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145 Treffer für Customer Services Manager Jobs in St Peter, Steiermark im Umkreis von 30 km
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Rekrutierung, Förderung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden im Customer Service * Verantwortung für Gewährleistung optimaler Rahmenbedingungen sowie Koordination und Steuerung der Serviceprozesse – mit Fokus auf reibungslose Abläufe, Kostenoptimierung und höchste Servicequalität * Fundiertes Know-how in Customer Centricity
Rekrutierung, Förderung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden im Customer Service * Verantwortung für Gewährleistung optimaler Rahmenbedingungen sowie Koordination und Steuerung der Serviceprozesse – mit Fokus auf reibungslose Abläufe, Kostenoptimierung und höchste Servicequalität * Fundiertes Know-how in Customer Centricity
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Für ein international tätiges Industrieunternehmen im Raum Graz suchen wir kompetente Unterstützung mit Führungserfahrung für den Bereich Customer Service.
Für ein international tätiges Industrieunternehmen im Raum Graz suchen wir kompetente Unterstützung mit Führungserfahrung für den Bereich Customer Service.
NEU
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Wir freuen uns über einschlägige Bewerbungen, aber auch über Bewerbungen von Quereinsteiger:innen oder Personen mit Vorkenntnissen in folgenden Berufen: Verkäufer:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Kellner:in, Gastronomiefachmann/-frau, Restaurantfachmann/-frau, Touristikkaufmann:frau, Animateur:in, Steward:ess, Host:ess, Customer Care Manager, Fremdenführer:in, Kundenbetreuer:in, Callcenteragent * Als Vorzeigegastgeber:in bist du Vorbild für deine Kolleg:innen und unterstützt sie beim Tischservice.
Wir freuen uns über einschlägige Bewerbungen, aber auch über Bewerbungen von Quereinsteiger:innen oder Personen mit Vorkenntnissen in folgenden Berufen: Verkäufer:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Kellner:in, Gastronomiefachmann/-frau, Restaurantfachmann/-frau, Touristikkaufmann:frau, Animateur:in, Steward:ess, Host:ess, Customer Care Manager, Fremdenführer:in, Kundenbetreuer:in, Callcenteragent * Als Vorzeigegastgeber:in bist du Vorbild für deine Kolleg:innen und unterstützt sie beim Tischservice.
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Die Stelle bietet dir die Möglichkeit zur Ausbildung zum Customer Success Manager (CSM) und damit verbundenen Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Sicherheitslösungen und bieten unseren Kund:innen maßgeschneiderte Services zur Risikominimierung und zum Schutz sensibler Daten. Neben dem digitalen Vertrieb von Hard- und Software mit automatisierten Prozessen, hoher Verfügbarkeit u
Die Stelle bietet dir die Möglichkeit zur Ausbildung zum Customer Success Manager (CSM) und damit verbundenen Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Sicherheitslösungen und bieten unseren Kund:innen maßgeschneiderte Services zur Risikominimierung und zum Schutz sensibler Daten. Neben dem digitalen Vertrieb von Hard- und Software mit automatisierten Prozessen, hoher Verfügbarkeit u
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Wir freuen uns über einschlägige Bewerbungen, aber auch über Bewerbungen von Quereinsteiger:innen oder Personen mit Vorkenntnissen in folgenden Berufen: Verkäufer:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Kellner:in, Gastronomiefachmann/-frau, Restaurantfachmann/-frau, Touristikkaufmann:frau, Animateur:in, Steward:ess, Host:ess, Customer Care Manager, Fremdenführer:in, Kundenbetreuer:in, Callcenteragent * Als Vorzeigegastgeber:in bist du Vorbild für deine Kolleg:innen und unterstützt sie beim Tischservice.
Wir freuen uns über einschlägige Bewerbungen, aber auch über Bewerbungen von Quereinsteiger:innen oder Personen mit Vorkenntnissen in folgenden Berufen: Verkäufer:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Kellner:in, Gastronomiefachmann/-frau, Restaurantfachmann/-frau, Touristikkaufmann:frau, Animateur:in, Steward:ess, Host:ess, Customer Care Manager, Fremdenführer:in, Kundenbetreuer:in, Callcenteragent * Als Vorzeigegastgeber:in bist du Vorbild für deine Kolleg:innen und unterstützt sie beim Tischservice.
