Hotel Sacher Wien logo

Concierge Operator / Telefonzentrale (w/m/d)

  • Hotel Sacher Wien
  • Wien
  • Published: 2 hours ago
Be an early applicant
Concierge Operator / Telefonzentrale (w/m/d)Hotel Sacher Wien

Hotel Sacher Wien

Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der "Original Sacher-Torte", eröffnet.

Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, der sich in jedem der 149 Zimmer sowie in unserem exklusiven Spa-Bereich widerspiegelt.

Auch kulinarisch werden die Gäste auf höchstem Niveau verwöhnt. Das Hotel verfügt über die zwei à la Carte Restaurants "Rote Bar" und "Grüne Bar", ausgezeichnet mit einer und zwei Hauben nach Gault Millau.

Das Hotel Sacher Wien verbindet sehr erfolgreich Tradition mit Moderne und bietet so eine unverwechselbare Atmosphäre mit höchstem Komfort, perfektem Service und individueller Betreuung.

Anstellungsart: Vollzeit

So sieht Ihr Tag aus:

  • Verantwortung für die Bedienung, Betreuung und Überwachung der Telefonzentrale
  • Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Telefonbetriebs gemäß LHW- Forbes Standards
  • Gästebetreuung und individuelle Beratung
  • Bearbeitung und Beantwortung von Concierge-E-Mails
  • Koordination und Pflege der Korrespondenz mit Gästen und Geschäftspartnern
  • Kontrolle des Posteingangs sowie abteilungsgenaue Weiterleitung
  • Informationserteilung über das Unternehmen Sacher, die Stadt Wien sowie deren kulturelle Angebote
  • Durchführung diverser Reservierungen (Restaurants intern & extern)
  • Empfehlungen und Organisation von kulturellen Veranstaltungen (Theater, Oper, Konzerte etc.)
  • Unterstützung bei der Organisation und Koordination von Transfers
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Entlastung des Concierge-Teams
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Concierge- und Rezeptions-Team zur Sicherstellung eines effizienten Tagesgeschäfts

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus/Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil
  • Gastgeber:in mit Leidenschaft
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamgeist und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil


Darf's ein bisschen mehr sein?

  • Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" & weltberühmten Familienunternehmen
  • Weiterbildung im Rahmen unserer Sacher School of Excellence
  • Familiäres Arbeitsklima und gelebte Werte
  • Mitarbeitenden- und Familienvorteile innerhalb der Sacher-Gruppe und darüber hinaus
  • Verleih der Dienstkleidung, inkl. Reinigung
  • Hervorragende Verpflegung in unserer Cantinetta
  • Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00
  • Zuschuss für Kinderbetreuung, Kids Week im Hotel und Hilfe bei der Pflege von Angehörigen
  • Breites Angebot von Versicherungen, Sportveranstaltungen bis legendären Mitarbeitendenfeiern

Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Arbeitnehmende im Hotel und Gastgewerbe in Gehaltsgruppe 3 eingestuft. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen.

Werden Sie ein Teil der Sacher Familie - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Logo Hotel Sacher Wien
Hotel Sacher Wien
12 Jobs

These jobs were popular with other job seekers

The Hoxton Vienna

Host / Hostess (m/f/d)

The Hoxton Vienna
Wien
NEW