Du leitest die Bereiche Reservierung und Ticketing, Welcome Desk, Caféhaus, Cleaning, Quality & Safety und sorgst dafür, dass jeder Gast ein unvergessliches Erlebnis mit nach Hause nimmt. * Rekrutierung, Auswahl und Einarbeitung des Teams für die Bereiche Cafehaus, Welcome Desk, Reservierung, Chocolateria, Quality & Safety und Cleaning * Führung und Weiterentwicklung der Teams in den Bereichen Caféhaus, Welcome Desk, Reservierung und Gästebetreuung * Schnittstelle und enge Zusammenarbeit mit Abteilungen wie z.B. Marketing, Eventmanagement und Facility Services * Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Tourismus, Eventmanagement, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachgebiet
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