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850 Treffer für 1 Level Support Jobs in Mödling, Niederösterreich im Umkreis von 30 km
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First-Level Support & Administration Mitarbeiter (m/w/d)
First-Level Support & Administration Mitarbeiter (m/w/d)
Bundesforschungs- und Ausbildungszentrum für Wald Naturgefahr
Wien - Schönbrunn
Teilweise Home-Office
First-Level Support & Administration * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Enge Zusammenarbeit und Koordinierung von Tasks mit dem 2nd Level IT Support * Verwaltung einer Support E-Mail-Adresse sowie Bearbeitung von einfachen Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter:in-Support bei Anwendungen, etc.) * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
First-Level Support & Administration * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Enge Zusammenarbeit und Koordinierung von Tasks mit dem 2nd Level IT Support * Verwaltung einer Support E-Mail-Adresse sowie Bearbeitung von einfachen Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter:in-Support bei Anwendungen, etc.) * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
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Mitarbeiter*in IT - Help Desk/1st Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter*in IT - Help Desk/1st Level Support (m/w/d)
MTH Retail Group
Guntramsdorf
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als engagierte/n Mitarbeiter*in IT Help Desk/1st Level Support. Du hast eine starke Affinität zu Technologie, arbeitest gerne präzise und effizient mit komplexen Systemen und hast Spaß daran, im 1st Level Support die ersten Anlaufstellen für IT-Probleme zu sein? * Du stellst den 1st-Level-Support für die IT-Infrastruktur und kommerzielle Software in den Filialen unserer Handelsgruppen und Servicegesellschaften sicher. * Du dokumentierst Supportfälle im Trouble-Ticket-System und verfolgst diese bis zur Lösung nach. * Du übernimmst administrative Aufgaben rund um den Support und das Monitoring von Systemumgebungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als engagierte/n Mitarbeiter*in IT Help Desk/1st Level Support. Du hast eine starke Affinität zu Technologie, arbeitest gerne präzise und effizient mit komplexen Systemen und hast Spaß daran, im 1st Level Support die ersten Anlaufstellen für IT-Probleme zu sein? * Du stellst den 1st-Level-Support für die IT-Infrastruktur und kommerzielle Software in den Filialen unserer Handelsgruppen und Servicegesellschaften sicher. * Du dokumentierst Supportfälle im Trouble-Ticket-System und verfolgst diese bis zur Lösung nach. * Du übernimmst administrative Aufgaben rund um den Support und das Monitoring von Systemumgebungen.
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letzte Chance IT First/Second Level Support gesucht!
letzte Chance IT First/Second Level Support gesucht!
Kinderambulatorium Margareten Errichtungs- und Betriebs-GmbH
Wien, Österreich
Wir suchen: IT First/Second Level Support und Technik (w/m/d) Als IT-Support-Spezialist/in (IT First/Second Level Support und Technik) übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur in einem spannenden und sinnstiftenden Umfeld. Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für alle IT-Belange – vom klassischen 1stund 2nd-Level-Support bis hin zur Mitarbeit an IT-Projekten im Gesundheitsbereich. Anforderungen als IT First/Second Level Support und Technik * Bereitstellung von technischem Support für alle MitarbeiterInnen unserer Kund/innen bzw. deren Standorte in Bezug auf IT-Hardware, -Software und – Netzwerke * Dokumentation von Support-Anfragen
Wir suchen: IT First/Second Level Support und Technik (w/m/d) Als IT-Support-Spezialist/in (IT First/Second Level Support und Technik) übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur in einem spannenden und sinnstiftenden Umfeld. Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für alle IT-Belange – vom klassischen 1stund 2nd-Level-Support bis hin zur Mitarbeit an IT-Projekten im Gesundheitsbereich. Anforderungen als IT First/Second Level Support und Technik * Bereitstellung von technischem Support für alle MitarbeiterInnen unserer Kund/innen bzw. deren Standorte in Bezug auf IT-Hardware, -Software und – Netzwerke * Dokumentation von Support-Anfragen
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Schnelle Bewerbung
Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support
Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support