Iventa. The Human Management Group * Wien, Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Kompromisslose Qualität, Zuverlässigkeit sowie Handschlagqualität - für diese Werte steht unser Kunde, ein traditionelles Großhandelsunternehmen, das im Bereich Waagensysteme individuellen Lösungen für Handel, Logistik und Industrie bietet. Zur gezielten Marktentwicklung und strategischen Weiterentwicklung dieser Produktsparte suchen wir eine vertriebsstarke Persönlichkeit mit Drive, unternehmerischem Denken und Freude an aktiver Marktbearbeitung. In dieser unternehmerisch geprägten Rolle verantworten Sie die Entwicklung und Umsetzung einer aktiven Marktbearbeitung im Bereich Waagensysteme – mit Fokus auf die Gewinnung neuer Kunden sowie die Wiedergewinnung ehemaliger Kunden, insbesondere im industriellen Umfeld. Zudem stellen Sie sicher, dass die Produkte die erforderlichen Eich- und ...
Iventa. The Human Management Group * Wien, Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Kompromisslose Qualität, Zuverlässigkeit sowie Handschlagqualität - für diese Werte steht unser Kunde, ein traditionelles Großhandelsunternehmen, das im Bereich Waagensysteme individuellen Lösungen für Handel, Logistik und Industrie bietet. Zur gezielten Marktentwicklung und strategischen Weiterentwicklung dieser Produktsparte suchen wir eine vertriebsstarke Persönlichkeit mit Drive, unternehmerischem Denken und Freude an aktiver Marktbearbeitung. In dieser unternehmerisch geprägten Rolle verantworten Sie die Entwicklung und Umsetzung einer aktiven Marktbearbeitung im Bereich Waagensysteme – mit Fokus auf die Gewinnung neuer Kunden sowie die Wiedergewinnung ehemaliger Kunden, insbesondere im industriellen Umfeld. Zudem stellen Sie sicher, dass die Produkte die erforderlichen Eich- und ...
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Key Account Manager, Facility Services, Stmk-Kärnten
Key Account Manager, Facility Services, Stmk-Kärnten
Menschen im Vertrieb Beratungsgesellschaft mbH
Graz
Unser Auftraggeber ist ein gut eingeführter Name im Bereich der Facility Services bzw. Reinigungsdienstleistungen am österreichischen Markt. Als Nachfolge im Gebiet Steiermark-Kärnten suchen wir nun einen Key Account Manager (mwd) mit profunden Kenntnissen der Branche und aktiven Netzwerken in der Gesundheitswirtschaft. * Sie übernehmen eine wichtige Rolle als Key Account Manager für alle bestehenden Kunden (öffentliche wie private Krankenhäuser, Pflegeheime, Gesundheitseinrichtungen) * eine strukturierte und strategisch orientierte Key Account Manager Persönlichkeit mit Kommunikations- und Organisationstalent * eine/n Key Account Manager/in mit besonderem Fokus auf regelmäßiges und strategisches Netzwerken bei zielgruppenadäquaten Branchenevents der Gesundheitsbranche * eine neue ber
Unser Auftraggeber ist ein gut eingeführter Name im Bereich der Facility Services bzw. Reinigungsdienstleistungen am österreichischen Markt. Als Nachfolge im Gebiet Steiermark-Kärnten suchen wir nun einen Key Account Manager (mwd) mit profunden Kenntnissen der Branche und aktiven Netzwerken in der Gesundheitswirtschaft. * Sie übernehmen eine wichtige Rolle als Key Account Manager für alle bestehenden Kunden (öffentliche wie private Krankenhäuser, Pflegeheime, Gesundheitseinrichtungen) * eine strukturierte und strategisch orientierte Key Account Manager Persönlichkeit mit Kommunikations- und Organisationstalent * eine/n Key Account Manager/in mit besonderem Fokus auf regelmäßiges und strategisches Netzwerken bei zielgruppenadäquaten Branchenevents der Gesundheitsbranche * eine neue ber
NEU
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Key Account Manager Versicherungsgeschäft (m/w/d)
Key Account Manager Versicherungsgeschäft (m/w/d)
Hays Österreich – Working for your tomorrow
Voitsberg
Das Unternehmen befindet sich derzeit in einer dynamischen Entwicklungsphase, in der etablierte Erfahrung im Versicherungsbereich mit einem deutlichen Schwerpunkt auf digitalisierte Services und optimierte Prozesse zusammengeführt wird. * Hohe Service- und Kundenorientierung
