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231 Treffer für 1 Level Support Jobs in Deutsch Wagram im Umkreis von 30 km
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First-Level Support & Administration Mitarbeiter (m/w/d)
First-Level Support & Administration Mitarbeiter (m/w/d)
Bundesforschungs- und Ausbildungszentrum für Wald Naturgefahr
Wien - Schönbrunn
Teilweise Home-Office
First-Level Support & Administration * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Enge Zusammenarbeit und Koordinierung von Tasks mit dem 2nd Level IT Support * Verwaltung einer Support E-Mail-Adresse sowie Bearbeitung von einfachen Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter:in-Support bei Anwendungen, etc.) * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
First-Level Support & Administration * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Enge Zusammenarbeit und Koordinierung von Tasks mit dem 2nd Level IT Support * Verwaltung einer Support E-Mail-Adresse sowie Bearbeitung von einfachen Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter:in-Support bei Anwendungen, etc.) * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
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entsprechende Berufserfahrung im Bereich 1 Level Support bzw. IT Service Desk * Du bist Teil eines kollegialen, erfahrenen Teams, das im technischen 1st-Level Support rund um die Uhr für einen sicheren und stabilen IT-Betrieb sorgt - Im Level1 Business Services Support /IT Service Desk bist Du die erste Anlaufstelle für die Behebung von Störungen an unseren Systemen. * In deiner Rolle reagierst du auf Meldungen aus dem Monitoring oder nimmst telefonische und schriftliche Störungsanfragen im First-Level entgegen und koordinierst die Bearbeitung * Konkret analysierst du dabei die mögliche Ursache und Auswirkung der Störungsmeldung, priorisierst diese und gibst sie zur Störungsbehebung an den 2nd Level oder externe Partner weiter
entsprechende Berufserfahrung im Bereich 1 Level Support bzw. IT Service Desk * Du bist Teil eines kollegialen, erfahrenen Teams, das im technischen 1st-Level Support rund um die Uhr für einen sicheren und stabilen IT-Betrieb sorgt - Im Level1 Business Services Support /IT Service Desk bist Du die erste Anlaufstelle für die Behebung von Störungen an unseren Systemen. * In deiner Rolle reagierst du auf Meldungen aus dem Monitoring oder nimmst telefonische und schriftliche Störungsanfragen im First-Level entgegen und koordinierst die Bearbeitung * Konkret analysierst du dabei die mögliche Ursache und Auswirkung der Störungsmeldung, priorisierst diese und gibst sie zur Störungsbehebung an den 2nd Level oder externe Partner weiter
NEU
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Product Requirement Engineer (m/w/d)
Product Requirement Engineer (m/w/d)
SPAR Österreichische Warenhandels AG
Salzburg, Wernberg oder Wien
Teilweise Home-Office
Tests und Releases zu begleiten, Qualitätsstandards sicherzustellen und bei der Fehleranalyse zu unterstützen, wenn 1st und 2nd Level Support nicht weiterkommen * die End-to-End-Umsetzung eines dir zugewiesenen Themas oder EPICs zu übernehmen; von der Anforderungserhebung über die Produktivsetzung bis hin zum anschließenden Support * Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
Tests und Releases zu begleiten, Qualitätsstandards sicherzustellen und bei der Fehleranalyse zu unterstützen, wenn 1st und 2nd Level Support nicht weiterkommen * die End-to-End-Umsetzung eines dir zugewiesenen Themas oder EPICs zu übernehmen; von der Anforderungserhebung über die Produktivsetzung bis hin zum anschließenden Support * Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
NEU
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Requirement Engineer für ERP (m/w/d)
Requirement Engineer für ERP (m/w/d)
SPAR ICS Business Service GmbH
Salzburg, Wernberg oder Wien
Teilweise Home-Office
3rd-Level-Support für ERP-Anwendungen zu leisten und dabei komplexe technische Problemstellungen zu analysieren und zu beheben. * Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
3rd-Level-Support für ERP-Anwendungen zu leisten und dabei komplexe technische Problemstellungen zu analysieren und zu beheben. * Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
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Deine tägliche Arbeit umfasst den Client-Enduser-Support via Fernwartungssoftware inklusive Ticketbearbeitung (nach ITIL) in einer vielseitigen Service- und Produktlandschaft * Du meisterst die Überwachung von Service Levels zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebes unserer IT * Erfahrung in den Bereichen Client-Enduser-Support, Windows/Linux Betriebssysteme, Netzwerk und im MS Umfeld - A-1020 Wien, Johann-Böhm-Platz 1
Deine tägliche Arbeit umfasst den Client-Enduser-Support via Fernwartungssoftware inklusive Ticketbearbeitung (nach ITIL) in einer vielseitigen Service- und Produktlandschaft * Du meisterst die Überwachung von Service Levels zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebes unserer IT * Erfahrung in den Bereichen Client-Enduser-Support, Windows/Linux Betriebssysteme, Netzwerk und im MS Umfeld - A-1020 Wien, Johann-Böhm-Platz 1