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entsprechende Berufserfahrung im Bereich 1 Level Support bzw. IT Service Desk * Du bist Teil eines kollegialen, erfahrenen Teams, das im technischen 1st-Level Support rund um die Uhr für einen sicheren und stabilen IT-Betrieb sorgt - Im Level1 Business Services Support /IT Service Desk bist Du die erste Anlaufstelle für die Behebung von Störungen an unseren Systemen. * In deiner Rolle reagierst du auf Meldungen aus dem Monitoring oder nimmst telefonische und schriftliche Störungsanfragen im First-Level entgegen und koordinierst die Bearbeitung * Konkret analysierst du dabei die mögliche Ursache und Auswirkung der Störungsmeldung, priorisierst diese und gibst sie zur Störungsbehebung an den 2nd Level oder externe Partner weiter
entsprechende Berufserfahrung im Bereich 1 Level Support bzw. IT Service Desk * Du bist Teil eines kollegialen, erfahrenen Teams, das im technischen 1st-Level Support rund um die Uhr für einen sicheren und stabilen IT-Betrieb sorgt - Im Level1 Business Services Support /IT Service Desk bist Du die erste Anlaufstelle für die Behebung von Störungen an unseren Systemen. * In deiner Rolle reagierst du auf Meldungen aus dem Monitoring oder nimmst telefonische und schriftliche Störungsanfragen im First-Level entgegen und koordinierst die Bearbeitung * Konkret analysierst du dabei die mögliche Ursache und Auswirkung der Störungsmeldung, priorisierst diese und gibst sie zur Störungsbehebung an den 2nd Level oder externe Partner weiter
NEU
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Labor, Forschung & Bildung (1) * Landwirtschaft, Gartenbau & Forstwirtschaft (1) * Personalvermittler (1) * Personalwesen & Beratungstätigkeiten (1) * SekretärIn (1) EXTENDIT hat sich auf den Support und den Aufbau von Microsoft- und Apple IT-Infrastrukturen spezialisiert und pflegt beste und langjährige Kundenverbindungen. * Server- und Clientsupport für Microsoft Windows- und Apple macOS-Systeme * Ausgezeichnetes Deutsch (C1-Level) * Holz-Branche (1) * Studentenjob (1) * Praktikum (1)
Labor, Forschung & Bildung (1) * Landwirtschaft, Gartenbau & Forstwirtschaft (1) * Personalvermittler (1) * Personalwesen & Beratungstätigkeiten (1) * SekretärIn (1) EXTENDIT hat sich auf den Support und den Aufbau von Microsoft- und Apple IT-Infrastrukturen spezialisiert und pflegt beste und langjährige Kundenverbindungen. * Server- und Clientsupport für Microsoft Windows- und Apple macOS-Systeme * Ausgezeichnetes Deutsch (C1-Level) * Holz-Branche (1) * Studentenjob (1) * Praktikum (1)
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First und Second Level Support für ERP-Kund:innen * mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Application Management bzw. Support (mit ERP-Systemen von Vorteil)
First und Second Level Support für ERP-Kund:innen * mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Application Management bzw. Support (mit ERP-Systemen von Vorteil)
NEU
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Product Requirement Engineer (m/w/d)
Product Requirement Engineer (m/w/d)
SPAR Österreichische Warenhandels AG
Salzburg, Wernberg oder Wien
Teilweise Home-Office
Tests und Releases zu begleiten, Qualitätsstandards sicherzustellen und bei der Fehleranalyse zu unterstützen, wenn 1st und 2nd Level Support nicht weiterkommen * die End-to-End-Umsetzung eines dir zugewiesenen Themas oder EPICs zu übernehmen; von der Anforderungserhebung über die Produktivsetzung bis hin zum anschließenden Support * Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
Tests und Releases zu begleiten, Qualitätsstandards sicherzustellen und bei der Fehleranalyse zu unterstützen, wenn 1st und 2nd Level Support nicht weiterkommen * die End-to-End-Umsetzung eines dir zugewiesenen Themas oder EPICs zu übernehmen; von der Anforderungserhebung über die Produktivsetzung bis hin zum anschließenden Support * Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
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Requirement Engineer für ERP (m/w/d)
Requirement Engineer für ERP (m/w/d)
SPAR ICS Business Service GmbH
Salzburg, Wernberg oder Wien
Teilweise Home-Office
3rd-Level-Support für ERP-Anwendungen zu leisten und dabei komplexe technische Problemstellungen zu analysieren und zu beheben. * Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
3rd-Level-Support für ERP-Anwendungen zu leisten und dabei komplexe technische Problemstellungen zu analysieren und zu beheben. * Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
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Windows-Server-Services (AD DS, DNS, DHCP, GPO), Monitoring, Backup/Restore; 2nd-Level-Support * Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (1.
