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315 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Schleinbach im Umkreis von 30 km
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Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Warenwirtschaftssystem (ERP - Enterprise Resource Planning), Food & Beverage Management, Business Requirement, Feature Requests, Defects, Issues, Updates, SLA (Service Level Agreement), Cybersecurity
Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Warenwirtschaftssystem (ERP - Enterprise Resource Planning), Food & Beverage Management, Business Requirement, Feature Requests, Defects, Issues, Updates, SLA (Service Level Agreement), Cybersecurity
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Schnelle Bewerbung
Service & Support im 2nd Level Support und Koordination der Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern.
Service & Support im 2nd Level Support und Koordination der Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern.
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IT Application Support Mitarbeiter (m/w) für #Pioniere #1st #2nd Level #SQL #Haubenniveau #krisensicher, Wien
IT Application Support Mitarbeiter (m/w) für #Pioniere #1st #2nd Level #SQL #Haubenniveau #krisensicher, Wien
HR Consulting Alexander Wozak GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Beantwortung und Behandlung eingehender Tickets als 1st/2nd Level Support und schriftliche Kundenkommunikation - Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen engagierten IT Application Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w) für den Hauptstandort in Wien.
Beantwortung und Behandlung eingehender Tickets als 1st/2nd Level Support und schriftliche Kundenkommunikation - Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen engagierten IT Application Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w) für den Hauptstandort in Wien.
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Unterstützung der Fachbereiche bei Anfragen, Störungen und Change Requests (2nd/3rd Level Support)
Unterstützung der Fachbereiche bei Anfragen, Störungen und Change Requests (2nd/3rd Level Support)
NEU
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First-Level Support (m/w/d) Fachbereich Informationstechnologie
First-Level Support (m/w/d) Fachbereich Informationstechnologie
Bundesforschungszentrum für Wald (BFW)
Wien Schönbrunn
Teilweise Home-Office
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Enge Zusammenarbeit und Koordination mit dem 2nd Level Support First-Level Support (m/w/d) * Durchführung des 1st Level Supports inklusive Analyse und Behebung technischer Störungen * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
Enge Zusammenarbeit und Koordination mit dem 2nd Level Support First-Level Support (m/w/d) * Durchführung des 1st Level Supports inklusive Analyse und Behebung technischer Störungen * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
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2nd/3rd-Level-Support, Schulungen, Dokumentation und Fehleranalysen.
2nd/3rd-Level-Support, Schulungen, Dokumentation und Fehleranalysen.
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Du analysierst, bewertest und setzt neue Anforderungen um, kümmerst dich im Rahmen des 2nd Level Supports um Fehlerbehebungen und das Customizing der betroffenen Softwareprodukte * Als Analytiker:in übernimmst du die Schnittstellenrolle zwischen dem 1st Level Support bzw. den Key-Usern:Key-Userinnen aus dem Fachbereich und dem Softwarehersteller – mit Schwerpunkt auf Enterprise Content Management Systemen und dokumentenzentrierten Workflow-Lösungen
Du analysierst, bewertest und setzt neue Anforderungen um, kümmerst dich im Rahmen des 2nd Level Supports um Fehlerbehebungen und das Customizing der betroffenen Softwareprodukte * Als Analytiker:in übernimmst du die Schnittstellenrolle zwischen dem 1st Level Support bzw. den Key-Usern:Key-Userinnen aus dem Fachbereich und dem Softwarehersteller – mit Schwerpunkt auf Enterprise Content Management Systemen und dokumentenzentrierten Workflow-Lösungen
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Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert - Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren.
Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert - Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren.
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IT Application Engineer - Leben Sie Work-Life-Balance! (26/05/FSW)
IT Application Engineer - Leben Sie Work-Life-Balance! (26/05/FSW)
Fonds Soziales Wien
Guglgasse 6/4/4.OG/2, 1110 Wien
Sie sind ebenfalls für den 2nd Level Support via Ticketsystem zuständig. Und Support?
Sie sind ebenfalls für den 2nd Level Support via Ticketsystem zuständig. Und Support?