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As an Associate within the Community Support team at Bitpanda, your mission is to help us relaunch and redefine our Telegram presence into a vibrant, proactive, and engaging space. You will serve as a visible and trusted representative of Bitpanda in our Telegram communities, combining your social media flair with a strong customer support background to enhance sentiment, support users, and foster healthy community interactions in real time. * Support community sentiment and trust, acting as a between Bitpanda users, moderators, and internal teams by surfacing valuable feedback and sentiment trends. * Experienced Community Manager or Moderator, preferably 1 year of proven experience managing Telegram or similar chat-based communities. * Bilingual communicator: Fluent in German (native
As an Associate within the Community Support team at Bitpanda, your mission is to help us relaunch and redefine our Telegram presence into a vibrant, proactive, and engaging space. You will serve as a visible and trusted representative of Bitpanda in our Telegram communities, combining your social media flair with a strong customer support background to enhance sentiment, support users, and foster healthy community interactions in real time. * Support community sentiment and trust, acting as a between Bitpanda users, moderators, and internal teams by surfacing valuable feedback and sentiment trends. * Experienced Community Manager or Moderator, preferably 1 year of proven experience managing Telegram or similar chat-based communities. * Bilingual communicator: Fluent in German (native
Requirement Engineer für SAP (m/w/d)
Requirement Engineer für SAP (m/w/d)
SPAR ICS Business Service GmbH
Salzburg oder Wien
Teilweise Home-Office
Verantwortung im SAP-Support zu übernehmen; im 3rd-Level-Support sicherst du den stabilen Betrieb und trägst zur Zufriedenheit der Anwender:innen bei * Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
Verantwortung im SAP-Support zu übernehmen; im 3rd-Level-Support sicherst du den stabilen Betrieb und trägst zur Zufriedenheit der Anwender:innen bei * Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
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Störungsanalyse und Behebungim Second Level Support an diversen Automatisierungssystemen, elektrotechnischen und regelungstechnischen Komponenten * Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst (mittelfristig, 1 Woche/Monat)
Störungsanalyse und Behebungim Second Level Support an diversen Automatisierungssystemen, elektrotechnischen und regelungstechnischen Komponenten * Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst (mittelfristig, 1 Woche/Monat)
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd und 3rd Level Support * Erfahrung im 2nd und idealerweise 3rd Level Support sowie erste Erfahrungen mit ABAP
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd und 3rd Level Support * Erfahrung im 2nd und idealerweise 3rd Level Support sowie erste Erfahrungen mit ABAP
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Leitung Technischer Kundendienst (m/w/d)
Leitung Technischer Kundendienst (m/w/d)
ISG Personalmanagement GmbH
Mödling, Baden, Wien, Eisenstadt, Wiener Neustadt
Teilweise Home-Office
Dabei verantworten Sie sowohl die Gestaltung der Prozesse als auch die operative Umsetzung in den Bereichen Außendienst-Servicetechnik sowie Remote-First-Level-Support. * Führung und Weiterentwicklung der Field Servicetechniker:innen und Online-Supporttechniker:innen
Dabei verantworten Sie sowohl die Gestaltung der Prozesse als auch die operative Umsetzung in den Bereichen Außendienst-Servicetechnik sowie Remote-First-Level-Support. * Führung und Weiterentwicklung der Field Servicetechniker:innen und Online-Supporttechniker:innen
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Stetige Verbesserung, Customizing und 3rd level support der Lösung beim Kunden ohne erweiterte Bereitschaftsdienste * Requirementsanalyse und technische Umsetzung im Rahmen von Implementierungen oder Releases für eine spezifische Finanz- und Reportinglösung, auf die mehr als 1.500 Kunden in Europa setzen
Stetige Verbesserung, Customizing und 3rd level support der Lösung beim Kunden ohne erweiterte Bereitschaftsdienste * Requirementsanalyse und technische Umsetzung im Rahmen von Implementierungen oder Releases für eine spezifische Finanz- und Reportinglösung, auf die mehr als 1.500 Kunden in Europa setzen
Lead, grow, and inspire your team to perform at the highest level, and successfully deliver their best in a fast-paced environment. * Perform regular 1:1 with your team members to develop career plans and goals. * Support for your mental wellbeing – Access confidential coaching, counselling, and mental health resources whenever you need them through OpenUP. * Support during life milestones – Take advantage of our additional 8 weeks of gender-neutral new parent leave to welcome and bond with your new addition to the family.