Windows-Server-Services (AD DS, DNS, DHCP, GPO), Monitoring, Backup/Restore; 2nd-Level-Support * Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (1.
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Deine tägliche Arbeit umfasst den Client-Enduser-Support via Fernwartungssoftware inklusive Ticketbearbeitung (nach ITIL) in einer vielseitigen Service- und Produktlandschaft * Du meisterst die Überwachung von Service Levels zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebes unserer IT * Erfahrung in den Bereichen Client-Enduser-Support, Windows/Linux Betriebssysteme, Netzwerk und im MS Umfeld - A-1020 Wien, Johann-Böhm-Platz 1
Deine tägliche Arbeit umfasst den Client-Enduser-Support via Fernwartungssoftware inklusive Ticketbearbeitung (nach ITIL) in einer vielseitigen Service- und Produktlandschaft * Du meisterst die Überwachung von Service Levels zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebes unserer IT * Erfahrung in den Bereichen Client-Enduser-Support, Windows/Linux Betriebssysteme, Netzwerk und im MS Umfeld - A-1020 Wien, Johann-Böhm-Platz 1
3rd Level User Support * 1-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
3rd Level User Support * 1-3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
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Compliance and control with the specified stock levels and ensuring proper storage 1-2 Berufserfahrungen – bevorzugt in der gehobenen Hotellerie/Gastronomie 1-2 years of work experience in a similar function - preferably in the upscale hotel/catering industry. * High level of commitment as well as a structured and independent work style * Support for public transport ticket (€365.00)
Compliance and control with the specified stock levels and ensuring proper storage 1-2 Berufserfahrungen – bevorzugt in der gehobenen Hotellerie/Gastronomie 1-2 years of work experience in a similar function - preferably in the upscale hotel/catering industry. * High level of commitment as well as a structured and independent work style * Support for public transport ticket (€365.00)
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As an Associate within the Community Support team at Bitpanda, your mission is to help us relaunch and redefine our Telegram presence into a vibrant, proactive, and engaging space. You will serve as a visible and trusted representative of Bitpanda in our Telegram communities, combining your social media flair with a strong customer support background to enhance sentiment, support users, and foster healthy community interactions in real time. * Support community sentiment and trust, acting as a between Bitpanda users, moderators, and internal teams by surfacing valuable feedback and sentiment trends. * Experienced Community Manager or Moderator, preferably 1 year of proven experience managing Telegram or similar chat-based communities. * Bilingual communicator: Fluent in German (native
As an Associate within the Community Support team at Bitpanda, your mission is to help us relaunch and redefine our Telegram presence into a vibrant, proactive, and engaging space. You will serve as a visible and trusted representative of Bitpanda in our Telegram communities, combining your social media flair with a strong customer support background to enhance sentiment, support users, and foster healthy community interactions in real time. * Support community sentiment and trust, acting as a between Bitpanda users, moderators, and internal teams by surfacing valuable feedback and sentiment trends. * Experienced Community Manager or Moderator, preferably 1 year of proven experience managing Telegram or similar chat-based communities. * Bilingual communicator: Fluent in German (native
Windows-Server-Services (AD DS, DNS, DHCP, GPO), Monitoring, Backup/Restore; 2nd-Level-Support * Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (1.