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Bearbeitung von Incidents sowie 1st- und 2nd-Level-Support
Bearbeitung von Incidents sowie 1st- und 2nd-Level-Support
Außerdem unterstützt du die Servicebetreuung von IT-Lösungen in deinem Zuständigkeitsbereich insbesondere bei Fehleranalysen im 2nd-Level-Support sowie beim Customizing
Außerdem unterstützt du die Servicebetreuung von IT-Lösungen in deinem Zuständigkeitsbereich insbesondere bei Fehleranalysen im 2nd-Level-Support sowie beim Customizing
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Inhouse Consultant SAP S/4HANA Public Cloud - Modul MM (Vollzeit)
Inhouse Consultant SAP S/4HANA Public Cloud - Modul MM (Vollzeit)
Häuser zum Leben
Wien
Teilweise Home-Office
Fehleranalyse und -behebung im Supportfall sowie Koordination des 2nd und 3rd Level-Supports * Koordination mit dem Implementierungs- bzw. Supportpartner sowie mit SAP direkt
Fehleranalyse und -behebung im Supportfall sowie Koordination des 2nd und 3rd Level-Supports * Koordination mit dem Implementierungs- bzw. Supportpartner sowie mit SAP direkt
Inhouse Consultant SAP S/4HANA Public Cloud - Module FI/CO (Vollzeit)
Inhouse Consultant SAP S/4HANA Public Cloud - Module FI/CO (Vollzeit)
Häuser zum Leben
Wien
Teilweise Home-Office
Fehleranalyse und -behebung im Supportfall sowie Koordination des 2nd und 3rd Level-Supports * Koordination mit dem Implementierungs- bzw. Supportpartner sowie mit SAP direkt
Fehleranalyse und -behebung im Supportfall sowie Koordination des 2nd und 3rd Level-Supports * Koordination mit dem Implementierungs- bzw. Supportpartner sowie mit SAP direkt
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Du verantwortest die IT-Prozesse, die zur Abwicklung des Kundengeschäfts notwendig sind, und koordinierst bei Bedarf das Troubleshooting mit dem 2nd und 3rd Level Support
Du verantwortest die IT-Prozesse, die zur Abwicklung des Kundengeschäfts notwendig sind, und koordinierst bei Bedarf das Troubleshooting mit dem 2nd und 3rd Level Support
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1st / 2nd Level Support (telefonisch, per Mail oder vor Ort) - Netzwerke, Server, Betriebssysteme, Datenbanken, Sicherheitssysteme, Cloud Microsoft 365 und AzureUmgebungen - Wir suchen ein neues Teammitglied für unser Infrastructure Operations Team - mit Fokus auf Infrastruktursupport, 1st Level Support und enger Zusammenarbeit mit unserem IT-Consulting-Team. * Abwechslungsreiche Aufgaben: von der Infrastrukturwartung bis zum direkten Kundensupport * Kundenkontakt mit Tiefgang: telefonisch, per Mail oder vor Ort - echter Support, kein anonymes Callcenter * Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität), eine IT-Lehre oder praktische Erfahrung im IT-Support
1st / 2nd Level Support (telefonisch, per Mail oder vor Ort) - Netzwerke, Server, Betriebssysteme, Datenbanken, Sicherheitssysteme, Cloud Microsoft 365 und AzureUmgebungen - Wir suchen ein neues Teammitglied für unser Infrastructure Operations Team - mit Fokus auf Infrastruktursupport, 1st Level Support und enger Zusammenarbeit mit unserem IT-Consulting-Team. * Abwechslungsreiche Aufgaben: von der Infrastrukturwartung bis zum direkten Kundensupport * Kundenkontakt mit Tiefgang: telefonisch, per Mail oder vor Ort - echter Support, kein anonymes Callcenter * Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität), eine IT-Lehre oder praktische Erfahrung im IT-Support
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Provide 2nd-level support for SAP FI/CO incidents and change requests - To support our growing organisation we are currently looking for * Support and optimize existing SAP ECC6 and S/4HANA processes * Support E-Invoicing processes via SAP Document and Reporting Compliance (DRC) across multiple countries * Understanding of accounting and controlling processes, supported by basic FI/CO customizing skills
Provide 2nd-level support for SAP FI/CO incidents and change requests - To support our growing organisation we are currently looking for * Support and optimize existing SAP ECC6 and S/4HANA processes * Support E-Invoicing processes via SAP Document and Reporting Compliance (DRC) across multiple countries * Understanding of accounting and controlling processes, supported by basic FI/CO customizing skills
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Web Application Service Engineer (f/m/x)
Web Application Service Engineer (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach - Austria
Teilweise Home-Office
Providing 2nd and 3rd-level support to client personnel across various industries, managing and resolving issues related to their demanding web applications (incident management, application support, etc.) * As an on-call first responder (approx. 5 shifts/month, Mon-Sun, 06:00-22:00), you will coordinate incident management and support analysis for swift client issue resolution. Our People Enablement team will support you in finding the best solution for you! * Mobility Support: Choose eco-friendly transportation! As we take our responsibility for the environment seriously, we support your climate-friendly transportation costs.
