#wephoenix

PHOENIX Österreich ist verlässlicher Partner im pharmazeutischen Großhandel und Teil der PHOENIX Group, Europas führender Gesundheitsdienstleister mit rund 48.000 Kolleg:innen in 29 Ländern! Als Unternehmen der kritischen Infrastruktur Österreichs sind wir stolz darauf, täglich einen bedeutenden Beitrag zur Gesundheitsversorgung zu leisten. Wir liefern Gesundheit!

#yourjob

Als Mitarbeiter:in im Kundenservicecenter sind Sie die Drehscheibe zwischen unseren Kunden und unserer Logistik. Ihre freundliche und vorausschauende Art unterstützt das positive Kundenerlebnis.

Telefonische Betreuung unserer Kund:innen sowie Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen zu Aufträgen und Produkten
Systematische und strukturierte Abwicklung der Bestellungen unseres Produktportfolios (Arzneiwaren)
Durchführung von Tele Sales-Aktionen durch aktive Outbound-Telefonie
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit als Schnittstelle zu unseren Logistikstandorten, Fuhrpark, Vertrieb, Einkauf
Projektunterstützung wie bei der Weiterentwicklung von Prozessen

#yourskills

Erste Berufserfahrung im Bereich Call Center / Helpdesk / Verkauf und Interesse für Apotheken- und Pharmabereich
Abgeschlossene Ausbildung als PKA oder Drogist/in von Vorteil
Engagierte Persönlichkeit mit Teamgeist und Freude an Kundenkommunikation
Schnelle Auffassungsgabe und selbständige & genaue Arbeitsweise
Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit auch in stressigeren Situationen
Flexibilität bezüglich Arbeitszeiteinteilung
Sehr gute Deutschkenntnisse und fundiertes Know-how in MS-Office

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir auf ein Bruttomindestgehalt von € 2.100,--, exklusive etwaige Zulagen hin, wobei es uns wichtig ist, dass Ihr Gehalt Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht.

#yourbenefits

Essenszuschuss
Jobticket/Parkplatz
Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen
Zugang zu unserer KI-unterstützten Lernwelt PERCIPIO
Gesundheitscheck
Teamevents

Kontakt

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PHOENIX Arzneiwarengroßhandlung GmbH

Gross- und Einzelhandel • Medizintechnik • Pharmaindustrie • 251-500 Mitarbeiter

1 Job

Mitarbeitervorteile

Vorsorgeuntersuchungen

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiter-Laptop

Firmenevents

Parkplatz

Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

Vorsorgeuntersuchungen

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiter-Laptop

Firmenevents

Parkplatz

Mitarbeiterrabatte

Essenszulage

Betriebsarzt

Coaching

Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

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Mitarbeiter:in Kundenservicecenter