Das reibungslose Funktionieren der internen IT, die Optimierung von Prozessen mit Hilfe der IT und die Planung von neuen Strategien zur Weiterentwicklung der IT – all das liegt in der Hand des*der CIO eines Unternehmens.
Definition: Wofür steht die Abkürzung CIO?
CIO steht für „Chief Information Officer“, eine Position der oberen Führungsebene, die es in allen größeren Unternehmen heutzutage gibt. Der*die CIO ist für die Leitung von strategischen und operativen Aufgaben der internen IT und Software zuständig sowie für die Weiterentwicklung der IT. Die Position ist abzugrenzen vom*von der CTO, dem*der „Chief Technology Officer“, der*die sich mit der Technologie selbst befasst und oft kundenorientiert tätig ist.
Ein*e CIO steht üblicherweise auf derselben Stufe wie etwa der*die CEO und der*die COO (einen Überblick über gängige englischsprachige Berufsbezeichnungen und -abkürzungen sowie deren deutsche Pendants findest du übrigens in unserem Artikel zu Berufsbezeichnungen). Alternative Bezeichnungen für CIO sind IT-Manager*in, Leiter*in Informationstechnik, IT-Leiter*in, EDV-Leiter*in.
Was macht ein CIO? Was sind typische Aufgaben?
Grundsätzlich lassen sich die Aufgaben eines*r CIO in drei Bereiche gliedern: operative, strategische und innovative Aufgaben.
1. Operative Aufgaben:
Dabei geht es in erster Linie darum, dafür zu sorgen, dass alle IT-Prozesse reibungslos ablaufen. Sind alle benötigten Geräte und ist sämtliche benötigte Software vorhanden, funktionieren reibungslos und decken die Bedürfnisse des Unternehmens ab? Weiters gehören auch Maßnahmen zur IT-Sicherheit, zur Einhaltung von gesetzlichen Rahmenbedingungen, die Koordination von externen Dienstleistern (sogenanntes „Vendor Management“) und die Kontrolle von IT-Projekten sowie das Monitoring von IT-Systemen dazu.
2. Strategische Aufgaben:
Dieser Bereich umfasst die Optimierung von Prozessen der IT: Fortlaufende Analysen des Ist-Zustandes und die Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für vorliegende IT-Lösungen ebenso wie die konkrete Planung, wie die Verbesserung umgesetzt werden soll. Das dient der Maximierung der Produktivität im Unternehmen. Zugleich hat der*die CIO auch immer die Koordination mit Fachabteilungen und der Geschäftsleitung in IT-Fragen inne.
3. Innovative Aufgaben:
In diesen Bereich fällt die Weiterentwicklung der IT, d.h. die Suche nach und Entwicklung von neuen Lösungsansätzen für Geschäftsprozesse und Software, um immer auf dem neuesten Stand zu sein. Entwicklerteams werden angeleitet, um eigenständig Fehlerquellen und Verbesserungspotential zu erkennen und aufzuzeigen. In Zusammenarbeit mit IT-Architekt*innen wird entschieden, welche neuen Produkte sich lohnen und neu in der Firma implementiert werden sollen.
Wie sieht der Arbeitsalltag eines CIO aus?
Da die Aufgabenfelder sehr vielfältig sind, ist auch der Arbeitsalltag eines*r CIO sehr abwechslungsreich. Im Zentrum stehen koordinative und kommunikative Aufgaben, wie zum Beispiel:
- Besprechungen mit ITler*innen bzw. Leiter*innen der Fachabteilungen bezüglich Projektfortschritten, nächsten Planungen, etc.
- Delegieren von Projekten oder konkreten (Programmier)aufgaben an Untergebene
- Überblick gewinnen über Projektstatus und Baustellen
- Vermitteln zwischen Anforderungen und Erwartungen des Vorstandes und der IT-Mitarbeiter*innen
- CEO Bericht erstatten über Fortschritte und Probleme im IT-Bereich
Chief Information Officer: Wie sieht das Jobprofil aus?
– Ausbildung
Ein Studium oder eine Ausbildung im IT- oder MINT-Bereich ist fachlich Voraussetzung, um die Aufgabengebiete inhaltlich verstehen zu können. Alternativ kommt aufgrund der betriebswirtschaftlichen Komponente auch ein Studium der Wirtschaftswissenschaften in Frage. Mehrjährige Erfahrung im Personalmanagement sowie im Projektmanagement sind ebenso ein Muss.
– Erforderliche Kenntnisse und Kompetenzen
- Mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Management, auch Erfahrung in Leitungspositionen
- IT-Kenntnisse, um fundierte Entscheidungen treffen zu können (Software-Kenntnisse, Beherrschung von Programmiersprachen) – wenn keine aktiven Kenntnisse vorhanden sind, zumindest ein fundiertes Wissen, um mit Programmierer*innen und Leiter*innen von Fachabteilungen fundiert Rücksprache halten zu können
- Branchenkenntnis, d.h. Wissen darüber, was die relevanten Standards sind und wie sie sich entwickeln
- Kompetenzen in Projektmanagement
- Fundierte Englischkenntnisse – gerade auch für die Zusammenarbeit mit internationalen externen Dienstleistern
- Erfahrungen als Führungskraft
- Kommunikative Fähigkeiten an vorderster Stelle bei den Soft Skills, da viel Koordination und Absprachen nötig sind
– Weiterbildung und Aufstiegsmöglichkeiten
Bewirbst du dich intern um eine Position als CIO, solltest du mit der IT und deren Abläufen gut vertraut sein, idealerweise entwickelst du dich aus einer Position als Programmierer*in oder Abteilungsleiter*in weiter. Dafür solltest du über deine Fachkenntnisse hinaus auch betriebswirtschaftliches Wissen, Erfahrungen bzw. Ausbildungen im Projektmanagement sowie für die innovativen Aspekte des Jobs im Change Management vorweisen können.
CIOs müssen sich kontinuierlich weiterbilden, da digitale Systeme sich stets im Wandel befinden. Wichtige aktuelle Entwicklungen gibt es etwa in den Bereichen Business Intelligence, Industrie 4.0, Big Data und künstliche Intelligenz. Über diese müssen CIOs einen Überblick gewinnen und behalten, um entscheiden zu können, welche Auswirkungen diese auf die firmeninterne IT haben und welche Innovationen gesetzt werden müssen, um up to date zu bleiben.
Gehalt: Was verdient ein CIO?
Das monatliche Gehalt liegt in Österreich im Schnitt zwischen 4.000 und 7.000 Euro brutto, wobei das natürlich je nach Unternehmensgröße, Branche und Verantwortungsbereich variiert und auch darüber liegen kann.
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