Wir sind ein familiengeführtes Hotel mit 45 Zimmer, wir suchen einen qualifizierten und motivierten Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für 20 Std. / Woche mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen, gepflegtem Äußeren, guten Umgangsformen und Berufserfahrung in der Hotelerie.
Ihre Aufgaben
Check in und check out der Gäste
Annahme von Reservierungen, Angebotslegung, Rechnungskontrolle, Tagesabrechnung, Telefondienst, allgemeine administrative Aufgaben
Steuerung, Überwachung und Optimierung aller Prozesse an der Rezeption
Gästebetreuung, Beschwerdemanagement
Marketingbetreuung der Online Portale (booking, hrs, expedia)
Betreuung der Bar, Mithilfe beim Frühstücksbuffet
Ihr Profil
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, volle Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit, Bereitschaft zum Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen
Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Kenntnisse der MS Office Programme und Reservierungssoftware Fidelio
gepflegtes Erscheinungsbild, selbständiges und kommunikatives Auftreten
Erfahrung in Marketing und Webdesign von Vorteil
Wir bieten
Wir bieten eine langfristige, sichere Anstellung, ein gutes Arbeitsklima im Team und ein freundliches Umfeld.
Teilzeit Beschäftigung 20 Stunden pro Woche.
Gehalt ausgehend bei Vollzeitanstellung 40 Std. / Woche € 2.500,- brutto pro Monat.
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