet: Das Ullrhaus. Der Name ist abgeleitet vom nordischen Gott des Skifahrens – Ullr. Er hat hier sein Zuhause gefunden.
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Rezeptionist (m/w/d) / Welcome Host
Rezeptionist (m/w/d) / Welcome Host
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Sicherstellen, dass die Vorgesetzten der Front Office Manager und Front Office Supervisor über sämtliches relevantes Feedback der Gäste und/oder von anderen Abteilungen informiert werden
Sicherstellen, dass die Vorgesetzten der Front Office Manager und Front Office Supervisor über sämtliches relevantes Feedback der Gäste und/oder von anderen Abteilungen informiert werden
The PENZ Hotel * Innsbruck * Feste Anstellung * Vollzeit - Das The PENZ Hotel steht für zeitgenössische Architektur und Design sowie herzliche Gastfreundschaft im Zentrum von Innsbruck. Unser Haus bietet in 92 Zimmern, davon 4 Junior Suiten, eleganten Komfort und zeitlosen Luxus. Anstellungsart: Vollzeit * Vorbereitung und Durchführung von Check In und Check Out * Empfang und Betreuung unseres internationalen Gästeklientels * selbständige Erstellung und Abrechnung der Gästerechnungen * Verkauf von Gutscheinen * Allgemeiner Schriftverkehr in Deutsch und Englisch * Annahme der Reservierungen für unser Genussfrühstück & unsere Bar 5th Floor * Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels - Ihr Profil * Erfahrung an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie erwünscht!
The PENZ Hotel * Innsbruck * Feste Anstellung * Vollzeit - Das The PENZ Hotel steht für zeitgenössische Architektur und Design sowie herzliche Gastfreundschaft im Zentrum von Innsbruck. Unser Haus bietet in 92 Zimmern, davon 4 Junior Suiten, eleganten Komfort und zeitlosen Luxus. Anstellungsart: Vollzeit * Vorbereitung und Durchführung von Check In und Check Out * Empfang und Betreuung unseres internationalen Gästeklientels * selbständige Erstellung und Abrechnung der Gästerechnungen * Verkauf von Gutscheinen * Allgemeiner Schriftverkehr in Deutsch und Englisch * Annahme der Reservierungen für unser Genussfrühstück & unsere Bar 5th Floor * Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels - Ihr Profil * Erfahrung an der Rezeption in der gehobenen Hotellerie erwünscht!
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Alphotel Hirschegg * Hirschegg (Kleinwalsertal) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sie sind jung, dynamisch und freundlich? Wir suchen für unser einzigartiges Kinder- und Familienhotel im Kleinwalsertal ab 1 März oder 1. April einen motivierten Rezeptionsten (m/w/d) Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben * Betreuung unserer anspruchsvollen Hotelgäste * Optimaler Verkauf und Belegung unserer Familienzimmer - Ihr Profil * Interesse an einer interssanten Tätigkeit in der Hotellerie * Erfahrungen im Rezeptionsbereich sind nicht notwendig, es erfolgt eine intensive Einarbeitung * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Kommunikative Persönlichkeit * Stilsicheres Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild * Teamfähig, zuverlässig, flexibel und belastbar * Wir bieten neben guter Bezahlung, 5 Tage Woche, ein familiäres, teamorientiertes Betriebsklima sowie freie Kost und Logis. * 1880 Euro Netto VB
Alphotel Hirschegg * Hirschegg (Kleinwalsertal) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sie sind jung, dynamisch und freundlich? Wir suchen für unser einzigartiges Kinder- und Familienhotel im Kleinwalsertal ab 1 März oder 1. April einen motivierten Rezeptionsten (m/w/d) Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben * Betreuung unserer anspruchsvollen Hotelgäste * Optimaler Verkauf und Belegung unserer Familienzimmer - Ihr Profil * Interesse an einer interssanten Tätigkeit in der Hotellerie * Erfahrungen im Rezeptionsbereich sind nicht notwendig, es erfolgt eine intensive Einarbeitung * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Kommunikative Persönlichkeit * Stilsicheres Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild * Teamfähig, zuverlässig, flexibel und belastbar * Wir bieten neben guter Bezahlung, 5 Tage Woche, ein familiäres, teamorientiertes Betriebsklima sowie freie Kost und Logis. * 1880 Euro Netto VB
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Microsoft Office Erfahrung von Vorteil
Microsoft Office Erfahrung von Vorteil
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Hotel Arlmont * St. Anton am Arlberg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Belegungs-Auswendig-Kenner mit hellseherischen Fähigkeiten - Für den ersten Eindruck in unserem Haus suchen wir genau dich! Du hast mit verschiedenen Kulturen und Nationen zu tun und bist Ansprechpartner Nummer Eins für Gäste und Kollegen. Anstellungsart: Vollzeit * Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste * Check-In und Check-Out mit Kontrolle, Inkasso sowie Abschluss der Gästerechnungen * Kassenführung * Telefonvermittlung * Pflege der Gästekartei sowie die Abwicklung der Gästekorrespondenz * Bearbeiten der Menüs für unsere Restaurants * Erstellung des Wochenprogramms und der Morgenpost * Erfassen und Buchen von Zusatzleistungen * Sichere und selbständige Durchführung sämtlicher administrativer Rezeptionsaufgaben * Quereinstieger möglich * Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Hotel Arlmont * St. Anton am Arlberg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Belegungs-Auswendig-Kenner mit hellseherischen Fähigkeiten - Für den ersten Eindruck in unserem Haus suchen wir genau dich! Du hast mit verschiedenen Kulturen und Nationen zu tun und bist Ansprechpartner Nummer Eins für Gäste und Kollegen. Anstellungsart: Vollzeit * Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste * Check-In und Check-Out mit Kontrolle, Inkasso sowie Abschluss der Gästerechnungen * Kassenführung * Telefonvermittlung * Pflege der Gästekartei sowie die Abwicklung der Gästekorrespondenz * Bearbeiten der Menüs für unsere Restaurants * Erstellung des Wochenprogramms und der Morgenpost * Erfassen und Buchen von Zusatzleistungen * Sichere und selbständige Durchführung sämtlicher administrativer Rezeptionsaufgaben * Quereinstieger möglich * Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
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Als REZEPTIONSMITARBEITER/IN hast du mit verschiedenen Kulturen und Nationen zu tun und bist Ansprechpartner Nummer Eins für Gäste und Kollegen.
Als REZEPTIONSMITARBEITER/IN hast du mit verschiedenen Kulturen und Nationen zu tun und bist Ansprechpartner Nummer Eins für Gäste und Kollegen.
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Zweite Hausdame / Assistant Executive Housekeeper (m/w/d) stellvertretende Hausdame
Zweite Hausdame / Assistant Executive Housekeeper (m/w/d) stellvertretende Hausdame
The PENZ Hotel
Innsbruck
Mithilfe bei der Blumenpflege & Kontrolle Front-of-House-Cleaning
Mithilfe bei der Blumenpflege & Kontrolle Front-of-House-Cleaning
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Erfahrung mit Casablanca, MS Office, Hotelkit und Samera von Vorteil
Erfahrung mit Casablanca, MS Office, Hotelkit und Samera von Vorteil
NEU
Vor- & Nacharbeiten im Office inkl. Reinigungstätigkeiten
Vor- & Nacharbeiten im Office inkl. Reinigungstätigkeiten
Beliebte Jobs
- Front Desk Assistant
- Front Desk Receptionist
- Assistant Front Desk Manager
- Assistant Front Office Manager
- Front Office Manager
- Assistent Service
- Front Office Agent
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- Front Officer
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