Das Mandarin Oriental, Wien sucht einen Director of Spa (m/w/d) zur Verstärkung unseres Spa Teams.

Bringst du Leidenschaft und Expertise in deinem Bereich mit und strebst stets nach Exzellenz? Arbeitest du gerne im Team und setzt auf Integrität und Respekt, während du gleichzeitig Verantwortung übernehmen kannst? Hast du eine wachstumsorientierte Einstellung? Dann laden wir dich ein, Teil einer Welt voller Exzellenz und unvergesslicher Erlebnisse zu sein.

Mandarin Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und Betreiber von luxuriösen Hotels, Resorts und Residenzen an erstklassigen Reisezielen weltweit, mit einer starken Entwicklungsperspektive. Zunehmend anerkannt für die Schaffung einiger der begehrtesten Immobilien der Welt, steht die Gruppe für legendären Service, der von asiatischen Werten inspiriert ist, während sie gleichzeitig an der Spitze der luxuriösten Erlebnisse steht.

Das Mandarin Oriental, Wien, befindet sich in einem historischen Gebäude und bietet 138 Zimmer und Suiten, ein elegantes Restaurant, eine exklusive Bar, sowie ein Spa mit Behandlungsräumen, einem Swimmingpool und einem Fitnesscenter. Für Veranstaltungen und feierliche Anlässe stehen zudem verschiedene flexibel gestaltbare Bankett- und Tagungsräume zur Verfügung. Die 22 exklusiven Residenzen auf den obersten Etagen bieten privaten Zugang zum Dach, Außenterrassen und atemberaubende Ausblicke auf die Stadt, mit direktem Zugang zu den Hotelleistungen und dem legendären Service von Mandarin Oriental.

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Mandarin Oriental Vienna is looking for a Director of Spa for our spa team.

Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.

Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts, and residences located in prime destinations worldwide, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world's most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.

The Mandarin Oriental, Vienna, located in a historic building, offers 138 rooms and suites, an elegant restaurant, a sophisticated bar, as well as a spa with treatment rooms, a swimming pool, and a fitness center. The property also features a selection of flexible meeting and banquet rooms, perfect for special occasions. The 22 exclusive residences on the top floors offer private rooftop access, outdoor terraces, and stunning city views, with direct access to hotel facilities and Mandarin Oriental's legendary service.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Über die Position

Als Director of Spa im Mandarin Oriental, Wien bist du Teil des Spa Teams und für verschiedene Aufgaben verantwortlich. Du berichtest an unseren General Manager.

Als Director of Spa sind Sie verantwortlich für die folgenden Aufgaben:

  • Verantwortich für die Eröffnung des Spa- und Fitnessbereichs im Mandarin Oriental, Wien
  • Entwicklung und Implementierung strategischer Initiativen zur Sicherstellung der finanziellen und geschäftlichen Leistung des Spa
  • Maximierung der Kundenzufriedenheit durch einzigartige Gastfreundschaft und Dienstleistungen
  • Entwicklung des Spa-Marketingplans und dessen Aktivitäten zusammen mit dem Marketingdirektor und Verantwortung für die Umsetzung des Plans
  • Verantwortung für die Rekrutierung, Einführung, Weiterbildung, Beurteilung und Disziplin aller Spa-Mitarbeiter
  • Sicherstellen, dass alle Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien sowie Verfahren im Einklang mit dem Safe and Sound Manual

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About the Position

As a Director of Spa at Mandarin Oriental, Vienna, you will be part of the Spa team and responsible for a variety of tasks. You will report to our General Manager.

As Director of Spa, you will be responsible for the following:

  • Responsible for the opening of the Spa and Fitness area at Mandarin Oriental, Vienna
  • Develop and implement strategic initiatives to assure financial and business performance of the Spa
  • To maximize customer satisfaction with unique hospitality and services
  • Develop Spa marketing plan and its activities together with the Director of Marketing and be responsible for the execution of the plan
  • To be responsible to oversee the recruitment, induction, training development, appraisal and discipline of all spa colleagues
  • Ensure all of the Health and Safety Policies and Procedures are in compliance with the Safe and Sound Manual

Ihr Profil

Als Director of Spa Chef erwarten wir von Ihnen:

  • Abschluss oder Diplom in Hotelmanagement oder Betriebswirtschaft
  • Minimum 5 Jahre relevante Erfahrung in der Hotellerie oder einer ähnlichen Branche
  • Hervorragende Verhandlungs-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Fließend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Reif, präsentabel, aufgeschlossen und selbstmotiviert

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As Diector of Spa we expect from you:

  • Degree or Diploma in Hospitality Management or Business Administration
  • A minimum of 5 years relevant experience in the Hotel or related Industry
  • Excellent negotiation, presentation and interpersonal skills
  • Fluent in written and spoken German and English
  • Mature, presentable, outgoing and self-motivated

Wir bieten

Unsere Angebote für dich:

  • Lernen & Entwicklung: Dein Erfolg ist unser Erfolg. Wir gestalten einzigartige Lern- und Entwicklungsprogramme, die auf verschiedene Phasen deiner Karriere abgestimmt sind, damit du kontinuierlich wachsen kannst.
  • MOstay: Wenn du so hart arbeitest wie unsere Kollegen, ist es wichtig, sich auch eine Auszeit zu nehmen. Als Mitglied der #MOfamily kannst du weltweit in unseren Hotels übernachten. Das MOstay-Programm bietet dir kostenlose Übernachtungen sowie attraktive Raten für dich und deine Angehörigen.
  • Gesundheit & Wohlbefinden der Kollegen: Die richtige Work-Life-Balance zu finden, ist wichtig. Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Wir bieten unseren Kollegen weltweit eine Vielzahl an Gesundheits- und Wellnessprogrammen.
  • Kostenlose Mahlzeiten: Diese Initiative fördert das Wohlbefinden der Mitarbeiter, indem wir dir während deiner Arbeitstage praktische und nahrhafte Mahlzeiten bieten.
  • Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel (€365,00): Im Rahmen unseres Engagements für Nachhaltigkeit bieten wir einen Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel an.

Das kollektive Mindestbruttomonatsgehalt für diese Position beträgt € 2.699,00.
Die Bereitschaft, ein höheres Gehalt je nach Qualifikation und Berufserfahrung anzubieten, besteht.

Wir sind ein Fan. Du auch?

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Our commitment to you:

  • Learning & Development: Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously.
  • MOstay: When you work as hard as our colleagues do, it's important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones.
  • Heath & Colleague Wellness: Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally.
  • Free meals: This initiative is designed to enhance employee well-being by providing convenient and nutritious meal potions throughout your day at work.
  • Public transport ticket support (€365.00): As part of our commitment to promoting sustainability, we offer public transport ticket support.

The collective minimum gross monthly salary for this position is € 2.699,00. There is a willingness to offer a higher salary depending on qualifications and work experience.

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