Windows-Server-Services (AD DS, DNS, DHCP, GPO), Monitoring, Backup/Restore; 2nd-Level-Support * Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (1.
Requirement Engineer für SAP (m/w/d)
Requirement Engineer für SAP (m/w/d)
SPAR ICS Business Service GmbH
Salzburg oder Wien
Teilweise Home-Office
Verantwortung im SAP-Support zu übernehmen; im 3rd-Level-Support sicherst du den stabilen Betrieb und trägst zur Zufriedenheit der Anwender:innen bei * Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
Verantwortung im SAP-Support zu übernehmen; im 3rd-Level-Support sicherst du den stabilen Betrieb und trägst zur Zufriedenheit der Anwender:innen bei * Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werden
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Störungsanalyse und Behebungim Second Level Support an diversen Automatisierungssystemen, elektrotechnischen und regelungstechnischen Komponenten * Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst (mittelfristig, 1 Woche/Monat)
Störungsanalyse und Behebungim Second Level Support an diversen Automatisierungssystemen, elektrotechnischen und regelungstechnischen Komponenten * Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst (mittelfristig, 1 Woche/Monat)
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Ensures that all NOA systems are supported and all customer inquiries are addressed effectively in first‑level support. We at NOA support our clients with workbench and tools to bring AV archives out of the dark into the light for the eternity plus one day. Support Operations * Ensures that remote support (e.g., via AnyDesk) is performed efficiently, maintaining infrastructure independence. * Ensures that support requests get reduced by providing standard technotes (increase support resolution times) and online video tutorials which are also used for enhancing external AI driven Chatbots * Ensures that changes in workflows are documented internally and externally so that support teams can accurately track their functionality. * Workfl
Ensures that all NOA systems are supported and all customer inquiries are addressed effectively in first‑level support. We at NOA support our clients with workbench and tools to bring AV archives out of the dark into the light for the eternity plus one day. Support Operations * Ensures that remote support (e.g., via AnyDesk) is performed efficiently, maintaining infrastructure independence. * Ensures that support requests get reduced by providing standard technotes (increase support resolution times) and online video tutorials which are also used for enhancing external AI driven Chatbots * Ensures that changes in workflows are documented internally and externally so that support teams can accurately track their functionality. * Workfl
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Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd und 3rd Level Support * Erfahrung im 2nd und idealerweise 3rd Level Support sowie erste Erfahrungen mit ABAP
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd und 3rd Level Support * Erfahrung im 2nd und idealerweise 3rd Level Support sowie erste Erfahrungen mit ABAP
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Leitung Technischer Kundendienst (m/w/d)
Leitung Technischer Kundendienst (m/w/d)
ISG Personalmanagement GmbH
Mödling, Baden, Wien, Eisenstadt, Wiener Neustadt
Teilweise Home-Office
Dabei verantworten Sie sowohl die Gestaltung der Prozesse als auch die operative Umsetzung in den Bereichen Außendienst-Servicetechnik sowie Remote-First-Level-Support. * Führung und Weiterentwicklung der Field Servicetechniker:innen und Online-Supporttechniker:innen
Dabei verantworten Sie sowohl die Gestaltung der Prozesse als auch die operative Umsetzung in den Bereichen Außendienst-Servicetechnik sowie Remote-First-Level-Support. * Führung und Weiterentwicklung der Field Servicetechniker:innen und Online-Supporttechniker:innen
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Stetige Verbesserung, Customizing und 3rd level support der Lösung beim Kunden ohne erweiterte Bereitschaftsdienste * Requirementsanalyse und technische Umsetzung im Rahmen von Implementierungen oder Releases für eine spezifische Finanz- und Reportinglösung, auf die mehr als 1.500 Kunden in Europa setzen
Stetige Verbesserung, Customizing und 3rd level support der Lösung beim Kunden ohne erweiterte Bereitschaftsdienste * Requirementsanalyse und technische Umsetzung im Rahmen von Implementierungen oder Releases für eine spezifische Finanz- und Reportinglösung, auf die mehr als 1.500 Kunden in Europa setzen
Lead, grow, and inspire your team to perform at the highest level, and successfully deliver their best in a fast-paced environment. * Perform regular 1:1 with your team members to develop career plans and goals. * Support for your mental wellbeing – Access confidential coaching, counselling, and mental health resources whenever you need them through OpenUP. * Support during life milestones – Take advantage of our additional 8 weeks of gender-neutral new parent leave to welcome and bond with your new addition to the family.
