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Sachbearbeiter Kundendienst / Callcenter Auftragsbearbeitung (all genders)

  • Quadra GmbH
  • Wien
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Erschienen: vor 3 Tagen
Sachbearbeiter Kundendienst / Callcenter Auftragsbearbeitung (all genders)Quadra GmbH

QUADRA ist ein etablierter Personaldienstleister mit Sitz in Wien, in dem Wert auf Fairness und Qualität gelegt wird. Wir verbinden seit 25 Jahren Menschen und Unternehmen – bewusst, menschlich und mit Verantwortung. Für unseren Kunden im Bereich Kfz-Ersatzteile suchen wir ab sofort für die Position:

Sachbearbeitung im Kundendienst / Callcenter Auftragsbearbeitung (all genders) Vollzeit

Deine Aufgaben sind

  • Telefonischer Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör
  • Auftragserstellung und Warenverwaltung über unser DMS und WMS (Warenmanagementsystem)
  • Aktive Ermittlung der Kundenwünsche per Telefon, Mail, WhatsApp und diversen Onlineportalen sowie Erstellung von Kalkulationen und Angeboten
  • Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung sowie Gutschriftenerstellung
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement

Deine Skills

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe (von Vorteil )
  • Markt- und Branchenkenntnisse erwünscht, Markenerfahrung von Vorteil (Opel, Chevrolet, Peugeot, Citroen, DS, Fia Group, Kia, Toyota)
  • ausgeprägte Kontaktfreude, Kundenorientierung und hohe Motivation
  • Versierte EDV-Kenntnisse (MS OƯice, MS Word)
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
  • bereits erworbene Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Deutsch in Wort und Schrift

Unser Angebot für Dich

  • Arbeiten in einem motivierten Team mit einem modernen und dynamischen Arbeitsplatz, indem du aktiv mitgestalten kannst
  • Arbeiten mit dem neuesten Stand der technischen Möglichkeiten
  • Arbeitszeit: Vollzeitbeschäftigung, Montag - Freitag 08:00 Uhr - 17:00 Uhr
  • Arbeitsort: 1190 Wien
  • Arbeitsbeginn: ab sofort
  • Entlohnung: EUR 2.450,00 brutto/Monat (eine Überbezahlung ist angedacht)

Dein Gehalt wird auf Basis von Ausbildung, Qualifikation und Vorerfahrung, sowie unter Berücksichtigung des internen Gehaltsgefüges festgelegt. Dies klären wir gerne gemeinsam bei einem Kennenlernen. 

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