Berufsbild Disponent

Disponent*innen sorgen in Unternehmen dafür, dass der Ablauf und die Planung in den Bereichen Lager, Vertrieb oder Personal reibungslos ablaufen. Möchtest du mehr über die verschiedenen Möglichkeiten als Disponent*in erfahren? Wenn dich die konkreten Aufgaben, erforderlichen Qualifikationen und das Gehalt interessieren, ist dieser Beitrag hilfreich für dich.

Was macht ein*e Disponent*in? Was sind typische Aufgaben?

Ein*e Disponent*in plant und kalkuliert vorweg. Genauer gesagt ist man in diesem Beruf zuständig dafür, dass interner und externer Güter- und Warenverkehr optimal koordiniert werden. Anders formuliert: Durch Disponent*innen kommen die richtigen Waren zur vereinbarten Zeit an den gewünschten Ort. Davon hängt auch eine reibungslose Produktion ab.

Einerseits können sie in unterschiedlichen Berufsbereichen arbeiten: Lager und Vertrieb, Transport und Vertrieb oder Personalmanagement. Andererseits fungieren sie als Schnittstelle zwischen den logistischen Sparten Beschaffung, Produktion, Distribution und Informationsmanagement.

Typische Aufgaben von Disponent*innen

Wenn du als Disponent*in in Lager und Vertrieb tätig bist, bist du für die Warenannahme und fachgerechte Lagerung zuständig. Außerdem achtest du darauf, dass die einzelnen Unternehmensbereiche jederzeit mit der richtigen Menge an Materialen versorgt sind. Dies gilt auch für die innerbetriebliche Warenverteilung.

Als Disponent*in in Transport und Vertrieb regelst du Beladung, Auslieferungszeiten sowie Transportmittel und -wege. Dabei bestimmst du etwa auch die jeweiligen Fahrer*innen. Wesentlich in diesem Arbeitsbereich ist auch, dass die jeweiligen Zollbestimmungen beachtet werden.

Darüber hinaus können Disponennt*innen auch in der Personalabteilung tätig sein. In diesem Fall sind sie die Schnittstelle zwischen Personal, Fertigung und Kund*innenbetrieb. Hierfür koordinieren sie, wie Personal eingesetzt wird und wie sich Teams zusammensetzen. Auch bei Lohn- und Gehaltsabrechnungen wirken sie mit.

Hier findest du noch eine kurze Übersicht für typische Tätigkeiten:

• Prüfung von Aufträgen
• Bestellungen durchführen
• Einteilung von Personal
• Erstellung von Beladungs- und Auslieferungsplänen
• Dokumentation von Lieferaufträgen
• Vorbereitung von Liefer- und Zollpapieren
• Kontrolle von Fahrer*innenaufzeichnungen
• Führen von Betriebs- und Personalbüchern

Wie sieht der Arbeitsalltag eines*r Disponent*in aus?

Je nachdem, ob du als Disponent*in im Bereich Lager und Vertrieb, Transport und Vertrieb oder im Personalmanagement arbeitest, unterscheidet sich auch dein Arbeitsalltag. Deshalb findest du hier eine Aufteilung des Arbeitsalltags in die drei Bereiche.

Lager und Vertrieb

• Ressourcen – je nach Termin und Bedarf – koordinieren
• Liefermengen und -termine überwachen
• Verwalten des Lagers
• Annehmen von Aufträgen und Angebote erstellen

Transport und Vertrieb

• Transport- und Verpackungsschäden minimieren
• Ansprechperson für Verkaufsteam sowie Speditionen
• Datenpflege (z.B. Lieferant*innen)
• Fuhrparkverwaltung

Personalmanagement

• Gewinnung und Vermittlung von Personal
• Einsatz von Mitarbeiter*innen
• Verwaltung der Personaldaten
• Kontrolle der Zeiterfassung der Mitarbeiter*innen

Wie sieht das Jobprofil eines*r Disponent*in aus?

Ausbildung

Da Disponent*innen vor allem mit logistischen Aufgaben beschäftigt sind, müssen sie Know-how im Bereich Logistik haben. So gilt eine kaufmännische oder wirtschaftliche Ausbildung an einer berufsbildenden mittleren oder höheren Schule als fundierte Basis für den Beruf als Disponent*in.

Daneben sind die Lehrausbildungen in Logistik und Spedition eine gute Grundlage. Auch Aus- oder Weiterbildungen im Bereich Lagerwirtschaft/Logistik sind geeignet für den Berufseinstieg als Disponent*in.

Erforderliche Kenntnisse und Kompetenzen

Wer als Disponent*in arbeiten möchte, muss neben der abgeschlossenen kaufmännischen Aus- oder Weiterbildung folgende Kompetenzen mitbringen:

• Selbstständiges sowie strategisches Arbeiten
• Organisations- und Verhandlungsstärke
• Teamfähigkeit und Problemlösefähigkeit
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, optimalerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Von Vorteil sind gute Englisch- bzw. spezifische Fremdsprachenkenntnisse
• Freude am Umgang mit Menschen
• Gegebenenfalls Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Weiterbildung und Aufstiegsmöglichkeiten

Für Absolvent*innen von Fachschulen gibt es etwa Aufbaulehrgänge, um beispielsweise die Matura nachzuholen. So hat man dann Zugang zu Universitäten oder Fachhochschulen mit Weiterbildungsmöglichkeiten. Weiters können Interessierte auch die Werkmeisterprüfung absolvieren.

Auch BFI und WIFI bieten im Berufsfeld Disponent*in zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung. Zum Beispiel für die folgenden Bereiche:

• Einkauf
• Industrielogistik
• Lagerwirtschaft
• Logistikmanagement
• Logistische Softwareentwicklung
• Prozessmanagement
• Qualitätskontrolle
• Supply Chain Management
• Vertriebsmanagement
• Aufstiegsmöglichkeiten

Als Disponent*in hast du Aufstiegsmöglichkeiten, z.B. zum*zur Abteilungsleiter*in. Darüber hinaus kannst du dich etwa im Bereich Supply Chain Management weiterentwickeln. Wer den Beruf selbstständig ausüben möchte, kann das z.B. unter dem reglementierten Gewerbe „Spediteur*innen einschließlich der Transportagent*innen“. Weiters auch unter dem freien Gewerbe „Handelsgewerbe“ und „Exportberatung“.

Gehalt: Was verdient ein*e Disponent*in?

In Österreich liegt das jährliche Durchschnittsgehalt für eine*n Disponent*in bei 38.800 Euro. Mit der Berufserfahrung steigt auch das Gehalt, gleiches gilt, wenn du eine höhere Position im Betrieb erhältst. Beispielsweise als Abteilungsleiter*in. Wenn du Schichtdienst hast, bekommst du auch dementsprechende Zulagen.

Wenn du wissen möchtest, welche Gehaltsmöglichkeiten ein*e Disponent*in im Detail hat, probiere den Stepstone Gehaltsplaner. Bist du auf der Suche nach einem passenden Jobangebot? Wirf einen Blick auf unsere aktuellen Jobangebote als Disponent*in oder verschaffe dir auch einen Überblick über alle Berufsbilder.

Bildnachweis: sturti/Quelle: istockphoto.com

Autorin: Nicole Fuchs