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IT-Support Engineer (m/w/d)

  • IVM Technical Consultants
  • Großraum Graz
  • Feste Anstellung
  • Home Office, Vollzeit
  • Erschienen: vor 17 Stunden
IT-Support Engineer (m/w/d)IVM Technical Consultants
IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!

Job-Nr.: 106869
Einsatzort: Großraum Graz
Fachbereich: Software & IT
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): von 3.200 bis 3.800 Euro

Zeit für eine neue Herausforderung!

  • Technische Unterstützung von Kunden und Partnern bei der Analyse und Lösung von Systemproblemen
  • Bearbeitung eingehender Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme
  • Selbstständige Analyse und Priorisierung von Supportfällen sowie Abstimmung mit spezialisierten Support-Teams
  • Unterstützung bei der Implementierung, Installation und Konfiguration von Software- und Systemlösungen
  • Diagnose und Behebung von technischen Störungen im Bereich Systeme, Netzwerke und Anwendungen
  • Nachverfolgung offener Anfragen sowie strukturierte Analyse wiederkehrender Probleme
  • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Berichten
  • Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen und Servicequalität

Skills sind der Schlüssel!

  • Abgeschlossene HTL oder laufendes Studium im Bereich IT, Informatik oder Netzwerktechnik
  • Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, insbesondere LAN, WLAN, Cloud-Umgebungen sowie Linux- und Windows-Systeme
  • Erfahrung mit Remote-Support- oder Fernwartungstools von Vorteil
  • Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder technischen Kundenservice wünschenswert
  • Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Engagement und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen

Das sind die Perspektiven!

  • Ausgewogene Work-Life Balance
  • Langfristige Karriereplanung
  • Sympathisches und kompetentes Team
  • Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
  • Gute Infrastruktur und gute öffentliche Erreichbarkeit
  • Attraktives Sport- und Gesundheitsangebot
  • Hervorragende Betriebskantine
  • Regelmäßige Teamevents
Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt von €3.200 bis 3.800. Geboten wird von unserem Kunden eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.



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Elektrotechnik, Feinmechanik & Optik • IT & Internet • Maschinen- und Anlagenbau • 251-500 Mitarbeiter
94 Jobs

Unser Standort

IVM Technical ConsultantsGraz, Österreich

Mitarbeitervorteile

Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Laptop
Firmenevents
Parkplatz
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Laptop
Firmenevents
Parkplatz
Mitarbeiterrabatte
Firmenhandy
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

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