Lead, grow, and inspire your team to perform at the highest level, and successfully deliver their best in a fast-paced environment. * Perform regular 1:1 with your team members to develop career plans and goals. * Support for your mental wellbeing – Access confidential coaching, counselling, and mental health resources whenever you need them through OpenUP. * Support during life milestones – Take advantage of our additional 8 weeks of gender-neutral new parent leave to welcome and bond with your new addition to the family.
Lead, grow, and inspire your team to perform at the highest level, and successfully deliver their best in a fast-paced environment. * Perform regular 1:1 with your team members to develop career plans and goals. * Support for your mental wellbeing – Access confidential coaching, counselling, and mental health resources whenever you need them through OpenUP. * Support during life milestones – Take advantage of our additional 8 weeks of gender-neutral new parent leave to welcome and bond with your new addition to the family.
Lead, grow, and inspire your team to perform at the highest level, and successfully deliver their best in a fast-paced environment. * Perform regular 1:1 with your team members to develop career plans and goals. * Support for your mental wellbeing – Access confidential coaching, counselling, and mental health resources whenever you need them through OpenUP. * Support during life milestones – Take advantage of our additional 8 weeks of gender-neutral new parent leave to welcome and bond with your new addition to the family.
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We're proud to say that over 1.000.000 customers worldwide were already able to find their perfect piece of nature. But most of all, you can expect to work in a friendly working environment with warm-hearted colleagues who will always support you. You will report directly to the C-level, work closely with other Marketing Heads, and play a key architect role in shaping Holzkern's growth over the coming years. * Extensive Onboarding: From day 1 on you will have a buddy who will show you everything you need to know and be there for you should you encounter problems.
We're proud to say that over 1.000.000 customers worldwide were already able to find their perfect piece of nature. But most of all, you can expect to work in a friendly working environment with warm-hearted colleagues who will always support you. You will report directly to the C-level, work closely with other Marketing Heads, and play a key architect role in shaping Holzkern's growth over the coming years. * Extensive Onboarding: From day 1 on you will have a buddy who will show you everything you need to know and be there for you should you encounter problems.
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In this role, you'll play a key part in designing and maintaining data models that support customer-centric decision-making across the organization. * Implement historization techniques such as Slowly Changing Dimensions (SCD-1, SCD-2, etc.) to ensure accurate tracking of data changes over time * Build and optimize data pipelines and transformation workflows to support data model implementation and data quality * Support the during implementation * High level of personal responsibility and ability to learn new technologies in a fast-paced environment
In this role, you'll play a key part in designing and maintaining data models that support customer-centric decision-making across the organization. * Implement historization techniques such as Slowly Changing Dimensions (SCD-1, SCD-2, etc.) to ensure accurate tracking of data changes over time * Build and optimize data pipelines and transformation workflows to support data model implementation and data quality * Support the during implementation * High level of personal responsibility and ability to learn new technologies in a fast-paced environment
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IT Application Support Mitarbeiter (m/w) für #Pioniere #2nd #3rd Level #SQL #Haubenniveau #krisensicher, Wien
IT Application Support Mitarbeiter (m/w) für #Pioniere #2nd #3rd Level #SQL #Haubenniveau #krisensicher, Wien
HR Consulting Alexander Wozak GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen engagierten IT Application Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w) für den Hauptstandort in Wien. * Beantwortung und Behandlung eingehender Tickets als 2nd/3rd Level Support und schriftliche Kundenkommunikation
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen engagierten IT Application Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w) für den Hauptstandort in Wien. * Beantwortung und Behandlung eingehender Tickets als 2nd/3rd Level Support und schriftliche Kundenkommunikation
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Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) - mit Provisionsbeteiligung
Technischer Supportmitarbeiter (m/w/d) - mit Provisionsbeteiligung
HDL Personalberatung
Wien
Teilweise Home-Office