Das Unternehmen befindet sich derzeit in einer dynamischen Entwicklungsphase, in der etablierte Erfahrung im Versicherungsbereich mit einem deutlichen Schwerpunkt auf digitalisierte Services und optimierte Prozesse zusammengeführt wird. * Hohe Service- und Kundenorientierung
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Key Account Manager*in / Spartenleiter*in Handel
Key Account Manager*in / Spartenleiter*in Handel
Iventa. The Human Management Group
Salzburg, Wien, Linz oder Graz
Iventa. The Human Management Group * Salzburg, Wien, Linz oder Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Kompromisslose Qualität, Zuverlässigkeit sowie Handschlagqualität - für diese Werte steht unser Kunde, ein traditionelles Großhandelsunternehmen. Zur Verstärkung des Key Account Managements und zur strategischen Weiterentwicklung der Produktsparte Handel suchen wir eine engagierte und erfahrene Führungspersönlichkeit mit exzellenten Branchenkenntnissen. In dieser strategisch bedeutsamen Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für zentrale Kunden im österreichischen Lebensmitteleinzelhandel und treiben aktiv den weiteren Ausbau der Produktsparte Handel voran. * Strategische Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden im österreichischen Lebensmitteleinzelhandel * Pflege bestehender Kontakte sowie aktiver Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen
Iventa. The Human Management Group * Salzburg, Wien, Linz oder Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Kompromisslose Qualität, Zuverlässigkeit sowie Handschlagqualität - für diese Werte steht unser Kunde, ein traditionelles Großhandelsunternehmen. Zur Verstärkung des Key Account Managements und zur strategischen Weiterentwicklung der Produktsparte Handel suchen wir eine engagierte und erfahrene Führungspersönlichkeit mit exzellenten Branchenkenntnissen. In dieser strategisch bedeutsamen Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für zentrale Kunden im österreichischen Lebensmitteleinzelhandel und treiben aktiv den weiteren Ausbau der Produktsparte Handel voran. * Strategische Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden im österreichischen Lebensmitteleinzelhandel * Pflege bestehender Kontakte sowie aktiver Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen
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Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Die Position als Assistent Manager (m/w/d) ist sehr dynamisch. Dabei behält der Assistent Manager stets den Überblick über unsere Geschäftsprozesse, öffnet und schließt den Laden und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Der Assistent Manager ist verantwortlich für die Aktualisierung der Kollektion, das Geben von
Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Die Position als Assistent Manager (m/w/d) ist sehr dynamisch. Dabei behält der Assistent Manager stets den Überblick über unsere Geschäftsprozesse, öffnet und schließt den Laden und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Der Assistent Manager ist verantwortlich für die Aktualisierung der Kollektion, das Geben von
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Cloud Platform Engineer (m/w/d)
Cloud Platform Engineer (m/w/d)
XXXLdigital - Part of XXXL Group
Wien, Wels, Linz oder Graz
Teilweise Home-Office
Curating products for the online shops, optimising the customer experience, and handling digital marketing are also part of our core business. We focus on customer needs and providing a seamless omni-channel shopping experience. * You will enable communication between services across cloud and on-premise systems. * You will contribute to initiatives around monitoring, observability, and secret management (e.g. Google Secret Manager, Cloudflare, ArgoCD).
Curating products for the online shops, optimising the customer experience, and handling digital marketing are also part of our core business. We focus on customer needs and providing a seamless omni-channel shopping experience. * You will enable communication between services across cloud and on-premise systems. * You will contribute to initiatives around monitoring, observability, and secret management (e.g. Google Secret Manager, Cloudflare, ArgoCD).