Lead, grow, and inspire your team to perform at the highest level, and successfully deliver their best in a fast-paced environment. * Perform regular 1:1 with your team members to develop career plans and goals. * Support for your mental wellbeing – Access confidential coaching, counselling, and mental health resources whenever you need them through OpenUP. * Support during life milestones – Take advantage of our additional 8 weeks of gender-neutral new parent leave to welcome and bond with your new addition to the family.
Lead, grow, and inspire your team to perform at the highest level, and successfully deliver their best in a fast-paced environment. * Perform regular 1:1 with your team members to develop career plans and goals. * Support for your mental wellbeing – Access confidential coaching, counselling, and mental health resources whenever you need them through OpenUP. * Support during life milestones – Take advantage of our additional 8 weeks of gender-neutral new parent leave to welcome and bond with your new addition to the family.
Lead, grow, and inspire your team to perform at the highest level, and successfully deliver their best in a fast-paced environment. * Perform regular 1:1 with your team members to develop career plans and goals. * Support for your mental wellbeing – Access confidential coaching, counselling, and mental health resources whenever you need them through OpenUP. * Support during life milestones – Take advantage of our additional 8 weeks of gender-neutral new parent leave to welcome and bond with your new addition to the family.
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We're proud to say that over 1.000.000 customers worldwide were already able to find their perfect piece of nature. But most of all, you can expect to work in a friendly working environment with warm-hearted colleagues who will always support you. You will report directly to the C-level, work closely with other Marketing Heads, and play a key architect role in shaping Holzkern's growth over the coming years. * Extensive Onboarding: From day 1 on you will have a buddy who will show you everything you need to know and be there for you should you encounter problems.
We're proud to say that over 1.000.000 customers worldwide were already able to find their perfect piece of nature. But most of all, you can expect to work in a friendly working environment with warm-hearted colleagues who will always support you. You will report directly to the C-level, work closely with other Marketing Heads, and play a key architect role in shaping Holzkern's growth over the coming years. * Extensive Onboarding: From day 1 on you will have a buddy who will show you everything you need to know and be there for you should you encounter problems.
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Our mission is to simplify and modernize IT landscapes, reducing complexity and operational costs, while fostering innovation and efficiency to support evolving business needs. * Support adoption, identifying and mitigating technical adoption risks. * Bundle customer expectations and align business goals in a tangible enterprise level success plan to monitor and validate KPIs & value drivers to enable value-driven business transformation with value framework - Acting as the right hand to the C-levels, you collaborate closely with our Customer Success colleagues and other technical teams to make sure of appropriate adoption, clean core and BTP usage. Each EA RISE covers 1-3 customers in the context of respective industries *Excellent communication, influencing, and negotiation skills (
Our mission is to simplify and modernize IT landscapes, reducing complexity and operational costs, while fostering innovation and efficiency to support evolving business needs. * Support adoption, identifying and mitigating technical adoption risks. * Bundle customer expectations and align business goals in a tangible enterprise level success plan to monitor and validate KPIs & value drivers to enable value-driven business transformation with value framework - Acting as the right hand to the C-levels, you collaborate closely with our Customer Success colleagues and other technical teams to make sure of appropriate adoption, clean core and BTP usage. Each EA RISE covers 1-3 customers in the context of respective industries *Excellent communication, influencing, and negotiation skills (
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