HDL Personalberatung * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit, Vollzeit - Als einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in Österreich betreuen wir seit Jahrzehnten KMU's als auch Konzernkunden im kaufmännischen und gewerblichen Bereich. Du möchtest von zuhause ausarbeiten und dein Einkommen selbst mitgestalten? Bei uns wird deine Leistung durch Provisionen belohnt – zusätzlich zu einem fixen Gehalt. Wir begleiten dich von Anfang an, damit du sicher im telefonischen Kundenkontakt bist. Wenn du kommunikativ bist und Freude am Verkauf hast, passt du perfekt zu unserem Team! Bewirb dich jetzt! * Du nimmst Anrufe entgegen und bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden * Du informierst freundlich und lösungsorientiert * Du verkaufst die passenden Tarife und Produkte an * Du dokumentierst Gespräche und Informationen im System
HDL Personalberatung * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit, Vollzeit - Als einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in Österreich betreuen wir seit Jahrzehnten KMU's als auch Konzernkunden im kaufmännischen und gewerblichen Bereich. Du möchtest von zuhause ausarbeiten und dein Einkommen selbst mitgestalten? Bei uns wird deine Leistung durch Provisionen belohnt – zusätzlich zu einem fixen Gehalt. Wir begleiten dich von Anfang an, damit du sicher im telefonischen Kundenkontakt bist. Wenn du kommunikativ bist und Freude am Verkauf hast, passt du perfekt zu unserem Team! Bewirb dich jetzt! * Du nimmst Anrufe entgegen und bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden * Du informierst freundlich und lösungsorientiert * Du verkaufst die passenden Tarife und Produkte an * Du dokumentierst Gespräche und Informationen im System
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Teamleitung Service & Support für digitale Plattformen und Lösungen (w/m/d) – Vollzeit
Teamleitung Service & Support für digitale Plattformen und Lösungen (w/m/d) – Vollzeit
Verlag des ÖGB GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen eine Teamleitung mit einschlägiger Erfahrung im Bereich Support und Service, die sowohl die operative Mitarbeit im Support-Team als auch die Weiterentwicklung von Abläufen und die Führung des Teams verantwortet. In unserem Bereich Digitale Plattformen und Lösungen mit rund 15 engagierten Kolleg:innen übernimmst du die fachliche und disziplinarische Leitung des 4 Personen umfassenden Teams Service & Support. Dein Verantwortungsbereich reicht von der Organisation des täglichen Supports über die kontinuierliche Optimierung unserer Serviceprozesse bis hin zur aktiven Mitwirkung an digitalen Produkt- und Kundenlösungen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Gestaltungsfreiraum: Du führst nicht nur das Supportteam, sondern bringst dich auch konzeptionell bei kleine
Wir suchen eine Teamleitung mit einschlägiger Erfahrung im Bereich Support und Service, die sowohl die operative Mitarbeit im Support-Team als auch die Weiterentwicklung von Abläufen und die Führung des Teams verantwortet. In unserem Bereich Digitale Plattformen und Lösungen mit rund 15 engagierten Kolleg:innen übernimmst du die fachliche und disziplinarische Leitung des 4 Personen umfassenden Teams Service & Support. Dein Verantwortungsbereich reicht von der Organisation des täglichen Supports über die kontinuierliche Optimierung unserer Serviceprozesse bis hin zur aktiven Mitwirkung an digitalen Produkt- und Kundenlösungen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Gestaltungsfreiraum: Du führst nicht nur das Supportteam, sondern bringst dich auch konzeptionell bei kleine
NEU
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Financial Risk Management - Senior Consultant to Director (several positions, level depends on experience)
Financial Risk Management - Senior Consultant to Director (several positions, level depends on experience)
Zander-Consulting-Group GmbH
Vienna/ Hybrid
Teilweise Home-Office
Kopie von Dept Advisory- Senior Consultant to Director (Several positions, level depends on experience) (m/w/d)
Kopie von Dept Advisory- Senior Consultant to Director (Several positions, level depends on experience) (m/w/d)
Treasury Technology - Senior Consultant to Director (several positions level depends on experience) (m/w/d)
Treasury Technology - Senior Consultant to Director (several positions level depends on experience) (m/w/d)
Zander-Consulting-Group GmbH
Vienna/ Hybrid
Teilweise Home-Office
Developing the design of Treasury System landscapes and support our customers in the selection and introduction of treasury systems, including their implementation * Responsibility for the professional management and development of our team and support colleagues in their professional and personal development
Developing the design of Treasury System landscapes and support our customers in the selection and introduction of treasury systems, including their implementation * Responsibility for the professional management and development of our team and support colleagues in their professional and personal development
Treasury Advisory - Senior Consultant to Director (several positions, level depends on experience) (m/w/d)