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Procurement Category Expert for Industrial Services and Factory Supplies (d/m/f)
Procurement Category Expert for Industrial Services and Factory Supplies (d/m/f)
ams-OSRAM AG
Premstaetten
Regular alignments with the Category Manager regarding procurement markets and strategies to ensure long-term and cost-effective supply
Regular alignments with the Category Manager regarding procurement markets and strategies to ensure long-term and cost-effective supply
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NTS Netzwerk Telekom Service AG * Begleitung der Presales-Phase sowie Übernahme der Service-Implementierung und Transition-Phase * Erstellung, Visualisierung und Auswertung von Service-Reports sowie Präsentation beim Kunden * Ableitung von Tätigkeiten im Rahmen des Continual Service Improvement (CSI) * Erstellung und laufende Pflege unserer Verträge sowie Service- und Prozessdokumentationen * Steuerung der Service-Fakturierung * Steuerung des Access-Managements im Rahmen der Serviceerbringung * Im IT-Service-Management nach ITIL sowie im Management von Service-Prozessen fühlst du dich wohl * Deine hohe Affinität zur toolgestützten Datenanalyse (z.B. Excel, Tableau, Microsoft Power BI) hilft dir, die Zusammenhänge von
NTS Netzwerk Telekom Service AG * Begleitung der Presales-Phase sowie Übernahme der Service-Implementierung und Transition-Phase * Erstellung, Visualisierung und Auswertung von Service-Reports sowie Präsentation beim Kunden * Ableitung von Tätigkeiten im Rahmen des Continual Service Improvement (CSI) * Erstellung und laufende Pflege unserer Verträge sowie Service- und Prozessdokumentationen * Steuerung der Service-Fakturierung * Steuerung des Access-Managements im Rahmen der Serviceerbringung * Im IT-Service-Management nach ITIL sowie im Management von Service-Prozessen fühlst du dich wohl * Deine hohe Affinität zur toolgestützten Datenanalyse (z.B. Excel, Tableau, Microsoft Power BI) hilft dir, die Zusammenhänge von
Führung, Motivation und Einsatzplanung unseres Serviceteams Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs im Restaurant und bei Events - Kontrolle von Hygiene, Qualität und Service-Standards - Mehrjährige Erfahrung in leitender Position im Service
Führung, Motivation und Einsatzplanung unseres Serviceteams Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs im Restaurant und bei Events - Kontrolle von Hygiene, Qualität und Service-Standards - Mehrjährige Erfahrung in leitender Position im Service
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Content Creator Customer Service Sondermaschinenbau (m/w/d)
Content Creator Customer Service Sondermaschinenbau (m/w/d)
HR Group Personaldienstleistung GmbH
Graz Umgebung Nord
Zusammenarbeit mit :innen aus Technik, Versuch, Service und Produktmanagement, um technische Änderungen und Innovationen abzustimmen und weiterzuentwickeln.
Zusammenarbeit mit :innen aus Technik, Versuch, Service und Produktmanagement, um technische Änderungen und Innovationen abzustimmen und weiterzuentwickeln.
NEU
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Customer Data Consultant (f/m/x)
Customer Data Consultant (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach - Austria
Teilweise Home-Office
Als Customer Data Expert und Mitglied eines Teams von Consultants und Solution Architects bist du für die inhaltliche Steuerung der Konzeptionsprozesse im Bereich Customer Profiling und Marketing verantwortlich. * 3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Profiling oder Marketing Automation (SAP CDP, Emarsys, SF Marketing, andere CDPs)
Als Customer Data Expert und Mitglied eines Teams von Consultants und Solution Architects bist du für die inhaltliche Steuerung der Konzeptionsprozesse im Bereich Customer Profiling und Marketing verantwortlich. * 3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Profiling oder Marketing Automation (SAP CDP, Emarsys, SF Marketing, andere CDPs)
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Service- und Reparaturarbeiten an mechanischen, elektronischen und hydraulischen Systemen
Service- und Reparaturarbeiten an mechanischen, elektronischen und hydraulischen Systemen
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Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) im Bereich Mechanik / Mechatronik
Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) im Bereich Mechanik / Mechatronik
Seidl-Klein Personalberatung
Wien, Linz, Graz
Außendienst Servicetechniker (m/w/d)
Außendienst Servicetechniker (m/w/d)
NEU
