Einleitung
VERSUS SPORTWETTEN GMBH gehört zu den führenden Wettunternehmen in OÖ mit Hauptsitz in Traun.
Wir sind seit über 13 Jahre als lizenzierter Buchmacher in Österreich erfolgreich bei zahlreichen Kooperationspartnern mit Wettannahmestellen vertreten. Durch eigene Wettbüros bleiben wir stets praxisbezogen immer am Ball und dienen unsere Partner als kompetenter Ansprechpartner.
Seit 2023 sind wir Teil eines internationalen Konzerns aus Spanien mit ambitionierten Wachstumszielen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Callcenter-Mitarbeiter*in (m/w/d)
Aufgaben
- telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen (Telefon, E-Mail und Chat)
- einfache Fehlerbehebungen per Fernwartungsprogramm (TeamViewer)
- technische Hilfestellung
- Reklamationsbearbeitung
- Dateneingabe und -bearbeitung
- Erarbeitung von Lösungen in Abstimmung mit internen Abteilungen
Qualifikation
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK/HAS,...) bzw. andere abgeschlossene Ausbildung
- sehr gute EDV-Kenntnisse
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fremdsprachen von Vorteil
- Erfahrung im telefonischen Kundendienst von Vorteil
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
- Einwandfreier Leumund
Benefits
- eine herausfordernde, abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
- ein freundliches, motiviertes Team
- moderner Arbeitsplatz
- 4 Tage Woche
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Teamevents
- attraktive Firmenbenefits
- ein Mindestgehalt von 30.000€ Brutto/Jahr. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist jedenfalls eine Überzahlung vorgesehen.
Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer sehr interessanten Branche die stetig wächst.