System Engineer im Applikationssupport (w/m/d)

Vollzeit

Darum geht's:

• Flexibles Arbeiten: Büro in 1040 Wien (direkt an der U4) & Home-Office-Option
• Attraktives Gehalt: Ab € 50.000/Jahr für Vollzeit. Anpassung je nach Erfahrung und Qualifikation
• Flexible Arbeitszeiten: Vollzeit oder Teilzeit (nach Vereinbarung)
• Starkes Team: 25 motivierte Kolleg*innen, die sich gegenseitig unterstützen
• Tolle Benefits wie:
• Jahreskarte der Wiener Linien
• Essengutscheine
• Notebook und Smartphone
• Fachliche & persönliche Weiterbildung sowie Produktzertifizierungen
• Exklusive Events als Teil unseres Teams
• Regelmäßiges Sparring mit der Geschäftsführung

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Matura (AHS, HAK, HTL), eine IT-Lehre oder mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Softwareapplikationen (ERP, CRM, HR, etc.)
• Kenntnisse in Web-Technologien
• Gute Scripting- oder Programmierkenntnisse (beispielsweise Java, .Net)
• Grundlegende Datenbank-Kenntnisse (vor allem MS SQL Server, Oracle, Postgres)
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Lernbereitschaft und Fähigkeit zum selbständigen Know-How-Aufbau

Deine Aufgabengebiete:

• Applikationssupport für Produkte aus unserem ECM-Portfolio (D.velop, Hyland, Tungsten etc.)
• Eigenständige Klassifizierung und Lösung von Herausforderungen an Systemen unserer Kunden
• Selbständige Kommunikation und Support mit unseren Kunden via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Kommunikation mit unseren Herstellern
• Durchführung von regelmäßigen Updates und Analysen an Systemen unserer Kunden
• Dokumentation von häufigen Abläufen in unserer Lösungsdatenbank
• Mitwirkung an Softwareprojekten in enger Zusammenarbeit mit unserem Consultingteam