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Spa Receptionist (m/w/d)

  • Ayurveda Hotel & Resort Mandira
  • Bad Waltersdorf
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit
  • Erschienen: vor 1 Tag
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Spa Receptionist (m/w/d)Ayurveda Hotel & Resort Mandira

Eingebettet in die sanfte Hügellandschaft der oststeirischen Thermenregion liegt das Ayurveda Resort Mandira S – einer der führenden Ayurveda-Betriebe Österreichs und ein Ort, an dem Menschen zur Ruhe kommen, auftanken und neue Kraft schöpfen.

Wir verbinden authentisches Ayurveda mit moderner Hotellerie, gesunder moderner & vegetarischer Küche und echter steirischer Gastfreundschaft. Unsere Gäste kommen nicht für einen klassischen Hotelaufenthalt zu uns – sie kommen, um etwas für sich zu tun. Und genau deshalb braucht es bei uns Menschen, die ihre Arbeit mit Sinn, Haltung und Herz machen. Bei Mandira arbeitest du in einem wertschätzenden, ruhigen Umfeld, in dem Qualität wichtiger ist als Hektik, Persönlichkeit zählt und du wirklich Teil von etwas sein kannst.

Anstellungsart: Vollzeit


Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben

  • Herzlicher Empfang unserer Gäste im Therapie- und Spa-Bereich
  • Koordination der Behandlungspläne in enger Abstimmung mit unseren Ayurveda-Ärzt:innen, Dr. Koller, den Therapeut:innen und der Kosmetik
  • Terminorganisation für Kuren, Behandlungen, Konsultationen und Infusionstherapien
  • Beratung der Gäste zu unseren Ayurveda-Kuren, Anwendungen und Zusatzbehandlungen
  • Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
  • Diskreter Umgang mit medizinischen Daten und Therapieverläufen
  • Verkauf von Behandlungen, Ayurveda-Produkten und Zusatzleistungen
  • Aktives Beschwerdemanagement mit besonderem Feingefühl bei gesundheitlichen Themen
  • Pflege der Stammdaten und Behandlungshistorien
  • Sicherstellung der stimmungsvollen, ruhigen Atmosphäre im Empfangsbereich
  • Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Küche (bei Ernährungsfragen) und unserem Expertenteam

Das bringst du mit

Das bringst du mit

  • Echte Freude an Gästen – du hast ein offenes Ohr, fragst aufmerksam nach, hörst wirklich zu
  • Ruhige, achtsame Ausstrahlung – Gäste fühlen sich in deiner Gegenwart sofort gut aufgehoben
  • Gepflegtes, stilvolles Auftreten – du verstehst, dass dein Auftreten Teil des Mandira-Erlebnisses ist
  • Hohe Diskretion und Vertrauenswürdigkeit – unsere Gäste teilen oft persönliche Gesundheitsthemen
  • Echtes Interesse an Ayurveda, ganzheitlicher Gesundheit und Wellness – fachlich, nicht nur oberflächlich
  • Strukturierte Arbeitsweise – die Koordination von Therapieplänen verlangt Sorgfalt
  • Sicheres Beschwerdemanagement – ruhig, professionell, einfühlsam
  • Erfahrung an einer Spa-Rezeption, Hotel-Rezeption, in einer Arztpraxis oder einem Therapiezentrum
  • Sehr gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil – wir betreuen internationale Gäste)
  • Sicherer Umgang mit Spa-/Hotelsoftware (Protel-Kenntnisse von Vorteil)
  • Verkaufstalent und Freude an der Beratung
  • Verlässlichkeit, Empathie und Teamgeist

Das bieten wir dir

Das bieten wir dir

  • Geregelte Arbeitszeiten in einem ruhigen, wertschätzenden Umfeld
  • Fixe freie Tage – planbares Privatleben
  • Arbeiten in einem mehrfach ausgezeichneten Premium-Resort (World Luxury Spa Award 2024 & 2025)
  • Tiefgehende Einschulung in Ayurveda – du lernst die Philosophie, die Behandlungen, die Wirkungen
  • Echte Weiterbildung in Ayurveda, Spa-Management und Gästekommunikation
  • Junges, herzliches Team mit echtem Zusammenhalt
  • Kostenlose Nutzung unserer eigenen Heiltherme sowie unseres Fitness- und Wellnessbereichs
  • Unterkunft auf Wunsch möglich
  • Vergünstigte Behandlungen und Aufenthalte
  • Sinnstiftende Arbeit in einem Haus, das echte Heilung möglich macht

Gehalt Bruttomonatsgehalt ab € 2.400,– auf Vollzeitbasis (14× jährlich). Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung selbstverständlich




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