Treasury Advisory - Senior Consultant to Director (several positions, level depends on experience) (m/w/d)
Zander-Consulting-Group GmbH
Vienna/ Hybrid
Teilweise Home-Office
Responsibility for the professional management and development of our team and support colleagues in their professional and personal development
Responsibility for the professional management and development of our team and support colleagues in their professional and personal development
Dept Advisory- Senior Consultant to Director (Several positions, level depends on experience) (m/w/d)
Dept Advisory- Senior Consultant to Director (Several positions, level depends on experience) (m/w/d)
Zander-Consulting-Group GmbH
Vienna
Teilweise Home-Office
Zander-Consulting-Group GmbH * Vienna * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Elevate your career, perform when it counts: become part of our global financial consulting evolution! Zanders is an award-winning, international consultancy firm focused on Treasury, Risk and Technology. We employ 460 treasury, risk and technology professionals who work from our 12 offices on 4 different continents. We specialize in providing innovative solutions to multinational corporations, financial institutions, public sector entities, and NGOs. Debt Advisory is one of our core advisory services, within the office of the CFO we assist clients in areas such as arranging debt financing, refinancing existing debt, and optimizing capital structures. The firm's debt advisory services are tailored to meet the unique needs of both corporate and public sect
Zander-Consulting-Group GmbH * Vienna * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Elevate your career, perform when it counts: become part of our global financial consulting evolution! Zanders is an award-winning, international consultancy firm focused on Treasury, Risk and Technology. We employ 460 treasury, risk and technology professionals who work from our 12 offices on 4 different continents. We specialize in providing innovative solutions to multinational corporations, financial institutions, public sector entities, and NGOs. Debt Advisory is one of our core advisory services, within the office of the CFO we assist clients in areas such as arranging debt financing, refinancing existing debt, and optimizing capital structures. The firm's debt advisory services are tailored to meet the unique needs of both corporate and public sect
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Software-Support Spezialist - Kundensupport für digitale Lösungen (w/m/d) (Vollzeit)
Software-Support Spezialist - Kundensupport für digitale Lösungen (w/m/d) (Vollzeit)
Hilti Austria Gesellschaft mbH
Wien
Teilweise Home-Office
Als Software Support Specialist bist du erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei technischen Fragen und Störungen rund um unsere Softwarelösungen – insbesondere unser Geräteverwaltungsprogramm ON! Du arbeitest eng mit dem globalen Support und unseren Außendienstkolleg:innen zusammen und trägst aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung bei. -) Zusammenarbeit mit dem globalen Support zur Lösungsfindung -) Übernahme von Sonderaufgaben zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse * Erfahrung im Customer Support oder Customer Success Management, idealerweise im Softwarekontext
Als Software Support Specialist bist du erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei technischen Fragen und Störungen rund um unsere Softwarelösungen – insbesondere unser Geräteverwaltungsprogramm ON! Du arbeitest eng mit dem globalen Support und unseren Außendienstkolleg:innen zusammen und trägst aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung bei. -) Zusammenarbeit mit dem globalen Support zur Lösungsfindung -) Übernahme von Sonderaufgaben zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse * Erfahrung im Customer Support oder Customer Success Management, idealerweise im Softwarekontext
Mobile App Support Engineer (m/w/d)
Mobile App Support Engineer (m/w/d)
SPAR Österreichische Warenhandels AG
Salzburg, Wernberg oder Wien
Teilweise Home-Office
Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
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Mitarbeiter:in Fachsupport - Gebäude- und Wohnungsregister
Mitarbeiter:in Fachsupport - Gebäude- und Wohnungsregister
Bundesanstalt Statistik Österreich
Wien
Teilweise Home-Office
Unterstützung des Helpdesk bei komplexen Anfragen (2nd- und 3rd-Level) * Berufserfahrung im Support, Schulungswesen oder in der Betreuung von Fachapplikationen von Vorteil
Unterstützung des Helpdesk bei komplexen Anfragen (2nd- und 3rd-Level) * Berufserfahrung im Support, Schulungswesen oder in der Betreuung von Fachapplikationen von Vorteil
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- IT Service Desk Engineer
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- Linux System Administrator
- System Administrator Windows Server
- Duales Studium Informatik
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- Online Support
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