Night Audit (m/w) ab sofort

Unsere Gäste werden Sie als zuverlässigen Experten für die Destination und als einfühlsamer, vorausschauender Betreuer während ihres Aufenthalts schätzen.

· Verantwortlich für die nächtliche Ruhe und Sicherheit im Hotel

· Führen von regelmässigen Kontrollgängen durch das Haus

· Erteilen von allgemeinen Auskünften an die Gäste

· Kassenkontrolle und deren Übernahme

· Erstellen von Tagesabschlüssen des Gästebuchhaltungssystems sowie diverser Rapporte

· Abnahme der Abrechnungen der drei Restaurants, sowie der Bar

· Entgegennahme der Schlüssel aller Abteilungen

· Durchführung von Check-in und Check-out

· Unterstützung bei der An- und Abreise mit Gepäck

· Reagieren auf Gästeanfragen durch eigenständiges Handeln
(Erfüllen von Wünschen wie z. B. zusätzliche Kissen etc.)
oder Weitergabe von Informationen

· Gästebetreuung samt Getränke- und Speiseservice während der Nacht

· Eingabe und Kontrolle von Weckrufen

· Betreuung der Telefonzentrale