Providing 2nd and 3rd-level support to client personnel across various industries, managing and resolving issues related to their demanding web applications (incident management, application support, etc.) * As an on-call first responder (approx. 5 shifts/month, Mon-Sun, 06:00-22:00), you will coordinate incident management and support analysis for swift client issue resolution. Our People Enablement team will support you in finding the best solution for you! * Mobility Support: Choose eco-friendly transportation! As we take our responsibility for the environment seriously, we support your climate-friendly transportation costs.
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Zentrale Ansprechperson für alle IT-Themen im Unternehmen (1st & 2nd Level Support) sowie Schnittstelle zu Fachbereichen und externen Partnern
Zentrale Ansprechperson für alle IT-Themen im Unternehmen (1st & 2nd Level Support) sowie Schnittstelle zu Fachbereichen und externen Partnern
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Mitarbeit im Team zur Sicherstellung des technischen 2nd Level Support
Mitarbeit im Team zur Sicherstellung des technischen 2nd Level Support
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Schnelle Bewerbung
Als 2nd-Level-Support steht ein Reihe von Fachkräften und Fachfirmen zur Verfügung.
Als 2nd-Level-Support steht ein Reihe von Fachkräften und Fachfirmen zur Verfügung.
Analysieren und Beheben von Incidents und Problemen (2nd/3rd Level Support)
Analysieren und Beheben von Incidents und Problemen (2nd/3rd Level Support)
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt unseren 2nd Level Support, der im direkten Austausch mit unseren Kund:innen steht, indem du Probleme analysierst und löst, die in den vorgelagerten Supportstufen nicht behoben werden konnten. Du fungierst als interner Fachexperte und unterstützt den 2nd Level Support mit fundierten Analysen, Hilfestellungen und Lösungsvorschlägen. Was machst du als Senior Support Engineer (3rd Level Support) (w/m/d)? Als Teil unseres 3rd Level Supports bist du die zentrale Schnittstelle für besonders komplexe technische Fragestellungen.
Du unterstützt unseren 2nd Level Support, der im direkten Austausch mit unseren Kund:innen steht, indem du Probleme analysierst und löst, die in den vorgelagerten Supportstufen nicht behoben werden konnten. Du fungierst als interner Fachexperte und unterstützt den 2nd Level Support mit fundierten Analysen, Hilfestellungen und Lösungsvorschlägen. Was machst du als Senior Support Engineer (3rd Level Support) (w/m/d)? Als Teil unseres 3rd Level Supports bist du die zentrale Schnittstelle für besonders komplexe technische Fragestellungen.
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IT Engineer – File Services & Backup (m/w/d)
IT Engineer – File Services & Backup (m/w/d)
STRABAG BRVZ GMBH
Wien, Spittal/Drau, Linz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd Level-Support
Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd Level-Support
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Du übernimmst die Umsetzung von IT-Projekten sowie den 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine laufende Dokumentation der IT-Systeme.
Du übernimmst die Umsetzung von IT-Projekten sowie den 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine laufende Dokumentation der IT-Systeme.
Du erstellst Dokumentation, Handbücher und Verfahren für den 1st, 2nd und 3rd Level-Support. * Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung (idealerweise im 2nd/3rd-Level Support, Service-, Systems Engineering).
Du erstellst Dokumentation, Handbücher und Verfahren für den 1st, 2nd und 3rd Level-Support. * Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung (idealerweise im 2nd/3rd-Level Support, Service-, Systems Engineering).
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