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Leiter:in Kundenservicecenter (w/m/x) in der Region Wels - Steyr - Linz
Leiter:in Kundenservicecenter (w/m/x) in der Region Wels - Steyr - Linz
FIDELIS Recruitment GmbH
Wels - Steyr - Linz
Sie übernehmen Verantwortung für ein zentrales Kundenservice-Center mit rund zehn Mitarbeiterinnen – fachlich, organisatorisch und disziplinarisch. Ihr Auftrag ist klar: Sie stellen sicher, dass der Kundenservice effizient, wirtschaftlich und konsequent kundenorientiert geführt wird – und entwickeln diesen strategisch weiter. * Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von rund 10 Kundenservicemitarbeiter:innen - Operativer Kundenservice Prozess- & Qualitätsmanagement * Analyse, Dokumentation und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse * Entwicklung effizienter Abläufe zur nachhaltigen Steigerung der Servicequalität * Monitoring relevanter Servicekennzahlen (KPIs) * Schnittstellenfunktion zwischen Kundenservice-Center, Vertrieb, Marketing und weiteren Fachbereichen * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice-Center, Callcenter oder Vertriebsumfeld
Sie übernehmen Verantwortung für ein zentrales Kundenservice-Center mit rund zehn Mitarbeiterinnen – fachlich, organisatorisch und disziplinarisch. Ihr Auftrag ist klar: Sie stellen sicher, dass der Kundenservice effizient, wirtschaftlich und konsequent kundenorientiert geführt wird – und entwickeln diesen strategisch weiter. * Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von rund 10 Kundenservicemitarbeiter:innen - Operativer Kundenservice Prozess- & Qualitätsmanagement * Analyse, Dokumentation und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse * Entwicklung effizienter Abläufe zur nachhaltigen Steigerung der Servicequalität * Monitoring relevanter Servicekennzahlen (KPIs) * Schnittstellenfunktion zwischen Kundenservice-Center, Vertrieb, Marketing und weiteren Fachbereichen * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice-Center, Callcenter oder Vertriebsumfeld
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Der Unternehmensbereich ITandTEL ist einer der führenden österreichischen Anbieter im Bereich IT-Services für Geschäftskunden mit zertifizierten Rechenzentren, hauseigenem internationalem Datennetz sowie kundenorientierten Outsourcing-Konzepten. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Servicetechniker/in für Glasfaser. * Behebung von Störungen und Durchführung von Service- und Wartungsarbeiten
Der Unternehmensbereich ITandTEL ist einer der führenden österreichischen Anbieter im Bereich IT-Services für Geschäftskunden mit zertifizierten Rechenzentren, hauseigenem internationalem Datennetz sowie kundenorientierten Outsourcing-Konzepten. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Servicetechniker/in für Glasfaser. * Behebung von Störungen und Durchführung von Service- und Wartungsarbeiten
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Erfahrungen im Servicebereich
Erfahrungen im Servicebereich
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Die Menschen stehen im Mittelpunkt unseres Handelns und wir fördern echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen. * Du arbeitest aktiv im Service mit und übernimmst Schichten, wenn es nötig ist * Erfahrung im Service und in der Führung eines kleinen Teams
Die Menschen stehen im Mittelpunkt unseres Handelns und wir fördern echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen. * Du arbeitest aktiv im Service mit und übernimmst Schichten, wenn es nötig ist * Erfahrung im Service und in der Führung eines kleinen Teams
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Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservice * Die Möglichkeit zu laufenden Schulungen und > Management Ebene
Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservice * Die Möglichkeit zu laufenden Schulungen und > Management Ebene
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Du erstellst das Mise en place und sorgst damit für einen reibungslosen Ablauf im Service, damit alles perfekt vorbereitet und jeder Arbeitsschritt effizient abläuft * Du bist flexibel und kannst in verschiedenen Bereichen des Restaurant Dählhölzli glänzen – sei es bei Events, im Self-Service oder im à la Carte Service * Fundierte Erfahrung im Service
Du erstellst das Mise en place und sorgst damit für einen reibungslosen Ablauf im Service, damit alles perfekt vorbereitet und jeder Arbeitsschritt effizient abläuft * Du bist flexibel und kannst in verschiedenen Bereichen des Restaurant Dählhölzli glänzen – sei es bei Events, im Self-Service oder im à la Carte Service * Fundierte Erfahrung im Service
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ISG Personalmanagement GmbH - Vertragsbedienstete:r / Mitarbeiter:in im Bürgerservice o Parteienverkehr (Bürgerservice), Betreuung Melde- und Wählerevidenz, ZMR und LMR - o Mithilfe bei Projekten und Veranstaltungsservice
ISG Personalmanagement GmbH - Vertragsbedienstete:r / Mitarbeiter:in im Bürgerservice o Parteienverkehr (Bürgerservice), Betreuung Melde- und Wählerevidenz, ZMR und LMR - o Mithilfe bei Projekten und Veranstaltungsservice
Leidenschaft für die gehobene Gastronomie und individueller, professioneller Service
Leidenschaft für die gehobene Gastronomie und individueller, professioneller Service
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Service ohne Zimmerstunde: Wir suchen für unsere saisonalen Restaurants «Rooftop Grill» und «Rooftop Igloo» eine Gastgeberin oder einen Gastgeber. Chef de Service Rooftop-Restaurants Kursaal 100% (w/m/d) * Verantwortung für den reibungslosen Ablauf im Service übernehmen * Aktive Mitarbeit im Service (eigene Station übernehmen) * Führen, Motivieren und Weiterentwickeln unserer Service-Teams * Service ohne Zimmerstunde * Führungserfahrung im Service
Service ohne Zimmerstunde: Wir suchen für unsere saisonalen Restaurants «Rooftop Grill» und «Rooftop Igloo» eine Gastgeberin oder einen Gastgeber. Chef de Service Rooftop-Restaurants Kursaal 100% (w/m/d) * Verantwortung für den reibungslosen Ablauf im Service übernehmen * Aktive Mitarbeit im Service (eigene Station übernehmen) * Führen, Motivieren und Weiterentwickeln unserer Service-Teams * Service ohne Zimmerstunde * Führungserfahrung im Service
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Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Serviceablauf in unserem Betrieb mit 250 Aussen- und 100 Innenplätzen. Sie lieben die Arbeit an der Servicefront und haben Führungstalent. Mit dieser Kombination verstehen Sie es, unsere junge Servicemannschaft zu Höchstleistungen zu motivieren.
Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Serviceablauf in unserem Betrieb mit 250 Aussen- und 100 Innenplätzen. Sie lieben die Arbeit an der Servicefront und haben Führungstalent. Mit dieser Kombination verstehen Sie es, unsere junge Servicemannschaft zu Höchstleistungen zu motivieren.
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Zu Ihren Aufgaben gehören der Kongress- und Bankettservice (Kaffeepausen, Seminarlunches, Apéros und festliche Bankette) die Betreuung unserer Seminargäste sowie das Bereitstellen der Seminarräumlichkeiten.
Zu Ihren Aufgaben gehören der Kongress- und Bankettservice (Kaffeepausen, Seminarlunches, Apéros und festliche Bankette) die Betreuung unserer Seminargäste sowie das Bereitstellen der Seminarräumlichkeiten.
Sie führen selbständig eine Servicestation und sind verantwortlich für alle dazu-gehörenden Arbeiten in unserem Betrieb mit 250 Aussen- und 100 Innenplätzen * Sie verfügen über eine abgeschlossene Lehre im Service oder über mehrjährige Erfahrung als Servicemitarbeiter in ähnlichen Betrieben.
Sie führen selbständig eine Servicestation und sind verantwortlich für alle dazu-gehörenden Arbeiten in unserem Betrieb mit 250 Aussen- und 100 Innenplätzen * Sie verfügen über eine abgeschlossene Lehre im Service oder über mehrjährige Erfahrung als Servicemitarbeiter in ähnlichen Betrieben.
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BERGER Personal-Service GmbH
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NEU
BERGER Personal-Service GmbH
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NEU
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Schulmeister Management Consulting * Aufbereitung des monatlichen Reportings für das Management
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The Human Management Group
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Schulmeister Management Consulting
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Erfahrung im Lagermanagement sowie Führungserfahrung von Vorteil
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NEU
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FH OÖ Management GmbH
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The Human Management Group
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The Human Management Group - Sie koordinieren die Routinen des Leistungsmanagements, definieren und verwalten KPIs, entwickeln neue Controlling-Prozesse und fördern die Digitalisierung und den Einsatz von KI in der Steuerung des Unternehmens.
The Human Management Group - Sie koordinieren die Routinen des Leistungsmanagements, definieren und verwalten KPIs, entwickeln neue Controlling-Prozesse und fördern die Digitalisierung und den Einsatz von KI in der Steuerung des Unternehmens.
Schulmeister Management Consulting
Schulmeister Management Consulting
FH OÖ Management GmbH - Ob Service Desk, Softwareentwicklung oder Netzwerktechnik – die Themenvielfalt ist groß und es gibt tolle Karrieremöglichkeiten. Erste Erfahrungen in der Prozessmodellierung und im Projektmanagement sind von Vorteil.
FH OÖ Management GmbH - Ob Service Desk, Softwareentwicklung oder Netzwerktechnik – die Themenvielfalt ist groß und es gibt tolle Karrieremöglichkeiten. Erste Erfahrungen in der Prozessmodellierung und im Projektmanagement sind von Vorteil.
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Solution Architect (m/w/d)
Solution Architect (m/w/d)
XXXLdigital - Part of XXXL Group
Wien, Wels, Linz (OÖ) oder Graz
Teilweise Home-Office
Curating products for the online shops, optimising the customer experience, and handling digital marketing are also part of our core business. We focus on customer needs and providing a seamless omni-channel shopping experience. * Strong stakeholder management skills: you communicate clearly, argue convincingly, and remain calm and structured in challenging project situations.
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Wir legen bei jedem Projekt Wert auf kompetente Beratung, perfekte Ausführung, Qualität und persönliches Service. * Erfahrung im Projektmanagement (idealerweise Werbetechnik)
Wir legen bei jedem Projekt Wert auf kompetente Beratung, perfekte Ausführung, Qualität und persönliches Service. * Erfahrung im Projektmanagement (idealerweise Werbetechnik)
Beliebte Jobs
- Customer Care Team Leader
- Customer Service Lead
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- Customer Relationship Management
- Customer Service Team Lead
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- Team Lead Customer Service
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