Sales Support Digital Services Specialist (m/w/d)

ISG Personalmanagement GmbH

Brunn am Gebirge

Stellenbeschreibung:

Für unseren Kunden, eine der bekanntesten Marken weltweit und führend in der Systemgastronomie, suchen wir aktuell einen Specialist Digital Restaurant Operations (m/w/d) zur Unterstützung des österreichischen Headquarter-Teams südlich von Wien.

Die Rolle ist im Technology-Umfeld angesiedelt und verbindet operative Systemkonfiguration, Stammdatenmanagement, Kampagnen-Setup sowie Qualitätssicherung für die digitalen Restaurant- und Bestellsysteme.

Gesucht wird eine strukturierte, genaue und systemaffine Persönlichkeit, die gerne eigenverantwortlich arbeitet, Spaß an komplexen Abläufen und Datenlogiken mitbringt und gleichzeitig Teil eines dynamischen, motivierten Teams sein möchte.

Die Position eignet sich besonders für Kandidaten mit Erfahrung im Bereich Systemgastronomie, Retail, FMCG oder POS-/Stammdatenmanagement.

Specialist Digital Restaurant Operations (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Konfiguration von Produktstammdaten, Menüs, Preisen, Bildern, Modifikatoren und Verkaufszeiten in den Restaurant- und POS-Systemen
Abbildung von Produkt-, Bundle- und Menülogiken über unterschiedliche Kanäle hinweg (POS, Kiosk, Mobile App, Delivery)
Sicherstellung, dass Produkte und Promotions auf allen digitalen Bestellkanälen korrekt funktionieren
Unterstützung der Küchenlogik und Produktionsabläufe über die entsprechenden Küchensysteme
QA/Testing von Kampagnen, Produktänderungen und Systemanpassungen in Testumgebungen
Durchführung operativer Tests zur Sicherstellung korrekter Abläufe an Kassa, Kiosk, App/Delivery und in der Küche
Dokumentation und Nachverfolgung von Findings sowie Abstimmung mit relevanten Fachbereichen
Präzise und konsistente Datenpflege entlang der gesamten Prozess- und Lieferkette
Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Operations, Supply Chain und Technology-Partner
Aktive Mitwirkung an einem reibungslosen und qualitativ hochwertigen Gästeerlebnis über alle Bestellkanäle hinweg

Ihr Profil:

Kaufmännische oder technische Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle von Vorteil
Alternativ Quereinsteiger mit Background in Systemgastronomie, Retail, FMCG oder stark prozessorientierten Bereichen
Sehr gute Excel- bzw. Tabellenkenntnisse sowie sicherer Umgang mit IT-Tools und strukturierten Daten
Hohe Genauigkeit und strukturierte Arbeitsweise mit Blick fürs Detail
Ausgeprägte Eigenverantwortung und selbstständige Arbeitsweise
Systemaffinität sowie Freude an operativen Prozessen und komplexen Logiken
Fähigkeit, mehrere Themen parallel strukturiert zu koordinieren
Teamorientierung kombiniert mit Hands-on-Mentalität und Flexibilität
Positive, motivierte Persönlichkeit mit Freude an Zusammenarbeit und dynamischen Arbeitsabläufen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung im Umfeld der Systemgastronomie oder im Retail von Vorteil

Wir bieten:

Verantwortungsvolle Rolle mit direktem Einfluss auf die digitalen Restaurant- und Bestellsysteme eines international erfolgreichen Unternehmens
Ein Monatsbruttogehalt ab € 3.000 mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Die Möglichkeit, aktiv an der Umsetzung neuer Produkte, Kampagnen und digitaler Gästeerlebnisse mitzuwirken
Ein dynamisches, motiviertes und kollegiales Team mit offener Zusammenarbeit
Ein spannendes Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und kurzen Entscheidungswegen
Ein strukturierte Einschulung und professionelles Onboarding
Eigenverantwortliches Arbeiten mit gleichzeitig starkem Teamzusammenhalt
Hybrid / flexible Zusammenarbeit möglich
Ein Befristung vorerst auf vorerst auf 6 Monate mit der Option auf Verlängerung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt:

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