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IVM Technical Consultants * Graz Umgebung-Ost * Feste Anstellung * Vollzeit - IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs! Einsatzort: Graz Umgebung-Ost - Fachbereich: Elektronik & Elektrotechnik - Art der Anstellung: Vollzeit - Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.500,- Zeit für eine neue Herausforderung! * Eigenständige Durchführung von Hochspannungs- und Leistungsprüfungen an Industrie- und Energie-Transformatoren * Begleitung von Kundenabnahmen und Präsentation der Prüfergebnisse * Anleitung und fachliche Unterstützung eines kleinen Teams während der Prüfprozesse
IVM Technical Consultants * Graz Umgebung-Ost * Feste Anstellung * Vollzeit - IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs! Einsatzort: Graz Umgebung-Ost - Fachbereich: Elektronik & Elektrotechnik - Art der Anstellung: Vollzeit - Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.500,- Zeit für eine neue Herausforderung! * Eigenständige Durchführung von Hochspannungs- und Leistungsprüfungen an Industrie- und Energie-Transformatoren * Begleitung von Kundenabnahmen und Präsentation der Prüfergebnisse * Anleitung und fachliche Unterstützung eines kleinen Teams während der Prüfprozesse
NEU
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Service-Beratung (m/w/x) Berufsfeld: Private Banking, Privatkunden & Service * Vertretung im Kassa- und Service-Bereich und allgemeines Officemanagement
Service-Beratung (m/w/x) Berufsfeld: Private Banking, Privatkunden & Service * Vertretung im Kassa- und Service-Bereich und allgemeines Officemanagement
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Kellner (m/w/d) Chef de Rang, Servicefachkraft (Jahresstelle)
Kellner (m/w/d) Chef de Rang, Servicefachkraft (Jahresstelle)
Hotel | Restaurant | Seminare – Das Grambacher ****
Grambach
Erfahrung im Service & Freude am Gästekontakt
Erfahrung im Service & Freude am Gästekontakt
Sie repräsentieren die Firma im Empfangsbereich und kümmern sich über die Optimale Betreuung sowie technische Beratung unserer Kunden im Rahmen der Serviceabwicklung * Technische Beratung sowie Koordination der Serviceabwicklung in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt * Optimal haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater im KFZ-Bereich
Sie repräsentieren die Firma im Empfangsbereich und kümmern sich über die Optimale Betreuung sowie technische Beratung unserer Kunden im Rahmen der Serviceabwicklung * Technische Beratung sowie Koordination der Serviceabwicklung in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt * Optimal haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater im KFZ-Bereich
Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservice
Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservice
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Für unser Tochterunternehmen, die TSG EDV-Terminal-Service Ges.m.b.H., suchen wir aufgrund der positiven Geschäftsentwicklung und zusätzlichen Kundenaufträgen ehestmöglich oder nach Vereinbarung eine/n Servicetechniker (m/f/d), Schwerpunkt: Mechatronik/IT - Du hast erfolgreich eine Ausbildung in Mechatronik (bevorzugt) und / oder IT absolviert und konntest bereits erste Erfahrungen mit unterschiedlichen Herstellern als Servicetechniker, IT-Systemadministrator, Netzwerkadministrator, Mechatroniker sammeln oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit.
Für unser Tochterunternehmen, die TSG EDV-Terminal-Service Ges.m.b.H., suchen wir aufgrund der positiven Geschäftsentwicklung und zusätzlichen Kundenaufträgen ehestmöglich oder nach Vereinbarung eine/n Servicetechniker (m/f/d), Schwerpunkt: Mechatronik/IT - Du hast erfolgreich eine Ausbildung in Mechatronik (bevorzugt) und / oder IT absolviert und konntest bereits erste Erfahrungen mit unterschiedlichen Herstellern als Servicetechniker, IT-Systemadministrator, Netzwerkadministrator, Mechatroniker sammeln oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit.
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Servicetechniker:in für Kälteanlagen
Servicetechniker:in für Kälteanlagen
EQUANS Kältetechnik GmbH
Wien, Wals-Siezenheim, Lauterach, Kematen, Grafenwörth, Graz, Klagenfurt und Wernberg
Attraktive Sozialleistungen (Firmenpension, Fitnessangebote...), Servicefahrzeug, wird zur Verfügung gestellt, sowie eine * Einzigartige Unternehmenskultur geprägt von Kollegialität und Teamspirit
Attraktive Sozialleistungen (Firmenpension, Fitnessangebote...), Servicefahrzeug, wird zur Verfügung gestellt, sowie eine * Einzigartige Unternehmenskultur geprägt von Kollegialität und Teamspirit
Beliebte Jobs
- Customer Services
- Customer Service Manager
- Customer Service Leader
- Customer Service Lead
- Client Service Director
- Teamleiter Customer Service
- Customer Service Representative
- Client Service Manager
- Customer Service
- Customer Service Coordinator
- Customer Service Executive
- Customer Service Agent
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